关于企业对国贸专业大学生能力、素质的需求状况
调 研 报 告
为了配合学校关于“研究人才培养方案”的调研任务，充分了解现阶段中西部企业对^^院校国际经济与贸易专业学生在素质、能力等方面的需求状况，并掌握第一手资料，我于2010年6月14日、15日实地走访了^^县的三个企业及两个事业单位，分别是：^^天然气有限责任公司、^^行政管理工商局、^^商业银行^^分行、^^市政建设有限责任公司、^^文体广播电视旅游局。调查中，向这5个企业及事业单位发放了5分无记名问卷，回收的问卷均属有效问卷。
一、调查结果分析
1、企业通常选择进校招聘或者网络招聘
从问卷来看，多数偏向招聘理工科学生的企业会选择进校招聘，而偏向招聘文科学生的企业则选择网络招聘。
自从金融危机后，从中央到地方都出台了许多措施促进高校毕业生就业，学校也利用各种渠道，引进企业，积极推荐本校毕业生，给企业来校招聘提供了广阔的平台。很多企业也利用此机会，纷纷到各大高校进行校园现场招聘，此时，企业面试者可以直接与应届毕业生进行面对面沟通，应届毕业生投给企业一份简历，说明其对企业或者对企业所提供某个职位很感兴趣，而企业也能够通过现场交流作出一些判断，是否录用这位求职者。
随着信息化的发展，网络在招聘中的作用越来越重要，比如：通过网络发放招聘信息、通过网络人才库主动搜寻人才、与招聘网站建立中长期的中高级人才推荐渠道等。网络招聘对于企业来说，可以节约招聘成本，而且还具有不受地域限制、资源丰富、信息量大等优点，故深受企业的欢迎。
2、企业更倾向于重本院校的学生
调查显示，多数企业更愿意招聘重点院校的学生。虽然我们平时看到的招聘信息上只注明招聘本科及以上学历，社会上也一直呼吁“企业招聘应该重能力，而非重名校”。但现实是，很多企业在招聘的时候只招聘“211”大学的学生，普通本科学生的简历在简历筛选的那个环节可能已经被拿掉了，更不用说参加面试了。
3、就业存在性别歧视
调查显示，很多企业在选用人才是更倾向于使用男性。由于女性的生理特征，使得单位在聘用女职员时要付出更高的劳动成本，造成很多用人单位歧视女大学生：第一，从劳动时间来说，女性有一个男性所没有的断裂带，即生育哺乳期，而这一阶段的工资、福利仍需单位负担；第二，从退休金的负担来看，女性要比男性早5—10年，而且由于期望寿命的性别差异，女性雇员一般会比男性雇员领取更多更长的退休金。由于用人机构的性别观念，一般来说，女大学生就业机会比男生客观上要少，而且很多单位在相貌上对女生的要求更为苛刻，很多单位在招聘时注明应聘女性的身高、体重、年龄，只录用年轻貌美的女性，这也是一种变相的性别歧视，不仅她们的就业及升职机会受到不公平待遇，而且工作报酬相对于男性也低一些。
4、企业招聘存在生源地域歧视
很多民营中小企业考虑到本单位的业务情况与当地联系紧密，希望招聘的大学生熟悉当地方言及风俗习惯，甚至有一定的人际关系网，只选用本地人才。有些单位和部门从自身利益出发，在社会上毕业生需求日益下降的情况下，明令只接收本地区生源，对外地生源严格控制；有的行业（尤其是效益好的行业，如信用合作社、铁路等）也只接收本系统、本行业院校的毕业生以及属于本系统职工子女的毕业生，把外系统的毕业生，尤其是一般院校的毕业生拒之门外。有些事业单位甚至是一些地方政府招聘公务员时也存在生源地域歧视，实行地区保护主义，不利于大学生公平竞争和就业。
5、企业优先考虑党员以及学生干部
一直听说，党员身份或学生干部经历在找工作的时候有一定的优势，事实确也是如此。用人单位一听说你是党员或者学生干部，必然会联想到，你在学校深受老师同学的喜爱，思想积极向上，乐于奉献，而且各方面的表现会相对突出。在我的调查中，我发现事业单位更重视政治面貌，而企业则表示如果是党员或者学生干部可能会优先考虑。
6、企业注重求职者的沟通交际能力和团队协作能力。
中国社会是一个熟人社会，人际关系在就业过程中往往发挥着极为重要的作用。尽管特定的社会关系网络影响了社会用人环境的公正、公平，但就个体而言，它仍不失为进入就业市场、寻找就业机会的有效途径。一些企业负责人表示，员
工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。然而很多学生的人际交往能力属于中等偏下水平，很多人在新环境中比较拘束，适应较慢。在异性和非同龄人面前会有所紧张，不够大胆，不主动交往，他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。
