移动互联网争抢公众
服务金矿
随着移动互联网的崛起，围绕着生活服务和O 2O的竞争快马加鞭。昨日，支付宝正式对外公布了名为“未来医院”的计划，首家试点医院选在了位于珠江新城的广州公立大医院，压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 而落实这一计划的载体则是支付宝钱包的“服务窗”，未来医院可以调用支付宝钱包的开放接口，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案等。
在此背后的争夺，是微信与支付宝围绕“公众号”的一场较量。微信坐拥庞大用户群体和强大的社交能压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 力，而支付宝钱包则强调其拥有“现金 流”的 账 户 体系，具有天然的资金管理能力，是更为直接的交易平台，两者之间的竞争愈趋激烈。
“未来医院”广州率先试点
支付宝昨日宣布的“未压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 来医院”计划将率先在广州试点，并依靠支付宝钱包的“服务窗”平台来推进。南都记者了解到，未来用户只需要在支付宝钱包中添加该医院的服务窗，并绑定医院诊疗卡号后，就可以在里面完成挂号、缴费，查取报告等一系列移动就诊流程。该服务支持所有科室、医生挂号，并且可以用支付宝付压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 款完成挂号确认。
今年5月，阿里系移动端两大平台之一支付宝推出开放平台战略。南都记者从支付宝方面获悉，截至目前作为开放平台重要载体的“服务窗”功能已经吸引超过300家企业入驻。除银行服务、缴费服务、手机通迅服务三大类外，服务窗压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 还吸引了括麦咖啡、银泰、屈臣氏、7- E LE V E N等品牌商进驻，覆盖医疗健康、交通旅行、零售百货等多个领域。
据了解，支付宝钱包“服务窗”前身为支付宝公众服务平台，而服务窗升级后，将进一步从支付宝这个流量入口为商户带去新客源，压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 高转化率，既作为一个虚拟的交易窗口，同时也是一个后续的服务窗口。
根据了解，支付宝最核心的能力是支付能力和发现用户。其中发现用户的方法包括三个，一是根据用户在P C端的浏览数据来进行推荐，二是实现“支付即关注”，用户在商家消费后压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 即推荐关注商家，三是通过“电子围栏技术”，比如通过W IFI、G PS远程定位等技术告诉商家哪些用户进店，并及时推送优惠服务。
支付宝无线事业部负责人刘乐君向南都表示，支付宝沉淀了大量用户支付能力数据，服务窗是基于此推压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 出的。而有商家则向南都记者透露，支付宝更倾向于“纯商业平台”，适合作为直接的交易平台，而微信则适合用来做会员管理和品牌传播。
微信公众号V S支付宝服务窗
另一边，微信公众号平压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 台一直是微信实现生活服务和O 2O的重要平台。凭借微信庞大的用户群和强大社交媒体功能，众多商家都不约而同进驻微信公众号平台，在获得流量的同时还招揽消费用户。
除了京东高调宣布进驻微信一级入口、开发微信购物频道，更早前大众点评、压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 滴滴打车和众多电影院等企业都选择与微信联手。本月初，微信事业部正式成立，将微信O 2O业务纳入其中。微信事业群总裁张小龙在内部邮件中明确，这个事业部是以微信为基础，要建设成为移动互联网的社交、开放和O 2O平台。
从信息流和社交传播能压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 力上看，微信具有先发优势，但微信支付仍处在初级阶段，而在这方面支付宝钱包却是驾轻就熟。
有商家对支付宝“服务窗”的转化能力表示肯定。如1号店就称，支付宝在P C端活动的抵用权转化率(23%)高于1号店内的转化率(7%)，认为支付宝在压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 移动端转化率上会有一定效果。而金逸影城华北区市场总监万仪娟则向南都透露，金逸电影去年12月入驻支付宝钱包服务窗，目前月产生票房额，已经占到金逸自有电商渠道的31%左右。
观点
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旗鼓相当的较量
如今，支付宝钱包大力发展公众服务平台，面对入局已久、抢占先机的微信，两者之间会否掀起一场旗鼓相当的较量？5G创始人洪波告诉南都记者，支付宝钱包推出“服务窗”这一公众服务平台，很大程度上是压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 出于抵挡微信公众号平台的一种应对措施。微信平台是一个日常用户活跃的平台，而公众号则能给用户提供一个交流、阅读，甚至购物的平台，这一定程度上对单纯作为支付工具的支付宝钱包造成威胁。
2203 随着移动互联网压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 的崛起，围绕着生活服务和O2O的竞争快马加鞭。昨日，支付宝正式对外公布了名为“未来医院”的计划，首家试点医院选在了位于珠江新城的广州公立大医院，而
