市场调查方案
洋河蓝色经典的市场调查方案
市场调查方案
小组成员：高
婧 许淼琳
袁春雪 石慧敏
目录
一．市场调查前言........................................3 二．调查目的................................................3 三．调查内容................................................3 四．调查对象和实施范围............................4 五．调查人员培训........................................4 六．调查人员安排........................................5 七．调查方法................................................5 八．调查方案的执行时间............................6 九．市场调查费用预算................................7
市场调查方案
一、前言
面对来自同行业的残酷竞争，面对行业外的强力资本觊觎，白酒行业越来越浮躁，越来越无所适从。如今的白酒市场，在市场和营销领域正在发生着一场巨大的变革：由以前的产品导向完全地转化为现在的顾客导向战略。顾客价值的转移是不可避免的，顾客总是不断转向那些能提供更高价值的产品。而最近一段时期内的白酒新秀（洋河蓝色经典）的成功表明，应该通过一系列的营销策划活动，才能使其在现在的市场上获得更好的效果，取得较好的业绩,制定相应的营销策略，预先进行白酒市场消费情况调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者来进行。
二、调查目的
为了了解洋河蓝色经典的具体消费状况，为该产品在白酒市场能够成功地销售，所以写了这次市场调研计划书：
（1)全面摸清洋河蓝色经典取得成功的原因，以及在消费者中的知名度、美誉度和忠诚度；
（2)全面了解洋河蓝色经典在无锡白酒市场的销售现状。
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三、调查内容：
1、对市场环境调查：（对经销商深度访谈，所以不需要调查问卷 ）
a.本地经销商现状（代理品牌、公司规模）；
b.酒店和商超的销酒特征；
c.宣传媒体（价位、竞品宣传的方式、时间等）；
2、对消费者的调查：（调查问卷）
a.消费者知晓洋河蓝色经典品牌的主要信息来源和信息渠道；
b.了解消费者对洋河蓝色经典广告的喜爱程度；
c.了解无锡地区消费者的消费特征，包括其职业，文化程度， 年龄，经济收入等；
d.了解消费者对洋河蓝色经典口感包装的期许；
四、调查对象和实施范围
调查对象：以无锡地区的蓝色经典经销商和无锡地区的消费者为调查主体，从中各随机抽取100名经销商和100名消费者作为调查的具体对象进行问卷调查或者座谈访问。
调查实施范围：主要针对所实施调查的地区，洋河蓝色经典所占领的主要地区，调查可以在街头，酒店，酒吧，各经销商地点，超市等。
五、调查人员培训：
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培训的步骤 在完成人员招聘后，给他们提供培训是极其重要的，在正式访问开始以前，每位新参加项目的访问人员必须接受约3小时的基础培训，帮助他们树立信心，掌握与人沟通的技巧。 1） 态度训练 目的是让访员明确访问工作对市调的客观性、科学性的重要作用，通过训练，促使他们在今后的访问实践中做到认真、细致、一丝不苟地按照要求完成所有任务。
2） 技能训练 目的是提高访员与陌生人打交道的能力，以有效完成访问任务。
3） 问题处理训练 在访问过程中，访员常会碰到这样或那样的问题，如受访者不愿意配合，找不到被抽到的样本等。此时，如果访员经过训练，他们就知道该如何处理。否则就可能因处理不当而对抽样、访问结果产生不良影响。 对于抽样员和复核员，督导也会提供基础培训。掌握有效的抽样方法和复核方法。
六、人员的安排
根据调研方案，在无锡进行本次调研需要的人员有3种：调查人员、复核员。具体分配如下：
调查人员：3名(其中袁春雪、石慧敏对消费者进行问卷调查，然后高婧对经销商进行深度访谈)
复核员：1名(许淼琳)
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七、实施调查方法
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
1）将调查问卷平均分发给各调查人员，安排调查人员去人流量的地方，特别是崇安寺、南禅寺等。并特别声明在调查结束后将赠送精美礼物一份，以吸引被调查者的积极参与，得到准确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可催促被调查者。要求被调查者写明姓名、电话号码，以便复核。调查员必须在当时收回问卷。
2)对经销商的调查以深度访谈为主
由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。相对于实施问卷调查的调查者而言，对经销商进行深度访谈的调查者的其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺给予一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备，列出调查要了解的所有问题。
调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话内容并快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
八、调查方案的执行时间：
本次调查活动因为涉及范围很广，调查项目的众多，所以时间安排为2个月，具体时间从2013年十月一日到十二月一日，这段时间为白酒销售的旺季，有利于深入的开展调查活动，从而使得调查工作顺利的完成。工作安排为：2013.10.1——2013.10.15为前期准备工
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作包括：人员的招聘和培训，问卷的设计和印刷，工作人员的分工，目标城市和地区的选择，10.15——11.1为调查活动的实施阶段，11.1——12.1为调查数据的后期整理工作和工作汇报阶段，要求协调各地的调查人员和数据的整理分析录入，同时写出总结性的报告。
九、市场调查费用预算
① 总体方案策划费或设计费40人民币
② 抽样方案设计费（或实验方案设计）50元人民币
③ 调查问卷设计费（包括测试费）10元人民币 ④ 调查问卷印刷费30元人民币
⑤ 调查实施费（包括选拔、培训调查员，交通费）120元 ⑥ 数据统计分析费（包括统计、制表、作图、等）50元人民币
⑦ 调研报告撰写费10元人民币
⑧ 资料费、复印费、通讯联络等办公费用14元人民币
⑨ 劳务费（公关、协作人员劳务费等）15元人民币
