人人网公共主页改版发布会活动宣传策划书
前言:
回顾2012年国内几大主流社交网站发展，人人网可谓是开放的最佳实践者。开放平台、人人连接成为其走向开放的重要举措；公布形象代言人是人人网又一项宣传渠道；而最新推出的公共主页引入明星和机构，令喜爱明星和机构的用户自发形成一个个兴趣社区，真实交流下的聚合力量得以彰显，这是人人网发展的一项重要内容。
一、人人网目前形势的分析
（一）网站介绍
人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。2009年8月4日，将旗下著名的校内网更名为人人网，社会上所有人都可以来到这里，从而跨出了校园内部这个范围。人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。2011年5月4日，人人网在美国纽交所上市。2011年9月27日，人人网宣布以8000万美元全资收购视频网站56网。
（二）SWOT分析
优势(strength）：
1.在中国与Facebook最接近的社交网站：人人网的创始名称为“校内网”，与Facebook一样，也是颇受大学生的欢迎。如果不算新浪微博，人人网可能是中国城市青年、大学生和毕业新人中最流行的社交网站。
2.庞大的用户基础：作为人人前身的校内是中国最大的SNS网络平台，这也使得人人网用户基础庞大，并有固定关系链，用户与用户的关系属于一种“从有到有”的关系复制，相互之间的信任度更高，基于产品的分享的效果也会更好更强大，SNS的六度特性和分享精神让植入式广告与病毒式营销同行、更快速更具体更精准更加可监控，人人网作为一个集中的用户群平台自然是众多商家清晰选择的广告平台，也就增大了人人的盈利空间。
3.精确的定位和功能齐全的服务：将初中到大学通过大型的数据库串联在了一起的运作模式使失散多年的老同学又能团聚在一起，对许多在校学生特别是大学生有较强的吸引力。挖掘了数量巨大，活跃度高的大学生群体，他们空余时间较多,而且各个大学之间学生交流不是很方便,且大多数人有有交友的欲望.电脑的日渐普及为交友网站的火爆提供了可能。人人网在精准定位上坚持一只为主，多元发展，成功进军。集BBS，BLOG，QQ于一身，形成综合而全面俱到的功能，以用户为中心，全面打造满足客户需求的产品。
4.丰富的第三方应用：作为一个较大的SNS网站在其网站内集合了大量的第三方应用，既为用户提供了互相交流之外发泄和娱乐的较好方式，同时也为第三方应用编写者提供了发布其应用的平台。这就为人人增添了许多的人气，提高了用户黏着度。人人也通过大量的第三方应用增加了自身的盈利。
5.实力雄厚的网站联盟：千橡旗下拥有猫扑网、人人网、千橡游戏互动中心等知名网站，而与开心网实现的互联互通以及与第三方网站如互动百科网、蚂蜂窝网、集合网和呼哈网等的互通互联使得人人形成了一个雄厚的网站联盟，大大提升人人在SNS领域中的竞争力。 劣势（weakne）：
1.模仿过多：很多人称它为中国的facebook，是其有利的一方面，也是其软肋的一方面， 由于在刚起步时，大约是经验不足和市场的需求及消费者的偏好没有足够的信心把握，所以很大程度上借鉴甚至复制国外的模式和板块。这种过多的模仿只会给人人网的前进带来严重的阻碍，这是潜在的威胁。
2.商业模式不足： 人人公司二季度财报显示，其激活的用户，已经由2011年6月 30 日的1.24亿增至2012年6月30日的1.62亿。然而，第二季度的在线广告收入 1510万美元，较去年同期下降10.5%。公司表示，广告收入下滑的原因在于宏观经欠佳、品牌广告主降低在人人网的广告投入、同行业竞争加剧、用户流量从PC到移动终端的持续迁移等。从门户网站以及视频网站的广告收入持续增加看出，平台竞争力下降才是人人网广告收入出现颓势的原因。社交网站的商业模式至今并不成熟。而人人广告利润下滑既有宏观经济不佳的原因，也有自身的原因。因为与互联网大公司相比，人人用户相对垂直，受众覆盖相对不全面。另外，人人广告主数量较少，未能形成规模效应。
