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合规工作计划(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 07:52:33 来源:工作计划 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:合规部工作计划

工作总结及2013年工作计划

本人于XXXX年XX月正式加入XX银行内审合规部,开始了我的内审合规工作生涯,在近两个月的工作中,由于自己比较欠缺此岗位的工作经验,对柜台的操作流程没能做到很深入的了解,检查时存在许多不足的地方;对于信贷业务的检查,流程方面掌握较好,但对于客户提供的财务信息未能做到准确、全面的分析,同时对现行制度掌握不全面,具体细节部分仍未能做到细致的检查和判断。

一、目前状态

本行合规部正式成立于XXXXX年XX月,目前人员配置为,虽然任职人员的银行从业经验比较长,均为 XX年以上,但对于此方面的工作仍尚缺部分经验。我部在X月中旬至X月上旬对柜台业务、信贷业务进行了全面初检。对柜面的基本业务和服务规范采取了现场及非现场检查的方式,由于经验不足,较为重要的部分未能做到详细查看;信贷业务方面,抽取了部分时间段的信贷档案,进行了百分百的检查,也采取了“回头看”的方式进行了二次复查,并在第一次营业部检查报告的基础上对信贷业务检查报告进行了修改,按照发起行的报告格式进行了重新整理,进而得到有效改进。

二、2013年工作计划

1、加强个人在业务流程和制度上的学习,争取短时间掌握所有的行内制度以及业务部门及营业网点的操作流程,必要时可向XX行合规部进行学习交流。

2、加强对各营业网点及业务管理部门的检查力度,做好检查时间计划表及检查的注意事项。

3、加强对新建的XXXXX站的管理,建立好检查机制。

4、协助高级管理层制定、推动和执行我行的合规政策和措施,参与各业务部门流程梳理,为各部门提供政策法规支持。

5、正确处理高级管理层提出的合规方案和合规工作要求,每季度对风险合规的有效性作出评价,并向高级管理层提交合规风险评估报告,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决;

6、全年持续性推行合规文化的倡导,建立合规风险管理的长效机制;

7、主动对各部室及支行违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题对被检查对象提出整改意见和提交相关处理意见。

8、建立举报监督机制。在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保密和激励机制。

9、建立风险评估机制。认真借鉴学习他行先进经验,结合我行实际,建立健全业务风险的监控、评估和预警系统,。

10、对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件准确理解和把握监管部门的要求,并有效执行这些文件的相关意见或建议;

11、持续不间断梳理补充行内各项规章制度。

12、按照行领导的要求,安排好全行人员的制度学习,做好学习的时间安排,尽快提高行内所有员工的综合素质。

推荐第2篇:营业部合规工作计划

营业部2013年合规工作计划

为建立健全合规风险管理制度,完善合规风险管理组织架构,明确合规风险管理责任,构建合规风险管理体系,有效识别并积极主动防范化解风险。我部制定2013年初步合规工作计划。

一、合规目标

通过建立健全合规风险管理机制,实现对合规风险的有效识别和管理,促进全面风险管理体系的建设,确保我行依法合规经营。

二、合规文化

倡导、培育和推行合规文化,推行“小蜜蜂精神”、“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念,培养全体员工的合规意识,倡导诚实、守信、正直等职业道德与行为操守,惩处各种违规行为,鼓励主动报告合规问题和合规风险隐患,促进内部合规与外部监管的有效互动。

三、工作思路

1、协助高级管理层制定、推动和执行我行的合规政策和措施,参与业务流程制度的完善,为日常工作的实施提供政策法规支持;

2、正确处理日常工作中发现的问题,每季度对合规风险的有效性作出评价,并向合规部提交合规风险报告,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决;

3、全年持续性推行合规文化的倡导,建立合规风险管理的长效机制;

4、主动对员工工作中的违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题对被检查对象提出整改意见和提交相关处理意见。

5、建立举报监督机制。在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保密和激励机制。

6、建立风险评估机制。认真借鉴学习他行先进经验,结合我行实际,建立健全业务风险的监控、评估和预警系统,。

7、对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件准确理解和把握监管部门的要求,并有效执行这些文件的相关意见或建议;

8、持续性梳理补充行内各项规章制度。

XX农商行营业部

2013-2-22

推荐第3篇:风险合规工作计划

风险合规部2012年工作思路

为建立健全风险合规管理制度,完善风险合规管理组织架构,明确风险合规管理责任,构建风险合规管理体系,有效识别并积极主动防范化解风险合规。我部制定2012年初步工作计划。

一、合规目标

通过建立健全风险合规管理机制,实现对风险合规的有效识别和管理,促进全面风险管理体系的建设,确保我行依法合规经营。

二合规文化

倡导、培育和推行合规文化,推行“小蜜蜂精神”、“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念,培养全体员工的合规意识,倡导诚实、守信、正直等职业道德与行为操守,惩处各种违规行为,鼓励主动报告合规问题和合规风险隐患,促进内部合规与外部监管的有效互动。

三、工作思路

1、协助高级管理层制定、推动和执行我行的合规政策和措施,参与支行业务流程再造,为各部门及支行提供政策法规支持;

2、正确处理高级管理层提出的合规方案和合规工作要求,每季度对风险合规的有效性作出评价,并向高级管理层提交合规风险评估报告,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决;

3、全年持续性推行合规文化的倡导,建立合规风险管理的长效机制;

4、主动对各部室及支行违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题对被检查对象提出整改意见和提交相关处理意见。

5、建立举报监督机制。在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保密和激励机制。

6、建立风险评估机制。认真借鉴学习他行先进经验,结合我行实际,建立健全业务风险的监控、评估和预警系统,。

7、对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件准确理解和把握监管部门的要求,并有效执行这些文件的相关意见或建议;

8、持续性梳理补充行内各项规章制度。

风险合规部

推荐第4篇:合规

根据分行开展“大学习、大检查、大讨论”内控主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行工作人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在,才能确保我行各项工作健康快速发展。

开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

“合规文化大讨论”的学习,是我更加认识到“建设一流现代商业银行”的重要意义,深入开展“合规文化建设大讨论”,引导我树立全新的合规文化理念,为促进东莞农村商业银行发展做出自己应有的贡献。

推荐第5篇:合规

最近观看了警示片。通过典型案例的观看,真实再现了案例中那些曾经事业飞黄腾达而得意忘形的同行,面对权力和金钱,未经得住诱-惑与考验,私欲膨胀,一步步迈向犯罪深渊,最终走进高墙、受到法律惩制的过程。

影片剖析了他们的违法违纪行为给国家、社会、家庭及个人所带来的严重后果,具有很强的警示教育效果和震撼力,增强了教育的实效性,营造出了“不想为,不能为,不敢为”的氛围,使心灵受到强烈震撼和警示。“远离违规、珍惜工作”让我们从这些直观的感受和深刻的警醒中得到心灵的震憾,从而达到预防犯罪、远离犯罪的目的。

感受体现:

一是抓好防范。典型案件警示教育是筑牢预防职务犯罪思想道德防线的有效形式,通过采取多种形式,扎扎实实抓好预防从业人员职务犯罪工作,努力营造从严治行、廉洁从业、依法合规的和-谐发展环境。要关心、关爱我们的干部,领导要把企业文化作为自身言行的自觉行动、身体力行。使大众心态失衡而激发出不满情绪而导致案件发生。

二是以案为鉴,引以为戒,从自身的岗位特点理解风险防范、提高警示性,自觉提高依法合规意识,要更新观念,勤奋学习,争做与时俱进的干部。及时更新知识结构,不断强化政治理论、专业技能和业务知识的学习,形成“建设学习型社会、争当知识型公民”的氛围。

三是警钟常鸣。要时刻保持清醒头脑,面对权力和金钱,要经得住诱-惑,要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,在思想上警钟常鸣,增强遵纪守法意识和自我约束能力,筑牢拒腐防变的思想道德防线,自觉抵制各种不良思想的诱-惑,珍惜职业生命。自觉提高依法合规意识。自觉做到自重、自盛自警、自励,做到廉洁奉公,按章操作,从根本上防范道德风险和操作风险,确保不发生任何案件事故。

五是要严以律己,要教育干部自觉养成良好的生活习惯,要依法合规办事,自觉防范安全隐患,做合格公民,做合格员工。

通过观看警示片,又一次受到了警示再教育,进一步增强了依法合规的意识,牢固树立了制度观念,提高了廉洁从业、遵章守纪、规范操作、恪尽职守的自觉性。真正感知了有所知、有所悟、有所惧的目的,从而进一步增强了教育的说服力,制度的约束力和监督的威慑力。更加坚定了做人自强不息、不争名利、始终保持不赌博、不吸毒的良好形为习惯;保持经济量入为出、不攀比、不参预高消费的生活习性;以平常心、做平常人,干平常事、过平常日子,不断丰富与完善知足者常乐的人生价值观。

推荐第6篇:合规

建设合规文化,打造合规光大

合规经营管理是银行生存与发展的根基,合规管理作为商业银行一项核心风险管理活动在商业银行中的地位日趋重要,合规创造价值的理念正逐步被认知,无论在任何时候都要将合规经营摆在重要战略位置,不断普及合规知识、推进合规经营管理、培育合规经营文化。

对于合规管理,总行曾下发了《中国光大银行”十个严禁”行为规范》,包括柜员“十个严禁”、柜台经理“十个严禁”、营业机构负责人“十个严禁”及客户经理“十个严禁”(含对公、个贷、理财),划定了四十条“红线”,禁止员工触碰,目的是以此为契机,有针对性地加大案防力度,培养员工合规意识、守法意识、案防意识,做到“知而避之则安”。

目前光大银行已经建立成了有特色的合规管理体系:第一是合规纲领:根据银监会《商业银行内部控制指引》等相关法律法规,制定了《中国光大银行内部控制管理制度》,作为合规管理的纲领性文件,指导全行内控合规管理工作;第二是合规内容:经过细化的《合规执行与承诺书》、各岗位条规卡、《中国光大银行员工合规手册》等共同构成合规具体内容;第三是合规预警:制定了《中国光大银行内控合规预警管理办法》,并成立了内控合规预警委员会,定期召集合规预警会议,通报合规预警信息,做到防患于未然;第四是合规报告:制定了《中国光大银行合规风险报告制度》,作为常规合规管理工作,定期报告各单位、各条线在内外部监管检查及日常工作中发现的合规风险,进一步完善内控合规制度;第五是合规考核:《中国光大银行全员问责暂行办法》及《经营单位合规运营百基分考核管理办法》形成互补,“案件问责”与“违规问责”相结合,共同构成合规考核体系;第六是合规评价:制定了《中国光大银行内部控制综合评价办法》,根据该办法对全行各条线内控合规执行情况进行客观评价,总结经验、查找不足、改进制度、完善内控。

推荐第7篇:合规

xxx,男,出生年月:1981年3月,政治面貌:团员,毕业于安徽省第一轻工业学校。2000年9月进入报社印刷厂工作。在校期间表现良好,曾连续三次被评为“优秀班干部”,两次被评为“优秀团员”。

一、注重政治理论学习。

在2003年9月进入报社照排室工作后,积极参加夜班部、照排室的定期集中学习。在学习中把党的理论和“三个代表”重要思想等政治理论的学习作为首要学习内容。照排室是市委党报的一个重要阵地,所以我们要加强政治理论学习,提高个人自身的素质非常重要。在此之外我还积极参加报社团委组织的政治学习,在团委领导建立学习型机关团组织的旗帜下,与全社团员青年共同对“三个代表”重要思想和党的十六大精神进行深入透彻的学习。在学习中发扬理论实际相结合的方法,进而更好的完成了团组织下达的每一项任务,完成了一个共青团员应有的义务。

