提升服务水平创造征稽佳绩
2007年又是********************稽史上不平凡的一年。回顾一年来的工作，在通辽征稽分局的正确领导下，在**********旗委、政府、旗交通局党委及有关部门的大力支持下，我所党支部带领全体党员及职工同志，以坚强的意志品质、饱满的工作热情、优良的服务态度，面对人员少、任务重、费源流失严重，特别是在燃油税改革舆论的声浪中，顶着重重困难和压力，依靠上级部门的正确领导和科学的征稽手段，知难而上，主动出击，奋力拼搏，以诚信、热情、一流的服务质量，卓有成效地开展了各项工作，取得了优异的成绩，向上级交上了一份满意的答卷。
一、强化党的领导，全面加强党的组织建设
**********稽所党支部共有八名党员，女党员一名，其中有一名党员内退在家。为了进一步加强党的思想建设和组织建设，深入开展思想政治工作，我所党支部以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，按照各级党委要求认真贯彻落实党的“三会一课”制度，大力加强政治理论学习，不断提高各级党员干部政治理论水平。强化党性观念，采取召开了党内民主生活会，开展批评与自我批评等积极有效的措施，充分地发挥好党员的先锋模范作用，为了加强党支部的领导，给我所“三个文明”建设的协调发展提供组织保证，我支部重新选举了党支部委员会，选举产生了新的党支部书记，并根据党建工作需要增设专职副书记，主抓党支部具体工作。2007年有一名党员被交通局党委评为模范党员，并受到**********交通局党委的表彰和奖励，同时，也积极开展了非党积极分子的培养和党员的发展工作。使我所党支部形成全所上下人人崇尚先进、人人争创一流、积极向上的良好精神风貌，发挥了党组织的战斗保垒作用和党员的先锋模范作用。发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋模范作用。
二、规费征收是征稽工作的第一要务，2007年我所交通规费征收达标率位居全分局8个所之首，征费额创历史最好水平。
(一)分局下达的汽车养路费任务指标为2050万元，我所实际征收汽车养路费2296.58万元，完成本所计划任务的113%，超额1 完成了上级交给的年度任务指标；
（二）分局下达的客运附加费任务指标为22万元，完成25.13万元，完成计划任务的114.2%，也超额完成了上级交给的年度任务指标；
汽车养路费漏征率为8.6%，与去年同期相比降低0.24%；实征率为91.4%，与去年同期相比提高4.82%；征费质量创历史最好水平。
三、精神文明、普法与依法治理及职教工作
（一） 精神文明建设工作，围绕“带好队征好费”这一中心工作，继续推进“五个一”工程的进程，把创建文明行业、树立征稽新风为目标，扎实有效地开展了精神文明建设。
1、继续加强文明执法，热情服务，做到“三声”“四心”“五一样”改变了以往存在的生、冷、硬、拖现象，从思想意识和工作作风上逐步实现由管理向服务的转型。
2、继续执行政务公开制度、《五项承诺》制度，采用了公开透明、内外结合的监督制约机制。
3、进一步落实了便民措施，使全所干部职工牢固树立正确的执政为民的观念和全心全意为广大车主谋利益的服务观念，努力营造一个服务便捷周到、缴费积极主动、和谐顺畅的征缴环境。
4、为全面实施“十一五”规划，实现“三个文明”建设协调发展，使我所早日晋升至区级文明单位行列，给我们的工作、学习、生活营造一个舒适、优雅、和谐的环境，我所利用工余时间在院内空旷地建立了蔬菜基地，这一方面为本所食堂和职工供给了各类鲜嫩的绿色食品，另一方面也给同志们提供了参加劳动锻炼、陶冶情操、实现人与自然相和谐的场所。同时也收到了美化、净化、香化、硬化环境的效果，为我所晋升区级文明单位夯实了基础。
（二）我所“五五”普法依法治理工作在分局和地方党委及有关部门的领导下，整章健制，按部就班地开展了有效工作，防止了黄、赌、毒等各类违法违纪及犯罪案件的发生。
（三）职工教育工作，仍坚持开展了职工岗位教育和继续教育工作，并利用不能上路等其他空闲时间，适时组织以政治理论、科学文化知识、专业知识技能及有关法律知识为内容的集中学习和自学，所领导班子成员还积极参加了交通局党委组织的各类学 2习活动，为全面推进职工综合教育，打造团结勤奋、纪律严明、求实创新、敬业奉献的**********稽团队文化，促进**********稽事业全面、健康、快速发展，实现构建“学习型社会”这一宏伟蓝图而努力。
四、政风、行风工作
