“三亮三比三评” 比技能、比业绩，领导点评、党员互评、群众评议）
开展“三亮”活动，激发创争动力。“亮党员身份”，窗口单位和服务行业党员佩戴党徽上岗，将姓名、照片、职务、岗位职责公开，亮明身份，自觉接受服务对象监督。“亮服务标准”。通过设立展示板、电子显示屏、印制宣传彩页等形式，公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限等。“亮岗位承诺”。围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品牌等方面作出公开承诺，并签订《岗位服务承诺书》，建立台账，保证目标落实到位。全县各窗口单位设立留言簿120多个、“党员示范窗口”33个、“党员先锋岗”58个，共收集到意见建议132条，回复率100%。
开展“三比”活动，提升服务水平。在广泛开展党性教育和职业道德教育的基础上，邱县组织窗口工作人员开展了“比技能、比作风、比业绩”活动，形成了浓厚的比学赶超氛围。县地税局利用短期培训班，对税收政策、征管流程、微机使用、文明礼仪等内容进行培训，优化美化税收服务环境，积极营造“温馨、热情、文明、互敬”的税收服务氛围。县工商局通过举办执法办案、12315维权、公务礼仪等培训班，开展岗位大练兵活动，不断提高服务群众的能力和水平。
开展“三评”活动，深化活动实效。通过组织开展“领导点评、党员互评、群众评议”，确保活动取得实效。党员领导干部和基层党组织负责人认真进行点评，实事求是评定成绩、指出问题，提出改进意见，指明努力方向，并督促整改落实。窗口服务单位结合本单位党员自身特点和岗位实际行自评和互评，相互鼓励、比学赶帮。坚持“开门搞活动”，从人大代表、政协委员、离退休老干部、商户代表、群众代表等各行业中聘请了20位社会监督员，对窗口单位和服务行业进行监督评议。在行政服务大厅、服务网点设置群众意见表和群众意见箱等，服务人员及时反馈群众意见，加强整改存在问题。
