天鹰社区
年终个人工作总结
时间飞逝，转眼间在天鹰社区已工作两个多月，不得不说在这里学到了许多东西，也深刻体会到一种叫做民族团结的温暖。日子一步步接近年底，现将我在天鹰社区工作总结如下：
一、入户登记居民信息采集表，熟悉片区情况。
2012年9月6日第一天来到社区上班被分到社会保障办公室与马丽亚、依再提一同工作，从开始担心民族之间如何合作工作，到现在亲如姐妹还互相指出工作问题的工作伙伴，我在办公室中深深体会到了民族团结的含义。
我们负责第四网格是一个流动人员密集的维吾尔族片区，这对我来说形成了一个无形的压力，入户登记中她们便为我翻译。这样的互帮互助中我们很快完成了入户采集工作，并基本熟悉第四网格，初统计流动人数共499人，大部分来自疆内，其中有流动户自建房，绝大部分租房居住。我们还对蒙面女和方胡子进行专项调研，共有31名女性蒙面，3名男性方胡子，均做了登记。第四网格中还有一些小饭馆、商店、加工厂的存在，经检查这些商贩都没有卫生许可证、消防安全设施等相关证件，我们也向有关部门做了情况说明，希望采取相关措施，对我们的管理给予帮助。
二、展开彻底清查，进行维稳工作。
2012年11月3日至11月8日，和田驻乌工作站、区公安局国保大队、市安监局干部、地窝堡乡干部以及特警队员与我们天鹰社区
所有工作人员对天鹰社区管辖区进行了清查。天鹰辖区内有大量流动人员居住，大多数来自和田地区，人员性质不稳定，很难进行管理，因此办理居住证是一个重要管理途径。清查后统计部分未办理居住证人员也已办理，一些蒙面女性取下蒙面进行检查，清查中发现的禁止书籍和光碟都已没收并交与公安民警处理。
三、加强综合治理，维护辖区稳定。
天鹰辖区共分为五个网格，每个网格都有一定的流动人员及房东，为便于管理，我们对出租房屋和流动人口进行整理归档、登记并建立台账，以便全面掌握其基本情况，当发生突发状况也能够及时处理。我们对第四网格所有房屋门面进行拍照，将照片整理归档，并将第四网格片区绘制成地图，将每个房屋进行编号，为出租户进行“楼层+房号”的编排模式进行编号，以便于登记管理。
四、业务学习，为开展工作做好准备。
在社会保障工作中社保工作和用工备案的工作暂交由我学习管理，我也参加了社保分局的业务培训，以及新市区监察大队关于用工备案的培训。因为这些工作对于我来说都是零起点，并没有切实的融入工作实践中，有很多问题并不是很清晰，所以在今后的工作中一定会努力学习，争取做的更好。
五、深刻反思，努力进步。
工作中有进步，就必定会存在一定的不足。我经过反思后总结如下：一是政治理论学习不足，虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二是创新思维不够活跃，我是初次了解学习社区工作的状态，没有一
定的工作方法，只能在不断学习中实践创新；三是语言不通的问题，天鹰辖区一定程度上是维吾尔族，社区工作中汉族没有办法与他们进行直接交流，接待工作也只能依靠维吾尔族同事，社区内部是否可以进行一个语言培训，不仅为汉族同事增强维语能力，也可以为维吾尔族同事增强汉语能力。经过深思总结，今后努力的方向也逐渐明确，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，克难攻坚，力求把工作做的更好。
工作以来，在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻体会到“基层工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干”，我相信只要坚持“以民为本”，就一定能够得到居民群众的理解和信任，得到他们的支持和参与。
我深深体会到做一名合格的社区工作者，以后的路还很长，在今后的工作中，我会虚心学习，积极进步，把自己的工作做实做细，在业务上不断提高，并发挥团结、协作的精神，与大家共同努力，共同进步，使社区工作更上一个新的台阶。
韩雪2012.12.1
