安保惠民工程工作总结
为落实xx政办发[2013]34号文件《关于在全区开展“纠风惠民工程”实施方案》要求，切实维护广大人民群众合法权益，结合我局工作实际，认真部署，围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容，强化教育，完善制度，加强监督，现将活动情况总结如下：
一、加强领导、健全组织、确保惠民活动的有序开展。 专门成立了由卫生局党委书记、局长xxx任组长、监察局、审计局、财政局相关领导任副组长、局职能科室负责人为成员的“安康惠民工程”活动领导小组，结合我局实际制定印发了《关于在全区卫生系统开展“安康惠民工程”活动实施方案》。于9月2日、10月28日召集监察局、审计局、财政局相关领导参加的协调会，研究制定实施方案和联合检查相关事项，同期召开了各医疗机构负责人参加的活动动员大会，进行了全面部署和动员发动，切实将此项活动工作落到实处。
二、措施到位、工作落实。各医疗单位把握重点，加强制度建设，完善监督机制，不断规范新农合基金运行机制，同时规范风险基金管理，实现封闭运行和合理有效使用。 健全新农合基金运行机制，规范定点医疗机构服务行为，防范定点医院乱检查、乱收费、大处方等行为。同时健全责任追究制，严肃查处截留、转移、挪用、挤占新农合基金或弄虚作假套取新农合基金行为
三、以人为本，为民服务。各医疗机构强化了医疗质量和服务意识，规范临床诊疗行为，控制不合理医疗费用；开展处方点评工作，加大门诊处方点评力度和不合理用药监管力度。
四、建立健全责任追究制，加大治理力度。各医疗单位重视抓好典型教育，认真吸取教训。严肃查处截留、转移、挪用、挤占新农合基金等行为，确保了基金的安全、及时到位。
五、存在的问题及群众意见。
联合检查情况表明，我区“安保惠民”工程工作，扔存在着需要重视和着力解决的问题。
一是认识不足。个别医疗机构未能采取切实措施加强惠民工作，工作不到位，区医院个别医务人员对开展“安保惠民”工程的要求不清楚。
二是政策宣传不到位。农合办及xx区医院对农合报销政策宣传不够细致，以致个别参合农民不完全了解门诊慢病具体药品目录及报销比例。
三是目录外药品使用无明显减少，xx区医院次均住院费用略高于全区平均水平。xx卫生院目录外药品使用与去年基本持平。
四是农合住院患者宣教工作需要提高。xx区xx医院在此次检查中发现一名患者未随身携带身份证，无法证明与农合证是同一人。另有一名患者无故请假离院。
六、整改要求
（一）提高认识，坚持不懈地抓好“安保惠民”工程建设。各医疗单位要进一步提高思想认识，领导干部要强化责任意识，扎扎实实地开展工作，要做到领导重视，措施得力，工作到位。
（二）强化制度建设，内强素质。要进一步建立健全新农合基金运行机制，加强公开公示，接受监督。
（三）规范定点医疗机构服务行为，采取措施防范定点医院乱检查、乱收费。切实保障人民群众的利益。
（四）全面提高医疗服务质量。控制不合理医疗费用，开展处方点评工作，继续巩固分级使用管理制度和用量动态监测制度，促进抗菌药物的合理应用。
今后我局的工作重点将在持续进行惠民工程的基础上，进一步扩大惠民范围，加大对内和对外的宣传力度，把惠民工程工作做深做细，推进“安保惠民工程”方便患者就医。
xx区卫生局 2013年11月28日
