招商局行风政风公开承诺书
为进一步加强软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服质量，自觉接受社会各界的监督，根据管委会的统一部署，黄梅县招商局特向社会作出如下公开承诺：
一、简化办事程序，优化工作流程，提高办事效率和工作效率。
二、提高工作公开透明度。我局将直接实施的许可项目逐一制定办理规程，办事人员明确告知来办事者许可项目的依据、条件、申报材料、办理程序、办理时限、办理人员。
三、强化优质服务。坚持做到主动接待前来办事者、咨询者，提供优质、专业的服务，让客商感受到招商局服务的热情与高效。
四、加强业务学习，提高业务能力，及时掌握相关的政策法规动态，在规定时限内及时、准确地审查并办理投资项目（内、外资）的审批、备案、核准业务。
五、组织部门工作人员深入基层，主动为基层服务。发扬吃苦耐劳的精神，深入企业， “想客商之所想，急客商之所急”， 做到“亲商、安商、扶商”，一切为客商服务。
六、不断完善基础工作。招商局将继续积极做好招商引资有关政策、项目合同、协议的制定，参与协调、落实项目资金，策划、包装、宣传招商项目，组织和管理各类招商活
动。
七、建立健全各项规章制度，接受群众监督，同时强化内部监督，加强对服务事项、服务人员、服务过程、服务结果的检查，确保及时查漏纠错。
八、认真做好投资投诉工作，及时处理客商投诉，虚心接受人民群众和舆论的监督。
黄梅县招商局将严格遵守本承诺，欢迎社会各界监督。监督、投诉电话0713--3112818。
承诺单位(盖章)：黄梅县招商局
部门负责人(签字)：
二0一0年十月二十日
《招商局行风政风公开承诺书.doc》
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