经常遇到一些第一次上淘宝买东西的顾客，不知道在淘宝怎么购物，也不会使用支付宝，所以一直都想写一写关于开通网很和支付宝使用的教程了，这次碰巧经验居有这么个活动，所以就参与一下，正好可以教一教一些新手买家如果开通网银和使用支付宝的。好了，废话不多说，现在就开始吧！
1、开通网银。买家朋友可以带上自己所持有的银行卡和身份证（有些银行好像还需要身份证复印件，准备个2张应该就够了），去银行办理开通一下网银（目前支付宝有12家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、邮政、中信）。柜台工作人员会让你填写几张开通网银和网银签约的表格，填写完之后，柜台上的任务就算是完成了。（这里提醒一下，一定要记得签约哦，否则开通的网银是受限制的，可能无法完成付款哦！另外工行的用户还需要办理一张电子口令卡或者购买一个U盾，否则也是无法进行支付的哦！）柜台开通网银后，需要到家里登陆银行网站的个人网上银行页面，下载、安装数字证书，然后再进行支付密码等内容的设置，这些可能每个银行的不太一样，但是大致应该是差不多的。另外想提醒一下的是，数字证书下载之后必须备份一下，可以备份到其他非系统盘里面，也可以备份到U盘或者软盘里，这样可以避免以后重做系统后数字证书丢失。（数字证书如果丢失可是很麻烦的哦，得去银行柜台上注销网银然后重新开通再重新下载新的数字证书才可以呢！所以一定要记得备份哦！）备份的方法是：打
开IE浏览器，点击“工具”——“Internet选项”——“内容”，点击“证书”一栏中的“证书”，然后选择需要备份的证书，再点击“导出”，后面的内容只要根据提示操作即可。
这样子网银就弄好啦。下面来开通支付宝帐户。
2、开通支付宝帐户。其实只要注册一个淘宝的帐户，淘宝就会同时给你免费开通一个支付宝的帐户，帐户名是注册淘宝时填写的EMAIL地址，在注册淘宝帐户的时候一定要填写正确的EMAIL地址才可以哦！不过光有帐户还不行，第一次使用支付宝需要先激活一下。方法是：进入注册淘宝时填写的信箱，这时会收到一款要求激活支付宝的邮件，打开邮件，点击邮件里面提供的链接，进入支付宝网站，用注册淘宝时的EMAIL和密码登陆支付宝，登陆之后根据要求填写相关信息，最后点击"保存并立即启用支付宝帐户"以后即激活成功。（第一次登陆支付宝会弹出一个支付宝的插件，此插件是安全的，请放心安装哦！）最后为了支付宝帐户的安全，再申请一份支付宝的数字证书。进入“我的支付宝”，点击“申请证书”按钮，在打开的页面中输入你的身份证号码，确定后会出现一个关于数字证书说明的页面，然后点击“申请支付宝数字证书”，继续申请数字证书。在确认EMAIL地址与用户名无误后点击“确定”，这时会弹出两个确认窗口，点击“是”，在稍等片刻之后，支付宝数字证书就申请成功啦。最后为了避免数字证书丢失再把证书备份一下即可，方法与上面介绍过的
备份网银数字证书的方法是一样的。这样子，我们就可以在淘宝网上安全放心的进行购物啦！
3、使用支付宝购物。在淘宝上看到一件自己喜欢的宝贝想要购买，点击一下宝贝价格和运费下面的“立刻购买！”按钮，在打开的页面中买家需要填写收货地址、邮编、姓名、收货人联系电话、购买数量以及运送方式等信息，输入验证码，然后点击“确认无误，购买”。如果支付宝帐户里面已经充值，那么只要直接输入支付密码即可立即付款。如果支付宝帐户里面没有钱，那么买可以选择两种方式进行支付，一种是先给帐户充钱，然后付款，另一种就是直接用网银付款。下面就来说说这两种付款的方法。
