退管办岗位职责
结合我退管办工作实际和对退管办工作人员所提出的新要求，退管办拟定内部管理制度如下：
一、退管办主任：
1．负责制定年度退管工作计划、并报请退管会审核、批准。 2．负责制定年度福利、活动经费等的财务预算、决算。 3．负责审批退管工作的相关财务费用，执行财务纪律。 4．负责制定、完善退管会工作规范并实施。 5．进行退休人员的家访和病人探视等。 6．完成领导交办的其它相关工作。
二、退管办副主任（须兼任一项岗位职责）：
1．协助退管办主任负责办公室日常管理。 2．参与制定退管会工作计划。 3．分管部分退管工作。
4．定期进行退休人员家访和探视工作。
三、退管办内勤管理
1．各类退休人员的基本情况和资料的统计工作，完善退休人员信息数据。
2．建立家访、帮困人员档案。 3．退管会各类会议的组织工作。 4．收发各类信件、报刊。 5．退休人员日常接待工作。 6．完成领导交办的其他相关工作。
四、退休人员福利管理：
1．负责退休人员的各类保险及续保、报销工作，并作好相关资料的记录、存档工作。
2．负责退休人员门急诊报销工作。 3．老年大学、生日蛋糕的报销工作。 4．退休人员日常接待工作。
5．退休人员家访和病人探视等工作。 6．完成领导交办的其它相关工作。
五、退休人员文体宣传管理：
1．负责退休人员宣传刊物的编辑、刊印工作（每年二至四期）。
2．负责每年二至四期板报和一期敬老节宣传板、一期校报退管专刊
3．联系、协调并入单位的退管工作。 4．时政形势报告的组织工作。 5．组织文体活动。
6．退休人员的家访和病人的探视等工作。 7．完成领导交办的其它工作。
办公室工作规范
一、完善各岗位的职责及负责与协同相配合，建立岗位责任制和工作协作相统一的机制，即明确各岗位所应负的责任，又互相协作的工作机制。
二、贯彻民主集中制工作方针，在退管工作规划，经费运作，旅游、疗休养等重要事宜上，必须经退管办主任、副主任集体讨论决定。
三、建立办公室例会制度，每周三下午，由退管办主任召集退管办工作人员交流情况，安排下一阶段工作。
四、建立退管工作登记记录制度，并逐步建立较完善的退管工作档案。以下情况需由相关岗位进行记录：
1．对困难人员的生活补助情况。 2．退休人员保险和续保情况。
3．对困难、生病人员的家访、探视工作。
4．退休人员旅游活动管理。
5．办公室讨论决定的重要事项决定。
6．退休人员情况反馈。
五、实行政务公开，公布各岗位服务内容及工作流程。
