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服务公司策划书(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 00:02:30 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:营销服务公司策划书

营销服务公司策划书

定位:主要从事市场营销服务,为企业分析市场,进行市场细分,分析消费者心理,提供企业发展所需的市场信息,抢占红海市场,开拓蓝海市场,进行一

系列市场营销活动。

作用:中小企业及私人个体商户受资金及人才,企业规模等因素的影响,没有专门的市场营销部门或是限于上述因素的影响,作用不大。开设营销服务公司,

为企业提供市场信息,帮助开拓市场,需求大,前景广阔。

运作流程:招聘市场营销专业人才,找到需要营销服务服务的中小企业,保证有客户,营销人员进行专业市场分析并反馈给企业,与这些企业建立长期合作

关系。建立人才储备库,也可给企业提供进行市场调查与实验的人员。 公司人员设置(创建一个忠诚的团队):总经理——吴俊河

总经理助理-***

资深高级营销员-***

市场拓展员两名

人才储备库,人员若干(兼职)——用于营销活动

企业办公地点:暂定于南昌工程学院创业园(租金便宜)

人事工作安排:由总经理及其助理寻找潜在客户,交由市场拓展员把潜在客户变成真实客户,由总经理与客户洽谈商定合同,营销策划任务交由资深高级营销员完成。

推荐第2篇:万家服务公司策划书

万家服务公司策划书

公司简介:本公司主要面对城镇居民住户及在校学生为主的服务性行业。现在由于社会经济的发展,上班族的人数正在扩大,以及老年人当中有许多行动不便的老人,无法进行过多的体力劳动,为了方便在校大学生的生活便利。我们特成立此公司,其目的在于拓展新的行业,服务于更多的广大人民。本公司正是面对这一群体所成立。我们的公司形式正是以在小区内部建立服务场所,来提供便利。

顾客群:主要以上班族为主,因为他们的一天上班量时间是很大的,以燕郊为例,在燕郊居住的居民大部分都是在北京上班。当他们每天朝九晚五的工作。在从930回来的时候也已经是很晚了,他们的一天的工作量是很大的使他们没有过多的精力再去进行购物,回家继续做饭吃饭,我们公司正是面对这种现象建立起这种运营体系。

现在根据中国的这种特殊国情,我们国家正在面对人口老龄化这个问题,在城镇中老年人占的比例是很大的,那么这些老年人也同样形成了一个庞大的市场,因为老年人无法进行剧烈活动,而且,老年人对于现在的电子信息模式也是知之甚少。所以我们同样可以采取对这些独特的人群进行服务。

还存在另外一种独特的社会群体是在校大学生,因为在校的大学生需要的是各种各样方便而又快捷的服务,无论在学习,生活,娱乐上。他们的要求总是很高和特殊的。但是不像前边两种人群一样。他们有充足的时间,但是现在大学生都喜欢的是快捷,方便。网购成为大学生的代名词。在宿舍中就可以做到他们想做的任何事情。

市场分析:现在的市场是信息化与传统化的交替时期,信息化指的就是电子商务。传统化指的是传统的商业模式。因为这十几年的科技发展的相当快,许多的新鲜事物还不能完全的得到所有人认同,还是有许多人对于电子市场持有的怀疑态度,但是这种怀疑态度只是不相信,但并没有排斥,在中老年人这个年龄段的人群,对于电子信息化了解的并不多,也不会去用这些更方便快捷的网络来解决。我们所面对的市场就是这样交替的期间,要想做好我们现在要发展的企业,那么就需要我们采取两种商业模式并存档的商业结构,因为这种商业结构完全的适合于所有人群,而且,传统型的经济模式也不会需要耗费多大的资源,最需要的就是要让这些老年人人群认可我们公司。

我们的公司做的就是帮助需要帮助的人群进行代购,社区的网上超市。以及帮助小区的住宅人员能够帮助他们做的事情这种服务行业。因为生产商面对的群体是人民,无论制作出什么样的商品与服务,这些东西的最终受益者就是人民。因为正向前边所说的我们的顾客群没有过多的时间进行消费,生产商也因为赚取不到过多的利润而为此导致企业无法正常运行。所以面对这样的市场环境,我们建立这种以服务为主的公司。

