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厦大校庆公关案例分析

发布时间:2020-03-03 07:01:12 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

厦大校庆公关案例分析

学校品牌是学校最宝贵的无形资产和核心竞争力,良好的学校品牌需要精心策划和苦心经营。厦门大学多年以来以其美丽的校园风光与雄厚的软硬件设施,在全国学子的心中树立了良好的校园品牌。正如明星也需要偶尔制造花边新闻来提升自己的知名度一样,厦大也不例外。

公共关系强调通过信息的沟通来建立良好的社会关系环境和社会舆论环境,高等学校作为一个社会组织,它既有一个对内的管理协调的问题,又有一个对外的信息双向沟通的问题。高等教育事业的发展需要政府、社会各界和全体公民的关心和支持。有些时候,这种关心、支持并不主动发生,而需要学校充分开展公共关系活动去唤起社会的注意。这种公关就是所谓的高校外部公关。至于高校内部的问题,诸如教师之间关系问题、教师与学生关系问题、学校与老师关系问题等,更需要通过有效的内部公关工作来协调、解决。2011年对厦门大学来说是个好机会,适逢90周年校庆,如此名正言顺的机会怎能错过。

(一)外部公关

首先,邀请名人讲座,利用新闻传播媒介扩大校庆影响。网络、报社、电视台具有传播速度快、覆盖面广的特点,充分发挥新闻传播媒介对塑造学校形象的重要作用,使得学校的公众形象得以提升。有别于其它的庆典,厦大90周年校庆着重突学术性、国际性及文化性。此次校庆有近百场活动,包括了“走近大师”系列讲座、中外大学校长论坛、国学高峰论坛、诺贝尔奖获得者等学术大师演讲。其中,“走近大师”系列讲座将有五位知名学者走进讲堂,中国工程院院士、上海世博会中国馆设计者何镜堂。随后,文化界名人易中天,李敖、刘再复、杜维明等也先后亮相。另外,九位诺贝尔奖得主将在厦大校庆期间,前来作学术报告。其中包括1986年诺贝尔化学奖获得者李远哲,以及去年刚刚获得诺贝尔奖的美国科学家理查德贺克、世界著名胚胎学家、克隆羊“多莉”之父等。此外,丰富多彩的文艺活动也为厦大90周年校庆增添了艺术氛围。其中包括全国政协委员艺术家专场演出。晚会特邀全国政协委员艺术家吴雁泽、廖昌永、关牧村、姜昆、戴志诚等众星出演,由倪萍、李扬、杨锦麟等联合主持。有了这些噱头,再加上与媒体建立的良好关系,不担心没有报道可写,在一个多月的时间里,各大报纸、网站不间断的以厦大校庆作为头条新闻,进一步扩大了学校的知名度,也使得厦大优良的学术氛围深入人心!

第二,邀请政府、教育管理部门及社会各界人士参加,使得这些领导机构能够对高校有更深了解并加以重视,进一步支持高校的各项决定。厦门大学建校90周年庆祝大会当天,中共中央政治局常委吴邦国、贾庆林、李长春、习近平,以及王兆国、刘延东、张高丽、陈至立等领导人发来的贺信。全国政协副主席林文漪、原副主席罗豪才,福建省委书记孙春兰、省委副书记、省政府党组书记苏树林,教育部副部长杜玉波等莅会。

全国人大常委会委员长吴邦国在贺信中称,90年来,厦门大学秉承“自强不息,止于至善”的校训,紧跟时代步伐,勤俭办学,严谨治校,形成了“爱国、革命、自强、科学”的优良传统,在海内外享有良好的声誉。全国政协主席贾庆林在贺信中期勉厦大光大嘉庚精神,突出学校特色,提升办学质量,努力把学校建设成为知名高水平研究型大学,为促进两岸教育科技文化交流合作、更好地服务海峡西岸经济区建设和国家经济社会发展、实现中华民族伟大复兴,作出新的更大贡献。

(二)内部公关 第一,网络申票,确保公平。为确保厦门大学90周年校庆各项活动安全、顺利、有序进行,让学生都能广泛参与,厦大组织学生以个人网络申请、公开抽选的方式取得入场券。网申活动分为两大类,即“讲座与报告”类和“演出与晚会”类,学生可通过票务申请网站提交个人申请,每名申请人在“讲座与报告”和“演出与晚会”两大类活动中各只限抽中一次。入场资格从申请人名单中随机抽取产生,和登录申请的先后顺序无关。抽票环节由学工部和IT服务中心共同负责,并由网申票务学生监督委员会进行全程现场监督。

第二,免费午餐,博得好感。今年厦大共为学生和校友准备了6万份午餐。猪脚、鸡排、鱿鱼、豆腐泡、青菜,外加一份紫菜汤,校庆当日中午吃上这么一顿丰盛大餐,厦大学生的饭卡只需消费了一分钱。不仅是在校学生和教师,厦大校友也可凭校友证到餐厅就餐。

第三,发放纪念品,提高荣誉感。纪念品除了一枚纪念校徽,还有一个红色盒子,内装一枚90周年校庆纪念章,一枚厦门大学徽章,红色盒盖上还印有《厦门大学校歌》。这些做工精致的纪念品,无疑是给厦大学子最好的礼物,对校园的热爱及自豪感油然而生。

第四,组织系列活动,增强归属感。3月25日,“讲历史,树精神”交流会由厦门大学郭启宗老教授与林其泉老教授主讲。两位老教授向厦大学子介绍了厦门大学的四大精神:陈嘉庚先生的爱国精神、罗扬才烈士的革命精神、萨本栋校长艰苦办学的自强精神、王亚南先生的科学精神。3月27日,在南强广场举行“校庆杯”拔河比赛。大赛以庆祝厦门大学建校90周年,提升学生的集体荣誉感,打造团队凝聚力为目的,各院系学生踊跃参与,以极大的热情投入到到此次活动中。此外,还举行了首届海峡两岸高校帆船赛、海峡两岸高校沙滩排球邀请赛等活动。

综上所述,“厦大90周年校庆”这一活动在学校形象的塑造上与高校内部公共关系融合中发挥了积极作用,使得学校品牌以及知名度得以提升。学校内部公共关系,特别是学校与学生之间的关系得以巩固和加强。

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