骨伤科2010年工作计划
2010年是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，我科将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强科室工作的生机与活力，开创我科工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标，现就全年科室工作计划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“十七届四中全会”精神，以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和科室自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标
巩固医院管理年活动成果，按照省级重点专科等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到省级重点专科标准；继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化服务意识，优化服务质量；有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，巩固地位；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全科业务收入增长10～15%，达到500万元。
三、工作重点
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。
2、加强重点专科建设。抓好专科配套设置和建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制科室运行成本，多渠道筹集建设发展资金，积极争取国家项目建设资金。
4、夯实硬件设施，加强基础建设。购置骨密度仪、射频仪、骨科手术器材等医疗设备。
四、工作任务及措施
1、医疗业务工作
（1）强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育，要强化重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是根据管理年考评标准和省级重点专科等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练，提高应急能力。
（2）加强门诊管理：在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强门诊人员的业务培训，进一步提高诊疗水平；二是认真落实首诊负责制。
（3）加快技术建设。一是积极引进新技术、新项目，形成具有我科特色的技术服务体系。二是强化对技术建设的管理力度。由医院拟定技术建设项目管理办法，遴选鼓励技术建设项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
（4）提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
2、科研和教学工作
（1）医院搭建为临床研究者提供服务的科研技术服务平台。
（2）实施人才战略，加强卫技人员临床进修学习，培养业务骨干，每年选派一名人员外出进修学习（今年已选派一名医生到解放军昆明总医院骨科进修），依托知名医院的教学优势，提高医疗人员的专业技术水平，使之尽快成为业务骨干，不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升科室的综合实力。
（3）大力开展继续医学教育，每年组织科室人员参加《华医网》继教学习和全院性医疗学术讲课，科室每月举行一次学术讲课，不断提高了科室人员的业务技术水平。
（4）引进开展新项目、新技术不少于1项。今年已引进开展了人工髋关节置换术。
（5）科研计划，2010年我科计划争取市级或州级科研课题1项。同时，发表科研论文1~2篇。
医疗业务提高
为提高我科的医疗业务量，我科在2003年，突出中医特色，开展特色治疗，在原有特色治疗的基础上，再开展，如如针灸、中医冷喷等特色治疗，争取作到某些疾病的治疗手段仅我科一家，以吸引部分病人，提高疗效，增加我科的业务与经济收入。
