创新工作思路 履行部门职责
为公司全面完成各项年度目标作出贡献
生产科承担着公司安全生产管理、供水调度、供水设备设施更新改造实施、生产统计、计量管理和二次加压供水等工作，主要职责是服务基层、面向一线正确指导协调生产，制定合理的生产运行方案，科学合理的调度生产运行；依法认真做好计量与统计管理，研究制定生产经营计划，为公司经营决策提供各类真实有效的数据，切实做好二次加压供水工作，力保用户用水无忧。为高效履行以上职能，确保安全正常供水，经全体科室人员共同深讨，并结合本部门实际，特制定出2011年工作打算，现向各位领导汇报如下：
一、服务基层、深入一线、改变作风、追求实效
作为公司的生产部门，在过去的工作中存在着深入基层不够，服务意识被动，工作效率不高等问题。要克服以上问题，提高工作效率，转变工作作风，提升服务意识，只有更进一步的深入基层，变被动服务项目为主动服务。今年，我科决定，在确保正常的日常工事务工作的同时，将每月28.29.30日下基层调研日（突发性事务除外）。根据所承担的职责，提前拟定好需调研的事项，有针对性、有目的进行调查研究，积极探讨安全确保安全生产，提高工作效率，降低供水能耗，提高供水水质等方面的新方法、新主措。诚恳倾听基层单位的意见书，详细了解基层单位存在的困难和需要帮助解决的事项。能现场解决的尽量现场解决，不能现场解决的，立即向相关领导及部门反馈并尽快回复。
二、加强生产调度管理，着力提高调度人员业务素质
1.增加管网测压点
供水调度系统自09年月升级投入使用后，共设管网测压点21个。给生产调度和管网测漏提供了可靠的依据。随着供水区域的扩大和供水服务的提升，现有测压点已不能完全满足以上要求。为此，我科研究决定，在现有测压点的基
础上，通过自身技术力量对比和系统优势，投入少量资金（主要用于购买零配件），再增加9个有代表的管网测压点，具体为：黄金山工业园个，黄石港飞云制药厂1个，发展大道顺星山庄1个。做到供水管网铺设到哪里，管网测压点就设置到哪里。
2.提高调度人员业务素质
近几年，公司为提高经济效益，降低供水能耗扩大供水量投入大量资金对水厂，加压站设备设施及供水管网进行了技术改造，特别是变频技术的广泛使用，城市供水管网改造的不断深入，供水范围的不断扩大，客户服务中心的即将建立，调度人员现有的业务知识已不能满足日常工作的要求。为了提高调度人员的业务素质，我们除了不定期的业务培训外，将组织全体调度人员每季度下基层一次，向厂（站）及管维公司管理人员、班组长学习，了解供水管网的布局及干管阀门的控制区域，各单位生产工艺、设备设施的性能，共同探讨最佳运行方案，相互交流生产（工作）中的好经验、好做法。
三、扎实开展好二次加压供水延伸服务工作
公司供水延伸服务中心即将挂牌营业，我科二次加压供水也将作为服务项目进驻延伸服务中心。此项工作是我科新增的工作内容，即使现代管的二次加压泵房日常的管理和维护工作量。我科将在确保现有二次加压供水泵房安全正常运行的前提下，尽全力支持延伸服务中心工作，轮流安排专人做好值班和接待工作。节假日期、例休照常营业，做到挂牌上岗，仪表端正，接待热情，服务周到、即时，收费合理、公正，让用户满意，让领导放心。
下面就今天汇报会的机会，向公司提如下几点建议。
一、充分发挥和利用现有网络平台，共享资源优势。
公司虽已建立局网，但可查和访问的信息和内容很少，我科作为公司生产统计和计量管理部门，为做好统计分析和相关数据跟踪，需收集和查阅大量相关资料和数据，每每操作起来比较困难，给此项工作带来了很大不便。因此，建议公
司忙完善和补充相关网页信息内容，告别是公司在装水表的使用与管理，计量的变化情况等。
二、充实二次加压供水的技术和维护力量。
公司为精简机构，自07年3月份，将原二次供水办公室撤消，其职能合并到我科，暂定管理和维修人员两人。随着代管的二次供水加压泵房的数量不断增加，截止2010年12月，已代管泵房个。部分泵房的设备设施也日趋陈旧和老化，维修量也与日俱增，加之全部采用变频恒压供水技术，我公司在变频设备的维护力量还很薄弱，即使我们在2009年6月将科员马力同志与变频设备供货商国精公司专业技术人员免费签定了师徒协议，拜师学艺，通过本人的虚心请教和刻苦钻研，现基本能处理一些常见的故障，但因点多量大，给正常的工作带来了很大的被动。因此，建议公司新增1-2名有一定维修基础，肯钻研的青工充实二次加压供水的管理下维护力量。
以上是我科2011年工作思路和打算，如有不妥敬请各位领导批评指正。我们一定虚心接受，并加以改正。
谢谢大家！
