山东农业大学经济管理学院
毕业论文写作提纲 题目：
招商银行网上银行功能评价及风险防范分析院部专业班级届次学生姓名许 晓 旻学号
指导教师徐 汝 峰 讲师
指导教师签字二○一一年一月九日
招商银行网上银行功能评价及风险防范分析
1 引言
自1995 年加拿大皇家银行在美国建立世界上第一家网上银行以来，网上银行便在世界多家银行推广开来。1996年，招商银行率先在国内推出网上银行概念。经过10余年的发展，国内各银行网上银行的业务大规模推广，我国网上银行交易额规模与用户规模均大幅度增长，2010年中国网上银行市场全年交易额达到553.75万亿元，截止2010年底注册用户数超过3亿。网上银行的出现，标志着金融服务方式的重大变革。近年来，各家银行对于网银服务的开发有了更深更全面的推广，多样的促销方式吸引了众多的用户。与传统银行业务相比，网上银行成本低、互动性和持续服务性强、私密性与标准化服务、业务全球化的优势效应正日益显现。 但由于网上银行具有数字化、虚拟化的操作模式，因此易于受到高科技化的手段攻击，安全性成为网上银行业务发展壮大的基础和核心竞争力的主要体现。显然，网络时代，在给银行提供更新的发展机遇、给持卡人带来更多便捷的同时，也带来更多的风险防控问题。对于当前我国商业银行普遍面临的网银安全质疑，商业银行电子银行业务发展应更多地加强风险控制。
2 网上银行概述
2.1 网上银行的含义
2.2 网上银行的功能
3国内外网上银行的发展状况
3.1国外商业银行个人理财业务发展状况
3.1.1 国外网上银行的发展历程
3.1.2国外网上银行的发展趋势
3.2 国内网上银行的发展状况
3.2.1 国内网上银行发展的背景
3.2.2 国内网上银行的现状
4 招商银行网上银行功能评价及风险防范分析
4.1 招商银行网上银行的经营现状
4.1.1 招商银行网上银行的整体评价
4.1.2 招商银行网上银行的功能评价
4.2 招商银行网上银行面临的风险
4.2.1 软硬件问题带来的风险
4.2.2 网络经营商所致事故或障碍带来的风险
4.2.3 银行内部工作人员违法操作带来的风险
4.2.4 关于因不可抗力导致的事故或障碍
4.2.5 黑客或计算机病毒入侵网银系统带来的风险
4.2.6 网上骗盗的风险
5 招商银行网上银行的风险应对措施
5.1 技术手段是网上银行安全运营的保证
5.2 管理是网上银行安全经营的关键
5.3 网上银行健康发展必不可少的法律环境 6 结论
