宁波电业局2010年信息公开年度工作报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国家电力监管委员会《供电企业信息公开实施办法（试行）》以及《宁波市政府信息公开规定》的有关要求，我局编制了本年度政府信息公开年度工作报告，特向社会公布。本报告由概述、主动公开信息情况、依申请公开信息和不予公开情况、咨询情况、信息公开收费及减免情况、信息公开申请行政复议及提起诉讼情况、主要问题和改进情况等部分组成。本报告所列数据为2010年1月1日至2010年12月31日的统计数据。
一、信息公开基本情况
2010年，我局的信息公开工作在原有的基础上得到了进一步的规范，信息发布的时效性进一步提高，公开内容进一步深化。主要体现在：
（一）完善信息公开工作制度。2010年，我局的信息公开工作，除在宁波市政府信息公开平台上公开信息之外，为提高供电服务工作的透明度，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权，又增加了在国家电监会信息平台上公开信息。对此，我局非常重视这二个平台的建设，为加强领导落实责任，完善了信息公开工作领导小组和工作机构，颁发了《宁波电业局企业信息公开实施办法（试行）》，从制度上，对各部门（单位）的信息公开工作的职责作了明确的规定。为我局信息的规范、准确、及时公开，从制度上予以保障。
（二）及时公告与民生相关的信息。除了以上两个平台，我局还通过浙江省电力公司企业门户网站、媒体报刊、供电营业网点、电力短信等载体及时公告停限电信息，方便广大用户合理安排生产和工作。同时，严格按照《供电监管办法》第十三条要求，做到计划停电提前7天公告，临时检修提前24小时公告。
二、主动公开情况
（一）主动公开数量
2010年，我局（含直属海曙、江东、江北、镇海、北仑五个供电局）累计在12398中国电力信息公开网上公布各类信息357条，其中企业简介 9 条，服务承诺及投诉电话23条，停限电信息189条，供电质量和两率情况30条，电价目录和收费标准20条，办事程序30条，供电法规及规定52条，其他4条；累计在市政府信息公开网站上公布各类信息68条，比上年增加325％，内容涵盖宁波市区的停电信息、电力项目招投标情况、电价政策信息、非居民用户变更情况、《2010年宁波电业局社会责任报告》等。
（二）公开形式
1．国家电监会（.cn）
4．宁波电业局各供电营业网点的内墙、电子触摸屏上公开信息
三、依申请公开办理情况和不予公开信息情况
今年我局在市政府信息公开的意见箱中受理了二个咨询意见，内容为电价和峰谷电的咨询和建议，我们都给予了回答。
今年我局除了《政府信息公开条例》中规定的不得公开的信息和企业商业秘密外，无不予公开的信息。
四、信息公开的收费及减免情况
目前我局免费向社会提供公开信息。
五、信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 2010年，我局未发生行政复议和行政诉讼的情况。
六、信息公开工作存在的主要问题及改进情况
信息公开工作开展以来，我局把信息公开作为改进行业作风、提升服务水平的重要载体，不断取得新的进步，树立了国家电网的品牌形象，较好地服务了宁波城乡居民和社会各界。但是同我市先进的部门和行业相比，工作上还存在着一定差距。主要是信息的录入量有待提高，虽然2010年比2009年有了很大的进步，但是总量还是不够多，2011年我们将补充和完善相关信息，将电监会信息公开网上公开的信息充实到宁波市政府信息公开网上公开，同时增加与电力客户生产生活息息相关的电力动态信息和有序用电方案，以便我们更好地履行电网企业的社会责任，为宁波经济社会发展和民生改善贡献力量。
宁波电业局2011年3月1日