3.盈利不足：其一直以注册用户量和访问数量为主要经营目标，盈利则放在第二位，但公司的经营目标归终是实现利润的最大化，较弱的盈利能力不能给产品带来规模经济。
4.社交类网站出身的人人网似乎不再专注于社交，过多的参杂于游戏、视频和团购业务，似乎让“中国的facebook”变得越来越名不副实，越发成长为一匹互联网的四不像。 机会（opportunity）：
1.人人网的游戏产业逆势上升，对于其是否会发力移动市场、手机游戏不可而知，但是游戏具有广泛的市场和盈利点，这对人人网也是一个巨大的机会。
2.目标市场前景可观：大学生作为社会的一个年轻的消费群体，信息装备较齐全，同时随着社会对高知识分子的需求日益增大，大学生人数也逐年增长，由此看来，人人网拥有无限的市场前景。
3.就人人网现在的情况而言，虽然来自手机业务的收益还很少，大概只占到了10%左右的份额，但人人网十分看好手机游戏产业未来将会带来的巨大受益。并且有意将旗下的团购手机客户端与游戏联合进行推广。随着手机移动支付技术的成熟，移动电商也可能成为人人网下一个战略重点。
威胁（threats）：
1.竞争对手强大：由于功能广泛，因而面对着较多的竞争对手，如QQ.BBS.MSN.BLOG.微博等，他们均拥有成型的系统且强大的客户基础，要进军市场，吸引用户，所面临的外部竞争形势还是十分严峻的。
2.关于用户隐私问题
社交网站蓬勃发展的同时，对用户隐私保护的质疑声从未停止，也正是担心隐私问题致使很
多人考虑停止使用。
二、活动目的：
1.鉴于目前国内SNS社交不足的现状，推出公共主页的改版，吸引用户的注意力。
2.通过介绍人人网的应用，使社会大众对人人网有更加全面和深刻的印象。
3.通过活动拉近用户与人人网的距离，提高人人网的品牌形象。
三、用户分析：(详见附件一）
据资料显示，注册人人网的男性偏多，占57.9％；年龄段大多分布在23~25岁，占38.6％，其次是25岁以上，占28.8％；分布的城市大多在一线城市，占到45％；而人人网对于他们的吸引力最主要的是“能找到失去联系很久的朋友”，占了将近80％，也有将近70％的用户认为人人网“实名制，有真实感”吸引了他们，只有将近20％的人是被人人网上的游戏所吸引。
四、市场环境分析：
（一）SNS的市场分析
SNS，全称Social Networking Services，是社会性网络服务，即“社交网站”或“社交网”。 经历了2011年如雨后春笋般的生长期后，中国社交网站在2012年走过了一个高速发展的繁荣期，不仅赢来用户数的极大增加，平台建设也渐趋完善，此外还吸引了大量广告主的关注。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的相关数据显示，12年中国交友和社交网站用户规模达
1.24亿，接近国内网民总数的三分之一，SNS市场规模约为10个亿。
展望2012年国内社交网站的发展，虽然仍将存在很多不确定因素，但更多用户、更丰富应用、更快速成长以及更大规模的盈利都将继续成为行业共同的目标，其发展情景也被各界所看好。作为中国最大的SNS网站，人人网的市场有着很好的发展前景。
（二）人人网市场环境分析
1.2013年3月SNS网站市场份额：人人网超越开心网：随着人人网的大学生用户陆续从“校内”走向“校外”和越来越多年轻白领用户加入人人网，使它的市场在不断扩大。2013年3月SNS类网站市场份额最大的是人人网，约占41.4%的份额，其次是开心网，市场份额为25.4%.
2.2013年3月SNS类网站人均在线时长：开心网位列榜首：在2013年3月SNS类网站中，开心网以人均在线时长36.65分钟位列榜首，人人网以28.57分钟紧随其后，其他同类网站人均在线时长与开心网、人人网有较大差距.
