护士长工作质量标准
1、护理质量管理标准：
⑴根据护理部工作计划，制定出本科室年、季、月护理工作计划，并有具体的周安排，月重点。
⑵有月小结、季度小结、半年总结、年工作总结。 ⑶严格按质控标准定期检查病室的护理工作，使护理各项质量指标达标。
⑷准确及时传达医院和护理部有关制度和要求，按时保质完成上级安排的工作任务。
⑸参与并指导重危、大手术及抢救病人的护理。
积极参加疑难病例、重大手术的讨论、掌握新仪器的操作方法。
⑹对现存或潜在严重并发症的病例，要求请上级护师会诊，全面保障病人的护理措施到位。
⑺有不良事件的预案及防范措施，对发生不良事件如实及时上报，并按规定处理。
⑻每月召开科室护理质量分析会、安全会议各一次，有记录。 护士长每日二次查房。
⑼每月对病区护理质量全面检查一次，发现问题及时进行纠偏处理。
2、业务培训要求
⑴每月组织业务学习至少1次，有记录。
⑵每周业务和管理查房各一次。 ⑶每月技术操作培训和考核至少1项技术，有记录，有成绩单。
3、人力资源管理标准
⑴规章制度齐全，岗位职责明确，无超范围执业及无注册护士单独执业事件。
⑵定期召开护士会议，及时与个人沟通，并有记录。
⑶指导并鼓励护士撰写论文，科室每年至少发表论文一篇。
⑷定期对护士进行绩效考评，并按工作情况予以奖惩。
⑸重视护士整体素质培养，督促并指导护士正确运用护理程序开展工作。
4、工作手册填写要求
及时、准确、完整记录护士长工作手册，语句简练通顺、字迹整洁，无涂改。每月20日前交总护理部检查，由本人书写。
5、护理安全管理标准
⑴严格执行我院“安全管理制度”工作要求。
⑵参加护理部组织的夜查房及节假日安全查房，并做好记录。
⑶保证病人安全，防止发生坠床、烫伤、跌倒。
⑷安排落实各类仪器、设备的保养与维修，急救药品、物品随时处于应急状态。杜绝变质过期药品。
6、优质护理质量标准 ⑴实行责任制整体护理，弹性排班。岗位职责明确，分工合理。
⑵基础护理工作扎实，专科护理到位。危重患者护理措施及时、全面、正确。
