2011年外一科工作总结
2011年是不平凡的一年，在院长、院务会的正确领导下，全体科室同志万众一心，团结一致，努力工作，取得了可喜的成绩，如期按质按量完成了各项工作任务。取得了很好的社会效益和经济效益，使我科医疗技术水平上了一个新台阶，服务态度得到了进一步改善。总结如下：
一、医德医风高尚，服务态度好，好人好事层出不穷
外一科全体医护人员服从医院、科室领导安排，牢固树立起全心全意为病人服务的宗旨，急病人所急，想病人所想，紧抓医德医风建设，服务态度好，多人多次拒收病人红包、礼品，多次拒绝病人宴请，为急重病人及120接送来的病人无一例因无医药费而拒收病人，总是全心全意抢救，及时治疗、手术，抢救了大量危重病人的生命。如陈大媛、刘福贞、杨支煌等，多人多次获得病人好评，写给科室、医院感谢信，甚至到县电视台播放、报道。如李明忠、李明言全家为表示感谢，送给我科室医务人员一幅价值3000多元的匾，引起社会、政府广泛好评。我科主管护师林旭红、主治医师谭立明同志，多次获得医院、病人评选的医德医风优秀工作者。总之，全科室同志在阳学春书记及科主任、护士长的带领下，发扬革命人道主义，全心全意抢救病人，医德高尚，取得较好的成绩。
二、按质按量完成科室各项工作指标
1、全科室医务工作人员在科主任、护士长的带领下，团结协
作，遵纪守法、兢兢业业工作，医德医风好，取得了较好的经济效益和社会效益。
2、全年完成经济收入451万元（含五官科住院病人收入）。
3、全年住院人次925人。
4、病床使用率95.2%。
5、全年手术台次858台（含门诊清创术）。
6、全年科室病历中
一、二级病历达98%。
7、全科室在省级医学杂志上发表论文4篇。
三、努力学习，刻苦钻研不断提高医疗技术水平
全科室医务人员刻苦学习，订阅大量医学杂志，如科室护理人员每年订阅一册护理杂志（当代护士、骨与关节损伤杂志、实用骨科杂志），医师多次参加全国及省医学会主办的各种技术提高班、医学研讨会。阅读大量医学杂志论文，不断提高医疗技术水平，开展新的手术项目，牢记医院各项规章制度，严防医疗纠纷和医疗事故的发生，全年中我科室无一例医疗纠纷和事故的发生。
城步县人民医院外一科
2011年12月31日