销售方式:我们公司的理念是以社区电子商务为主,这是一种便捷的社区在线的销售方式,具有快捷,高效,低成本的优势。我们公司的宗旨就是“以人为本”为了给更多的人民群众带来便利的生活理念,以社区为单位,以电子为媒介沟通居民与商家之间的流通桥梁。正如在饭店一样,当厨师炒完饭菜时,传递给食客的确实服务员,我们正是充当这样的一个中间人的角色。

1.前期宣传:将本店中的商品以编号、名称、价格制订成商品手册进行发放,使社区内的每个用户都能拥有一本。

2.进行订单、预计时间、交货。这同样也是最重要的一个环节之一。要详细的做好记录,能够使用户有一个了解,使自己的公司的出货量有一个了解。

3.始终都要保持良好的后续服务(退货、换货、意见反馈) 4.对客户进行登记,采取会员的形式,在节假日期间享受优惠及服务。 5.

前期准备:

1.送货时可以进行简便包装,既能够增加美感同样也可以回收做到多次利用。节约成本。

采用飞信形式交流(快捷而方便)和固定的联系电话(适合老年人使用),在其中要有明确的书面记录。这样能够在以后的信息核对时能够拥有第一手的参考资料。

2.对于送货要有固定的时间内完成(当回复物品已开始售出

开始计时)要绝对的保证在这期间的送货快捷,高效的送到用户手中。

3.对于人力分配:根据小区楼数进行分配,当出现人员不够

时,采取鼓励措施,并做好详细记录。当超过负责范围内给予一定的提成,同时对工作人员进行文明用语素质训练,要始终以微笑来面对每一个用户。

4.在前期要在大型小区住宅要有独立的营业地址,前期在社

区内部进行宣传,也可以在每个楼宇当中以宣传报的形式进行。也不仅仅限于在社区宣传,在网吧,服务场所贴上本公司的宣传海报,在网吧的首页登录宣传栏。加大宣传力度。

5.在学校进行宿舍楼的宣传,以及在校园网上的论坛提出,

刊登广告,前期的宣传是最主要的一定要做的有影响力,才能让更多的人熟知。

当公司运营到一定阶段以后,有了一定的稳定客户,那么我们公司就能够继续扩大业务范围,因为客户已经信任公司,使业务进行分散,建立论坛,网上超市。开始逐渐建立社区电子商务,使一个小区的住宅居民都有一个彼此的深入了解,也可以进行促进居民与居民之间进行沟通,建立一个社区服务平台,在这个平台产生更大的经济影响。 公司潜力:当公司逐渐发展到有一定客户和稳定的资金来源的时候,可以拓宽我们的业务范围,我们不光仅仅限制于社区,可以发展我们自己的平台网站建立自己的网上超市,在对于学校,可以介绍给学生们生活,娱乐,学习等方面,在网站平台上,建立一个论坛,使各个学校的学生们都可以进行交流,构成一个较有规模的网上聊天平台。也相对应的社区进行平台化。构建不同的社区板块,也可以根据不同的人群同样开展各式各样的互动平台。当公司的网站建立到有一定规模的时候,可以帮助社区内部之间的互换物品,建立这种平台能够提高公司的影响力,而且现在也比较流行“换客”。这样的话,会有许多人来换东西,这样我们建立的这种平台,也能够增加访问网站的点击率。我们实行的战略是社区电子商务,网站的信息化就是我们发展的第一要素,建立论坛,让更多的人真正的了解我们公司,也有助于提升我们公司的知名度,要有详细的论坛制度,当有人提问时能够及时准确的回答提问者的问题。当有网友进行有不同意见时,及时的取得联系进行融洽的沟通,来保证公司的信誉不会在第一时间内影响到客户。

我们也会根据客户在公司的购买物品的数量,进行记录,并采取积分的形式,当有足够的积分的时候能够兑换商品,并且达到一定的积分数量时能够在节假日期间享受一系列的免费活动。对于那些老年人他们很少知道这些事情,但是我们也要本持诚信的原则,当积累足够的积分时与他们取得联系,并详细询问他们的意见。

