调研报告
探索头雁社区和谐发展的有效途径 在深入学习实践科学发展观活动中，头雁社区党总支部结合社区的工作特点和具体情况，从实际出发，确定了‚以人为本，构建和谐‛为主题学习实践活动，并成立了以党总支书记为组长的专题调研工作组，深入社区，通过走访了解、召开座谈会等形式，广泛征求各方面意见，查找问题，求策于民，经过认真梳理汇总后，形成了专题调研报告。
一、基本情况
头雁社区位于穆棱市东南部，辖区面积1.65平方公里，东起新村街，西至和平大街，北起长征路、四平村。驻区单位32个，其中事业单位25个，有规模的企业7个，辖区居民3234户，总人口7295人，现有社区党支部4个，有在职党员 544人 ，退休党员106人，流动党员 12人。整合后我社区第一个冠名为头雁社区，办公室设立在街道办事处一楼，办公面积达200平方米 ，办公大厅整洁明亮,实行一站式服务,办公设备实现了自动化,方便群众，也提高了工作质量和效率。两社区整合后工作人员9名，书记、主任各一名，副主任2名，5名工作人员。近年来，社区按照创建自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的‚六好‛平安和谐社区要求，深入发动社会力量，参加新型社区建设，努力促进社会和谐。
自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我社区党总支部认真贯彻落实市委、党工委的要求和精神，广泛开展‚三问‛（问政于民、问需于民、问计于民）调研活动，以做好城市管理、社区服务，保持社会稳定为目标的社区活动，加强两委班子建设，提高党员队伍素质为重点，狠抓社区党组织建设工作，社区党组织的战斗力和凝聚力得到明显增强，党员的先锋模范作用得到较好的发挥。
二、社区建设中存在的主要问题
1、头雁社区下辖4个支部，共有社区党员106名，其中35岁以下的8名，占7.5%；50岁以上的78名，占73%；从比例上来看，党员年龄结构老化现象严重。
2、社区党员的党员意识不强。近年来，进入社区的党员逐渐增多。受社区党组织直接管理的党员主要有两类，一类是离退休党员，占社区党员总数的40%；另一类是流动、下岗等特殊群体党员。从现实情况看，第一类进入社区的离退休党员，人虽然进了社区，但许多
人的心却不能接受由‚单位人‛变为‚社会人‛的现实，对社区党组织这个新家心怀顾虑，不愿融入。第二类流动、下岗群体党员，他们中的不少人正处于失意之中，思想上有一些抵触情绪。同时，他们还要忙于生计，认为组织关系留在社区只不过是权宜之计。第三是随着城市化进程的加快，流动人口的增多，企业转制后下岗职工和失业人员都居住社区，许多离退休干部、职工的管理服务也交由社区负责，许多‚单位人‛变成‚社会人‛，这其中不少是党员，社区党组织没有相应的教育和管理方式把这部分党员有效地教育管理，不能很好地发挥这部分党员的先锋模范作用。
3、社区工作人员服务意识和‚以人为本‛的思想体会还未学深透，忽视了知识能力的培养再造，对很多新事物、新知识学习掌握得不够深，学习的内容不系统，现代化知识、技能有所欠缺，今后需加强建设新型社区方面知识的学习。
4、社区基层工作日益繁重，开展活动场地缺乏。主要表现在：一是社区工作任务越来越重，承担的办事处各部门交办工作之多，其中80%是属于行政性事务。这种‘上面千根线，下面一根针’的状况令社区工作人员身兼数职，开展社区党建工作难有所影响；二是社区的办公条件有待于进一步改善，社区内退休的人多了，想参加活动的人也多了，这样活动场所有限，通常活动都要通过租借场地召开，增加了社区的开支。
5、社区共驻共建活动的积极性有待进一步提高。几年来社区与友好单位开展了一系列共驻共建工作，经过努力先后与辖区内驻区单位结成帮扶对子，大多数单位都非常支持这项工作，但以后有必要把这项共驻共建活动长期的保持下去，不能流于形式。
