柳州睫毛膏市场调查报告
前言
目的:调查柳州睫毛膏的市场整体情况,辅助策划案的补充。 时间:2012年3月17日
对象:柳州睫毛膏的商场专柜
范围:柳州五星街、柳州工贸
方式:询问和观察法
一、概述
随着化妆品的迅速发展,各种睫毛膏的品牌层出不穷,占据了化妆品市场的一半。许多女性消费者越来越注重自己的形象,所以说,化妆品成为他们生活中不可或缺的部分。
二、市场调查的目的和方式
1.调查方法的确立。
本次调查对象采用询问和观察法。通过询问服务员介绍产品的特点和明星产品得知什么产品效果最好和销量最好。还有通过观察对象的专柜有没有消费者来购买,有多少。
2.调查内容。
(1) 请问你这里哪一种的睫毛膏比较好?有许多人买的?
(2) 有适合我的睫毛膏吗?
(3) 它的价格是多少啊?
(4) 有什么款式?
(5) ……
3.调查对象。
主要调查以专柜的服务员为主。
4.调查目的。
(1) 对市场有更深入的了解和认识。
(2) 使分析欧莱雅时更加的深入,和之前的分析结合,更好地了解欧莱雅
在柳州市场的前景。
三、调查结果
1.通过调查发现,蜜丝佛陀和美宝莲在柳州市场上居多。
在调查的时候是下午,人流量比较少,没有什么人来购买。但是蜜丝佛陀的客流量较多,服务也比较热情。它主要的款式有浓密丰盈睫毛膏-118元、丰盈睫毛膏-109元。
2.在询问的过程中,她会根据你的特征来介绍适合你的睫毛膏。
3.消费者在购买睫毛膏时首先问的就是价格,然后是款式、效果。
四、调查结论
综合以上分析,可以得出以下的结论:
1.巴黎欧莱雅睫毛膏的目标用户群定位:较为年轻。
2.提高巴黎欧莱雅在柳州的知名度和吸引更多的消费者是我们在柳州市场竞争的首要条件。
《柳州睫毛膏市场调查报告.doc》
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