2011年全国社会治安治理工作的主要任务是，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七大、十七届雾中全会精神，认真学习贯彻胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及创新专题研讨班上的重要讲话，以实施国民经济和社会发展“十二五”规划为契机，深入开展社会矛盾化解，狠抓社会管理创新，大力加强社会治安防控体系建设，进一步加强社会治安综合治理基层基础工作，深化平安建设，为几年中国共产党成立90周年和实现“十二五”时期良好开局营造和谐稳定的社会环境。
一、看站矛盾纠纷排查调处工作
加强矛盾纠纷排查，注重源头预防，发挥乡镇综治工作中心和村居综治工作站组织协调有关部门、、密切联系群众、畅通群众诉求渠道的平台作用，及时发现苗头隐患，依法处理各种矛盾纠纷。推行建立对设计群众切身利益的重大决策和重大项目工程社会稳定风险评估机制，健全评估程序和办法，利用综治网络充分听取群众意见。
进一步健全“党政主导、综治协调、各方参与”的大调解工作体系，在不同的层面建立完善大调解的工作平台和工作机制，加强各种矛盾纠纷解决方式的衔接配合。突出加强行政调解，推动部门履行职能化解矛盾。提升司法调解水平。全面贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》，规范和深化人
民调解活动。
充分发挥执法执法办案在化解矛盾纠纷中的基础作用，建立健全社会矛盾排查化解机制、执法办案风险评估机制，释法说理工作机制及贯彻宽严相济刑事政策长效机制，从源头上预防和减少矛盾纠纷。
建立健全征地拆迁、劳动纠纷、医疗纠纷、安全生产、食品药品安全、知识产权、交通事故等领域的行业性、专业调解组织，便捷、高效地化解矛盾纠纷，推进涉法涉诉信访案件的排查调处工作，针对其中影响社会稳定的突出问题，开展专项研究，召开现场会，交流经验。
二、抓好社会管理创新工作
加强社会管理创新工作的组织领导，结合实际制定实施计划和具体方案，落实好《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中关于社会管理的要求，设立具体项目，推动实施。 确定试点目标任务，突出重点，统筹协调、整体推进社会管理创新试点工作。加强对试点工作的分类指导，就一些重点工作，实施召开现场会，总结推广经验。
结合全国第六次人口普查，全面掌握户籍人口、人户分离及推动流动人口基本公共服务管理平台，推行居住证等“一证通”服务管理措施。重点做好“无业可就、居无定所、无正当生活来源”的流动人员管理工作。全面推广“网格化”管理模式，抓好已出租房屋为住的流动人口落脚点管理，加强
协管员队伍的建设和管理。发挥好流动党员在流动人口服务管理中的积极作用。适时召开流动人口服务管理经验交谈会。