二、认真细致的做好本职工作。

在进入报社照排室工作之后,我的工作任务是进行电脑传版。传版是一项需要认真细致的工作,要把好每一个版面的传输工作,不容出错,一旦出错就一发动全身,所以我在传版记录本上写着:“时刻提高警惕”来告诉自己一刻都不能马虎,至今无传输错误。传版工作还有一个最大的特点就是每天工作结束后都要比别人走的迟。因为传版是照排室工作程序的最后一道工序,也就是把好最后一关,在这一方面我努力勤奋的工作着,毫无怨言,为办好党报尽一位共青团员应尽的职责。

三、团结进取,积极参加团组织开展的各项活动。

积极踊跃参加团组织开展的活动是每位团员青年在团组织的旗帜下不可缺少的一个重要课题。在去年,在报社团委书记的带领下我们参观了华光玻璃集团、拓展野外训练在锦江大酒店进行彩弹射击、庆国庆报社举行大联欢以及在今年3·12植树节,我们在曹山创建了xxx日报社“青年记者林”等非常有意义的活动。在参加活动的同时既充实了自己的业余生活,又增长了一些丰富的文化生活知识,也拓宽了视野。

四、以自己的实际行动争做一位合格的共青团员。

经过团组织的悉心培养和广大团员青年的信任,在2005年2月我被推选为报社机关团委第一团支部书记。在喜悦的同时也感到一种压力,作为支部书记怎样更好的服务于广大团员青年,能不能继续保持优点,改正缺点,能不能在广大团员面前以身作责,以更高的要求来做好每一项工作等一系列课题极富挑战性。不过我相信自己,在现实生活中为了更好的把以上课题做好,我常常以一个共产党员的标准为准则严格要求自己,为团员青年排忧解难。以及积极参加义务献血和扶贫送温暖。在去年我们照排室积极资助一位因家庭贫困而失学的春蕾女童,使这位失学女童又重新回到了课堂。除此之外,我还能不计报酬的加班加点完成工作任务,能够吃苦耐劳。

虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩,但是我认为还是远远不够的,虽然能以一个共产党员的标准来严格要求自己,但是距离一个共产党员的标准还相差很远,所以在今后的工作中我们要实事求是,戒骄戒躁,努力克服自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献,力争使自己在各项工作中取得新的成绩,努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。

xxx同志1995年进入xxx日报印刷厂照排室工作至今。该同志任劳任怨,与同事们团结协作,从不计较个人得失,顾全大局,受到同事们的喜爱与拥护。

xxx同志在工作中总是吃苦在前,别人不愿干的工作找到她,她总是毫无怨言。大伙在工作中遇到困难时,她也总是勇于担起责任,并认真分析加以解决。在出色完成本职工作的基础上,xxx同志对扶老、助贫工作更是热心、积极,不管是下乡扶贫还是资助贫困失学儿童或是帮助孤寡老人,她每次都克服家庭困难积极参与,该同志常说:“我们有能力、有条件去帮助别人,为会么不去帮助呢?”她乐于助人的性格在她的行动中完完全全地体现出来。

尤其值得一提的是,该同志从不自满,时刻提醒自己的不足,总是虚心学习身边同事们的先进经验,及时改正自己的不足,不断地完善自己。在她的身上我们看到她精于本职、勇于探索、勤于实践、乐于奉献的时代精神,也体现了她特别能战斗、特别讲奉献的传统美德。

xxx同志在照排室担任录字与排版的工作任务,她在工作中精益求精,出错率极少,为企业降本增效做出贡献。xxx同志积极努力和认真的工作态度,使其业务技能不断提高,成为行业多面手。她从事的录字、排版工作,出错率汪,速度快,赢得客户的一致好评。为单位争了光,也为本人赢得了很高的荣誉,xxx同志还在2002年全省的录字比赛中凭借着过硬、扎实、熟悉的业务技能取得了全省第二名的出色成绩。 2005年初,xxx同志被大伙推选为xxx日报社机产团委第四支部的团支部书记,上任后她带领一帮团员青年进行村、下乡慰问失学女童,又带领团员青年去敬老院看望孤寡老人。单位别的部门工作任务繁重时,她还组织团员青年利用节假日义务帮忙。她成了团员青年心目中的核心人物,她在继续努力着,用自己的一言一行实践着生命的价值!

本人xxx,男,28岁,团员。2000年自安徽大学中文系毕业后进入xxx日报社做记者,现在xxxx日报淮河晨刊编辑二部从事编辑工作。在做记者期间,本人完成了许多重大采访任务,多篇稿件获省市好新闻奖;2003年本人服从报社调整安排,创设“民生资讯”版,并承担编辑任务,在近两年的高考专题报道中,所编版面受到读者欢迎和报社表扬。2005年初,在报社机关团委成立后,本人经过民主推荐选举,任第二支部组织委员。

任第二支部组织委员期间事迹:

2005年3月,xxx日报社团支部升格为报社机关团委后,本人经团委组织民主推荐,团员青年的信任选举,成为第二支部组织委员。任职以来,主要事迹有三:

第一,身体力行争当表率

作为一名团干部,必须更要注重自己的言行,处处发挥表率作用,才能赢得广大团员青年的支持和尊重,同时,这也是做好团内各项工作的根本保证,为此,本人十分注重加强自身的修养,在团支部内外工作中,本人严于律已,宽厚待人,特别是在团内开展的一些活动中,本人处处以身作则,事事起带头作用。 由于第二支部的团员青年是以晨刊记者部为班底组建的,他们工作任务重,时间不确定,而且其组成的团员中大多是刚从大学毕业,具有一定的自由散漫的特点,针对这一情况,本人抱着切实为大家服务的态度,经常与他们交流工作经验,并请一些有水平、有经验、老编、老记们给他们传授心得,帮助他们快速熟悉、适应新的人生角色。在团委组织的一些活动中,本人除积极参加外,并动员他们参加集体组织的活动。

第二,积极协助团委及支部班子开展工作

任职以来,本人积极向团委建言献策,就团的活动开展提出自己的想法,并动员本支部的团员青年热情参与活动。近一年来,团委组织的大大小小活动,本支部团员除有特殊情况外,大部分都能积极参加。2005年的植树节期间,团委组织团员青年营造“青年记者林”,本支部积极响应,在曹山一隅,同其他支部团员一道,植下近千棵树苗,不久后,又去给小树苗培土、浇水,所栽下的树苗无一死亡。在支部内,本人更不顾自己所承担的繁重的编辑任务,积极协助支部班子成员开展好本支部的工作,及时把相关材料整理归档。

第三:积极参加社会公益活动。

向春蕾女童捐款,看望慰问贫困家庭,参加青年志愿者活动等。

推荐第8篇:合规

尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!

今天,有机会同大家一起交流学习企业合规文化,我感到十分荣幸。我演讲的题目是:钉好马掌上战场。

马掌和合规文化有什么关系呢?请大家先听我讲个小故事。在十五世纪的英国,国王查理三世正在和蓄意叛乱的亨利公爵打一场决定生死的战争。在决战当天的早上,国王突然想起

自己心爱的战马没有钉马掌,这对战马杀伤力的发挥可至关重要。于是,国王找来铁匠,让他马上办。铁匠慌慌张张地开始忙碌起来。当铁匠钉好三个马掌时,发现已经没有铁钉来钉第四个马掌了。在一旁的国王出战心切,他让铁匠将第四个马掌直接挂在马蹄上就匆忙上阵了。在两军交战的关键时刻,国王率领军队冲杀在最前面。但就在这时不幸发生了。那支只是挂着的马掌脱落绊住了马蹄,战马跌倒在地,国王也被掀翻到地上。还没等国王抓住缰绳,受惊的战马已经挣脱跑掉。而国王身后的军队一看国王突然落马,也不知就里,一片哗然,纷纷掉头撤退。这个时候,叛军的队伍一下涌了上来,将国王团团围住。

大家看!少了一个铁钉,丢了一只马掌。少了一只马掌,丢了一匹战马。少了一匹战马,败了一场战役。败了一场战役,丢了一个国家。由此可见,忽略一些细小而关键的因素,有时候会带来巨大的风险和损失。联系到我们的行业,银行业是经营风险的特殊行业,而合规就是我们防范风险的“马掌”。银行业的每一项规章制度,都是防范银行业经营风险的重要手段,也都是银行业实践和广大银行业从业人员为之付出血泪的结果。纵观银行业的大小案件,“十案九违规”,无不与违规经营有着千丝万缕的联系。所以要做到有效防范风险,我们就必须不折不扣地执行每一项规章制度。“做合规员工、办合规业务”,这是每一名银行业从业人员所应具备的基本职业素养。为此,必须把合规文化的理念牢牢根植于我们的思想与行为之中。那么,具体怎么做呢?我借用大家很熟悉的四句话:“常修合规之德、常怀合规之心、常练合规之能、常行合规之为”。

常修合规之德:就是要牢固树立“诚实守信、遵纪守法”的职业道德。作为一名银行业从业人员,必须严守道德底线,必须具备依法合规办理各项业务的企业文化理念。人们常说:有才无德干坏事、有德无才干蠢事、德才兼备干好事。加强职业道德的修养,树立正确的人生观、价值观,是“做合规员工、办合规业务”的前提。因此,在日常工作乃至生活中,我们一定要严以律己,筑牢自己的思想道德底线。 常怀合规之心:就是要始终保持“爱岗敬业、尽职尽责”的事业心。只有热爱本职工作的人,才会深刻去学习制度、理解制度、执行制度;只有对自己从事的事业具有强烈的事业心和责任感的人,才会把严格执行制度、依法合规办理业务当成自己的职业生命。我在信合战线工作近十年,与信合事业结下了深厚的感情,我珍惜这份工作、热爱信合事业,誓将自己的青春与热血奉献给信合事业的发展。

常练合规之能:就是要不断提高“业务素质、业务技能”的从业能力。一个人对自己从事的事业只有抱负、只有满腔的热血,而没有具备相应的业务能力,那是空想主义。我们不仅要想干事,而且更重要的是能干事。做合规员工、办合规业务,不仅是对思想道德素质的要求,也是对业务综合素质的要求。只有不断加强学习,不断提高自己业务综合素质,才能不断适应合规文化建设的新要求,才能真正做到合规办理业务。

常行合规之为:就是要一以贯之“坚持原则、依法办事”的从业行为。在这里,我想给大家讲一个真实的故事。在我刚参加工作的那一年,由于没有参加过正式培训,一切业务以及规章制度都是由我所在的分社负责人一手指教。而在这个分社,除了负责人以外,都是新进员工。大家都凭借着对这位负责人的信赖办理业务。在她面前失去了原则性的我们,私章混用,在当时只有手工帐本的情况下不去复核她办理的业务,甚至在做月报的时候,也听信她为了完成存款任务而做假帐的理由。最后酿成的悲剧是客户储蓄存款被她非法侵占30万元,前后所发生虚假帐目多达一百多笔!这个案件给我很大的震撼,让我觉得在人生的道路上狠狠地摔了一交!也从此让我警醒,在此后办理银行业务的实际工作中,我便常常提醒自己,不能放弃根本原则,不能用感情代替制度,不能用灵活性代替原则性。只有坚持制度,才能真正做到合规办理每笔业务。另外要注重细节。细节决定成败,往往一个细节的疏漏就埋下了风险的隐患,甚至会形成重大的案件和风险。所以,我们作为银行业从业人员一定要做到一丝不苟、严谨细致,严格按照规章制度对每笔业务的每一个环节、每一个要素、每一张传票进行认真细致的审查。

亲爱的朋友们,军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的竞争力来源于严格的规章制度,我们农村信用社的生命力则来自于良好的合规文化。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河”,合规文化是金融企业文化的重要组成部分,合规文化的建设是一个循序渐进的过程。它靠的是我们每一个人共同努力和不懈追求。朋友们,让我们携起手来,从自己做起,从每一件小事做起,团结一致、齐心协力、恪尽职守,用心装备好自己的“战马”,不遗漏任何一个环节,哪怕是一颗小小的“铁钉”,这样我们才能在信合事业的征途上、在激烈的市场竞争中开拓出属于我们信合人的广阔天地! 谢谢大家!

