一、为什么要做节日活动？
节日营销一直被营销界赞誉为最佳销售时机，对于教育行业的每个校区来说，节日活动也属于非常有效的营销手段。一场有创意的活动，不仅可以有效提升机构的知名度/美誉度，同时，还可以扩大校区的本地影响力，并有效服务老客户，增强客户的粘性，带来转介绍，最终提高创收业绩。
二、节日活动的分类 1.法定节假日
如：元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。 2.公众类节日
如：三八妇女节、五四青年节、六一儿童节等。 3.重要纪念节日
如：教师节、母亲节、父亲节等。 4.民俗时令
如：重阳节、七夕节、元宵节等。 5.国外引进假日或自定节日
如：复活节、万圣节、圣诞节、情人节、公司周年庆等等。
三、节日活动的操作
如果仅仅在节日来临之前，才开始进行节日营销，那就将非常被动。节日营销一定是一个系统工程，一定要提前筹划。其系统性体现在两方面： A.基本功要扎实
对于校区来说，如果平常不做好基本功（教学质量和服务质量），日常回访沟通跟不上，单凭节日活动本身，奖很难达到预期效果。 B.全年活动方案要系统
在节假日前临时抱佛脚，快到中秋找中秋活动，到了国庆找国庆方案，活动的效果一定是短暂且无力的。年初，校区就应该深入规划全年活动计划，同时，根据活动计划，提前至少一个月制定详细的活动方案。这样，各个活动之间有相互联系，整个活动设计层层递进，各个活动方案又详实具体，活动效果自然会好。
那么，如何做一套系统的活动方案？建议把活动分拆为四个步骤：准备、策划、执行和复盘。
（一）、准备阶段 （1）制定全年节日表格
全年活动安排一定是在制定下一年工作计划时，就把活动规划结合整年度规划，同时安排出来。在制定规划前，首先我们要对一年中所有的节日类型及时间有一个了解和大概的预判。集合学校全年工作计划，挑选出需要做活动的阶段。 （附件1：2018年节日／活动时间表） （2）分析需求，明确目标
我们要对我们的目标客户和用户要进行细致的分析，了解客户的需求，对客户进行分类，同时标清楚每个阶段活动主要面向的人群和对象，以及活动目的。
例如，春季班末尾的端午节父亲节、秋季开学初的教师节国庆节，侧重点是不一样的。学期末更侧重于成果展示和续班，通过一些老生优惠促使其续班。学期初更侧重要宣传和情感联络促进转介绍。
每一场活动需要制定出该次活动的活动目标方案：包含创收目标业绩、活动预期、活动安排及相关补充说明。
尤其对创收目标要进行预期指标分解：在校学员人数、预期招生人数、创收目标业绩、优惠基准线。其中，在校学员人数决定了校区的续费最低要求。活动安排应该包含活动时间轴和预期目标。同时，需要补充说明所有优惠都应该是限时限量的。 （3）系统规划，突出主题
确定了目标以后，任何节日活动一定要有一个明确的主题，主题必须有冲击力，主题在准备阶段也要进行一些大概的预判，主题之间要有连续性。
只在前期预热和造势，把活动逐步推向高潮，但高潮之后却又迅速销声匿迹，没有了下文，这就会造成巨大的资源浪费。活动就像一套组合拳，一招两式或许可以暂时性取胜，却难以长期保持。
（二）策划阶段
每一个节日活动都需要提前1个月左右进行策划和筹备。注意这样几个问题： （1）活动的合作
如果是自发活动的话，我们很容易就可以根据目标用户的特性进行针对性的策划。
但是，很多机构也在尝试和商家一起联合做活动。例如在儿童节期间，联合儿童影楼、游乐场、西餐店一起做活动，在店里多消费点，就可以获赠印有校区标志的礼品，或者体验课程等。
如果是联合活动，我们一定要寻找用户重叠度较高、或者有关联性的平台进行策划。 （2）活动的吸引力
一个优秀的活动必须有很强的吸引力，来引起用户关注并且引起强烈共鸣。我们常见的吸引用户的方法就是趣味性、让利促销。
例如在活动现场，多放置一些印有学校的名称和logo的易拉宝，在家长拍照发朋友圈的时候形成自发宣传。或者将活动现场的视频和照片制作成图文消息或H5页面，发送在朋友圈中，让家长进行转发。这些资料的沉淀，也可以为下一次活动宣传提供素材。
（三）执行阶段 （1）明确任务
可以用Excel表格来管理，列举出活动中涉及的每项工作，标明每项工作的负责人、工作内容，时间节点，以此可以掌控整个活动的节奏，同时也方便活动执行相关人员明确自己的工作和时间，保证活动有条不紊地进行。 （2）发动家长参与筹备
在活动阶段，在节日筹备过程中，我们也可以邀请家长参与进来。既能给家长切身体验学校活动的机会，也能减轻学校组织活动过程中的人力压力。 （3）活动回访
活动结束之后，一定要对参与的家长进行回访，将活动照片发朋友圈分享给家长，与家长建立联系，后期方面与家长交流或者推荐课程。
（四）复盘阶段
每一个活动结束之后，都要对活动数据进行分析，对这个活动过程进行复盘总结，至少应包含以下两项：
1.ROI (Return of Investment),投资回报率，即本次活动的资金投入和活动产出的业绩情况的对比分析；
2.Follow-up Plan: 后续跟进步骤计划,即对于没有能够在活动期间成功报名的学员的继续跟进方案等等。 做复盘对未来至少有三大帮助：
1.精简掉没有必要的环节和设置，提高活动效率； 2.对做得不好的地方加以修正，防止再次出现；
3.对团队新人带来教育训练帮助，不至于让新人无所适从。
活动运营通常有三大原则：用户至上，目的导向，效率优先，选择最佳的运营方案，从准备、策划、执行到复盘总结，系统统筹，严格执行。