我们也会对每个能够上网的客户并添加他们的QQ号,并在QQ中推出公司的一系列的优惠商品,以及最新的活动信息和发一些生活的小常识、当天的重要新闻,要让顾客时时刻刻的感觉到我们对他们的温暖,要让他们感觉到我们不仅仅是一种商人与顾客之间的关系,而是要让他们感觉到亲人般的温暖,这样才能对我们公司的发展会有巨大的动力。最重要的就是我们也要为此节约成本,因为我们要花最少的钱,办最有效的事。

正如之前提到的,我们也可以在我们的网站上可以进行一些惠民的产品及信息,网站进行到一定规模,就会有其他公司来对我们的网站进行刊登广告,也会来在我们的网站上来卖逐步出售他们的产品。我们也能在其中赚取一些费用,也同样会省去生产商的一些宣传费,我们会专门的为这些产品进行分类的整理。专门设立一些板块,来进行对他们的宣传,但是不能让顾客认为这只是单单的为赚取一些中间费用,我们也会要时刻更新网站的信息,因为网站信息的更替往往就代表了一个公司能不能具有超前的意识,在顾客当中建立深厚的可信度和信任感。特别要注意的那就是时刻的要保证用户的知情权和他们的个人隐私。

产品介绍:我们公司是以服务性质为主的公司,我们的主要盈利手段是通过采取“一揽子工程”。我们的主要销售时以在市场超市中能够买到的商品,而且是与小区居民有着密切联系的商品。我们一开始将会是采取代沟的手段,当我们有一定的固定资产时,我们可以再一个社区内部建立超市,同样在网站上也建立同样的网上超市,使两种顾客人群都能够满足他们的需要,对于老年人也免去了他们要跑很远的地方进行购物,也省去了上班族的休息时间,在家或者在回家的路上,想要购买的东西都可以不浪费时间的买回家中,也给顾客提供了许多的便利。这样当这种形式发展一段时期,我们就能够建立起库存,有了一定库存,我们就能够拓宽我们的业务范围。使我们的业务区域扩大到周边的社区,这样也做到了一定的宣传,同样也使我们的公司再继续发展,开展分店的计划,我们的产品来源及售出,根据“价值链营销”可以把这个称为“一站式服务”(生产商—平台—顾客)这样一条直线上的服务。商家就是提供者,专门的提供服务式商品,平台就是我们的公司也就是分享着,我们作为一个中间人来为生产商提供一个稳定,有效,快捷的交易环境,同样我们能够从商家获取管理费用,来维持我们公司的发展。顾客就是物品的占有者和使用者,是提供给商家利润,来获取服务。我们不仅仅指只在社区、学校,我们也会在商业区、办公楼、娱乐场所建立我们的小型服务站,让我们这种服务精神遍布在城市的各个角落,同样这也是一种有利的宣传。当那些上班人士、娱乐的人们。有想需要的服务时,我们也可以进行代沟。类似于“宅急送”。这也是一种盈利的手段。 独特服务:我们公司的服务可以说是点对面的服务,在一开始成立阶段负责小区是按照分配,进行上门服务,把需要的东西送到顾客手中。在各种节假日会有想应的小礼品来促进顾客来进行购买。当公司网站建立并实行以后,我们在公司都会有的一些网上论坛进行发帖。当老年人的家中有什么事情做不了的时候,我们可以立刻过去帮忙,也是为了稳定老年人的心情,这样也是做到了一种好的宣传。可以有一些公共设施,例如棋牌室消费不会太贵,创造一个小的娱乐空间。在学校我们可以在光棍节,圣诞节,举行一个小的晚会。来促进学校内部同学之间的关系,也能够提高在学校的知名度。同样可以让一个城市内的各个学校进行一个聚会。学校的学生之间也得到了了解。我们也能够做到更广阔的宣传。