五月的春风情深意暖,五月的花海流溢飘香,和着春潮,伴着夏韵,梁山联社于5月5日晚举办了 “合规在我心中”演讲比赛。31名是来自一线上的青年员工,深刻表达了对合规履职的拥护与实践,有的讲个人的切身感悟,有的讲集体的作为;有的阐述深刻的道理,也有的讲一线岗位的平凡。他们主题突出、内涵丰富、声情并茂、激人奋进,充分表达了对合规的拥护,对事业的热爱,展示新一代青年信合员工的精神风貌。经过综合评议,比赛评出一等奖两个,二等奖三个,三等奖五个,优秀奖若干,联社进行了隆重的颁奖仪式。比赛为与会人员上了一堂生动的合规教育课,合规管理功在当今,力在长远,是信用社持续稳健经营的前提,。当前经济形势严峻,改革发展任务重、责任大,越是在关键时期,越是要坚持合规经营理念,严管理、严要求,正规操作,扎扎实实的开展好每一项工作,为经营创造良好的内部环境。

这次演讲比赛仅是梁山联社深入开展“合规履职从我起步,遵章守纪从我做起” 活动的一个掠影,自3月份以来,梁山联社按照办事处的统一部署,紧紧围绕双稳的经营理念,围绕年度经营目标,以案件专项治理“回头看”为重点,深入实践科学发展观,广泛宣传,全面发动,上下齐抓共管,取得了良好的效果,全县员工思想进一步得到解放,工作作风进一步转变,合规意识进一步的到提高,在全县形成了“合规人人有责”、“合规创造价值”、“合规与监管有效互动”的价值理念和行为准则。为完成全年各项目标任务提供强有力的思想保证并打下坚实的工作基础。

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推荐第9篇:合规风险管理工作计划

“合规风险”指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、以及适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。下面是小编为大家收集整理的《合规风险管理工作计划三篇》,欢迎大家浏览、借鉴!合规风险管理工作计划一

xxxx年3月11日我行展开了“合规管理年”活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从“严”开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规“意识。

有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事?

这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。

没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子?

远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,“十案十违章”,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本,建立起防范“人”险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:

一、树立合规办事意识

坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。

二、树立责任意识

信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制“盲区”,有效防范操作风险。

三、树立监督意识

员工相互之间不能盲目信任,领导和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。四树立保密意识,信贷员要作好行内贷款人员资料保密工作,更要作好为客户的保密工作。两个加强为:一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。

合规风险管理工作计划二

通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要

开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。

形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要

企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。

其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要

加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。

特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。

为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

合规风险管理工作计划三

中国银监会于20xx年10月25日颁布的《商业银行合规风险管理指引》(以下简称《指引》)已经实施了9年多了,但是很多农商行的合规风险管理工作至今仍存在诸多问题。笔者身在其中,对此有着深切的感受,故在此试着指出问题并给出对策。

一、农商行合规风险管理工作存在的问题

(一)合规风险管理机构设置存在的问题

农商行都是从农村信用社改制而来,其中很多尚未设立独立的合规风险管理部门,其合规风险管理工作目前还是由风险管理部门在做,甚至连作为行业主管机构的省级农村信用社有很多也是如此。然而,农商行的风险管理部门本身就存在人员数量不足、业务素质不高的问题,其本身的风险管理工作尚且疲于应付,又怎么能兼顾并做好合规管理工作呢?况且,与风险管理部门“混业经营”本身就违反了《指引》关于合规风险管理部门应保持独立性的规定。

(二)合规风险管理人员构成及素质存在的问题

即便是已经成立的合规风险管理部门,其人员构成及素质也差强人意。目前,很多农商行的合规风险管理人员大多数都是从其他岗位抽调来的,其中有农贷会计、信贷员、柜员及少数刚毕业的法律专业的本科生、研究生等。他们大都不具备合规风险管理的资质,也缺乏合规风险管理必备的知识和经验,尤其缺乏法律知识和经验,没有经过系统的银行合规风险管理培训,尤其是银行法律事务培训,就连合规风险管理部门的负责人及主管行长基本上也是这种情况。这样的队伍,怎么可能做好合规风险管理工作呢?

(三)合规风险管理人才待遇存在的问题

有的农商行在发展壮大的过程中,幸运地吸纳了一些具有企业法律顾问资格、律师从业资格、法律职业资格,甚至具有中级律师技术职称的合规风险管理人才。这样的人才在全国的农村信用社系统都是“稀有动物”。但是他们目前的境遇基本上就是:不享受相应的技术职称待遇(农村信用社传统上只认可经济师,不认可法律专业的技术职称,即便是中级律师职称,也不能享受中级经济师的待遇),职务偏低,工资系数及数额偏低。这样的人才在享受如此低的待遇的同时,却还要承担如此重要的合规风险管理职责,他们的积极性、主动性能发挥出来吗?

(四)合规风险管理机构日常工作存在的问题

很多农商行对《指引》第十八条规定的合规风险管理部门的职责履行得也很不到位,其中,主要存在以下几个问题:

1、没有做到持续关注法律、规则和准则的最新发展,无法正确理解法律、规则和准则的规定及其精神,不能准确把握法律、规则和准则对商业银行经营的影响,未能及时为高级管理层提供合规建议。

2、在审核评价商业银行各项政策、程序、操作指南、常用合同的合规性方面,显得能力不够、底气不足,审核意见有的不被业务条线接受和认可。

3、对员工的合规培训不够甚至完全没有培训。由于合规管理部门自身人员数量有限,素质不高,无法履行《指引》规定的对员工进行合规培训的工作职责。

4、未能选聘、跟踪管理好合规风险管理工作的外包单位。目前,发展较快的农商行在改制、重组、兼并、收购、资产证券化、运作上市的过程中,会选聘一些涉及合规风险管理的外包单位,比如:资产评估公司、会计师事务所、律师事务所、证券公司等。但是他们对这些外包单位的选聘和管理还很不规范。这些外包单位基本上都是通过非公开招标或者非公开竞聘的方式选聘而来的。由于这些外包单位及其派遣人员的资质、信誉、经验、能力、敬业精神等千差万别,如果不通过公开招标或者公开竞聘的方式择优选聘,将很难保证其业务素质及服务质量能够满足农商行的实际需要。事实上,这样选聘来的某些外包单位的服务质量、工作效率确实不高,收费还不低。目前,这些外包单位基本上也只是由合规风险管理部门负责联系和对接,却谈不上由其负责公开选聘和跟踪管理。这就导致了合规风险管理部门根本无法对这些外包单位的工作效率和服务质量做出客观、真实的评价。

5、在保持与监管机构日常的工作联系,并跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况方面做得还远远不够。主要表现在:不能与监管机构保持有效的沟通,不能准确、真实地表达自身合理合法的诉求,不能保质保量地及时向监管机构报送合规风险管理计划和合规风险评估报告,不能严格执行和落实监管机构提出的监管要求及整改意见等等。

二、加强农商行合规风险管理工作的对策

(一)针对合规风险管理机构设置存在的问题,农商行要尽快设法设立独立的合规风险管理部门,并配备好具备相关资质和能力的人员,以使该部门能够高效运转。为此,作为行业主管机构的省级农村信用社首先要从自身做起,尽快在本级设立独立的合规风险管理部门,从而起到示范带头作用,并督促辖区内所有农商行(县级农村信用社)均建立健全各自的合规风险管理部门。

(二)针对合规风险管理人员构成及素质存在的问题,农商行应从以下二个方面着手:

1、以具有竞争力的薪酬待遇和职务级别等优厚条件,积极从社会或者从具有先进、成熟的合规风险管理经验的大、中型银行(比如:工行、农行、中行、建行、民生银行、招商银行等)引进学有所成并且有丰富经验的合规风险管理人才,特别是法律人才,充实到农商行合规风险管理部门,充分发挥他们的专业优势,并使其尽快融入农商行的合规风险管理工作中去,从而为农商行的合规风险管理工作提供强大的专业支持。

2、对现有的合规风险管理人员,要加强合规业务培训,要请大、中型银行的合规风险管理专家或者熟悉银行合规业务,特别是熟悉银行法律业务的专家给合规风险管理人员进行培训 ,并针对培训的内容进行测试,公布成绩及排名,对经常排名在前的人员给予适当的精神及物质奖励,对经常排名在后的人员给予通报批评及经济处罚,以激发合规风险管理人员自觉学习的动力,从而迅速提高其自身的合规风险管理能力。

据了解,目前有的省级农村信用社已经开始这项培训工作了,并且已经初步取得了一定的成效。接受合规(法律事务)培训的人员也纷纷表示自己确实很需要并且很欢迎这种精准、实用的培训方式。

(三)针对合规风险管理人才待遇存在的问题,农商行要适当给予或者提高具有企业法律顾问资格、律师从业资格、法律职业资格的合规风险管理人才的待遇,并且根据这些人才实际的工作能力安排其担任适当的领导职务;对于不适合担任领导职务的,可以考虑按中级或者高级技术职称给予适当的级别待遇。这样既可以留住这些稀有人才,又可以激发其工作热情,使其更加积极主动地做好本职工作,还可以发挥其“传、帮、带”的作用,给农商行培养、造就一支业务过硬、作风优良、保障有力,能打胜仗的合规风险管理人才队伍。

(四)针对合规风险管理机构日常工作存在的问题,农商行应从以下几个方面着手:

1、对于新出台的法律、规则和准则,要及时组织学习,并可以采取有奖知识竞赛等方式,促使合规风险管理人员能够第一时间了解并主动掌握法律、规则和准则的最新发展,进而使其逐步达到能够学以致用地解决实际工作中遇到的合规问题,能够及时给高级管理层提供合规建议的水平。

2、要加强合规风险管理人员对于银行各项业务的学习和了解,加强其与各业务条线的沟通和互动,必要时可以互相派员学习、观摩对方的业务及工作流程,从而增加彼此的了解和互信,使合规风险管理部门的审核意见和建议能够做到有的放矢,容易被业务部门采纳。

3、在提高合规风险管理人员自身业务素质的前提下,充分运用农村信用社系统内部正反两方面的鲜活例子(可以编成案例集),并积极借鉴其他金融机构合规风险管理的经验教训,采取各种形式(包括编写读物、制作图片、图表、进行相应的考试或者竞赛等)加大合规培训及宣传的力度,迅速提高农商行全员的合规意识,从而保证合规风险管理工作能够得以顺利、有效地开展。

4、要采取公开招标或者公开竞聘的方式选聘外包单位,以确保把那些声誉高、业务素养深、经验丰富、办事认真负责的优秀机构和人员选聘进来。合规风险管理部门既要负责遴选合格的外包单位(必要时可以建立备选机构名单或专家库),又要与这些外包单位进行有效沟通和对接,并及时有效地跟踪、监督其工作进程,审核其工作成果,对其提供的外包服务给予客观、真实的评价。

5、要加强与监管机构的有效沟通,坚决避免与监管机构玩“猫鼠游戏”或者搞 “蛇鼠一窝”,既要敢于向监管机构合理合法地表达自身的诉求,又要按监管机构的要求及时报送合规风险管理计划和合规风险评估报告,更要不折不扣地坚决采取有力措施执行和落实好监管机构提出的监管要求及整改意见。

推荐第10篇:财产保险公司合规工作计划

财产保险公司2013年合规工作计划

2013年是公司转型发展的第一年,根据全国保险监管工作会议“严”字当头的合规监管要求,以及公司“十六字经营”方针,公司合规工作要进一步加强。要以齐抓共管、技术创新为抓手,提高合规经营意识,完善合规管理制度,打造合规管理长效机制,增强识别、评估、防范、管控合规风险的能力,狠抓重点,全面合规经营,促进公司持续健康发展。

2013年要重点做好以下方面工作:

