后勤服务公司2009年工作总结
2009年，后勤服务公司在校区党委、行政的正确领导下，全体干部职工全面深入开展学习实践科学发展观活动,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，以“建设节约型校园，办师生满意后勤”为目标，进一步解放思想，改革创新，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平，各部门通力合作，克服重重困难，圆满完成了各项工作任务，现总结如下：
一、注重学习教育，着力提高素质，塑造后勤形象
（一）加强党员干部学习，不断提高党员干部队伍素质
后勤服务公司党总支始终把思想道德、政治理论、业务知识等作为提高干部职工综合素质的重点工作来抓，采取多种形式组织干部职工学习。以第二批学习实践科学发展观活动为契机，以学习贯彻党的十七届四中全会决定为主线，开展后勤服务公司学习型党组织建设，按照后勤服务公司党总支党日活动计划安排，明确学习活动的主题和内容，做到主题明确、内容丰富，强化理论学习的指导性和针对性。注重理论学习和实际工作的结合，切实解决党员干部在工作中存在的思想认识问题，达到了统一思想，凝聚人心，鼓舞斗志的目的。
（二）精心组织、周密安排，深入开展学习实践科学发展观活动
按照学校和校区党委关于深入开展学习实践科学发展观活动的安排部署，及时组建了相应的领导机构，研究制定本单位开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案，按照 “学习调研、分析检查、整改落实”三个阶段和“组织准备、学习培训、调查研究、开展解放思想大讨论、开好领导班子专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告、组织群众评议、制定整改措施、集中解决突出问题、完善制度、搞好总结测评”十一个环节的具体安排，扎实有效地开展学习实践活动，采取走出去的形式，到省内外兄弟高校调研学习。召开离退休老同志座谈会，虚心听取教职工特别是离退休老同志对后勤工作的意见和建议。按校区党委要求每月报送学习活动登记表，认真开好民主生活会和组织生活会，形成近5000字的分析检查报告。对照科学发展观的要求，制定了以改善教职工住宅区域的环境条件，解决基础设施老化的问题等两个方面的十二项近、中期整改落实项目，其中五项近期整改项目已实施或正在落实，实实在在地解决了物业、能源等后勤管理工作存在的一些突出问题，使学习实践活动取得了良好的效果，基本达到党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平的目标。
（三）加强党员干部的培养，不断提高组织管理能力
组织后勤全体科级干部参加了校区组织的科级干部培训班，并认真进行了总结和讨论，总支认真查阅了科级以上干部的学习笔记，全面了解他们的学习情况及效果，同时要求各科室充分利用周二时间进行业务学习，并结合两周来的工作进行小结和交流，同时安排近期工作，通过业务学习既解决了实际问题，又加深了相互理解，公司领导定期深入到各科室进行指导学习，提高了大家的理论水平以及处理问题和解决问题的能力。
（四）重视宣传报道工作
积极做好后勤网站的管理工作，充分利用网络宣传报道科学发展观活动和后勤服务公司在行政、党务和工会等各方面的工作情况，提升了后勤服务公司的形象。加强了对公司各部门实际工作、先进事迹的宣传，在校区网页上发表报道31篇。
（五）关心职工生活
总支一班人心里想着职工，经常深入基层走访困难群众，根据学校工作安排，总支委员利用“七一”期间和节假日，慰问困难党员和困难职工，完成了医疗困难补助和生活困难补助人员的推选和上报工作，体现了党组织的关怀。
后勤各部门还结合本部门工作实际，积极开展调研活动，有力地促进了部门工作的开展，目前后勤全体职工思想稳定，综合素质不断提高，后勤服务保障能力不断加强。
二、完成的主要工作
(一)积极采取措施做好校区供电、供水、供暖工作
配合校区做好学生宿舍智能化用电管理改造项目的制定工作；配合宿舍管理科安装了4套节电节能控制设备（1个教室配1套）；配合北郊热电公司签订用电合同；对北配电室变压器进行了更换，平衡南北配电室变压器的用电负荷，保证了电力供应；更换了8号教工宿舍楼两个单元的电表，对48户住户安装了磁卡电表，更新了高压配电室绝缘工具；冬季浴室外采用移动能源辅助加热，确保学生洗浴时间，可节约经费30-40%。
7月份争取校区经费5万余元，对校区二次供水系统及设备进行了更换，并对储水池进行了清洗、消毒，确保了校区安全、正常供水。
抢修供水管道漏水点5处，供暖管道6处，减少了水资源的浪费，节省了水费开支，确保正常的供水、供暖。
配合济南热电有限公司铺设汽改水供热管道的前期准备工作；完成校区供热管网示意图的绘制，对我校采暖面积进行了普查、统计；初步完成校区供电线路示意图和绘制工作；完成燃油锅炉的检测、维修，对电开水炉进行了两次检修，确保师生的开水供应。
(二)加强宿舍区管理 绿化美化校园环境
