民主生活会
一、加强形象建设
随着医疗改革的不断创新和发展，医疗保险在我国社会所占的比重越来越大，门诊就诊量也随着逐渐递增，再加上基层医院所承担的各项基本医疗任务越来越多，我院在本辖区内所起到的重要作用也越来越明显。 我们单位是一个直接面对全镇十多万居民的一个服务性单位，这十几万人，可以不去银行，可以不去饭店，但每个人都有可能有机会来到咱们单位。所以单位作为一个面向公众的机构，单位的形象建设至关重要。塑造医院形象，打造自身的特色品牌我认为是现代医院经营管理的战略手段，是医院参与市场竞争的重要举措。在医疗上我们肯定要下功夫，争取得到患者的认可，但我们的服务环境，服务设施，服务工具，甚至言谈举止，穿着打扮都同样需要得到患者的认可。
有人说，看好病就行啊，医疗水平过硬，病人就会认可，酒香不怕巷子深嘛，其实不然，塑造医院形象是以病人为中心的实际表达，是体现医院特点的需要，到医院来的患者是一个带有病痛的特殊的群体，一个美好的形象可以给病人一些安慰，以减少病痛的压力，增加病人对医院信任感。换句话说，你这里环境好，服务好，看着让人舒服，下次我就愿意来，如果你这里大夫邋邋遢遢，医院破破烂烂，医生整天嘻嘻哈哈，穿着怪异，言语刻薄，下次为什么还要到你这受罪来啊。我们下饭店还愿意去个装修好点，服务好点的地方啊，显得高档啊。 所以我建议：
1，咱们的环境建设，包括硬件建设目前还是比较完善的，有些东西不是咱们力所能及的，需要镇里局里的统一的规划安排。咱们把现有的环境维持好就非常棒了，所以每月的环境检查非常有必要，我认为应该一直坚持搞下去。
2，全院统一规定着装，保证衣服干净整洁，包括白大褂，裤子，鞋，帽子，衬衫，都做统一要求，有人说这样受约束，不自然，其实什么事都是习惯成自然，人家银行人员，各种服务员，不都适应的了吗，而且如果全院都这样，整个医院的精神面貌，精神活力都能得到一个很大的提高。
3，医务人员，尤其女士，我个人认为不应该披散头发，不应该涂色彩鲜艳的指甲
4，加强文明礼仪教育，穿便衣时爱怎样就怎样，但穿上白大褂之后坐立行走，言谈举止一定要有个样子，对待病人一定要耐心，客气。希望今后组织一些文明礼仪的培训，提高大家素质，如金正昆讲礼仪等。
二、增强主人翁意识
我们一天当中在单位呆的时间比在家里呆的时间长，在家里下班了吃完饭，看会儿电视就睡觉，也就几个小时是醒着的，在单位每天平均都要七八个小时，所以我们应该把单位看的比家都要重要。
其实，主人翁精神大家都有，比方说，单位取得了一些荣誉，你高兴吗，高兴，单位发生了一些不好的事情，你难受吗，难受，这就说明你有主人翁的意识，你的精神气质和单位紧紧地联系在了一起。
但紧紧这些就够了吗，我认为，主人翁的精神不在于你为单位做出多大贡献，取得多大荣誉，而是你真正把单位当做自己的家。比方说地上有个废纸，大家扪心自问一下，你捡起来吗，如果你家里有个废纸，你捡起来吗，问你你肯定说都捡，但我观察过好多次，我真的故意观察过，在一楼经常有人把缴费的票据仍在地上，有的人，就是咱单位的人，甚至从那张纸上踩一脚，他也不去弯腰捡起来，我认为这是一个非常不好的现象。有人说有专门做卫生的，不用我们弄，那你在家里见到有垃圾会认为，垃圾都是妈妈或爸爸收拾，或媳妇收拾，我先不收拾，给他们留着，可能吗。就拿单位门口的花来说，有几个人关心过，有几个人主动浇过水，有几个人拔过里面的杂草，捡过里面的垃圾，我敢肯定的说，很少，极少，大多数人都认为院长这事没交代过，跟我无关，我就不信你自己家里的花遭成那样你不去管理，这些我认为都是缺少主人翁精神不足的表现。
所以，我认为主人翁意识，并不是说把自己当单位的主人这么简单，而是以一种与单位血肉相连、心灵相通、命运相系的那种感觉。做好每一件小事。把单位的事当做自己的事，足矣。
