苏科大学子暑期调研景区门票价格差异现状
近日，苏州科技学院经济与管理学院组织的暑期社会实践团队以“长三角主要旅游城市——A级景区门票价格差异调查”为课题，以苏州4A、5A景区为主要调查对象，在苏州进行了为期半个月的实地调查活动。
近年来，全国各地各等级景区的门票均有不同程度的上涨，且涨幅日益增大，次数日益频繁。如此频繁、强劲的门票涨价动作导致了民间学术界的一致反对，网络上反对声也占压倒多数。为了探求门票价格上涨实质，团队同学便商量决定做有关A级景区门票价格差异方面的调研，了解A级景区门票价格存在哪些差异及其原因，同时也依照现状，挖掘本质问题，提出具有建设性意义的意见与建议。
调查活动从7月8日正式开始，分景区与游客两个调查方向，进行问卷调查与随机采访。半个月的实践调查下来，同学们共搜集了二百份问卷，采访了数十人。在经过最后的数据录入和分析总结之后，我们得到了以下结论:近八成的游客认为目前的门票价格普遍过高，且这些游客中有近七成的人表示若门票价格一再涨高，他们将会改变或放弃旅行计划。同时我们也发现，4A与5A景区价格差异很大，研究结果显示，2011年全国A级旅游景区门票收入1149.94亿元。其中，5A级旅游景区门票收入158.53亿元，占全国A级旅游景区门票收入的13.77%，平均每家景区门票收入23102.65万元，一些重点景区如故宫2011年门票收入达到5.9亿元;4A级旅游景区门票收入747.96亿元，占全国A级旅游景区门票收入的65.06%，平均每家景区门票收入5346.33万元。另外城市间也存在着明显差异，南京作为江苏的省会城市，每年的旅游接待人数却名列第三，排在苏州和无锡之后。同时，南京的旅游景区门票价格普遍较低，而苏州、无锡两地的门票价格相对较高，且仍有上涨趋势。
针对上述差异，实践团队的成员们通过对调查数据的分析统计给出了原因，且认为其主要原因如下：1.游客流量与景区知名度的不同直接导致了景区的门票价格水平差异。知名度越高，游客量越大的景区门票价格往往也较高；知名度低，游客量小的景区门票价格就相对较低。2.景区所在城市的经济发展程度也在一定意义上间接影响着门票价格。发展较快，经济较发达的城市，人们的生活、消费水平也较高，这样，人们往往有能力接受较高的门票价格；而经济发展较慢的城市，人们往往由于生活水平的低下，可能对旅游活动不太重视，导致景区游览不热门，门票价格上不去，同时，也由于当地消费水平较低，人们不太能接受较高的门票价格。3.景区的规模差异。规模较大的景区往往所需要的开发与管理成本也较大，这样自然而然其门票价格也会比规模相对较小的景区门票价格要高一点。
最后，同学们也依据自己的专业知识量与问题认知度给出了一些建议，大家认为：对于景区而言，应明确职责加强管理，在法律层面上进行优化，形成明确的价格机制，同时景区也要将眼光放长远，避免泡沫的门票经济，着手致力于旅游环境、公共服务设施的改善，从服务精神层面更好的取悦游客；对于社会媒体，游客大众而言，媒体要肩负起作为社会进步先锋的使命，真正承担社会责任，避免“爆料”式、“煽情”式的片面宣传和错误影响，科学引导公众，正确对待景区门票涨价问题。而游客大众可灵活制定旅游计划，尽量避免节假日出游，不要跟风旅游，给景区趁势加价的机会；对政府部门而言，政府要致力于跨越门票经济的低级发展阶段，寻求新的发展模式，引导景区管理进入新的分类管理模式，针对不同定位的景区采取不同的门票价格管理机制，从而更加人性化、科学化。