加强了家属区机动车的管理，加大了夜间值班力度，完善了安全保卫措施；完成校区内9万平方米卫生保洁工作，确保了校园环境的清洁卫生；配合环卫部门清理化粪池26个，疏通检查井185个；草坪割草2万余平方米；修剪绿篱2次，约4千余米；4月份，完成了东办公楼周边和教职工活动中心前的绿化景观改造，并对老绿化区域内进入衰退期的草木进行了翻建和补植（种植麦冬草1300平方米，载种树木60株，移植树木26株，新种淡竹157株、扶芳藤球13株和补种蔷薇120株）绿化美化了校园环境；为消灭美国白蛾，对校区的树木共计喷药2次，同时与学团一起组织学生对树根挖蛾蛆；对家属院1-5号楼楼道进行了粉刷，更换了塑钢窗，对垃圾道小门进行了维修，更换了家属院垃圾桶；对南院原垃圾场进行改造，修建健身活动场地660平方米，安装健身器材3套；对20余处漏雨的房屋进行了维修；初步完成了校区物业管理实施方案。 (三)采取防控措施 确保饮食卫生安全
为加强学生食堂的科学化、规范化管理，饮食中心利用暑期引进合作伙伴元和餐饮有限公司，配合元和餐饮有限公司对食堂一楼餐厅墙壁、厨房操作间下水道、卫生间、售饭窗口、包间等进行了为期25天的装修改造，对食堂操作间部分老化电气线路重新进行了更换改造；更换了一批环保节能的厨房设备；对新员工进行了“食品卫生”、“服务技能”、“安全生产”和“如何预防食物中毒”的培训；为确保师生饮食安全，预防食品安全事故的发生，成立了安全检查小组；为稳定价格，维护校区稳定，从采购、加工等各个环节进行严格的成本控制，努力做到降低成本，保证供应的主副食质量、价格不变。
按照上级要求积极采取措施做好甲型H1N1流感病毒的防控，并提交了饮食中心《对甲型H1N1流感的防控应急预案》。
(四) 严防甲型H1N1流感 积极开展温馨服务活动
根据校区部署，积极采取防范措施，制定应急预案，预防、控制甲型H1N1流感疫情在济南校区的发生，为校区3000余学生服用了3天中药药剂，甲型H1N1预防成效明显；全年门诊就诊10489人次；静脉输液2141人次；肌肉注射213人次；心电图30人次；化验310人次；流感疫苗注射300人次：麻疹1434人次；乙肝1700余人次。换药、包扎伤口234人次；配合天桥卫生局完成医疗机构执业许可证及护理人员的注册证验收工作；完成了校区新引进人员、电系德则联合办学职业班的59名学生、1237名新生、749名毕业生、142名教职工、217名离退休人员的查体工作；为1500余名在校大学生免费接种单板机疹疫苗；为防止春季传染病，对教学楼、试验楼、学生宿舍、办公楼等处进行了消毒；为老干部外出旅游参观保健5次；为学校春季运动会保健服务1次；为体育教研室开展的拔河比赛服务1次；大学生测试1000米服务1次；认真落实《天桥区医疗机构开展药品使用质量规范化管理工作实施方案》并积极准备，自查、自纠，待达标后向上级提出验收申请。 (五)房改房产管理工作取得进展
房产管理办公室核对完成217套新建住房住户基本信息，确定参加房改上报人员201人；生成房改联网数据盘，已完成济南市联网工作，完成省直联网工作，根据联网情况确定197户购房人员，并对联网出现的问题根据情况落实资料；购买房改操作软件，完成197户购房人员购房信息录入工作，并完成了购房表上报省直房改办审核工作；加强了对外房屋租赁管理工作；配合资产部完成了报废固定资产处理工作；完成了校区供暖面积计算上报工作。
(六) 改变经营思路，严格内部成本控制，完成了以校内保障为主的各项接待工作
完成了以学校内部保障为主的各项接待工作，较好地配合了学校教学、科研等工作地开展；改变经营思路，严格内部成本控制，增收节支，累计实现全年经营收入60多万元；积极采取措施严防甲型H1N1流感，确保了学生就餐安全。 (七)景邦公司有序开展各项工作
景邦公司完成了公司人员08年的年终考核工作，办理了公司的工商、税务、企业代码、社保等各种证件的年审核换证工作，核准发放聘用人员工资，为符合条件的人员办理了个人医保卡，申报和缴纳了2009年的社保费，完成了营业执照、税务登记及企业代码的变更工作，为新增人员办理了合同签订、合同备案等各种手续，完成了08年度的社保稽核工作。 (八)工会工作
积极组织后勤全体职工参加春季运动会和排球比赛，后勤服务公司荣获2009年春季运动会“文明组织单位”；排球比赛中后勤公司男女排球队克服人员不整、年龄偏大等诸多困难，勇于拼搏，取得了较好成绩，其中女队获得亚军，男队获得第三名；组织参加了校区工会组织的乒乓球团体和个人比赛；积极组织后勤职工参加了迎国庆60周年歌咏比赛；积极组织后勤职工元旦联欢的准备工作。
配合校区工会完成了接送小学生上学工作，解决了职工的后顾之忧。 (九)其他工作
与兖矿华聚能源公司联合举办了一个为期20天的中层干部培训班，取得了经济效益和社会效益双丰收。
配合校区完成了沿街门头房拆除、院墙修复及绿化种植工作。
三、存在的问题
1、服务工作开拓创新不够，工作亮点和特色不够明显。
2、服务保障的体制和机制有待进一步理顺，保障水平有待进一步提高。
3、“两老现象”严重，一是干部职工年龄偏大，公司人员平均年龄47.86岁,人员交流少,工作缺乏活力;二是基础设施老化严重,抢修情况增多,维修费用增大.
后勤服务公司 二○○九年十二月十二日