一、抓好车险理赔案件清理工作,主动防控合规风险

整顿治理保险行业理赔难的痼疾,是2013年保险监管重点,也是公司合规经营管理重点,要积极清理历年来已立案还未结案的车险理赔案件,对久拖未决的车险赔案,要妥善解决被保险人的合理诉求,对可以协商解决的理赔案件加快结案速度,对多次协商不能核定损失的,要主动向客户提供解决问题的建设性意见。

要进一步整顿规范车险理赔行为,严肃查处车险理赔过程中误导欺诈、内外勾结、弄虚作假、无理拒赔、无故拖延、人情赔付、提供虚假证据等违法违规和失信行为,认真解决车险理赔环节中损害被保险人利益的问题。

严格按照保监会《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》以及即将出台的车险理赔服务标准和监管指标,梳理优化公司理赔管理制度办法、流程规定,改进提升理赔服务,有效解决车险理赔

服务差等问题。

加强信访投诉工作管理,及时处理投诉案件,提高办结率,妥善处理矛盾,主动防控化解合规风险。

2、加强中介业务、农险业务合规管理,确保业务财务数据真实性

严格按照中国保监会保监发【2012】3号《关于开展2012年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》精神和《2012年保险中介监管工作要点》,加强对中介业务的合规管理,继续强力整顿虚假批单退费、虚列代理手续费、虚挂应收保费、虚列营业费用等通过中介业务和中介渠道非法套取费用的违法违规行为。全面清理无资质的、不规范的中介业务渠道和机构,坚决禁止违规支付手续费,严禁向代理机构和代理人支付手续费以外的其他费用,坚决抵制单位或个人索要保险合同以外其他利益的行为,坚决杜绝和打击商业贿赂行为。

继续抓好对农业保险业务的合规性管理,进一步健全完善农业保险的资金管理办法、承保管理办法、理赔管理办法,坚决禁止撕单、埋单和保费不入账;以非正常退保等形式变相套取财政资金或违规支付高额手续费;虚挂应收保费和虚假冲销应收保费等违法违规行为。

要继续深入贯彻落实《企业会计准则解释第2号》精神,巩固第二次数据真实性检查的成果,确保业务财务系统完整真实反映实际业务操作过程和信息。

3、加强反洗钱工作流程管控,认真履行反洗钱职责

继续加强对《中华人民共和国反洗钱法》和《保险业反洗钱工作管理办法》的学习宣传教育工作,提高各级人员的反洗钱意识和反洗钱技能。

按照《保险业反洗钱工作管理办法》的要求,进一步完善反洗钱组织体系,明确各条线、各环节有关岗位职责。系统梳理现有的反洗钱内控制度及操作流程规定,在上半年完成制度修订工作。加强对反洗钱工作的自查自纠和专项审计,将反洗钱工作要求落实到每一个业务操作环节,加强流程管控。

进一步加强对合作中介机构的反洗钱管理。按照《保险业反洗钱工作管理办法》要求,清理与专业代理公司、金融机构类兼业代理机构的代理协议,并根据新的要求,在与中介机构签订新的代理协议时明确双方在反洗钱方面的义务。

主动加强与当地监管部门、人民银行的沟通联系,定期报告反洗钱工作开展情况,认真接受反洗钱主管部门的各项检查,及时报送各类相关报表,加强重点可疑交易线索分析,提高大额和可疑交易信息识别能力,及时向反洗钱监管部门报告相关信息,提高反洗钱工作的有效性。

4、进一步完善规章制度、流程规定,强化制度执行力 2013年监管机关将出台一系列政策、法规、管理办法,要根据新形势、新要求,结合公司实际,对照梳理,修订完善公司合规政策、公司规章制度、管理办法、实施细则、流程规定。

加强对公司合规政策、规章制度、管理办法、实施细则、流程规定执行情况的检查,对有章不循、有令不止的单位和个人,要进行问 3

责处理。同时,标本兼治,采取有力措施,切实提高制度执行力。

5、进一步完善“齐抓共管”合规工作机制,提高合规管理效能 合规管理涉及公司每个单位、每项业务,按照监管要求,必须强化各级领导管理部门对分支机构合规经营的管控责任。各级领导管理部门要进一步梳理明确本单位合规经营管理职责,加强分工协作防止出现游离之外的“脱管地带”,进一步完善齐抓共管合规工作的组织体系和工作机制。

以综合业务核心系统升级换代为契机,借助科技手段,建立健全业务经营流程监督、预警、防范、管控机制,提高各级管理部门合规管控效能,将合规管控落实在事前、事中,嵌入在业务经营流程控制中。

整合各部门检查督导力量,改进监控检查方法,将专项检查与日常检查、现场检查与非现场检查、业务检查与合规检查、基础管理与动态管理、预警与追踪督导整改有机结合,将合规风险识别、评估、管控、化解工作常态化,切实有效防范合规风险。

继续抓好总部季度合规工作会议,定期总结交流合规经营管理工作经验,研究合规风险及隐患,及时促进解决,促进各部门加强各条线合规管控。改进和加强合规风险识别、评估、防范季度监控表的定期报送、分析、处理工作,进一步加强日常合规管理工作。

加强对监管政策学习研究。根据监管要求,探索设置合规风险指标,通过下发《合规建议书》、《合规风险提示》等形式,加强合规风险警示。加强与中国保监会和各级监管机关的沟通与联系,认真配合监管部门的检查,努力防范和化解合规风险。

将合规经营管理状况纳入公司综合考核指标,定期考核,与各单位、单位负责人切身利益挂钩,强化合规经营管理职责,提高合规管理效能。

6、加强违规问责和案件责任追究工作,促进合规经营管理 继续抓好对《保险机构案件责任追究指导意见》和公司《违规问责管理办法》、《案件责任追究办法》的贯彻落实,将违规问责工作常态化。对违规当事人及相关责任人,要按相关办法进行处置,同时,按照监管要求,该上追一级的要追究上级管理部门的责任,实行“双线问责”。对没有造成损失的违规行为,也要及时开展问责工作,重在教育帮助、警示,防微杜渐,促进提高制度执行力,有效防范和化解合规风险。

7、积极打造培育良好的合规文化

采取多种形式进一步加强合规文化建设。加强学习、教育、培训和宣传工作,定期或不定期开展对员工合规文化理念、法律法规和规章制度的培训。抓好对兼职合规管理工作人员和兼职反洗钱管理工作人员的培训,提高法律合规管理人员的认识、操作、管理技能。继续办好公司合规专栏、合规信息和合规简报,总结交流合规工作经验,宣传合规理念,增强依法合规经营的自觉性,促进公司持续健康发展。

第11篇:银行法律合规工作计划_1

2018年银行法律合规工作计划

导语:银行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有每一位同志的无私奉献精神是不行的。

银行法律合规工作计划

**年我行法律合规管理工作的基本思路是:紧密结合省分行党委确定的全年中心工作,以合规文化建设为主线,突出依法合规人人有责,依法合规创造价值理念,重点以开展依法合规管理达标升级活动、深化反洗钱和关联交易管理、提高内外部审计检查问题整改真实性、加强法律服务、充分发挥两支队伍作用为手段,为全行合规经营管理提供全方位支持和保障。

(一)开展“合规从高层做起、合规人人有责、合规创造价值”宣传教育活动。积极采取措施,通过多种载体,让不同层面、不同条线的人员全面了解和掌握合规管理知识,提高对合规管理重要性的认识和理解,促进全行员工将合规文化的理念融入到经营管理和决策中,为我行依法合规经营奠定坚实的基础。

(二)开展依法合规管理达标升级活动。在去年开展“合规文化建设年”活动的基础上,巩固成果,深化措施,制定标准,分级验收,针对各级机构,在全行范围内深入开展依法合规管理达标升级活动。

(三)开展“全行性的以合规管理与经营为导向的征文和辩论”活动。按照全员参与的原则,以合规管理与经营发展的关系为主题,开展一次征文和辩论活动,优秀征文编辑成册,对辩论竞赛活动的优胜单位和个人进行表彰奖励。

(一)健全问题整改长效机制。完善监督检查办法,实现“两高一低”的工作目标,即:问题整改率高,整改真实性高,问题发生率低,达到问题数量逐年降低10%,整改率高于95%,整改真实率高于98%。实现全年全省**因合规风险被外部监管部门罚款“零”的目标

(二)建立健全反洗钱和关联交易管理长效机制。一是梳理反洗钱与关联交易的监管规则,按条线分类并下发,进一步加强对全行反洗钱、关联交易管理指导的针对性。二是根据部门分工,进一步明确省分行各部室在反洗钱和关联交易工作中的职责和任务。同时,总结XX年签订反洗钱目标责任状情况,进一步修订有关内容,签订反洗钱年度目标责任状。三是结合实际,研究制定反洗钱和关联交易工作检查和考核办法。四是针对反洗钱屡查屡犯问题,加强调研,向相关部门提出可行建议。

(三)加强规章制度管理,强化规章制度计划的指导作用,确保规章制度建设的规范性和严肃性。将牵头各业务部门在年底前统一安排做好规章制度的清理和废止工作。整章建制,修订完善法律工作的各项管理制度,规范优化工作流程。

银行法律合规工作计划

我行风险合规部201x年工作思路为建立健全风险合规管理制度,完善风险合规管理组织架构,明确风险合规管理责任,构建风险合规管理体系,有效识别并积极主动防范化解风险合规。我部制定201x年初步工作计划。

通过建立健全风险合规管理机制,实现对风险合规的有效识别和管理,促进全面风险管理体系的建设,确保我行依法合规经营。

倡导、培育和推行合规文化,推行“小蜜蜂精神”、“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”等合规理念,培养全体员工的合规意识,倡导诚实、守信、正直等职业道德与行为操守,惩处各种违规行为,鼓励主动报告合规问题和合规风险隐患,促进内部合规与外部监管的有效互动。

1、协助高级管理层制定、推动和执行我行的合规政策和措施,参与支行业务流程再造,为各部门及支行提供政策法规支持;

2、正确处理高级管理层提出的合规方案和合规工作要求,每季度对风险合规的有效性作出评价,并向高级管理层提交合规风险评估报告,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决;

3、全年持续性推行合规文化的倡导,建立合规风险管理的长效机制;

4、主动对各部室及支行违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题对被检查对象提出整改意见和提交相关处理意见。

5、建立举报监督机制。在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保密和激励机制。

6、建立风险评估机制。认真借鉴学习他行先进经验,结合我行实际,建立健全业务风险的监控、评估和预警系统,。

7、对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件准确理解和把握监管部门的要求,并有效执行这些文件的相关意见或建议;

8、持续性梳理补充行内各项规章制度。

第12篇:合规心得体会

所谓合规,即是合乎一定的标准,在商业银行中,合规不仅要求银行及其分支机构的经营管理行为必须符合银行总行制定的规章制度,更要求商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。古人云:“以铜为镜,可以正衣冠,以古为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明得失,而以法为镜,可以断曲直。”合规经营,不仅是恒丰银行自身良性发展的需求,也是整个金融市场稳定的基础,更是社会和谐稳定的重要要求。

近年来,恒丰银行从人、物、财等多方面出发,在内控环境建设与合规文化建设上下大力气,开展了多项学习活动。德州分行营业部对相关学习活动积极做出部署,组织员工完成了“学习恒丰小法”工作、“监管规章及内控制度学习”活动,在学习中,员工们在用心记录的同时,对学习内容进行了热烈讨论,针对营业部日常的各项工作进行分析,逐步逐件事反思工作的合规性,对做的好的事情进行鼓励和表扬,对不当的工作进行整改。

在合规文化建设的活动中,营业部的员工们在工作之余分小组讨论,各抒己见,提出了各自在学习中的心得体会与相关建议:

首先,要干一行,爱一行。在恒丰银行从事金融工作,要珍惜、尊重自己的工作,在此基础上做到喜爱自己的工作,只有如此,才可以做到爱岗敬业、无私奉献。银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动恒丰银行改

