二级甲等医院动员大会上的讲话
同志们：
过去的一年，我院在县委、县人民政府和上级卫生主管部门的领导下，按照县委“六个坚定不移”发展战略目标和我院“提高素质、完善制度、争创品牌”的工作主题，在全院职工的共同努力下，医院各项工作取得了较好成绩，“两个效益”取得新的突破。在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新等方面又迈上一个新台阶。省卫生厅，特别是地区卫生局要求我院2010-2011年必须通过“二级甲等医院”的评审，这是对我院工作的肯定，更是对我院工作提出了新的、更高的要求，这项工作任务光荣而艰巨。今天，我们召集全院职工在这里召开创建二级甲等医院动员大会，目的就是进一步落实今明两年的创建任务和工作目标。可以说这是我院发展史上的重要里程碑，也是思南县人民医院站在新的起点上实现新跨越的开始，更是全县卫生事业跨越式发展的新起点。刚才，陈绍发和汪小英副院长分别宣读了创建二级甲等医院的组织机构、实施方案，同时对评审程序进行了讲解，希望大家认真领会，狠抓落实。下面，我就创建工作讲三点意见。
一、提高认识，统一思想，牢固树立“分级管理”意识。
随着科学技术的飞速发展，医学科学也发生着日新月异的变化。同时也促进了现代化医院管理的进一步完善。科学化、规范化、制度化管理强化了医院管理的效能。医院是个比较复杂的体系，专业分科越来越细，设备精密复杂，医疗和服务质量要求越来越高。同时要求各专科之间，专科和医疗技术部门之间以及后勤支持系统之间相互渗透，相互联系和依存，成为一个有机整体。我们面对的是新世纪，面对的是更加开放的医疗市场，在激烈的市场竞争中站稳脚跟必须树立“竞争意识、特色意识、质量意识、创新意识”，而这必须通过加强医院的管理，深化医院改革来实现。科学的管理是实现这一目标的重要手段。“医院分级管理”是科学管理最有效措施。因此要求全院职工提高认识，统一思想，把全部精力集中到“分级管理”工作中来，不能满足于现状，要与时俱进，解放思想、转变观念、深化管理，要充分重视“分级管理”在医院建设中的重要性、必要性和紧迫性。要从思想深处形成只有搞好“分级管理”医院才能生存，才能发展的忧患意识。这是事业不断发展的蓄发动力。
二、深刻理解创建二甲医院的目的和意义，进一步增强创建工作的责任感和使命感。
创建二级甲等医院是整体提升医院综合竞争力的必然选择，是规范服务行为，减少医疗纠纷、实现医院安全发展的迫切需求，也是全县卫生事业发展的必然要求。当前，人民群众日益增长的健康需求对医院服务提出了更高要求，随着
新医改各项政策的实施，医院的发展正如逆水行舟，不进则退。我们必须着眼于长远发展的战略眼光，居安思危、与时俱进，积极开展创建二级甲等医院工作。通过创建二甲医院，一是促进医院管理更加科学化、规范化、制度化；二是可以整体提升医院综合竞争力；三是促进医院各种操作常规更加规范、制度执行更加到位；四是可以发现人才、锻炼人才；五是可以有效提高医院诊疗和检查收费标准；六是可以树立全县龙头示范带动作用。所以，希望全院各个岗位上的医务工作者站在讲政治、讲全局的高度，进一步增强责任感和使命感，化压力为动力，变责任为行动，以奋发有为的精神状态自觉投身到创建工作之中。
三、坚持标准、强化措施、科学创建，努力实现创建目标。
