合规操作从我做起
——警示教育活动心得体会近期时间，我行开展了警示教育活动，组织全行员工观看了专题“警示教育片”，听取了服刑人员的现身说法，对我行广大员工触动很深，让人很受震撼。
案例中很多人都是为了一时贪欲，无视行业规章，不顾国家法律，利用职务或业务之便谋取个人利益，给社会，单位和家庭带来了恶劣影响。如果他们都能正确发挥自己的聪明才干，严格遵守制度，视规章为准绳，时刻鞭策自己，就不会个单位，国家造成如此严重的损失，更不会自掘坟墓，沦为今日的阶下囚。
想想发生在我们身边的案件，试问，有哪一桩不是因为违规造成，又有哪一起不是因为违反制度而发生的呢？有人觉得违规可以捡便宜，捞好处，所以不惜铤而走险，以身试法，甚至为自己的小聪明沾沾自喜。这几年发生的一个个案件，不但给我们银行造成了巨大的经济损失和负面影响，还令许多无辜的同事受到牵连，有的遭受处分，有的丢失工作，这些案件，从大到小无一不是违规造成的。实际工作中的有章不循，制度执行不严，一个个鲜活的案例，给我们一次次敲响警钟，时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。 现就此次学习活动的心得总结几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，作为邮政银行的员工，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是邮政银行存在和发展的必需。邮政银行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮政银行的员工，为了邮政银行的前途，为了邮政银行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。
通过此次合规教育活动，使我们认识到作为一名普通的银行员工，防范风险，合规操作是我们的责任，在工作中，不管心情怎样，状态如何，我们都要明确自己该做什么，不该做什么，应提高自律意识，加强业务学习，严格要求自己，规范操作，约束自身行为，只有这样，才能把工作做好。让我们都办合规业务，让我们都做合规员工！制度执行，向我看齐；合规操作，从我做起！