革与发展的坚强政治保证和组织保证

每个人都是恒丰银行的基石,工作不分大小、不分贵贱,每个人都要做到在其位,谋其政,任其职,尽其责。每一个工作岗位都是各人生存发展的需要,也是恒丰银行赖以生存的保障。干一行,爱一行是每位员工的职业操守,是每位员工必须履行的义务,只有我行每个员工都忠诚于恒丰银行,与恒丰银行同舟共济,维护恒丰银行的利益,恒丰银行才可以不断发展与进步。

再次,要加强业务知识学习,提高合规意识。合规是贯穿于整个业务链条内的,我们所做的每一个环节都有自身的规章制度。因此,只有对业务知识更加熟悉和了解,才可以提合规,讲合规。以临柜人员每日最常见的工作为例,存取款的反向操作导致长短款,每日碰库不及时、离柜不锁钱箱等问题出现的原因均是业务知识学习不牢靠。合规文化是建立在业务的基础上的,万丈高楼平地起,没有坚固的根基就无法建立宏伟的高楼大厦。每位员工都要用心学习业务知识,锻炼技能,耐心办理客户,热情对待客户,为恒丰银行赢得良好的社会形象。

最后,要加强合规文化建设,必须建立长效发展机制。 违规常常发生在微小失误上,“千里之堤毁于蚁穴”即是这个道理,因此,我们必须建立长效机制,树立正确的发展目标,加强对不正当交易业务环节的分析,有的放矢的开展专项学习,通过教育,提高合规文化建设。

每项规则的定制背后都有着血的教训,历史给了我们借鉴,我们必须坚持做到合规,让合规融入所有的工作,为促进恒丰银行的合规文化建设贡献出自己的力量。

第13篇:合规心得体会

合规建设学习系的体会

近日,总行在全行组织开展合规建设推进年活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动了以下心得:

一、合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为洛川农商行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。

二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,比如在航空领域,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。

四、合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀农村商业银行提供强有力的合规文化支撑。

第14篇:合规征文

爱上信合这棵树

很多年前,美国著名生态哲学家罗尔斯顿,曾经说过一句话:“任何一棵树的夭折都是人的夭折”。是啊,爱树吧。爱一棵树,就是爱一个人,就是爱一种现象,就是爱一种事业。爱上信合这棵树,就是爱上那种爱的感觉。

先知说:这宇宙是一棵树。

先贤说:这地球是一棵树。

我想说:中国是一棵树,各民族是一棵树、各行各业是一棵树,每一个中国人也是一棵树,我所热爱的农村信用社也是一棵正在茁壮成长的参天大树。

XXXX年X月,XX市农村信用社率先在全省实行地市级统一法人联社改革,成立了全省唯一一家地市级一级法人联社——XX市农村信用联社。在市委、市政府和省联社的正确领导下,全市农村信用社秉承“立足三农、服务城乡”的办社宗旨,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,紧紧围绕全市经济工作部署,积极深化管理体制和经营机制改革,切实转变发展方式,强化经营管理,加快业务发展,资产规模不断扩大,服务水平、经营效益和综合实力显著提高。五年来,市农村信用联社以服务三农、推进城乡一体化发展为己任,不断提升服务水平和层次,打造了一批功能齐全、服务优质、环境一流的精品网点;以支持农民创收、扶持高效农

业、农业产业化和中小企业发展为重点,大力推行农村信用工程建设和企业评级授信工作,推广小额农户信用贷款、农户联保贷款、抵质押贷款等支农品牌,不断完善个体工商户贷款、中小企业贷款、消费贷款等贷款新品种,开办农村青年创业贷款、妇女小额创业贷款、返乡农民工创业贷款,积极开展签发承兑汇票、票据贴现、代收代付、代理保险等业务,支持客户多元化资金需求,在支持地方经济发展特别是在推进统筹城乡一体化发展中,发挥了积极的推动作用。

一、提高柜面形象,坚持文明服务

干净的环境使人舒心,优质的服务使人开心。新的一年里,我社将继续坚持每日打扫分社内外卫生,进一步完善各种便民设施。我社员工将坚持学习,学习业务知识,学习法律法规,学习文明服务,用知识武装自己。我社在新的一年里将继续为客户提供一个干净整洁的存取款环境,继续坚持文明服务,使客户能在办理业务的同时能舒心、开心。

二、加强业务知识学习,进一步加强合规意识

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,大家都了解切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是每一名临柜人员最为实际的工作任务。在临柜工作中,大家都决定要坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。为了进一步加强合规意识,我社员工决定做到:

一、加强学习,提高西

沃合规意识。从提高自己思想着手,进一步加强对合规经营认识,使自己对各项规章制度达到真学、真懂、真用。并改变思想意识,树立自己的主人翁和爱岗敬业意识,增强对做好案件防范工作的责任感和紧迫感。

二、规范行为重点,加强工作管理。通过学习各项规章制度,使我们进一步明确自己的岗位职责,熟悉业务操作流程,真正做到合规操作,力争把规范的业务操作变成为一种良好的习惯,把工作抓严、抓稳、抓牢。

三、严于律己,做好合规人。严于律己,可使自己对工作做到合规操作,并对遵守规章制度做到有法可依,有章可循,落实工作要求,防止违规违纪案件发生。

合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。

面对农业基础地位加强、农村金融需求增大、农村金融市场拓宽、农村金融改革加快等等发展机遇,我们的市联社何以为战?面对农行还乡,农发行拓展,邮储抢占份额等等竞争对手,我们的市联社战何以堪?面对地区性中小银行业务拓展、股份制银行的不断渗透以及民间借贷势如雨后春笋的竞争环境,我们的市联社如何迎战?农村信用社与商业银行差距大、历年积累风险多、市场竞争能力弱、产品单一等等咱们自身存在问题的解决并不流畅,我们的市联社如何应

对?所以我积极提出合规的重要性!

合规是银行内部一项核心的风险管理活动,即确保银行的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规文化建设则是农信社适应新的历史形势下而形成的具有农信社特色的教育方式和组织形式,。农村信用社与其他金融机构相比,具有服务范围广、对象多等特点,在促进农村经济发展中处于主导地位,如何加强合规文化建设,使信用社干部职工始终坚持党的宗旨,坚持合法经营、合规操作,形成学法、懂法、用法、守法且依法合规经营的金融企业,已成为农村信用社在新的市场经济条件下亟待解决的重要课题。

一、进一步加强职业道德教育

加强职业道德教育的意义和作用首先要引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,加强反腐倡廉的教育,以指导自己的人生追求和价值取向,提高全体员工廉洁自律的思想。开展职业道德教育的中心内容就是要培养和塑造每一位员工优秀的品格与职业道德修养,培养员工忠诚敬业、勇敢坚韧、恪尽职守、自律守法的工作态度。其次在新的历史形势下要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思维。要按照市场经济要求,遵守市场法律法规,强化服务手段,提高服务档次。要树立“客户至上”、“敬业爱岗”的服务理

念,以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,建立以客户为中心的服务体系。通过提高员工职业道德综合素质水平,进一步推进农信社合规文化建设工作的开展。

二、加强组织领导,抓好合规建设措施的落实

树立合规意识是为了规范操作行为、遏制案件发生的需要,首先要提高各级领导加强合规文化教育的认识,使之成为合规建设的倡导者、策划者和推动者;其次要提高全体员工对加强文化建设的认识。全社干部职工既是合规建设的主体,又是企业合规文化建设的实践者,没有广大员工的积极主动参与,就不可能建设优良的合规文化企业通过各种各样成效显著的工作和活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的发展形势,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,进一步加强农信社合规文化建设措施的落实。

三、坚持“以人为本”的管理模式,提升农信社合规建设水平

俗话讲:“水能载舟,亦能覆舟”,企业的员工好比海里的水,企业的发展前进好比海上一艘前进的巨轮,员工素质的好坏直接影响到企业的生死存亡。农村信用社的建设和发展必须依靠全体员工的集体智慧和团队力量,要激发出员工的工作积极性、创造性和团结协作精神,必须实行“以人为本”的合规文化教育管理。在管理中要注意关心员工,爱护员工,尊重员工,理解员工,信任员工,让员工亲身感受农

信社的关爱和“大家庭”的温暖。通过各式各样的活动加深员工对农信社的认同感和归属感,从而增强企业的凝聚力与向心力。

我虽然加入市联社只有两年时间,但基层领导的谆谆教诲和优秀员工们的优良品德使我不仅仅成长为一名爱岗敬业的员工,还养成了勤于学习、善于思考的习惯。

我深信,盲目的坚守并不是最完美的爱岗敬业,埋头工作的时候,一定要随时仰望灿烂的星空,爱上一棵树并不仅仅是为了守候花期、果实。爱上我们的信合之树,我们一定要找到骄傲和心疼的感觉。爱上我们的信合之树,我们的真情和思想,一定是信合大树生长最需要的力量。我可不想,像一个祥林嫂似的怨妇消失在痴迷唠叨的苦海。我只想,像一个李云龙似的英勇战士,持刀亮剑于人生和事业的战场。

骄傲的钢花已冷静成了钢铁,疼痛的感觉将冶炼成人生武器。

我还深信,爱,不需要声嘶力竭。爱,只需要清醒地去行动。

第15篇:合规文化

合规文化----业务发展的重要保障

合规文化是我行的立行之本,经营之本。只有合规文化的灌输和执行,业务发展才能向正确的航线前行。在全行积极推进合规文化建设的基础上,我们要以推广根植年为契机,进一步研究新形势下内控合规工作的新思路,结合总行集中后续监督检查夯实基础管理工作,把合规文化的理念根植在思想上、体现在行动,做到人人合规、事事合规,确保各项业务稳健经营,为打造大型上市优秀银行而不断努力。

自立行以来,丰泽支行始终将合规经营视为重要的基础管理工作。一方面从业务方面和制度建设狠下力气,在信贷业务、会计基础、内控制度、案件防控等强化合规执行力,另一方面深入开展学习实践科学发展观,以“3510”发展战略规划为指导,实现一手抓业务发展,一手抓内控管理,经营实力稳步提高,市场竞争力和风险控制力明显增强,整体内控能力明显提升,连续四年被评为内控“一类行”。多年来,通过组织学习《员工行为守则》、《员工违反规章制度处理办法》,深入开展“基础管理”、案件风险“八查”、总行集中审计、案件风险排查、企业文化建设等活动和日常各类自律监管工作,在实践和检查中不断发现问题、整改落实、总结经验,在此基础上不断加强合规文化的学习,逐次梳理完善内控管理制度,在日积月累中做了大量的合规建设工作,促进全行稳健发展并提高了风险防范的基础管理水平。

当今金融市场变幻莫测、同业竞争日趋激烈、客户需求日新月异、外部监管更加严厉,造成经营风险指标的不断攀升与内控管理难度逐渐加大的拉锯局面,究竟是要效益还是控风险?两者如何取舍、平衡确实是摆在业务发展道路上的一个难题。面对新形势新挑战,我们要在经营力争上游的同时切实抓紧内控合规工作不放松,以合规文化建设为推动力,加快合规经营理念的根植,树立正确的业绩观,把合规作为稳健发展的首要前提,这将对农行迈向大型优秀上市银行发展起到实际助推作用,具有十分重要的特殊意义。

(一)有效的内部控制体系是是我行稳健经营的基础。用项俊波董事长的话说,内部控制是为了经营的效益性、运营的安全性和财务报告的可靠性,结合监管要求所制定的一系列政策、程序与流程体系。从广义上来讲,应该包括事前、事中和事后三大方面,涉及员工行为守则与行为管理、授权体系、岗位制约与职责分离、合规审查、产品设计、客户交易管理、账户管理、计算机系统等多个环节,可以说是点多面广。如果一线支行能根据内部控制框架逐步建立起一整套符合发展实际的制度体系和行为守则,通过学习转化为执行力,使之贯穿到各个业务流程中去,定能全面提升内控合规管理能力,对支行的长远发展具有重要意义。