产生上述问题的原因是多方面的。从根本上说，是社区工作体制机制还不健全，从而影响社区基层基础工作，制约了社区管理水平。
三、建议及对策
1、切实加强社区工作者队伍建设。加强社区‚两委班子‛建设，社区总支部对社区全体工作人员要有计划、有目的地进行教育，定期参加组织学习或者到先进社区学习取经，使他们开阔眼界，更新观念，增长知识，提高两委服务社区的能力和解决实际问题的能力。再进一步加强社区志愿者队伍，发挥其在社区管理和服务中的特殊作用。完善定期走访老党员、困难群众，老干部机制，充分发挥社区党
员活动中心、居民活动中心的阵地作用，帮助老人排忧解难，使居民切实得到好处。
2、进一步健全党组织体系，建立以党组织为主的社区工作网络。要健全和扩大以社区党组织为核心的工作网络，加强与辖区机关、企事业单位党组织为主的党建工作联系，强化属地管理功能；加强各居民小组的党小组建设，在社区党支部领导下让工作延伸到每一位社区党员，辐射到社区居民群众。对组织关系在社区的外出流动党员，采用党员联系卡等形式开展组织活动，加强对外出流动党员的管理；对流入社区的外来流动党员进行登记、建档、组织活动，并为他们提供各种服务；倡议社区党员在本人自愿的前提下，利用业余时间发挥个人专长，自觉参加社区建设。要建立一支数量充足的社区入党积极分子队伍，积极培养、吸收社区工作人员和辖区居民中的优秀积极分子加入党组织，补充新鲜血液。
3、创新社区服务载体，进一步加强社区服务体系建设
社区服务是社区开展工作的基础，我们通过服务来增强党组织的凝聚力、影响力和战斗力，来促进社区全民建设，第一是努力为广大居民营造良好的生活居住环境；第二是抓社区再就业和保障救助工作，在扶贫济困方面，协同民政工作人员经常深入社区进行调查、摸底、解决特困家庭的最低生活保障问题，为符合低保条件的人员做到应保尽保；第三是提供各种再就业服务，为辖区的下岗职工办理再就业优惠证，帮助再就业人员规范劳动关系；第四是要进一步改进精神文明宣传的方式、方法，以创建文明社区、文明单位、文明户推动社区文明创建水平的提高，结合贯彻中共中央关于加强社区文化建设的指示精神，构建公共文化服务网络，为构建和谐社区奠定坚实的群众文化基础。
4、积极开展社区共驻共建活动。制定与共建单位开展活动的计划，组建由共建单位、社区、居民群众、党员、团员组成的志愿者队伍，在社区内开展扶老救助的活动。充分发挥和利用社区和共建单位的资源，组织志愿者积极参与有益的社会活动，及时为社区的弱势群体家庭提供帮助和服务，以此树立社区、共建单位、志愿者为民服务的良好形象。为共同建设和谐社区而努力。
5、针对社区文化活动一直薄弱的现象，社区党组织在今后工作中会更加注重社区居民的精神需求。同时由于受活动场地的限制，头雁社区的群众文化生活一直比较单一，社区也未能组建一些有影响力、号
召力的活动队伍。与社区针对弱势群体物质救助工作相比，在满足居民精神文化需求方面的工作比较薄弱，甚至出现了一些渴望参与丰富多彩文化生活的居民自发组织活动的现象。 如今，社区硬件设施不断完善，老年大学正式成立，老人聊天室等文化活动载体逐步推行，这些无疑成为提高社区文化品味的催化剂，将有效促进社区精神文明建设再上一个新台阶。关注社区内空巢老人、孤寡老人的日常生活,通过老年大学，开展养生保健等适合老年人的课程培训，让头雁社区的老人实现老有所养、老有所为、老友所依、老有所乐。
6、解决民计民生以及社区扶贫助困长效机制建设情况。我头雁社区地处城乡结合部，社区内困难家庭多、弱势群众多、年老有病党员多。近年来，社区党总支拓展实行了‚六点联动扶贫济困‛的做法，将低保、再就业、养老保险延伸、特困医疗救助、特困残疾救助及困难家庭未成年人帮扶等六方面联动，达到既管输血、又管造血；既管吃饭，又管治病；既管大人，又管孩子；既管现在，又管将来。仅再就业工作方面，社区党总支就先后帮助200多名下岗失业人员重新找到了工作岗位，社区越来越多的困难群众生活得到改观。
