华联公关策划书
北京华联10周年庆典活动策划书 背景介绍：
北京华联集团投资控股有限公司（简称北京华联集团）是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一，也是国际百货协会唯一的中国零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司，业态涉及大型综合超市、精品超市、百货店及商业地产等，截止2007年底，在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。
调查分析：
（一）优势点（S）：
（１）有固定的消费者，各分店地理位置相对比较近、集中，便于统一管理。
（２）价格方面与同行业的其他超市、便利店、杂货店相比，有“价廉之势”。
（３）各类主题促销活动相比其他超市偏多，这在一定程度上扩大了销售量。
（４）周围不断有商品房和居住房落成，人口大幅增加从而带动了需求的增加。
（５）交通方便，大大减少了销售商品的运输费用，降低成本，增加收入。
（二）劣势点（W）：
（１）经营方式和机制转换较慢，对市场适应和反映能力较慢。
（２）北京华联在保定市虽占部分市场份额但并没有成为市场领导者，市场规模使得经营成本提高，企业竞争力下降，从而使与整个目标市场占有率相存在偏差。
（３）目标市场的经济发展处于生长阶段，经济体制尚未成熟。
（三）机会点（O）：
（１）市区人口数量大幅增长，给各种零售业态及相关行业发展提供新的机遇与挑战。同时，随着人民购物观念的转变，人们逐渐形成了追求更方便、更卫生安全、更舒适的消费习惯。
（２）市区几家大型超市从人员、店面设置、卖场环境、管理水平等方面来讲几乎处于同一水平线上，导致同一行业缺少“龙头老大”，只要我们能够做到差异化，便有很大的机会成为赤峰超市行业中的市场领导者。
（３）传统的便利店、杂货店、超市已不能满足目标市场顾客的需要。
（四）威胁点（T）：
（１）小城市消费能力有限，大部分超市购物多为一些日常消费品，选购品和特殊品购买较少。
（２）在市区各个生活区都有自己的便利店、超市、杂货店，这些小店对企业产生了很大的威胁。
（３）企业在市区消费者心目中尚未形成一定知名度、信誉度与美誉度，从而直接影响到顾客的满意度和忠诚度。
目标战略及宗旨
总目标：从企业文化进行全面宣传，让市民深入华联文化，了解华联，了解超市。
阶段目标：扩大华联影响面，吸引更多的市民关注华联。
具体目标：利用10周年庆典，制造华联购物高潮。
创意说明
1活动主题：庆典兴华联商家齐让利
2活动目标、宗旨：通过店庆的宣传让广大消费者对华联的认识进一步加深。
3互动名称、项目:活动介绍: 北京华联将于2012年01月01日正式举办此活动，为庆祝元旦
及店庆，特举办此活动.
活动时间：
1月1日—1月3日
活动地点：
华联卖场内
活动内容：
商品全面特价让利酬宾；
1、食品：F6，5个品项，F7，30个品项，F9，20个品项，由厂家
自己进行买赠活动。
2、生鲜：F1—F5共30个品项，蔬菜、水果天天低价、天天新鲜，
设专柜陈列。
3、百货：1 服饰，以儿童服为重点，降价20%；
一楼儿童服装城，全场儿童服装6折优惠，部分儿童服
饰在10—15元左右让利广大顾客；
2文体文教全部降幅10—30%，让利买赠销售。
3家纺：降价20%--30%，日化商品：30个品项20%--30%
降价，家电推出10—20种品项，让利惊爆加买赠，全场
家电全市低价酬宾，免费搬送到您家。
配合部门：
1、采购部在2011年12月28日将各组特价商品报至华联企划部；
2、卖场内特价商品由楼面进行专柜陈列，一楼形成特价一条街，
设置免费试吃、试喝精品大展台；
3、广播室协助活动不断广播，引导顾客购买商品；
4、
企划部制作店内外各种宣传活动，制造热闹的购物环境。
媒介策略（传播沟通方案）
1、报纸：
⑴《保定晚报》
12月30日，夹页广告宣传（A、2112期快讯品项
B、总致信两封
C、庆典活动内容）
费用：3600元
12月31日：软性报道（华联在广大市民中所形成的影响）
费用：200元
⑵《保定日报》
12月30日：夹页广告宣传（A、2112期快讯品项
B、总致信两封
C、庆典活动内容） 12月31日：软性报道（带给百姓的利益及对当地经济的推动）
费用：5000
活动计划 活动一：庆典兴华联商家齐让利
一、活动时间：
1月1日至1月3日
二、活动地点：
华联东风路店停车场
三、活动内容：
10家——15家知名品牌联手进行场外酬宾活动
四、具体安排：
1、采购部于前3日协商10—15家知名品牌报于企划部；
2、保卫部保证活动期间的活动场地秩序，并保持活动期间停
车场内无车；
3、客服部落实广播室每天的活动广播宣传；
4、企划部负责活动场地的布置及安排（条幅、汽球、舞台、
促销桌的摆设） 活动二：低价商品限时大抢购
一、活动时间：
1月1日至1月3日
二、活动地点：
东风路店内
三、活动内容：
由采购部同供应商协讷，争取到供应商对华联最大的支持，甚至在部门迁项商品上必须是负毛利支持华联，每天由供应商保证提供最少三种以上品项，在卖场内进行限时大抢购。
每天活动时间定为：
早晨：11：00—13：00
下午：15：00—17：00
根据供应商提供数量，进行限量、限时、具体操作由楼面人员掌握。
四、具体安排：
采购部：
于12月29日前将协准则好的商品品项交于企划部
企划部：
1、进行每天的场外宣传工作；
2、及时配合楼面进行POP书写；
楼面：
1 根据活动时间，及时有将每天所需抢购商品安排到位；
2 设好专门的抢购堆位；
3 及时更换抢购商品的POP。 经费预算
媒体宣传（报纸）：9800元
场地布置费用：5000元
宣传费用：300元
ＰＯＰ广告：８００元
共计：１５９００元
效果评估
消费者是我们的\"上帝\"，感谢广大消费者１０年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。消费者用低的价格买到合意的商品，心里一定是一种愉快的感觉。 这样利用消费者的口碑效应可以提升华联在消费者心中的形象。