(二)有效的内部控制有利于推动全行有序经营。合规是管理业务风险的基础与关键所在,在此次金融危机中我们目睹了一批经营策略激进的银行遭受了不同程度的亏损,而向来重视合规经营的汇丰银行相对安全地度过了这次危机。事实说明银行的永续经营需要依靠不断完善的内控管理工作,并且要依创金融产品的更新而给予完善而非一成不变,没有与时具进的内控管理工作终将成为银行发展的绊脚石。我们不能让合规内控管理工作成为一种装饰或摆设,因为合规文化的执行不是设几个部门、立几项制度、运用几个系统、依靠几个监督人员就可以解决的,如果合规制度存在漏洞或缺乏约束力和执行力,那就成了唬人的稻草,起不了任何作用。

(三)有效的内部控制有利加强案件防范。许多案件看似偶然,但其实都有一定必然性,都会经过萌芽、发展到发生这样一个过程,做好案件防范工作,在发现案件苗头时及时采取有效措施,都是各种违规行为和风险因素积累到一定程度的必然结果。像邯郸金库案那种杀伤力巨大、影响非常恶劣的案件,如果发案初期能得到有效控制,就不会酿成严重后果,在给我行声誉造成了重大损伤的同时也一针见血地说明内控存在薄弱环节和一定程度的漏洞,内控管理尚未能够真正发挥预防和控制作用。

尽管连续几年的案件专项治理工作夯实了我行的内控管理工作,全行成立至今没有发生过任何大案、要案。但不可否认:我们的案防工作压力仍然很大,特别是近年贷记卡恶意透支不断攀升成为我行业务发展的一大风险点,总行集中审计和内外部检查中我们也发现了个别违规问题是由于规章制度没有执行到位所造成的。纵然没有案件发生,但同类同质的问题却屡查屡犯,这个现象与长期以来我们不重视那些轻微的、司空见惯的不合规行为和不规范操作有关。问题整改并不是改了就可以,不能仅靠事后的责任追究,更要从思想认识上知道如何合法合规地经营和操作,从流程角度强化合规管理,构建以流程为主线的内控体系,将分散在各部门的控制活动拧成一股绳,更要切合实际地寻找根治方案,例如如何进一步加强对业务知识和监管条例的学习、增强员工在违规业务面前的拒绝能力,让员工敢于对违规说“不”,最终让合规成为一种潜移默化的习惯。

2011作为农行合规文化的推广根植年,我们要结合学习《领导干部要增强十二种意识》主题报告,明确合规文化建设重要性和必要性,通过总行集中审计后续检查充分检验合规文化建设的有效性,并积极加快合规文化推广根植工作,务必将停留在思想层面的合规意识逐渐转化为合规经营的执行力,让合规文化真正深入人心,为各项业务经营保驾护航。

合规创造价值

晋江支行

谢璇

近年来,在金融业,这个风险极高的行业里不断暴露重大违规事件,经营业务受到限制,财务损失数量惊人,机构声誉遭受损失,企业发展严重受阻。

1995年2月,在时任巴林银行驻新加坡巴林期货公司总经理、首席交易员尼克·里森投资日经225期货指数失利之后,英国巴林银行,这家名声显赫的英国老牌贵族银行,宣布倒闭,这一消息在国际金融界引起了一场强烈的地震。

2008年,法国第二大银行兴业银行,曝出巨额金融欺诈丑闻,该行一位31岁的交易员热罗姆•盖维耶尔在未经授权的情况下大量购买欧洲股指期货,造成49亿欧元相当于71亿美元的巨大损失。

2009年5月份,中国农业银行阜阳分行腾达支行上演一出“吸金记”,该行行长倒卖银行承兑汇票、伪造银行公章、借高利贷,并且因借款超亿元遭遇“资金链”断裂,无法归还。此案虽然不如“巴林银行”、“法兴银行”造成的损失大,但给农业银行造成无法挽回的声誉影响。

大量合规失效的案例警示我们违规风险已经成为银行业金融机构的主要风险之一。确保内部操作、内部经营管理和外部监管的合规性,防范和规避行业风险,防止案件的酿成已经成为银行业等金融机构亟待解决的问题。

当今的中国,国外银行进驻、各大银行相继股改上市,银行业的业务和产品越来越复杂,行业内竞争也日趋激烈。商业银行在顺应时代发展趋势的同时,也暴露出合规管理上存在的种种问题。如思想认识不深刻,行业内缺乏自上而下的合规教育体系,分支机构只顾任务和经营目标,注重市场营销和业务拓展,忽视经营的合规性管理;一些银行业金融机构错误理解发展的含义,片面强调发展速度、发展规模,忽视了制度的建设,甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩,从而加大了银行合规经营风险;合规体制不够健全,合规制度在细节上仍然存在空白点,缺乏明确科学的操作制度,操作流程以及相应的监管条例。

俗话说,“无以规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。全面加强合规建设,有利于在商业银行内部形成良好的合规文化,更有利于推动企业持续健康的发展。

中国农业银行在经过股改洗礼之后,正在着力打造一个全新的大型国有商业银行,体制在变更,机制在转换,合规管理更重要。近年来,农行对合规问题越来越关注,成立了内控合规部门,制定了相应的合规及监管规章制度,在员工中开展合规文化教育宣传,提高员工队伍素质,强化规范管理,其目的就是确保全行各项业务实现健康、规范、高效的可持续发展。

在2010年召开的内控合规工作会议暨合规文化建设动员会上,中国农业银行党委书记、董事长项俊波提出,全行上下要从全员参与、打造平台、机制保障等三方面入手,有计划、有重点地推进合规文化建设工作,倡导柔性管理,注重人文关怀,关心爱护员工,理解和尊重员工,激发员工的工作积极性和创造性,逐步营造合规氛围;通过建立完善的内控制度体系、不断创新内控方式方法、强化员工行为控制等环节的工作,为合规文化建设创造有形抓手;将合规文化建设与各级机构和员工自身利益挂钩,强化组织体系控制。

由此可见,合规建设是一切工作的基础。

首先,加强合规建设,要在长效激励约束机制上下功夫。企业合规建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。建立有效的合规体系,完善合规的各项制度,在日常工作中就应及时总结经验,规范内部操作管理,内部操作流程,明确员工工作要求,制定与之相适应的工作规章规程,使得各项业务的办理,各项工作的进行都有章可循,有法可依。将内部管理与外部监管有机结合,制定监督措施,加强监管力度。根据合规风险排查情况,对各业务条线的管理制度办法进行全面清理、修订、补充,填补制度漏洞,促使各项工作制度化,规范化,协调化,最大限度地降低行业风险,防止违规案件的发生,保证银行健康和谐地发展。

其次,加强合规建设,要在普及合规知识,形成合规理念上下功夫。合规文化教育活动是在特定的历史时期形成的具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则和行为规范,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。合规化的建设也在新的形势下对银行业者提出新的要求。学习合规制度,操作要求,学习同行业优秀合规文化,从点滴学起,从最基本做起,将合规理念植入内心,培养合规意识,形成良好氛围,把优质服务贯穿于农行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于农行每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个农行的管理与决策之中。

最后,加强合规建设,要在细节上下功夫。商业银行具备完善的合规体制,科学的合规文化,但如果没有真正得到严格落实,而只是流于形式,所谓的合规建设也难以成为现实。内部合规化管理,外部合规化经营并非易事。然而,“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。细节决定成败。在办理业务过程的各个小环节中,严格按照规章要求,把好细微的风险关口,防微杜渐,从而真正实现经营效益最大化与经营风险最小化的和谐统一。

中国农业银行作为一家大型国有商业银行,承担着发展国民经济,面向“三农”、服务“三农”的历史使命,同时也面临着在当今金融业多家国内外实力银行剧烈竞争的严峻挑战。广大客户决不会青睐那些总是被违规丑闻或处罚警告缠身的银行,也决不会把钱交给声誉低下的商业银行打理,而会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行。因此,良好的信誉是农行不懈奋斗的目标。而老百姓的好口碑则直接来源于我们每一位农行员工的行为。

在我们农行的前辈中就有这么一位普普通通却严格合规工作,认真维护客户利益的老主任,他叫饶才富,任职于农业银行福建省龙岩市红坊营业所。饶才富同志从事金融工作40余年,爱岗敬业,全心全意支持企业经济发展,真心热心帮助农民开拓致富门路,截至1997年底的18年中,他经手发放3000笔贷款,累计金额2.2亿元,无一沉淀、呆滞和欠息,分分见效益;他还收贷5000笔,其中2000笔是历史遗留下来的。创造了“两无一全”(无逾期、无呆账、全收息)的优秀业绩。饶才富同志的先进事迹,充分体现了合规创造企业经济效益、合规创造社会价值、合规创造员工价值。合规是农行稳健经营第一要旨,是农行提高资产质量的根本保障,是农行减少风险损失的前提,更是员工与农行共成长的法则!

歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一名农行员工,也必须要有遵守农行的规矩。遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障企业稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。

在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,行为合规的银行将增强银行的持续竞争力,而这种竞争力恰恰是给银行带来财富收入和声誉价值的不竭源泉,它能够大大推动银行业务的发展。成为老百姓最放心,最信赖的金融机构更是对我们加强合规文化、践行合规建设最好的回报。

合规建设任重而道远,只有起点,没有终点。增强全行员工依法经营、合规操作的自觉性,增强制度的执行力,使“合规人人有责”,“合规创造价值”的核心价值观成为全体员工的行为准则和道德规范。合规不是一句口号,它是一种行为,是一种实践,是一种努力。合规建设,需要你,需要我,需要我们所有的农行人!需要我们一起行动起来!

浅议“合规文化”

“没有规矩不能成方圆”是句俗语,常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、做法,否则无法成功。它本来来自木匠术语,不过,现在这俗语已不再是木工专用,而变成了人们泛指任何事情若无一定规则,便会出错的告诫用语了。“规”和“矩”合并成一个新词,“规矩”可解作一定的法则、标准、规范或习惯。“方圆”不再指方形圆形东西,而指特定事物了。

中国金融业从改革开放到现在已取得了快速的发展,形成政策性银行、大型商业银行、中小商业银行、农村金融机构、中国邮政储蓄银行、外资银行、非银行金融机构等一个大型、完善的金融体系。一个如此博大的金融体系必然在其成长中形成自己的规矩——合规。“依法合规”一词近年来在我国商业银行监督管理工作中经常使用。但是,许多人对“合规”概念的理解却是表面化的。那究竟何为“合规”呢?《商业银行合规风险管理指引》对合规的含义进行了如下定义:指商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。保证合规的进行不仅需要制定规规矩矩的制度,还必须在金融行业里树立一种合规文化。

合规文化就是为了保证一个单位、一个团队里的所有成员都能够自觉做到依法合规,而在单位内、团队里确立合规的理念、倡导合规的风气、加强合规的管理、营造合规的氛围,形成一种良好的软环境。简单来说,合规文化是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度,自觉维护规则的有效性与权威性的一种氛围与机制。合规文化包含职业道德、价值观念、企业制度、企业环境、企业形象等内容。合规文化作为一种企业文化,最重要的特征即为其大众性,因其它和金融行业的所有员工息息相关,它对金融行业员工自身职业发展、家庭幸福、经济利益以及培养职业操守都产生了深刻而宽广的影响。

职业发展是员工个人和组织对员工在企业里的发展做出的规划与引导。一个员工自身的发展第一决定作用是自己,第二是外部环境。金融企业做为一个大环境,必须让员工去了解自己,适应自己。一个企业为了起到一个好的引导作用必须具备一套正确的,以人为本的合规文化制度。员工和企业究竟是什么关系?我认为员工跟企业一直是合作、相互依存的关系。假如一个企业的规章制度出现问题,那对员工的长远发展必会产生深远影响。我们把工作比作一场游戏,企业是这场游戏规则的制定者,员工是参与游戏的人员,假如游戏规则出现问题,最强的参与者往往不是笑到最后的一个。所以合规文化的建设应该时时、处处做到以人为本,从工作内容和员工的具体情况出发,制定切实可行、符合实际情况的规章制度。