1）帐户充值。登陆支付宝，进入“我的支付宝”，点击“充值”，选择充值的银行，输入需要充值的金额，点击“下一步”，核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”，进入网银充值页面，在弹出的见面中根据要求填写卡号、密码及支付密码呢（注意，这里填写的密码是网银的支付密码而不是支付宝的支付密码哦！）确认无误后确定支付，充值成功。买家朋友可以先给支付宝帐户充值，然后再去购买想要宝贝
2）网银直接支付。这里说的用网银直接支付不是说把钱直接转到卖家的帐户上，而是通过网银用支付宝支付。买家拍下宝贝，填写好相
关信息后进入付款页面选择“使用网上银行付款”，然后选择付款的银行，点击“确认无误，付款”，在核对信息之后，点击“去网上银行付款”，进入网上银行支付页面，这里的支付过程与前面的给支付宝帐户充值的过程是相同的。
付款之后宝贝购买就成功啦，然后就等着邮局或者快递把宝贝送到你手上吧！不过宝贝收到之后可别忘了确认收货哦，不然卖家拿不到钱哦！确认收货的方法是，登陆淘宝，进行“我的淘宝”，也可以直接登陆支付宝，点击“交易管理”，找到那笔交易之后，在最后的可执行操作中有一个“确认收货”，点击进入之后，里面会提示交易的相关信息，在最下面的红色框框“输入支付宝帐户支付密码：”中输入支付宝密码，点击“同意付款”，钱就打到卖家的帐户上了哦！既然确认收货了，那就再给卖家一个评价吧，一个中肯的评价对于卖家来说可是很重要的哦！评价方法是进入“我的淘宝”点击“已买到的宝贝”，找到那笔交易，在“交易状态”后面有一个“评价”，点击蓝色的“评价”进入评价页面，买家可以根据收到宝贝的满意程度，给予合适的评价哦！等卖家回评之后交易就算圆满完成啦！（当然是要买卖双方都满意了才算圆满哦！）
最后再来说说买家在使用支付宝时经常遇到的几个问题。
1、问：我没有网银也没有支付宝，请问开通网银和支付宝麻烦吗？
大概需要多少时间可以弄好？
答：开通网银和支付宝并不麻烦，虽然看上去步骤比较多，但实际上最多只要
1、2个小时就能搞定了哦！（只是银行如果人比较多的话，可能排队需要花点时间，其他的事情很容易解决哦！）
2、问：我已经注册了支付宝帐户，但是无法付款怎么回事呢？
答：如果是第一次使用支付宝帐户，需要先激活帐户，才可以使用的哦！
3、问：卖家已经修改好价格，或者买家已经拍好没有付款的宝贝，现在想要付款，应该怎么操作？
答：如果是需要卖家修改价格再付款的，买家可以不用关闭付款页面，等卖家修改好价格后，刷新一下页面，价格就会改变了哦。如果付款页面已经关闭，那么买家可以登陆支付宝中的“交易管理”，找到那笔交易，在最后的“可执行操作”中有一个“付款”，点击之后即可进入付款页面进行付款了！
4、问：我已经拍好宝贝了，请老板尽快发货哦！（此时的交易状态为“等待买家付款”）
答：呵呵，我已经收到您拍下宝贝的消息了，不过麻烦请您先打款到支付宝！等支付宝通知我买家已付款后，我会尽快发货的！钱是先打到支付宝的帐户上，而不是我的帐户上面，等您收到宝贝后，过来确认收货，支付宝才会把钱打到我的帐户上哦！
5、问：我已经收到宝贝了，请问要怎么确认收货呢？
答：您只要登陆支付宝，进入“交易管理”，在进行中的交易中找到那笔交易，最后面的“可执行操作”中有一个“确认收货”，点击进入后在最下面的“输入支付宝帐户支付密码：”中输入支付宝密码，点击“同意付款”就可以了！
交易密码是你自己设置的 交易密码是可以你个人自己设置的，加油啦。