竞争对手:我们的公司成立以后主要存在的对手,就是如何让顾客的心里得到真正的转变,顾客之前的想法是通过市场,超市要通过自己去实行,他们还没有能够完全的接受。特别是在老年人心中,因为这个年龄段的人群同样也是我们需要努力发展的对象,也是我们的传统型经济的主要客户。占有相当大的市场份额,要怎么样让他们接受我们公司所推广的服务,是我们最需要做的事情。那么我们如何让老年人这一特殊的人群的客户来接受呢?我们应该让老年人感到我们不是单单的以赚取利益为主,我们要开展一些活动,先让老年人得到一个了解。可以介绍一些常识,同样展开某些养生的讲座,要从老年人都喜欢的地方入手,并发一些小礼品。然后让他们逐渐的对我们公司有一个了解,在每次活动,都会慢慢的说明我们公司的运营状况,服务体系。要充分的抓住老年人的心理想法,当他们逐渐对我们的公司有了一个大致的了解的时候,再开始说明我们的产品及服务。要从我们是关心老年人的安全问题,为了能够帮助老年人的生活问题,只有得到老年人的认可,才能带来更多的客户,因为老年人都喜欢在一起聊天,这样也是对我们公司的另外一种变相的宣传,那么我们公司就会招来更多的客户。另外老年人同意了我们,那么这些老年人的子女以及亲友也同样会知道我们,我们在推广其他的宣传,这样也能逐渐打开我们的市场。有的时候竞争对手不一定会是其它公司,往往会是顾客,因为顾客如果不来进行消费,不来享受我们的服务,那么我们就没有利益,也根本无法与别的公司抗争。如果顾客不认同我们,我们连生存的力量都没有,这是最大的对手。当我们确保老年人作为我们的稳定客户时,也就打开了现在的市场。在学校发展来讲,我们就有会跟学校内部的超市发生利益冲突,因为他们在学校无论是在地位,名气,都要比我们更加深厚,那么我们要想在学校发展,那么就可以采取上门服务,例如超市的零食,食品,水果,在他们规定的要求下我们送货上门,且还可以逐步发展一些类似于其它的产品,例如:兼职,游戏,旅游,娱乐。这些东西都是大学生们喜爱的,例如便宜的包车旅游,游戏的点卡,装备,可以参加或举办一些娱乐活动。简单的说,我们虽然在占地、人力、物力都不如学校的商店。但是我们要采取的就是出奇制胜,深深的抓住顾客的内心深处最想得到的东西。来唤起他们消费的欲望,而且是逐渐习惯我们的服务,正向前边所说的,可以使用平台,网上超市也完全的可以用在学校。因为学校有着更加广阔的平台和市场。 建立社会关系网:在我们的公司成立之初,要与当地小区的物业进行联系,首先要给他们相对应的利益,他们才允许我们在社区里进行正常的工作,所以,这些与社区物业进行调节的事情还会发生很多,那么社区内部不会出现问题以后,就要与我们的供货商取得一个良好的合作关系,这种合作关系是长久的,可以与多个合作商进行洽谈,尽量要找的是那些能够节约成本的一些生产商。签订一个长期而有效的合同之后,我们才能有稳固的后援保障,那么我们在有了一个供应商的话,同样与当地的行政机构取得联系,要让他们同意我们的发展,与一些大的发展商,也与其它房地产公司说明,要在他们的社区进行发展,也要经过同意,这样也会省去我们的许多阻力,那么我们的公司发展就会处于一个相对安全的环境下,能够在一个稳定的环境下,公司才能发展到最好,这样我们公司的各项事业都能发挥正常。因为我们还要建立网上信息交流的平台,那么建立这个网上信息的交流平台,那么我们就要与许多网站取得联系,因为要有他们的信息,也可以建立一些网站的链接。与当地的一些大型商场保持相对应的接触,要在第一时间内知道商业区内有任何的活动信息在第一时间发到平台上,能够使我们的信息资源量大大的增加。对于社交方面,始终都要坚持的那就是,多认识一个朋友,就会少一个敌人。深刻的建立起多方面的社交网络,能够在各个行业当中都能找到一个能够可以以后适合合作的伙伴,那么对于公司的发展无宜于又多了一个可供选择的对象,而且也能时刻的知道我们所不能了解到的信息。在学校来讲,首先建立起来的社交关系,就是与学校的负责人员取得一个长久而又有保障的联系,这种联系是深远的,能够让彼此都能够有长期的利益,与学校内部的商家,我们要与商家交谈,不要对我们产生敌意,一开始就要采取“示弱”,因为当自己弱小的时候,没有办法进行反击时,我们为了生存,只能示弱。进行这种示弱的话,我们也不能让商家提高警惕,而是让他们感觉我们不能对他们造成任何威胁。因为他们迟早都会是我们的竞争对手的其中一个,要想在学校占有更广阔的市场,就要想方设法的打压那些在学校的固定商家。这就是我们公司的两方面的社交关系。 公司目标:我们公司成立的原则只有一点那就是以盈利为目的,那么我们怎样才能完成我们的目标呢,首先确立好严格的工作体系,在这种工作体系下,公司的员工们都能按照正当的规则来进行办事,其次要有制度,自古以来,没有规矩不成方圆,那么建立一个好的规矩就是我们首先要做的,全公司上下都要按照这个制度来进行。要树立的我们的准则那就是“以人为本”的服务,快捷,保优,温馨要作为我们公司的代名词,深深的要扎根在我们公司的每个员工之中,首先解释这三个词,快捷:我们公司不论做什么事情首先做到的那就是效率第一,做什么事情要有速度,而且我们公司属于服务行业那么在这种服务行业下,顾客最看重的那就是效率。保优:无论是在处理公司的内部事情上还是进行代沟送货,要保证物品的质量。温馨:在公司我们要尽量避免上下级的关系,不要出现以权压人,这样是最影响一个公司的整体团结,要使我们公司的员工把公司变成他们自己的一部分,因为只有让他们去喜欢他们的公司,他们才能更有活力的为公司做事,对于顾客一样,始终要要对他们抱有微笑,要让他们感觉到我们对他们的关心。而不是一个只知道赚取利益的商人。