近几年来,商业银行发生了一些案件,令人触目惊心,深入分析其产生的原因有二:一是员工职业道德缺失、合规意识淡漠、合规操作不到位。二是金融企业合规制定不完备,出现漏洞。当一个案件的出现,影响从员工到企业都无法幸免。金融行业员工当面临金融案件时最直接的损失便在经济上。经济基础决定上层建筑,经济上的损失必然像多米诺骨牌一样引起员工身心、家庭幸福等问题的连续出现。而企业也会面临形象危机、经济危机等相关问题。面对这两个问题,我们必须在合规文化建设中,通过完善制度、规范操作、培育合规理念,使员工自觉地、习惯地遵规守纪。这样案件的发生、经营风险的产生就可以从根本上得到控制。当合规文化得到有效的贯彻、深入员工内心深处时,便会增强金融企业员工合规做事、明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把金融企业引向正确的轨道上。

每一个生命都不仅是企业里的员工,他还是家庭里的孝子、丈夫、父亲。当一个员工迈入工作的大门,他的时间都大部分在工作中度过,这也意味着工作对这个员工的影响有多大、多深。一个金融企业的合规理念本是为了规划一个员工如何更加合理、合法的做事。但当一种理念深入到一个人的思想中,这种合规理念便会渗透到与这个人相关的领域里,而家庭是每个员工最常参与的第二环境。这个员工便会带着这样的合规理念去规划他的家庭生活、甚至教育子女。换一个角度,假如一个员工因没有遵循合规而出现了严重的错误,这种灾难也会蔓延到家庭中,影响家庭和睦。综上:无论是执行合规或违反合规,它对员工家庭的影响都是深远的。

职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求,又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括:合规文化与职业操守有着密切的关系,职业操守能够保证合规文化的贯彻,合规文化能够处进职业操守的发展。一个员工的职业操守是一个员工的立身之本,一个员工要认真学习和执行合规文化,才能使自己树立正确的职业操守,使自己正直做人、合法做事、为自己的职业发展做出长远的规划。

由于合规文化不仅关系到企业的长久发展,也关系到员工的职业发展、家庭幸福、经济利益,如何建设和执行合规文化便显得尤其重要。商业银行可以从以下七方面构建合规风险管理机制:一是全员树立合规管理和合规文化的经营理念;二是建立健全合规管理组织机制;三是制订一套具有较强执行力的好制度;四是强化员工的合规培训;五是加强对合规经营的检查监管;六是建立有效的合规经营激励约束机制;七是合规文化建设必须以人为本。

相信随着合规文化的深入贯彻以及员工的认真学习和践行,合规文化必能走向正轨、快速、健康的发展。随着中国合规文化的广泛推行,中国金融业也将取得长足而稳健的进步和腾飞!

让合规成为一种习惯

俗话说在商言商,而在金融界的银行系统我们首要讲的则是合规,特别是当前农行正处在刚刚上市、立足未稳,各项制度正在不断建立健全,同时肩负着完成3510宏伟目标的重要阶段。在这样一个肩负重大使命欲展翅高飞的时刻我们有必要重新明确合规经营的重大价值,审视各项业务的合规情况,认真履行合规义务,让合规成为一种习惯。 合规是办理业务的基础准则,它被普遍知悉,同时却也被普遍淡漠,各项合规的制度、约束机制变成常吹的耳旁风,长久以来人们对其熟视无睹。然而历史上桩桩件件违规事件的东窗事发,毫不留情地揭去了人们怠慢松懈、妄自偷安的遮羞布。1995年,拥有233年经营历史、信誉卓著的英国巴林银行,由于其期货操作员未经授权的交易而造成巨额亏损,终以一英镑的象征性价格被收购,一夜之间233年的基业灰飞烟灭,233年无数汗水筑成的大厦轰然倒地,在惊恐与叹息声中,透过巴林银行的残垣断壁我们却仍然可以看到损失数目更惊人的(达到49亿欧元损失的法国兴业银行违规交易)事件。也许你还心存侥幸,认为这一切只在国外,与我们的日常工作遥不可及,那么让我们回忆一下邯郸金库被盗事件吧:近5100万现金将向我们诉说怎样一个沉重的教训。

痛定思痛,合规是什么,它的价值何在?历史让我们时刻铭记:合规是经营之本,合规是我们达成一切经营目标的坚实基础。它的存在等同于企业的存在。

然而,从认知到完善的执行,我们的路还很长。在目前的合规制度中我认为主要存在两方面的问题。一方面属于制度缺陷。一些制度存在执行性差,不符合实际或无具体措施仅停留于形式,操作起来生硬、繁琐、影响效益却又无法达到有效监管的目的,甚至不了了之。另一方面则是执行人员素质和学习不到位。对于前一问题,我们可以提倡鼓励基层员工多提意见建议,而上级部门在制定各项规章制度时多征询基层意见多考察了解。可喜的是在农行准备上市期间,在各类系统,各项制度不断完善过程中,部分已经有了意见反馈机制,希望这种机制不断促进农行各项规章制度的建立和完善。对于后者除了前文提到的认识合规的重要性并时刻保持警惕,更要不断地学习提高合规操作的知识和技能。我们可以定期组织员工参加学习,并且定期组织考试,开展知识竞赛,在实际工作中明确违规处罚。这样既能养成良好的学习习惯和风气,又建立了长效的激励和约束机制,做到警钟长鸣。

合规制度的的确确成了一些人心中的警钟,日常工作中经常存在这样的消极现象:好不容易工作热情来了,警钟一响,无数约束与羁绊随之而来,一时间落下沉重的心理负担,致使其萎缩不前,工作受到极大延误。一旦这种瘟疫在企业当中蔓延开来,后果可想而知。其实,合规并不应该是一种负担,却应该成为竞争力的一部分。做为航母级的金融企业,我们的竞争力、我们的追求在哪呢?纵观海内外知名企业,优良的企业文化无疑是其竞争力的重要组成部分,显然合规也应该成为我们的一种文化。在古代,人们把“夜不闭户,路不拾遗”作为社会大治的标志,加以追求。在竞争激烈的当代,我们更应以“夜不闭户,路不拾遗”这种氛围、这种风气作为实现合规文化的标志,克服心理障碍,抱定决心,孜孜以求,让合规深入人心,让合规成为习惯,让合规成为我们展翅腾飞,实现鸿鹄之志的丰厚羽翼! 建设合规文化 成就“百年农行”

首先引用这样一个案例:2004年1月至2005年11月,王晓东利用担任农行黑龙江省齐齐哈尔市龙沙支行行长职务便利,伙同支行汽车信贷部经理李丽指使员工违规编造虚假存单、虚增存款、挪用汽车贷款保证金等手段作案,涉及金额5179万元,用于炒股、购买彩票等。这起案件金额之大、涉案人员之广、情节之恶劣,令人瞠目结舌,在我们三令五申合规经营的今天,居然还有如此明目张胆“敢冒天下之大不韪”的事情发生。这些类似案件的发生,不仅给农行造成了巨大的经济损失,也给农行的社会形象带来了不良的影响。而如何从源头上防范此类案件的发生,最根本的就是要建设合规文化,强化合规经营。

在股改成功、即将上市之际,农行确立“诚信立业、稳健行远”的核心价值观,推行“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念和“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,明确合规文化是“立行之本、经营之本”,在全行初步确立了核心价值观体系和合规文化的基调。合规文化已经成为了农行成大业,行远路的强有力的助推器。我们要将农行打造成为城乡一体化的全能型国际金融企业,成就“百年农行”,让农行在世界大型银行中巍然屹立,就必须把建立严密的内控制度和员工良好的合规意识作为企业经营的目标之一,将柔性的合规文化和刚性的合规内控体系建设相结合,培育良好的合规文化。

一、合规文化的内涵和特点

古人云:矩不正,不可以为方;规不正,不可以为圆。“合规”,顾名思义,就是合乎规范、符合规章,指遵守准则和符合规则的意思。那么,什么是合规文化?商业银行的合规文化是根据新巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于商业银行如何规避此类风险的管理方式的一种界定。一个健康的商业银行合规文化的主要特征是从高层到员工对商业银行所适用的法律、监管规定、规则、行业协会制定的有关部门准则,以及适用于商业银行自身业务活动的行为准则的掌握和对违规的高度敏感,它要求合规文化意识贯穿在企业所有高层和员工的行为中,成为一种自觉和必然的行为准则。董事长项俊波曾指出:“合规文化就是要让合规意识深入人心,违反规定的事情坚决不办,破坏制度的行为坚决抵制,最终形成一种指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度的工作氛围。”

合规文化作为一种文化,有以下几个特点:

首先,合规文化具有大众性。合规文化具有文化大众性的基本特征,强调的是人人合规。合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情,合规工作渗透到银行的每个流程、每个工作环节,和每个员工都息息相关。

其次,合规文化具有人本性。人是各种社会实践的主体。合规文化的形成,与员工的文化层次、职业道德修养有着直接的联系。商业银行的合规文化建设必须依靠全体员工的集体智慧和团队力量。

同时,合规文化还具有导向性。商业银行以往大量的制度和处罚在一定程度上遏制了风险的产生,但这种被动性的合规行为在员工一旦做出“机会成本”时,就会造成内控机制的“硬约束”失灵。而合规文化则具有导向的特征,可以减少个人行为与组织目标的偏离,增强成员对组织的认同感,引导成员自觉主动的依法合规。

二、农业银行建设合规文化的必要性

国家审计署对农行2008年度的资产负债情况进行审计,并于今年4月29日对外公布审计报告,农行的违规资金高达105.53亿元。部分员工无视规章制度,滥用职权,漠视甚至放任违规事件的发生,还有那些因为粗放经营、无序竞争所造成的沉重历史包袱,给农行股改上市之路增添了多少曲折和艰难。

目前农行已经将依法合规经营确立为核心价值和经营理念的主要内容。要实现“3510”发展规划,使农行巍然屹立于大型国际银行之林,就必须把建立严密的内控制度和员工良好的合规意识作为企业经营的目标之一,而不是追求利润的手段。因此,我们就必须深刻把握当前面临的新形势、新任务、新挑战,倡导并树立合规理念,充分认识建设合规文化的重要性和必要性。

(一)建设合规文化是适应外部环境变化和内部管理的共同需要,是提升制度执行力的有效保证

银行业属于高危行业,产业资本和虚拟经济所产生的风险最终都会向银行集聚,审慎、合规、稳健方能行远。如今操作层有章不循,管理层违规经营的现象仍有发生,内部制衡机制难以发生有效的作用,对农行的资金安全和社会形象造成了一定的负面影响。这些情况充分体现了操作层和管理层依法合规意识的淡薄。同时,我国依法治理的进程明显加快,国家法律体系、法治环境日趋完善,银监会对商业银行的监管也日趋规范、全面、严格。并且随着国内银行业对外国资本的逐渐放开,全球经济一体化进程的加深,农行也应该做好适应国际金融业准则、惯例的准备。只有建立一整套有效地管理各类风险的职业行为规范和方法,自觉地在其内部形成浓厚的合规文化,使合规文化真正渗透到日常管理和决策中,才能使农行的各项制度和机制真正落到实处,提升制度的执行力,内外兼修,实现又好又快,可持续的发展。

(二)建设合规文化是农行上市后适应监管的需要

当前,农行完成股份制改革后正在积极筹备IPO首发上市,健全有效的内部控制是农业银行走向资本市场的通行证。这意味着,农行由一家国有独资商业银行转变为公众持股的上市公司,将接受社会公众和监督机构的多重监督,对内控合规的要求将更加严格。健全有效的内部控制,建设合规文化,不仅是完善公司治理的重要举措,也是农行转变成为公众公司所必须具备的基本能力。因此,农行合规文化的建设刻不容缓,必须从公司治理的基本机理和要求出发,围绕决策、执行、监督三个关键环节制定切实有效的措施,加速构建具有竞争力的合规文化。

