2010年述职报告
吕强，1964年1月出生，1981年10月响应祖国号召应征入伍，成为了一名光荣的解放军战士。二十五年的军旅生涯，是组织把我从一名士兵培养成为一名副团职干部，是部队锻炼了我艰苦奋斗的思想作风和雷厉风行的处事风格，十几年的后勤管理工作培养了我细致耐心的工作品质。由于工作需要，我于2005年10月转业到西陵区政府行管处工作。一年来，在处主任的领导下，在同志们的帮助下，本人以“三个代表”重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，较好地完成了各项工作任务。下面我就一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高理论素养。
自调到区政府工作以来，我始终按照政治坚强、业务精通的工作要求，以提高自身素质为目标，坚持把政治学习放在首位，努力提高业务素质和工作能力。一是加强政治理论学习。一年来，我以参加区直机关集体学习和坚持自学相结合的方式，以及行管处的学习计划，认真学习了江泽民“三个代表”重要思想和党的十六大会议精神，深入领会精神实质，增强政治敏感性和洞察力，进一步促进做好本职工作的责任心和紧迫感。二是加强业务理论学习。从部队转业到地方，是新岗位、新环境、新工作，一切必须从头开始，从零干起，为此，我就把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求中增强学习的自觉性，在实际工作不断增长知识，提高工作能力。三是按照建立“学习型机关”的要求，把理论学习作为做好本职工作的根本保证，不断提高分析问题和处理问题的能力。
二、扎实做好本职工作，不断提高工作能力。
行管处工作是一项比较繁杂，且具有事务性很强的工作。年初，根据工作分工，我分管行管科、保卫科，同时协助主任抓好其它工作。由于刚到地方工作，时间短、情况不明、环境不熟。为了尽快进入情况，熟悉工作环境。我用半个月时间走访了服务对象，熟悉了工作环境，确定工作职责和范围，召集有关科室人员座谈交流，把部队好的工作作风带到地方，牢固树立服务工作无小事的思想，创一流的工作，创一流的服务。抓行管就是抓平时、抓点滴，抓协调，区办公大楼由于时间长，设施陈旧，加之维修经费标准低，缺口大，有些设施已到了超极限，尤其是所有卫生间更是破烂不堪，非常影响区政府形象。为了改善这些环境。我们年初就积极向领导汇报，争取资金27万多元，对大楼进行了全面整修，同时我们又多方联系，对大楼内的水电进行改造和检修。光水电每月要比原来节约1000多元。
在指导保卫科抓好机关安全保卫方面，我充分发挥自己的优势，积极主动抓好保安人员的业务培训和工作指导，对机关的安全隐患进行整改。由于区政府地处城区中心，来往人员多，周边环境复杂，加之区内企业上访人员多，有的对领导进行人身攻击，有的扰乱办公秩序。对此，我们及时向领导提出建议，在办公楼内安装电子监控设施，对办公大楼进行24小时全方位的人防机防，进行监控，同时我们还加强了门卫登记和值班制度，并多次协助信访部门做好信访接待工作，说服教育上访人员，对待行为过激的上访者做到晓之以理、动之以情，打不还手、骂不还口，依照法规和规章制度正确处理。由于工作突出，保卫科科长被市信访办评为优秀工作者。
一年来，我带领分管科室的同志多次回访服务对象，征求意见，提出改进措施，定期对办公大楼的环境、卫生、水电设施进行检查评比，积极做好会务工作，始终坚持细致、周到的原则，提前着手、及时安排，
保证各种会议正常、有序进行，较好地体现了领导意图，完成了任务。
我虽然到区政府工作时间不长，但领导对我十分关心和培养，为了锻炼我的工作能力，今年7月份抽调我到区商务中心工作协调专班任办公室副主任，具体负责专班协调工作，我受领任务后，一方面迅速进入现场了解情况，掌握第一手资料，另一方面根据专班性质，制定了一系列工作职责和工作制度，我在工作中严格要求自己，认真履行职责，加强协调联系，搞好服务工作，遇事多请示多汇报，严格依法依规办事，较好地完成了任务。由于拆迁工作情况复杂，加之时间紧，任务重，为了保证钢球厂在规定时间内拆迁完毕，我坚持守在工地，并利用休息时间，多次到拆迁户做好思想工作，讲解政策，其中挨了不少骂，受了不少气，但是我从不计较个人得失，工作兢兢业业，以高度的政治责任感和使命感做好每一件事，力求把拆迁工作中的每一件事办好办实，让领导放心，让群众满意。由于大家的共同努力，钢球厂的拆迁工作顺利，受到了各级领导的好评。
三、存在缺点和不足
一年来在领导和同事们的指导帮助下，成功地进入工作状态，适应了各项工作，也取得了一些成绩，但仍然有不少的缺点和不足：
一是学习要加强。当前的知识水平和自身的能力与搞好本职工作还有一定的差距，特别是一些专业技术较强的、显得知识不够。二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待改进，工作责任心有待加强。
二O一O年十二月
