3.15“健康、维权”消费知识竞赛试题
一、
1、3月15日是（ ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 （C）
（A）1980年 （B）1981年（C）1983年（D）1984年
2、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 （A）
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的 （B）
（A）1993年1月1日 （B）1994年1月1日
（C）1995年1月1日 （D）1996年1月1日
4、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。 （ X ）
5、2004年的3.15消费主题是什么 （ D ）
（A）、安全健康消费 （B）、绿色消费 （C）、科学消费 （D）、诚信、维权
6、我国消费者协会的性质是什么 （B）
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
（《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。）
7、对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。 A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
8、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案 A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
9、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是： （ D ） A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能
10、产品质量监督检查的主要方式（ C ）。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查 C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
二、
1、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 （ C ）
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
2、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （C）
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
3、修改后的《产品质量法》增加了对企业质量管理的基本要求，在市场经济条件下，它对企业是指导性规定。 （ √ ）
4、消费者有权就产品质量问题，向 （ ）查询。 （ C ） A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
5、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（ ）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。（ C ）
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
（美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。同时，选择这样一天作为“国际消费者权益日”。）
6、、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（ ）年的，工商行政管理机关不予受理。 （ C ）
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
7、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ ）的规定追究法律责任。 （ A ） A、中华人民共和国广告法；
B、中华人民共和国产品质量法；
C、民事诉讼法；
8、产品质量监督部门是指（ ） 。 （ A ） A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门 C、质量检验协会 D、消协
9、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为（ ）。 （ A ） A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
10、《中华人民共和国计量法实施细则》是（ ）。 （ D ） A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
三、
1、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 （C）
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
2、我国消费者协会的法定职能有几项 （B）
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条消费者协会履行下列职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告 知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
3、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 （D） A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于平等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
4、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。 （×）
5、就产品质量问题，消费者可向 （ ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 （ C ） A、质量管理协会；
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
6、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 （ B ）
A、15 B、30 C、60 D、90
7、生产者、销售者依照 （ ）规定承担产品质量责任。 （ A ） A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法；
8、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（ ） 种质量管理制度 。 （ B ） A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证。
9、承担产品质量责任的主体不包括（ ）。 （ D ） A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
10、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（ ）。 （ A ） A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
四、
1、我国消费者协会是什么时候成立的 （A）
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
(1984年12月26日，中国消费者协会在北京全国政协礼堂举行成立庆祝大会，正式宣告中国消费者协会成立，1985年1月12日，国务院正式发文批复同意中国消费者协会成立。)
2、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题 （ D ）
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
3、下列哪项不是消费者保护法的基本原则 （C）
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
4、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）
5、消费者有权就产品质量问题，向 （ ）查询。 （ C ） A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者；
6、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（ ）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。（ B ）
A、一 B、二 C、三 D、四
（7）顾客满意是指 （ ）。 （ C ） A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
8、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（ ）。 （ C ） A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
9、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。（ A ） A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
10、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门？ （ D ） A、各级人民政府 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、中国消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
