表12-1公关经理的岗位职责表
公关经理
直接上司：总经理
主要工作：主要负责对内、对外公关关系管理工作，作为公司的代表与客户、媒体沟通交流 岗位职责：
1．负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动，树立和提高本公司的声誉，使本公司产品有一个广泛的市场
2．负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签受理营销业务
3．了解和掌握市场信息，进行市场预测和分析，了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理提供报告，便于经营决策，使公司产品销售建立在可靠的基础上
4．经常对业务单位进行礼节性的拜访，征求他们的意见密切与他们的关系，以得到他们业务上的关照、支持和惠顾
5．凡节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位、个人和老客户发贺电贺信或贺年卡，有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动
6．负责组织和参加来访人员的接待，并将他们的情况转告各有关部门，向客人介绍本公司的情况，了解他们的需要尽可能给予满足
7．对来本公司学习、考察和参观的客人要热情友好向他们介绍情况，要认真细致并给客人以良好的印象
8．利用一切机会和场所进行公关活动，如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传
9．负责组织本公司产品宣传材料的编写、摄影录像、印刷及宣传，并与新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助
10．负责公关资料的收集、积累和文件材料的整理编写等工作
11．负责检查本公司的广告牌、指示牌语句有无差错字体是否端正、清晰、美观，设计是否高雅，与公司的格调是否相符等如发现有不合要求的要及时改换
12．负责对员工进行培训
13．建立公关销售业务档案，以便查阅
职位要求：
◆有丰富的公关事务工作经验
◆具有较强的判断能力、应变能力、很强的组织协调能力、谈判能力及人际交往能力
◆能根据市场信息实际作出营销分析，制定和调整策略和价格
◆有专业策划能力，可独立撰写合作方案
◆工作责任心强，肯吃苦，工作踏实，创新意识强，思维活跃
◆有团队合作精神，能承担较大工作压力