而我们的最终想法是要在全国都要有我们的服务场所,要在各个大型城市建立我们的分店,而到以后我们将不仅仅是面对的社区,我们可以完全去做一些其他的服务性行业类似于家政,要根据市场来重新规划我们的战略。然而我们需要做到的就是垄断网上的电子服务行业,要做到超市,生活,学习,娱乐,新闻,旅游,交友,招聘这些东西都集合在一起的一个大型网络社交平台,在做到更加的优秀全面,因为做到这些我们的公司才能更大的发展,才会有更多的发展空间,因为小型企业的发展是无法适应现在的经济市场的。然而我们要想更好的发挥出自己,就是要做到“内外皆修”,在公司内部要让员工都有一种参与的精神,那么我们就要做到要重视他们,因为基层的员工往往就代表着一个公司内部大多数人员的心声真正的了解他们,要让他们感觉到公司是属于他们的一部分,公司就像一个金字塔一样,往往最底部做的越扎实那么这个公司的根基也会很坚固,不论发生什么特殊的情况,我们的员工都能够做到最好的应对的措施。经常的去倾听他们的建议也同样对我们的公司的发展有着至关重要的发展。真正的建立起我们的公共服务产业,因为这种服务产业一旦成功以后,也会带动许多人进行这种服务行业的探索,那么我们也要对我们公司的员工进行技能培训,来确保他们的能力得到提升,来迎接更大的挑战,因为往往要想去在一个经济领域当中出现多个企业进行竞争,我们就要确保我们要有更优质的服务,优秀的人才,这些都不能离开我们的员工。公司要想发展最不可缺少的就是人才,除了公司培育的以外,有许多大学生都是有着优秀的头脑,要补充新鲜的血液,才是一个公司持续发展的动力。

推荐第3篇:中介服务公司策划书格式

《XXXX档案中介服务公司策划书》格式

策划人:XXX

一、公司的发展规划

二、公司描述

(一)公司的宗旨

(二)公司经营策略、

(三)启动资金

(四)企业的业务范围、经营时限及开业时间

三、产品与服务

四、市场分析

(一)服务对象

(二)竞争策略

(三)市场研究的具体情况

1.目标市场

2.我们拥有以下优势:

五、竞争分析

(一)竞争描述

(二)竞争战略

六、市场战略

(一)市场计划

(二)市场战略

(三)定价策略

(四)市场沟通

七、财务分析(第一年)

(一)收入

(二)支出

(三)未来3年在原有的基础上增长一倍

排版要求:正文用四号仿宋体字,标题用三号宋体字。

推荐第4篇:家政服务公司网站策划书

家政服务公司网站策划书

摘要

家政信息搜索引擎(面向消费者)+家政信息化云应用服务(面向家政企业)整合平台,为家政行业提供管理,营销,服务整套解决方案

关键字:家政,服务,网络,搜索

一、项目概述

目前,随着城市独居人口的增长,家政服务产业也越来越有广泛,越有竞争力目前家政行业在电子商务中的应用相比其他行业的应用普及率还比较低,全国家政服务企业约有50万家,70%没有自己网站,90%以上网站没规划好;其中40%没有做过网络宣传,但随着家政市场的主力消费群越来越年轻化,尤以年轻家庭为主,这些雇主不愿意跑家政市场找保姆,他们获取信息的主要渠道就是互联网,用鼠标解决问题已经成为这代人的共性,家政企业开始加大网络营销力度成为一种必然趋势。家政的发展并不全面,没有产业的规划,家政企业多小而杂,没有一体的产业要求,家政产业市场潜力大,需求强大,占领家政市场是很多人关注的内容。在现今全球化的时代,网络,也早已与人们日常生活息息相关。同样的,在忙碌的网络上也可以找到一些家 政服务公司留下的痕迹,但大体都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网

站很少。其实,我认为这种服务行业的网站存在是有着它的必要性 的。无论是从它的权威性来讲,还是从它本身所具有的特性来讲。网站的建设,对一个服务性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也 正是如此。

二、可行性分析

2.微观方面

1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场。

2)平台是为社会服务,以增加下岗职工就业率,建立和谐社会为己任。

综上所述,可以看出,无论是在宏观还是微观方面,该项目都是可以实施的。

三、需求分析

1.目标客户需求分析

家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭,其次是大型商场,公司。目前,随着 机关、事业单位物业管理的市场化,大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司。但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大 的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日,市场供不应求。家庭对家政服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务。

2.中上层收入家庭需求分析

随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,人们对生活的需求也在逐渐的发生变 化。现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了。特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照 顾孩子,所以就出现了保姆这一职务。家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员。而就因为人们对生活的要求越来越多,家政服务 所渗透的领域也越来越广。

据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政服务有较高的需求,可以提 供2000万个临时就业机会。入世之后,随着大批国外公司、商社的进入,高级家政服务人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一部分家政服务人员将会步入“白领”行列。

3.项目建设总目标

1)建立家政服务实体,构筑就业平台。

2)建立家政保险政策,维护服务人员的权益。

3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台

4) 配合会员的审核制度,建立客户的诚信体系

5) 创造自然和谐生活环境

3.3 功能规划

3.3.1主要功能

公司简介功能,信息发布管理功能,主要服务范围功能,交易平台管理功能,招聘信息功能,在线洽谈功能,信息反馈功能

3.3.2 附加功能

虚拟社区,短信沟通系统(如:询价留言短信提醒功能),邮件订阅功能,在线调查系统,搜索功能

3.4 项目需求

经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查,根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求

信息发布管理功能需求

公司内部政策有任何变动,特别是影响到消费者利益的政策,就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责。

主要服务范围功能需求

本公司所有面向社会服务的业务范围全都适时记录在这个模块里,避免消费者找不到本公司提供的服务项目,能更好的为顾客服务。

交易平台管理功能需求

这个模块的建立最主要的功能是为了让已和本公司建立客户关系的消费者及时的看到我们达成交易的项目、日期以及金额等。

招聘信息功能需求

随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题,这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题。

