我心中的标准化
9月6日,我局举办了由兰州卓华咨询公司马老师主讲的我局标准化体系建设培训班,通过培训、学习、召开会议等多种方式,我知道了标准就是为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一中规范性文件。而标准化活动是制定、发布和实施标准的系统过程,标准是标准化活动过程的产物。
众所周知,企业实现科学管理,一般会经历三个阶段,第一阶段是规范化、
第二阶段是精细化、第三个阶段是个性化。而规范化是我们目前正在经历的阶段,规范化的前提是标准化,即针对我们的核心业务,建立相应的标准规范,并以这些标准和规范,按照“简约、有效和四个凡事(凡事有章可循、有人负责、有人监督、有据可查)”的原则,以写我所做,做我所写,明确“做什么”和“怎么做”以及“何为有效”,全面有效地指导和检验我们的各项业务和工作,确保业务过程的可控,确保工作质量,节约成本,控制风险,使企业内的每一名员工,无论是领导还是一般人员,都能有效地发挥作用,为企业及自己的生存与发展,贡献力量和才智。
当前,借着创先的这一有效的管理创新工具与载体,我局也正在大力开展规范化建设工作,特别是生产系统和营销系统,其目标是实现管理的“三化”(体系化、规范化和指标化),因此,作为规范化的基础,标准化的工作,应该是要先行并切实抓实抓好的。
我认为我们应该从以下几个方面做好标准化建设工作:一是强技能、打基础,从制度建设、人员管理、岗位职责、业务操作等多方面夯实基础,实现我局的全面标准化建设。二是抓规范、保畅通,把好制度关,推进规范化管理;把好考核关,落实好建设管理责任,切实加强规范性。三是强化素质、提高责任,加强学习能力和创新意识。四是以创先为载体,立即全面理清我局的“三大标准”及相关规定与制度,让标准“可控、在控”,变“死标准”为“活标准”。