同时，企业认为团队写作能力也很重要，特别是对于80后的学生。80后大多自我意识较强，喜欢自我表现。但在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动，所以用人单位都希望员工能够乐于与人合作、善于与人合作，把企业的利益放于个人利益之上。
7、用人单位偏好情绪稳定、活泼开朗的人才。
性格决定命运，这不无道理，我们常看到招聘启事上写着“要求性格开朗大方，善于交际”，也有很多企业在招聘时也要进行性格测试，这些都足以证明性格在求职和工作当中的重要性。
用人单位更乐于招聘性格外向、善于交际、又组织领导能力的人，这样的人在工作中，往往能够经受住挫折的考验，积极主动地化解各种难题，并且乐于与领导和同事交流工作心得，使集体的工作更为顺畅。
8、“80后”普遍缺乏吃苦精神和责任感，成为企业隐忧
80后的人生和上一代人比起来，真是一帆风顺，没有经历过战争，没有经历过饥荒，没有经历过*，没有经历过单位倒闭、被迫下岗，没有尝过挨饿的滋味，没有感受过工作的来之不易，没有体味过养家糊口的艰辛……从小都过得是养尊处优的独生子女生活，总是习惯于别人对我们无尽的付出，缺少太多太多的艰苦岁月的打磨，所以才会如此的不堪一击。这也许是80后缺乏吃苦精神的一个根本原因。
企业也普遍反映80后缺乏责任心，总是以自我为中心。我们必须意识到，在工作岗位上，每个人都必须有强烈的责任感，因为此时的你是身处在一个团队当中，你的一个决定有可能影响到一个团队的整体利益。有些事情并不是需要很费力才能完成的，做与不做之间的差距就在于——责任。常常听到一些推托之词“这不是我的错”、“我不是故意的”之类的话。这折射出个人对工作失误或失职的掩饰，没有勇气承担责任。责任承载着能力。一个充满责任感的人，才有机会充
分展现自己的能力；只有负责任的人，才有资格成为优秀团队中的一员；缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的舞台。在这个世界上，有才华的人很多，但是既有才华又有责任感的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是社会最需要的。
9、企业建议学生多参与社会实践
大学生除了具备良好的专业素养，我想更为重要的是如何将自己所储备的知识用于实践当中，通过实践，我们才能更多地与社会接触，真正去了解我们自身该完善哪些地方，如何让自己成为适应社会发展得人才，并且让自己对未来有一个良好的规划。我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实践的真正目的。
二、对我院教学改革的建议
1、科学调整专业设置。虽然高等教育本身在教育目标上与职业教育有所不同，侧重于对象全面素质的提升，但是就目前来说，只有成功就业，才能保障个体生存，学校一味灌输“学院派”知识，使学生只会“纸上谈兵”，是行不通的。学校应该通过实际考察后根据不同专业科学地制定扩招规模；在完成资料收集、通过理论论证的基础上适量加大社会急需专业的招生数量；对于教学质量不高、专业设置不合理的专业要减少招生数量甚至停止招生。同时学校应该应对瞬息万变的就业市场需求，对现有专业课程设置进行大胆的调整与改革。
2、加大社会实践力度。高校毕业生缺乏实践经验，已成为社会共识，在积极引导、充分发展校内实践活动的基础上，高校要积极引导学生走向社会实践，实现教育教学、课外活动、岗位实践的有机结合，从而切实突破专业培养方案和学生实践课程各自为阵，甚至忽略实践的传统格局。针对当代大学生渴望在社会上兼职，学校应予以适当支持，并重视实习制度，有条件的学校可以与用人单位建立长期的供需伙伴关系。
3、完善就业服务体系。面对专业化日益加强的劳动力市场，高校也必须跟上时代的步伐，使自己的就业服务体系也专业化起来。首先，学校要做好企业和毕业生之间的就业信息提供和传递工作。尽管高校学生可以通过人才交流会、网络等途径获得各种就业信息，但涉世未深的大学生面对形形色色的社会信息缺乏甄别能力，上当受骗的新闻屡见不鲜，所以，对个人而言，学校依然是提供用人单位
和推荐学生的重要渠道。其次，学校应该切实解决大学生求职技巧的培训。刚走出校门的学生除了动手能力弱，表达沟通能力也普遍存在问题。学校应增设职业培训机构或增加职业素质教育课程，包括商务礼仪、心理健康、与人沟通、融入团队等内容，将职业素质培训与实习有效结合，弥合学校教育与市场需求的断层。此外，学校要充当好就业协议达成过程中的桥梁作用，既包括沟通学校和社会的联系，为毕业生与用人单位之间的各种交往提供服务（如组织各种招聘会和供需见面会等），也包括建立毕业生和用人单位之间的信任关系（如学历学位的证明、就业协议的签署等）。