在线洽谈功能

如消费者对本公司有任何疑问和问题,这个模块便是为了解决这些问题而产生的,它不仅可提高本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情。 信息反馈功能

这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件。

四、商业运作模式

4.1 收入及交易模式

收入模式主要学习其他大型网站,寻找网络广告,增加收入,然后对于加入网站的家政公司在我们网站的主页面的广告的发布进行一定费用的收取,对于在线达成交易的用户,对雇佣方收取低于市场费用的价钱提取佣金。

交易模式是在网站进行严格的在线用户审查之后,可以放心的进行线上交易,主要是线上用户各自的交流,价钱的协商等,网站不进行交易的参与,网站开发劳动合同,双方达成交易则 签署合同,对于双方的突发情况网站进行调节。

4.2 竞争优势

家政网络的开发可以全面的发布家政信息,也为小的家政工公司提供了平台,由于家政公司是以信息和服务来换取回报,不需要大量的资金用来采购、生产等,所以投 入的资金也相对较少。家政公司的经营者不仅通过个人的努力创造了财富,还为众多的无业人员安置了工作岗位,使她们获得生活来源,为社会减轻了就业压力。因 此,于个人实现了自我价值;于社会,是一项造福于民的功德事业。

4.3网络推广

家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先 的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务,已成为企业持续高速增长的核心动力。成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服 务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要网络推广渠 道分为:网络渠道和传统渠道两种。

 1)搜索引擎推广,在百度,GOOGLE上做关键词竞价推广,品牌栏目推广,广告联盟推广; 行业平台推广,在58同城,口碑网,赶集网分类信息网站家政版块

做图片广告,在区域性门户或者行业性网站如房产,母婴做图片

文字链接推广;

多媒体推广,与网络媒体.行业媒体合作,制定媒体推广计划,例如:

软文推广,新闻采访,与腾讯合作,策划“最美保姆”活动推广,

与网络公关机构合作进行话题炒作;

网络社区推广,通过博客,论坛,QQ群社区进行免费网络广播宣传;

病毒式推广,前期免费或者低价格向商家消费者提供使用软件应用,

例如:家政ERP管理软件,无线家政应用平台等

站内营销

服务营销,一切以用户体验为出发点,不断完善有特色,有个性的智

能化线上服务体系,从运营每个细节上挖掘服务潜力,通过服务打造

口碑效应。

会员制营销,制定站内会员管理实施办法,为用户提供差异化服务,

提高会员应用的宽度,增加客户粘度;制定营销会员推广制度,通过

利益返现模式,使每一个会员成为你的营销推广业务员,提高网站宣

传推广力度;

网站优化,网站SEO,SEM, EDM营销效果分析与持续优化,包括:

代码关键词优化:标签优化:链接优化:页面优化等方面,提高网站

页面流量质量与转化率;

线下营销

团队营销,组建线下运营团队,制定完善的各部门管理制度,绩效考

核制度,岗位职责及部门工作流程,通过加强运营团队的管理水平与

工作执行能力,提高网站整体运营水平与业务转化率(把网站流量转

化为销量);

1) 部门培训

建立完善平台培训考核体系,针对各部门实际需求定期或者不定

期进行多形式针对性培训,策划组织各种技能考核大赛,提高员

工的学习积极性,打造智慧型的运营团队;

2) 信息化管理,利用OA管理系统,提高工作效益,降低运营成本。

电话销售,销售团队通过电话营销方式,点对点进行平台广告业务销

售;

市场合作,与政府机关,家政行业进行多层次的合作,例如策划举办

家政服务展会,交流会等方式,利用政府,行业资源扩大品牌知名度;

拓展供应链市场,利用平台影响力与供应商建立良好的合作关系,协   2)    3)    

助商家进行线下管理工作,例如:为中小型家政公司提供培训服务,

家政人力输出入服务,区域行业杂志等;