牢固树立“亲民、为民、便民”思想，把人民群众高兴不高兴，满意不满意作为工作的出发点和落脚点。进一步加强行业文明建设。不断加强“征稽”窗口建设，全面实践“心为你动，情随你行”的服务理念。重视硬环境建设，做到办公环境干净整洁，物品摆放有序，政策公开透明。注重软环境建设，窗口人员严格做到着装整齐、举止端庄，接待热情，语言文明，坚持首问负责制。根据年初安排， 4月3日我所召开了行风工作会议，会议安排部署了2007年的全面工作暨政风、行风工作，并制定了政风、行风工作实施方案。加强与当地政府部门的沟通，主动邀请人大、政协、法治办、纠风办等单位以及我所聘请的行风监督员监督我们的工作，了解车主关心热点、难点问题，增进政府、社会各界和新闻媒体对我们工作的理解，营造较为宽松的征缴环境。6月22日，我旗纪检委召开民主评议政风行风工作会议，会后，我所根据此次会议精神，针对我所政风行风工作实际，做出了相应的安排部署：首先是通过学习，提高执法人员素质，加强职业道德、争创文明单位和窗口、杜绝以权谋私、吃拿卡要等现象，把为群众提供良好的征费环境和方便快捷优质的服务作为我们征稽工作的根本出发点和落脚点，从而促进了征缴环境的和谐，贯彻了征稽为民、服务车主理念；二是通过采用电视通知、散发宣传单、张贴标语和悬挂横幅标语等形式，加大了我所自身工作性质及有关公路规费征收的法律、法规和政策、依据、标准、程序等方面的宣传力度，提高了我所在社会上的知名度；三是通过将现行规费征收的法律、法规和政策、依据、标准、程序以电子大屏幕显示形式向车主公开，将违章车辆的处理程序和处理结果公开等阳光操作方法，自觉接受群众监督，增强了办事透明度，达到了正确履行职责、依法行政，秉公执法、文明服务、清正廉洁的目的；四是为使行风监督和评议工作不走过场，逐一走访相关部门以及较大有车单位和个体车主，虚心征求意见，并发放问卷调查表100份，按期收回100份，满意率达到100%；五是针对本所的行风 3 专项治理和行风建设工作实际，重新调整了行风工作领导小组，由新任党支部书记兼所长包智春同志负责我所政风、行风领导工作，下设办公室，由专职副书记负责日常工作，并于2007年9月24日邀请了旗纪委、纠风办、交通局党委领导和我所聘请的行风评议监督员及车主代表等社会各界人士参加的政风、行风工作座谈会。面对面地对我所政风、行风工作征求意见，积极主动有效地开展了行风整治及梳理工作，并及时对阶段性的行风工作进行总结和汇报，促进了我所的政风、行风建设工作的顺利开展。通过大家一致努力,我所在**********执法部门2007年的政风、行风评比中进入了优秀行列。
五、廉政建设和工会工作
（一）党风廉政建设工作以胡锦涛同志提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观为镜子，在党员中坚持不懈地开展党风廉政教育和引导全体党员、干部、职工知荣明耻，廉洁奉公，争当廉政的模范和标兵，通过扎实开展治理商业贿赂和“八荣八耻”为主题的教育活动，我所的廉政建设得到加强。注重培养提高全体干部职工的政治素质和业务水平。用实际行动践行了“三个代表”重要思想。
（二）工会工作。在所党支部领导下，我所的工会工作紧密结合我所实际，深入学习贯彻党的十七大精神，全面落实了各级工会工作要点，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，增强我所工会组织的凝聚力，加强了协调劳动关系，完善了在工会组织领导下的维权机制，提高了我所职工的素质，继续建立和完善各项规章制度，按照工会队伍建设标准，进一步规范工会工作，使工会组织真正起到党和群众间的桥梁与纽带作用，在实现**********稽“十一五”规划，建设平安后旗进程中充分发挥了工人阶级的主力军作用。
六、安全生产工作
我所党支部暨领导班子历来就非常重视安全生产工作，并按照上级要求结合我所实际，制定了《安全生产责任制》，党支部书记亲自带头，经常组织职工开展安全生产教育，提高包括人身、机关、车辆（包括查扣的车辆）以及货币、票据、财物、档案等方面的安全。由于各项措施到位，确保了我所的安全生产。
我所党支部在2007年的各项工作中取得了好成绩，但是，我 4 们也充分意识到我们的工作中还存在一些问题，还有许多新情况新问题有待于我们不断去研究和探索、去改进和加强。新的一年交通规费征收任务十分艰巨，面对这些情况，我们在2008年的工作中，认真学习贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，落实科学发展观，与时俱进，要振奋精神、再接再励，埋头苦干、扎实工作，使我所的各项工作继续保持向前发展的态势，继续加强政治与业务学习，提高执法人员素质，认真探讨**********稽工作新思路、新方法，改进工作作风，竭诚为广大车主提供热情、周到的服务，为我区、我市、我旗交通事业又好又快的发展提供更多公路建设资金而努力奋斗 ！
二○○八年三月二十八日