总结：2012年，人人网的市场份额虽然在不断扩大，并以超越SNS社区的其他网站，位居榜首。但它的市场环境仍然不容乐观。开心网，蚂蚁网等也拥有着稳定的消费人群，分享着为数不小的市场份额，给人人网带来不小的竞争压力。
五、发展战略：（详见附件二）
（一）市场开发战略
成立之初, 为吸引大学生用户，曾与大学食堂合作，凡当场注册用户即送一个鸡腿，这种方式使其大学生用户数激增。2009年8月，为笼络更多的白领群体， 领导人将“校内网”改
名为“人人网”的决策 。
而根据用户分析，现在的市场开发突出一个关键词—真实，即鼓励用户以真实身份建立自身网站中的好友关系，使应用良好的口碑实现病毒式传播。
（二）产品开发战略
1.网站功能方面：如农场、牧场、3D人人餐厅等虚拟场所
2.非游戏应用：如人人喜欢、人人报道、人人爱听、人人派对等娱乐项目，人人招聘和人人汽车平台等实用互动平台，以及大众点评网在人人网上发送优惠券等活动。
例：人人招聘
人人网的用户群体是大学生和白领。找工作是这两个群体很重要的一个基础需求。通过SNS真实好友关系，用户之间可以推荐相关工作，招聘企业可以和具有真实身份的应聘者之间产生互动。人人招聘目前已有定阅和收藏功能。
3.应用平台方面：人人网不仅能通过电脑登陆网站，还致力于发展人人无线平台。现在年轻人越来越多的使用手机作为交流工具，人人网通过仔细挖掘这方面的需求，着力发展人人无线平台，主要包括两个方向：一是基于浏览器的手机上网服务一是针对不同手机操作系统研发的多种人人无线客户端。据人人网无线平台2011年运营状况的数据显示，2012年，每天通过手机登陆人人网的用户接近500万，发布状态数超过2亿条，上传照片1000万张。手机增长的用户数量远远超过PC用户。
（三）联盟战略
1.人人连接——与第三方共建良性生态圈
2011年10月27日，人人连接战略联盟发布会召开，正式宣布人人网将通过人人连接实现与各垂直领域网站的全面连接。人人网通过人人连接与土豆网、互动百科、天极网、游学网、大众点评网、豆瓣网等各垂直领域网站实现全面连接。人人网因分享到“新鲜事”增加点击率。这种合作形式使双方共赢，达到“1+1大于2”的效果，不仅增加用户，而且丰富内容。
2.植入式广告
2012年通过市场调研了解用户需求、客户测试平衡功能，人人网拓展并创新了社会化广告产品。例如，精准锁定目标消费者的“置顶新鲜事”、聚合品牌粉丝实现长效营销的“公共主页”、让品牌成为用户情感纽带的“虚拟礼物”以及人人网独有的“Social Ads社会化广告”等等。这些广告产品依托SNS传播，让广告主将各种广告创意与用户的社会化网络行为有机结合，不仅使广告成为内容的一部分，而且激励用户进一步行动和传播，将ROI最大化。
六、媒体支持：
■报纸：当代商报重庆日报
■电视：重庆电视台永川电视台等
■广播电台：市广播电台等
七、效果评估：
在介绍人人网应用公共主页改版为主，介绍形象代言人为辅的新闻发布会过后，社会大
众对于人人网会有一个更加全面的了解和更加深刻的印象！而人人网势必会成为社会和媒体关注的焦点．对树立和传播人人网的品牌形象起到巨大的作用．人人网“用人人，世界尽在掌握”的概念在深入人心的同时也势必会影响和吸引大批潜在用户的向往和加入，从而有效的带动人人网的发展，缔造又一个SNS奇迹！
撰写人：郑娟
2013年4月12日
附件一：人人网用户分析.pptx 附件二：人人网发展战略.ppt
