网上购物调查问卷
年龄:
A18岁以下 B18~25 C26~35 D35岁以上
性别: A男 B女
您有没有在网上参与过购物行为?
A.有 B.从来没有(选B请从第六题开始)
1您经常访问哪些购物网站:
A淘宝网 B易趣网 C当当网 D卓越网 E拍拍 F其他
2您选择网上购物主要是因为:
A好奇 B方便 C价格便宜 D时尚 款式新颖 E商品齐全 F节约时间 G 看见别人买,自己也想买 H一时心动
3您一个月内的网购开销在哪个幅度:
A100元以下 B100~500元 C500~1000`元 D1000元以
4您对网上购买的商品的满意程度:
A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意
5您通常在网上选购哪类产品:
A化妆品 B服饰类 C书 D小型电子产品 E大型电器 F影视产品 G音乐产品 H电脑软件 I化妆品 J家具 K钟表首饰 L其他
6今后你会选择网上购物吗:
A会尝试一下 B应该会 C不知道 D不会
7网上购物的那个优点最吸引你:
A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制
B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品
C.网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫 D.从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力
E.由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜
8您怎样看待传统购物模式和网上购物模式:
A传统的比较麻烦,网上的更省力 B网上的东西样式更多些,有更多的选择空间 C差不多,不觉得有很大的区别 D传统的比网上的更有安全感 E其他 9您觉得网上购物的安全性怎样:
A还不错,至少我没碰到欺诈行为 B仍然有所顾虑,但还是会参与 C觉得不安全,不太敢尝试 D其他
10你对网上购物的顾虑是(可多选):
A网络安全(信用卡信息、个人信息等) B货物质量 C配送速度 D配送费用 E网页设计不好,查找和订货困难 F登记手续繁琐 G售后服务保证 H其他
11您认为网上购物的发展前景:
A越来越被人们接受,发展空间很大 B不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题 C短期内不会有太大的发展 D其他
12你觉得购物网站上需要改进的是:
A商品质量 B配送及时性 C信息描述 D支付手段 E诚信经营 F法律的保护 G网络的安全保障
13您对现今的网上购物持怎样的看法?(略写几点即可)