快乐麦肯宣传推广策划案
总策划：周宁
目录
一、市场分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。p2
二、前期推广目标。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。p3 推广策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。P3 经营策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。p3
三、外部宣传策略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。P4
一、市场分析
近两年，诸城休闲饮食文化日趋顶盛，以西餐为主的定位占据的市场份额最大，可见该细分市场的容量之大。肯德基和西堤岛咖啡为外来品牌（具有在各大中小城市动营的丰富经验），与土品牌快乐麦肯形成了激烈的竞争势。
我们可以看出他们的目标消费群基本都是重叠的，试图通过定位、环境、服务、促销上推陈出新，树立差异化的形象。
作为土品牌的快乐麦肯最为广大消费者所悉知，通过这么短的积累也有了一部分较稳定的客户。但从消费者的角度来分析，其忠诚度是较低的，这批年轻人非常愿意尝试新品牌，只要他们从中获取一些比较后，凭个人的偏好就对愿有习惯消费进行改变。因此新品牌的“新”会使消费者对老品牌产生喜新厌旧的态度。快乐麦肯半年来扎根实干，潜心磨砺“以速度求规模，以规模创品牌”的战略，在诸城以深入、贴近消费者为目的，获得了较小的市场份额。
2、从现状来看
（1）诸城作为一个潜力城市，室内人口20万，以三条大街为中心，地小人少——市场容量有限，信息的传播较易，市场容易撑控。
（2）诸城消费层次参差不齐，整体文化水平也较低——对西式快餐消费的接受能力有限，前期需作有力的宣传引导，培育市场。
（3）市中心作为中央CBD（商务区）百盛、国美、利群三大企业具备很高消费能力——对高端消费的支撑。
（4）诸城经济的逐步提高，房产开发的火热，小区文化的形成——诸城人民迎来新的生活面貌，快乐麦肯进驻催生高品质生活消费。
（5）诸城作为胶南与安丘交界的县城，两地联系紧密——
总结：从市场的角度分析来看，安丘与胶南市场非常火爆，因此快乐麦肯要根据诸城当地的实际情况进行再定位，细分目标群体，以拉近与消费者的距离。
三、再定位
西餐消费属于高关心、理性消费，即消费者在消费前需要对该店有正面感性认识。相对于县级城市，西餐这样一个名词，会对大众在心理上产生很大的落差，即感觉很有档次，但真要去实际消费却很难。 西餐这类店风形象型的餐饮取决于消费者本身对该店的情绪感受，自我概念与消费者消费时所得到的象征性满足。因此为了让县城的大众认识，迎合此市场，我们就应该界定出能被顾客心智接受的定位。通过定位再回过头来引领内部运营，才能使产品和服务被顾客接受而转化为业绩。
我们从快乐麦肯的品牌名称入手，以建立与品牌名称对应的核心文化为主要内容，以西餐厅的功能诉求为主，即消费者不仅是体验另一种饮食文化，更重要的还是来于此品牌带来的愉乐——朋友聚会的畅快、情侣约会的浪漫、三口之家聚餐的温馨，商务会晤的轻松。即定位于“传播快乐的休闲、商务中心”。并围饶这一主旨，做足日常运
营中的工作。体现出快乐麦肯的核心文化“快乐”有效区隔了西餐的高消费所产生敬而远之的行为。
四、目标消费者细分
因为诸城人口密集，消费能力较强的特点，必须扩大目标市场，做全方位的目标市场细分以达到最大化的企业营利为目的。
1、高端消费—体现身份
走商务路线，主要以本市的娱乐企业例如兄弟连车友俱乐部与加州七街俱乐部，同时也聚焦于来往诸城的商业及观光旅游人土，为他们提供一个良好的洽谈、会晤的环境。
前期推广：邀请通这部份重要客户举行主题晚餐会，对他们发放贵宾卡。
2、中档消费—体现文化
走平民路线，结合以“快乐”文化的传播，在店内固定醒目位置，张贴手绘漫画（定期更新，还可由就餐者提供），笑话专栏，就餐者提供笑话发布；每周举行迷语擂台，使消费者都参与快乐的传递中。
3、低档消费—体现“独乐乐不如众乐乐”
低端消费者其实并不是不愿意去高档的地方消费，他们内心其实很憧憬与追求品质生活，只是高端门槛太高，让他们可望而不及。低端市场就像是一块鸡肋，我们要把它作为培育西餐消费的试验田，以推出几款价格相对较低的汉堡使西餐渗透到更广阔的市场中去。
五、宣传推广具体方案
地域上的紧密与空间上的间隔，快乐麦肯在诸城与胶南安丘之间变得关系特殊，快乐麦肯诸城店就有三家，再加之市场情况与环境的不同在整个市场推广宣传的侧重点和宣传力度都有所不同。
主要目的：在诸城进行宣传造势，体现实力，拉动一部分的潜在消费者；在使本店前期宣传达到轰动效应。
（一） 诸城地区
突兀的在诸城店的品牌进行宣传，消费者感知意义不大，因此借快乐麦肯感恩回报顺势而发，快乐传递连锁扩张新天地快乐麦肯并交流合资宣传事宜。
快乐麦肯主要是靠高端消费提升整体形象，因此直接针对高端市场的信息传达非常重要，作为专门投放于高端消费场所、各大企事业单位的杂志版《龙城美食》最为合适，它是诸城分众传媒推出的集餐饮、娱乐、休闲、旅游、文化为一体的综合类时尚DM杂志，具有宣传实效性长，目标群体针对性强，广告投入成本低的特点。
快乐麦肯的消费者都是具有一定文化层次的大众和年轻男女，配合大快乐的扩张战略，一定要选择覆盖率很高的媒体，这除户外广告、车体广告、小区刀旗、进出小区横杆非能达到的。
为发覆盖更多的潜在消费者，提升快乐麦肯在诸城的知名度，以上媒体都是为了对老客户及更多的潜在消费者进行告知性宣传，但我们不能轻视对现有客户的信息传递。因此还必须重视在两店进行主场配合宣传，以张贴店外海报为主，配以周年庆和打折促销活动，才不至于对本店的单独宣传，对顾客的实际利益不重要。 由于媒体的特性及费用，以上所有宣传明细下列：
公交车车体广告1年*1辆=28000 我们可以选择例如：7路、5路
四、目标消费者细分因其贴近潜在消费目标群、接触面广、发布范围广、可达到最大的宣传效果
户外广告牌30㎡以下一年30000 树立品牌形象 小区刀旗一年一根150 培养潜意识消费 进出小区横杆一月一根200 强迫记忆
前期推广
（1）会员积分制：可稳固现有消费者成为长期消费者，如一次消费额达到一定金额者赠送，享有特别优惠。
（2）优待券 ：利用周末时优待券散发，一方面为本店作宣传，另一方面提升业绩
（3）异业联合营销：就自己的店风设计活动内容，搭配不同行业结合性促销，该民行业的选择，以诸城大众普遍接受并档次中高的消费，如：开心1O0、加州七街俱乐部、诸城兄弟连车友俱乐部等