隨著移動互聯網的崛起，圍繞著生活服務和O 2O的競爭快馬加鞭。昨日，压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 支付寶正式對外公佈瞭名為“未來醫院”的計劃，首傢試點醫院選在瞭位於珠江新城的廣州公立大醫院，而落實這一計劃的載體則是支付寶錢包的“服務窗”，未來醫院可以調用支付寶錢包的開放接口，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案等。
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n3f6 在此背後的爭奪，是微信與支付寶圍繞“公眾號”的一場較量。微信坐擁龐大用戶群體和強大的社交能力，而支付寶錢包則強調其擁有“現金 流”的 賬 戶 體系，具有天然的資金管理能力，是更為直接的交易平臺，兩者之間的競爭愈趨激烈。
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n3f6 “未來醫院”廣州率先試點
支付寶昨日宣佈的“未來醫院”計劃將率先在廣州試點，並依靠支付寶錢包的“服務窗”平臺來推進。南都記者瞭解到，未來用戶隻需要在支付寶錢包中添加該醫院的服務窗，並綁定醫院診療卡號後，就可以在裡压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 面完成掛號、繳費，查取報告等一系列移動就診流程。該服務支持所有科室、醫生掛號，並且可以用支付寶付款完成掛號確認。
今年5月，阿裡系移動端兩大平臺之一支付寶推出開放平臺戰略。南都記者從支付寶方面獲悉，截至目前作為開放平臺重要載體压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 的“服務窗”功能已經吸引超過300傢企業入駐。除銀行服務、繳費服務、手機通迅服務三大類外，服務窗還吸引瞭括麥咖啡、銀泰、屈臣氏、7- E LE V E N等品牌商進駐，覆蓋醫療健康、交通旅行、零售百貨等多個領域。
據瞭解，支付寶錢包“服压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 務窗”前身為支付寶公眾服務平臺，而服務窗升級後，將進一步從支付寶這個流量入口為商戶帶去新客源，高轉化率，既作為一個虛擬的交易窗口，同時也是一個後續的服務窗口。
根據瞭解，支付寶最核心的能力是支付能力和發現用戶。其中發現用戶的方压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 法包括三個，一是根據用戶在P C端的瀏覽數據來進行推薦，二是實現“支付即關註”，用戶在商傢消費後即推薦關註商傢，三是通過“電子圍欄技術”，比如通過W IFI、G PS遠程定位等技術告訴商傢哪些用戶進店，並及時推送優惠服務。
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n3f6 支付寶無線事業部負責人劉樂君向南都表示，支付寶沉淀瞭大量用戶支付能力數據，服務窗是基於此推出的。而有商傢則向南都記者透露，支付寶更傾向於“純商業平臺”，適合作為直接的交易平臺，而微信則適合用來做會員管理和品牌傳播。
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n3f6 微信公眾號V S支付寶服務窗
另一邊，微信公眾號平臺一直是微信實現生活服務和O 2O的重要平臺。憑借微信龐大的用戶群和強大社交媒體功能，眾多商傢都不約而同進駐微信公眾號平臺，在獲得流量的同時還招攬消費用戶。
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除瞭京東高調宣佈進駐微信一級入口、開發微信購物頻道，更早前大眾點評、滴滴打車和眾多電影院等企業都選擇與微信聯手。本月初，微信事業部正式成立，將微信O 2O業務納入其中。微信事業群總裁張小龍在內部郵件中明確，這個事業部是以微信為基礎，要压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 建設成為移動互聯網的社交、開放和O 2O平臺。
從信息流和社交傳播能力上看，微信具有先發優勢，但微信支付仍處在初級階段，而在這方面支付寶錢包卻是駕輕就熟。
有商傢對支付寶“服務窗”的轉化能力表示肯定。压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 如1號店就稱，支付寶在P C端活動的抵用權轉化率(23%)高於1號店內的轉化率(7%)，認為支付寶在移動端轉化率上會有一定效果。而金逸影城華北區市場總監萬儀娟則向南都透露，金逸電影去年12月入駐支付寶錢包服務窗，目前月產生票房額，已經占到金逸自有電商渠道的31%左压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 右。
觀點
旗鼓相當的較量
如今，支付寶錢包大力發展公眾服務平臺，面對入局已久、搶占先機的微信，兩者之間會否掀起一場旗压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 鼓相當的較量？5G創始人洪波告訴南都記者，支付寶錢包推出“服務窗”這一公眾服務平臺，很大程度上是出於抵擋微信公眾號平臺的一種應對措施。微信平臺是一個日常用戶活躍的平臺，而公眾號則能給用戶提供一個交流、閱讀，甚至購物的平臺，這一定程度上對單純作為支付工具的支付压路机维修 www.daodoc.com
n3f6 寶錢包造成威脅。
2203 隨著移動互聯網的崛起，圍繞著生活服務和O2O的競爭快馬加鞭。昨日，支付寶正式對外公佈瞭名為“未來醫院”的計劃，首傢試點醫院選在瞭位於珠江新城的廣州公立大醫院，而
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