医院“分级管理”是医院改革的主要组成部分，是医院管理体制上的一项重大改革。它涉及医院基础设施、设备条件、技术素质、人才培养、医疗护理质量、医疗安全、医院服务、科研教学、统计及行政后勤管理等各个部门，是一项系统工程。由于时代的召唤，社会的要求和我们本身发展需要，大环境迫使我们去改变思想意识、经管理念和管理方式。从浙江省台州市立医院创建“三乙”成功的经验切身体会到“分级管理”的优势。创建“三乙”使他们由过去的松散管理到系统化管理，由不规范管理到走上规范化管理，医疗护理质量管理标准化。进一步完善了医院内部运行约束机制，医院建设有目标、工作有评价、监督检查有标准。工作作风大大转变，技术服务更加优化，整体功能显著提高，促进了医院的持速、快速、健康发展。这就证明了医院要求生存、求发展，必须走“分级管理”的路子，没有其它捷径可取。
创建等级医院，要形式与内容的高度统一，二级甲等医院形式上是医院的品牌，内容上是医疗、技术、管理的规范体现，我们以此次创建为平台，围绕制度化管理这个重点，规范化技术这个焦点，人性化服务这个亮点全面提升医院内涵素质。
创建工作是一种载体，要通过这个载体，促进我们的工作，让社会满意，提升人民群众对医院的满意度，创建活动是一种形式，关键在于提高我们的工作质量和水平，要围绕全面加强制度建设、技能培训和硬件建设，全面提高我们的管理水平、医疗水平和服务水平。
创建工作是自我加压，目的在于解决存在的实际问题，要把我们在管理、医疗、护理、硬件，软件等方面存在的问题认真梳理，分解归类，责任到人，限期整改，要把创建的目标任务细化，量化，分解到科室，落实到人头，做到人人肩上有任务，人人身上有压力。
医院服务是一种特殊服务，我们是治病救人，如果不规范操作，就容易造成一些不可逆转的伤害，不可挽回的损失，甚至危及人的生命，酿成医疗纠纷和事
故，我院承担着农村预防保健，基本医疗，急救与转诊，指导和培训乡镇卫生院和卫生专业技术人员的职责，在三级卫生网络中发挥着龙头作用。我们要自觉做到规范治疗行为，按治疗规范要求，合理检查、合理诊治，合理用药，努力降低医疗费用。我院作为全县卫生系统最大的单位，干一件事情，开展一项工作，一定要讲了就算，完了就要干，讲诚信，树立良好形象。创建活动要扎扎实实，又要突出重点，更要整体推进，才能取得实效。全院上下要广泛动员，全员参与，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，密切配合，协同作战。要以“三基三严”训练和岗位大练兵大比武竞赛活动为载体，积极营造氛围，形成良好的创建环境，确保创建成功。
二级甲等医院，等不来，要不来，全靠大家努力工作干出来，创建二级甲等医院关系到全体医护人员的切身利益，关系到医院的形象和未来发展。这次创建二甲医院对我们县人民医院来说，没有退路，只能成功，不许失败。希望院领导班子、各行政职能科室和每一位同志，都要认真地负起责任，用自己扎实有效的工作经受住时间和历史的检验。
在创建二级甲等医院过程中，大家肯定会碰到一些困难和问题，要为成功想办法，不为失败找理由，要坚定信心，战胜困难，开拓进取，敢为人先，去实现我们创建“二级甲等医院”目标。我们相信这个目标一定能够实现。因为我们创“二甲”有一批不怕苦、不怕累、勇于奉献的职工队伍，有能打苦仗、硬仗、顾全大局的职工队伍，有集体荣誉感强、思想境界高、心理素质好的职工队伍，任何困难难不倒我们。
同志们，有各级领导在政策上、舆论上、环境上关心和支持着我们，有全县67万人民群众在注视着我们，有社会各界在期盼着我们。搞好创建“二甲医院”工作意义重大，机遇与挑战同在。我们要抢抓机遇，迎难而上，继续发扬艰苦奋斗的精神，团结拼搏，奋发图强，敢于创新，开拓进取，扎实工作。努力把我院建设成为“二级甲等医院”，更好地为全县广大人民群众的身体健康保驾护航，为我院各项工作实现跨越式发展做出应有的贡献。