(三)建设合规文化是提升农行核心竞争力的需要

合规创造价值,安全就是效益。我们不应该只会“加法”,还应该学会“减法”,依法合规,控制和避免损失就是创造效益。有人提出企业文化是企业的核心竞争力,而商业银行作为经营风险的实体和主体单位,合规文化便成为商业银行企业文化的核心。如何培育包括诚实、守信、正直在内的职业道德和行为操守等方面在内的合规文化,显的至关重要。合规文化的建设,不仅可以为农行控制和避免风险,还能使得全行上下一心,人人合规,形成共同的价值观,并能提升农行的社会形象和声誉,对提升农行的核心竞争力有着极大的推动作用。

三、农业银行合规文化建设的目标与实现路径

合规文化建设活动,就是在全行旗帜鲜明地提倡合规,反对违规,将合规理念贯穿于日常经营管理的各个环节,内化为全体员工的行为习惯和主动追求,逐步形成“以合规为荣、违规为耻”的价值观。合规文化建设目的在于培养形成员工自觉良好的合规行为。合规文化的建设可以从以下几方面入手:

(一)建立健全内控制度体系,为合规文化建设奠定制度基础

1、建立有效的激励机制,有效落实问责制,确保奖惩分明,违规必究。通过提高违规成本,加大惩戒力度,特别是对管理者违规的惩戒,及时有效制止违规操作,提高执行力,并在实践中形成一种“文化”予以渗透,是实现有效的全面风险控制的重要手段。并纠正“重经营业绩、轻内控管理”的绩效考核理念,确立内部控制优于业务拓展的理念,合理摆正业务拓展与风险管理的关系,实现业务的健康、可持续发展。

2、建立诚信举报制度,敞开员工举报违规、违法行为的渠道和途径,如在行内设立举报信箱、网上举报信箱、举报电话等。据统计,我行有80%的违规案件基层员工是知情的,建立和完善有效的举报机制,对于及时发现和处置违规风险,促使全行上下依法合规的风气有很大的益处。

3、建立科学有效的内控制度体系。农行的规章制度众多,仅总行现行有效的规章制度就有一千多份。但有些制度在制定时缺乏对协调性、合理性、实用性和操作性等进行充分论证,本身存在缺漏。应在流程再造中嵌入合规文化,形成统一的内控制度制定规划,根据业务流程优化的优化梳理内控制度。并且加强对决策层和管理层的内控制度建设,内控面前人人平等。充分考虑操作层面制度设计的可执行性,制定可供各个岗位使用的业务政策、行为手册和操作手册,确保实用性和可操作性。

(二)倡导和塑造合规文化理念,为合规文化建设奠定理念基础 坚持以人为本,教育和引导员工牢固树立违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值的理念。通过组织开发持续有效的合规风险培训和教育项目,扎实开展持续的培训和宣讲教育活动,采取理论讲座与行内外案例分析相结合的方式,分层次,按岗位举办合规风险培训和职业操守教育。并开展相应层次的合规认证,有效强化各级管理人员和操作人员的履职意识和责任意识,营造令行禁止的合规文化。 强化责任意识,树立“合规人人有责”的理念。合规文化教育要强化“责任”意识,也可以理解为主人翁意识、主动合规意识。每个人都是风险的责任人,每个部门或岗位都会有风险发生,每个人都有责任和义务在自己的岗位上有效防范合规风险。

(三)创建有效互动的沟通渠道,为合规文化建设奠定渠道基础

合规文化应强调“有效互动”。一是上下互动。合规文化首先要从高层做起,银行的管理层应充分承担合规责任,在全行积极倡导合规文化和合规理念,言传身教,率先垂范,做合规的楷模。合规文化建设要真正做到从高层发动,自上而下互动,在此前提下,才能促使各层面员工恪尽职守,共同维护良好的合规环境,良好的合规文化才会蔚然成风。二是部门互动。每个银行内部都或多或少的存在“信息孤岛”,造成资源的重叠浪费,或是不作为。因此,部门之间必须良性互动,相互协调,共同打造和谐的合规文化生态环境。三是内外互动。应加强与监管当局的沟通,合规不仅是农行内部的事,更需要通过合规与监管的有效互动。

为保障有效互动的有效性,农行应在合规政策中明确不同层次和条线的沟通渠道,制定并执行符合合规要求的沟通计划,明确内部管理流程,以及时发现和解决问题,畅通互动渠道。

一千多年前,诸葛亮在《诫子书》中,明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这朴实的道理,成为历代仁人贤士的一面镜子。一种好的思想文化,对于行动,意义之深;我们每一名员工,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

项俊波行长在2010年内控合规工作会议讲话指出“诚信立业,稳健行远”,是企业文化的核心价值观。他教导我们要建立合规文化。“合规文化”如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘,用一面旗帜引正了社会风尚。大家知道,真正对员工的关怀是预警在先。当一个员工出现问题时,我们要给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在于警示、在于教育。现在,各项制度要求异常严格,处罚力度越来越大,要求我们:“违规必纠、违规即究、违规严究”。如果我们要想保护好员工,就应该严格落实合规要求。

第16篇:合规演讲稿

大家好!我是来安徽项目刘丽君现场任才明团队的江龙,十分荣幸可以代表营业八部参加本次比赛,也十分感谢各位领导对我的信任和肯定。今天我演讲的主题是小江看合规。

提问:什么是合规。官方的回答:合规就是合乎规范,符合规章。很笼统的一个解释,小江你怎么看?关键词:矛盾。案例:二战期间,最强的矛是火炮,最强的盾是钢甲,两者结合——坦克。那时的德国正是借此在陆地战场上横扫了众多老牌资本主义国家。坦克被人们称为陆地之王,而无论是德军还是德国都被冠以战车之名。那么作为平安人的我们,这辆无形的坦克就是合规!

既然提到合规是矛盾的结合体,那么分解来看,为什么说合规是最强的矛呢?关键词:风险管控。这是金融公司比较头疼的一个词,做得好比如平安成功进入世界500强,做得不好比如曾经的巨头雷曼兄弟,在08年美国次贷危机的时候离开了历史舞台。现实案例一:早上6点钟,此时我还在梦中享受美味的蛋糕,突然电话响起,一个声音传来,喂您好,我是秋兰菜市场2号摊位的小王,这边有新鲜的蔬菜需要来一点吗?我自认为我的脾气还算好的,我会礼貌的说不需要,谢谢,然后挂断。但是如果对方一而再再而三的打来,坚持逼我要买他家的菜,我一定会寻找合理的渠道让他为破坏我的美梦付出代价!作为电销的我们是闯入客户生活的陌生人,时刻都要面对被拒绝甚至被投诉的风险,但是只要我们做好合规,在适当的时间以适当的频率拨通客户的电话,我们收获更多的可能会是一份信任,一个朋友!小江初来乍到,公司的两个特色深深的吸引着我,一是强制性考核排名晋升淘汰,二是OIWX各模式交叉销售,合规正是贯穿两者的一把利器,那由于时间关系就不仔细剖析。

刚讲的是矛,那为什么说合规是最强的盾呢?关键词:风险转移。这个词也是当今各金融公司所依赖的。现实案例二:小王跟客户说为了降低保费不保车损不计免赔,客户也同意了,但是客户付钱就走了,质检里也没讲不计免赔没有保,以及其不保后果,结果客户出险了,有4000不赔,找机构想让机构通融赔付,但是机构不肯说是坐席责任,小王申请品质基金,现场经理承担百分之十几团队长承担百分之十几坐席百分之40,剩下的才能申请品质基金,最后小王个人承担4000的百分之40就是1600的赔付责任,试想一下如果当时小王做好了合规,在质检中清晰的告知了客户不保不计免赔的影响且得到了客户的同意,便不用承担这部分风险发生的理赔责任。我们这样做并非为了逃避责任,而是用好合规盾的作用保护自己,转移走本不应该由我们自己承担的风险。

综上所述,合规是矛亦是盾,是无形的坦克,那用好这辆坦克对我们有什么意义呢?关键词:梦想。习总书记带着实现中华民族伟大的复兴梦来到了历史舞台,而我们亦是带着各自的梦想走进了平安,在这个充满着竞争和风险的平台上,只有我们游刃有余的驾驶好这辆无形坦克,才可以立于不败之地!真正意义上做到优秀卓越献礼平安境界

。在此小江也祝在座各位早早的实现各自的平安梦!

我的演讲到此结束。谢谢!

第17篇:合规操作

合规操作心得

看了昆明正义支行的合规操作录像后,我明白了加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

第18篇:合规学习心得

合规学习心得

通过学习我深刻地认识到加强合规文化教育是建立长效发展机制的需要,开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。合规管理是银行业改革与发展的经营关键所在,各项管理制度、操作规程、有关法律法规等培训工作是中行业务发展的健康保障。

因此面对良好的合规文化教育活动的氛围及为构建和谐中行,我们应当要作到:

一、从我做起,爱岗敬业

从我做起,在平凡的岗位中奉献 。爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位不仅是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同事的无私奉献精神是不行的。作为中行人, 为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,就要踏实工作,努力奉献。这是职业道德对我们最引以为用的规范行为品质,也是评价善恶的行为规则。作为中行的一名员工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向更谈不个人职业生涯的发展,也就失去了人身存在的社会价值。

二、加强业务、合规操作

“不以规矩,无以成方园”,身为网点一线员工更要以合规操作为首要,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”:虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,要清楚地意识到:只有更耐心、更周到、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,这更加要求我们一线员工要有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大

客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失。

三、执行制度,严于防范

银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不循是各行业之大忌,“车行千里始有道”对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。

四、树立意识,恪尽职守

合规意识是合规文化的一个核心要素,是银行合规风险管理机制得以有效运转的重要基础。合规并不仅仅是合规部门或合规人员的职责,更是我们每一个员工的责任。我们每位员工都应当欣然接受全面的合规培训,主动寻求合规部门或合规人员的建议,时时刻刻紧绷合规这一根弦,刻苦扎实地学习自身业务知识,将合规作为自己的行为准则,使之成为我们每日的自觉行动,杜绝有章不循、违规操作的现象,共同保证有关法律、规则和标准及其精神得到遵循和贯彻落实。我们应当抛弃过去“为合规而合规,为不受监管而监管”的陈旧思想,主动发现和主动暴露自己工作中合规风险隐患和问题,主动避免任何类似违规事件的反省和主动纠正已发生的违规事件,尊重,严守规章制度,恪守岗位!

综上所述,优质的金融品牌,完善的服务理念依托于企业深厚的文化底蕴。合规文化建设它是中行企业文化核心要素的理念,是企业文化建设的基石,是打造品牌文化建设的推进器,是中行发展的根基。俗话说“万丈高楼平地起,打好基础是第一”聚多元文化为一体的中行将会在“百舸争流,千帆竞渡”的金融业中独领风骚。祝我们的事业蒸蒸日上!

中行西虹东路分理处常淑平

2008年11月3日

第19篇:合规审查

合规主管

1、负责对公司内控制度修订、完善;

2、负责为公司设计法律、法规等方面文书的起草审核;

3、进行合同审核、合规培训、制度拟定以及纠纷或诉讼处理等工作;

4、解答业务部门相关法律问题,为公司各项业务提供合规咨询,促进业务发展;

5、对各类业务进行预审识别,评估公司业务的各种风险,协助风险控制部经理进行各项风险控制管理;

6、起草公司签订的各类合同。

合规专员

1、参与每笔融资担保业务的初步评审,并提出相关法律意见

2、负责业务项目实施过程中的合法、合规性审查

3、负责配合进行保后项目风险管理及逾期后处理及追偿

4、担保措施的办理,办理项目抵押、质押手续;

5、投资金融行业信息、相关政策法规的搜集整理

6、组织、协调、推进合同的签订,及后续修订、增补工作,并做好合同归档。

第20篇:合规经营

银行系统合规文化学习心得体会通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业

银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行 岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍

的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立

合规工作计划
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