酒店传菜组领班工作职责
一、协助厅面主管做好餐中各项服务工作,提前准备传菜所需的各种物品。
二、加强纪律。传菜员不得发生有损酒店利益的行为,自己不能解决的,及时上报领导,如发现员工有偷吃现象,决不包庇纵容。
三、做好传菜员的培训工作,包括思想品质、服务技能、礼节礼貌、上菜程序、菜品知识、行走姿势等。
四、每天检查传菜组负责的卫生区域。
五、每天检查传菜员的个人卫生、精神状态。合理安排传菜员的工作。
六、严格监督传菜员的工作状态,如发现有传错菜、漏上菜的情况。及时纠正处理。
七、检查传菜员在传菜过程中人为损坏餐具的情况,及时向厅面经理汇报。
八、完成厅面主管安排的其他工作。
《酒店传菜组领班工作职责.doc》
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