去年以来，XX工商所在市、分局党组和镇党委、镇政府的领导下，以提高支部“凝聚力、执行力、战斗力、向心力”为核心，带领全所干部依法行政，文明执法，切实履行工商行政管理职能，扎实开展各项工作和各项活动，得到各级领导肯定。
一、强化队伍建设增强凝聚力。一是抓班子建设，在工作中努力做到“三率先”，即“率先讲奉献、率先讲纪律、率先讲廉洁”，努力做到目标同向，工作同步。二是抓制度建设，建立了《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《廉政建设制度》等，用制度管人，保持良好纪律。三是抓学习培训，推行“XX课堂”，即每周五开展“学法规、评案件、讲心得、谈体会”等多种形式的政治业务学习，并积极参加市区工商局组织的计算机、执法办案、商标服务等培训活动，实现综合素质整体提高。四是抓廉政教育。组织支部干部学习各项廉政制度，观看警示教育片，严格执行省局“八项禁令”；积极参与人大评议和行风评议工作，主动接受监管对象监督，征求人大代表、企业对我所的意见。
二、立足服务发展促进执行力。支部坚持创新工作思路，拓展服务职能，打造“服务型”工商，支部书记率先垂范亲自上阵。一是积极配合地方政府开展城镇化建设，规范经营户行为。二是组织企业参加XXX商标展示会。三是为XX家重点项目招商引资企业提供政策法规帮助，不定期跟踪服务。四是及时为新登记注册企业办理现场核查，不让企业多跑路，跑冤枉路。五是组织人员上门为企业指导网上年检申报，整理年检资料，得到企业好评。去年以来，完成个体验照XX余户，受理企业网上年检XX家；新增企业XX家、专业合作社XX家、个体工商户XX户。
三、狠抓监管执法展现战斗力。支部围绕百日“靶向”整治、“亮剑”行动、食品安全“一季一整治”、红盾护农、重点商品质量监测等专项行动，突出重点，严厉打击损害群众利益、侵害竞争对手利益、危害社会稳定等违法行为。出动执法人员XX人次，检查经营户XX户次，检查市场XX个，立案XX件，结案XX件，没收假冒伪劣物质XX公斤；排查证照不齐的小作坊小餐馆和现场制售经营户XX家，下达预警通知书XX份；抽检农资商品XX批次，成品油、液化石油气等重点商品抽检XX批次；
四、打造维权形象聚焦向心力。支部把解决消费者的申诉举报当成是关注民生、解决民怨的一个重要渠道。为方便消费者的申诉举报能得到及时处理，支部设立投诉电话24小时畅通，无论是电话咨询还是来人到现场反映，都热情接待，及时受理、调解，切实维护消费者权益。去年以来，支部共受理消费者申诉XX件、举报XX件、咨询XX件，调处XX件，诉转案X件，为消费者挽回经济损失XX万元。