媒体广告推广,主要以新闻媒体推广,小区广告推广,电台互动推广,短信群发推广。

运营期指筹备期6个月后开始。

第一年主要通过网站广告获得收益;从第二年开始主要赢利点都是通过云软件服务实现的,通过成功运营搜索信息平台获得稳定市场资源,然后将商家资源转移到云应用服务上来,通过云服务为家政公司提供廉价,高性价比的信息化解决方案,把我们的服务应用融入到家政企业的管理营销中去成为一个整体,这才是我们最终目标,

以上综合分析测算,未考虑与豆豆云整合所产生的综合市场效益及市场资本运作所带来的发展空间。

2.分析总结

要想成功运营好家政网站平台,除了有准确市场前景判断与创新运营模式外,最重要是细节把握,所有细节操作都要围绕业务本身需求来开展,个人认为网站运营通常要把握以下几种业务需求:

1) 市场推广方式是否有效,以及能否进一步提效;

2) 访问我们网站的用户是否是目标用户,哪种渠道获取的用户更有

价值;

3) 用户对网站的感觉是好还是不好,除了产品本身之外的哪些因素

影响用户的感觉;

4) 什么样的营销手段能够帮助说服客户购买产品;

5) 从什么地方能够进一步节约成本;

6) 新的市场机会在哪里,哪些产品能够带来新的收入增长。

在运营过程中围绕以上几点,把工作细化到网站运营的每个环节上去,最大程度降低运营的风险,成功离我们应该不会遥远。

推荐第5篇:家政服务公司网站策划书

家政服务公司网站策划书

长沙联润家政服务有限公司

摘要

网站的制作,直接关系着一个公司的盈利。通过这篇文章,可明显看出作为一个家政服务公司网站它所存在的必要性。本文详细讲

述了对所要设计的网站的内容、布局及对应的分析等。

关键字:家政服务公司、长沙联润家政服务有限公司

一、项目概述

目前,随着城市独居人口的增长,家政服务产业也越来越有竞争力。同一个领域,怎样才能突出自己的特点,成为我们必须要探讨的话题;怎样开拓自己的市场,拓 展自己的营销渠道,这个问题也越来越受到企业的关注。在现今全球化的时代,网络,也早已与人们日常生活息息相关。同样的,在忙碌的网络上也可以找到一些家 政服务公司留下的痕迹,但大体都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网站很少。其实,我认为这种服务行业的网站存在是有着它的必要性 的。无论是从它的权威性来讲,还是从它本身所具有的特性来讲。网站的建设,对一个服务性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也 正是如此。

二、可行性分析

2.2可实施性分析

2.2.1 宏观方面

在法律法规方面,国家相继出台了《互联网信息服务管理办法》。《互联网电子公告服务管理规定》,《互联网从事登载新闻业务管理

暂行规定》,《电子签名法》等相关法规。法律制度正在进一步的完善。

2.2.2 微观方面

1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场。2)平台是为社会服务,以增加下岗职工就业率,建立和谐社会为己任。综上所述,可以看出,无论是在宏观还是微观方面,该项目都是可以实施的。

三、需求分析

3.1目标客户需求分析

家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭,其次是大型商场,公司。目前,随着 机关、事业单位物业管理的市场化,大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司。但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大 的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日,市场供不应求。家庭对家政服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服 务。

3.2.2中上层收入家庭需求分析

随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,人们对生活的需求也在逐渐的发生变 化。现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了。特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照 顾孩子,所以就出现了保姆这一职务。家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员。而就因为人们对生活的要求越来越多,家政服务 所渗透的领域也越来越广。

据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政服务有较高的需求,可以提 供2000万个临时就业机会。入世之后,随着大批国外公司、商社的进入,高级家政服务人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一 部分家政服务人员将会步入“白领”行列。

3.2.3项目建设总目标

1)建立家政服务实体,构筑妇女就业平台。2)建立家政保险政策,维护弱势妇女权益。

3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台

4) 配合会员的审核制度,建立客户的诚信体系

5) 创造自然和谐生活环境

3.3 功能规划

3.3.1主要功能公司简介功能,信息发布管理功能,主要服务范围功能,交易平台管理功能,招聘信息功能,在线洽谈功能,信息反馈功能

3.3.2 附加功能

虚拟社区,短信沟通系统(如:询价留言短信提醒功能),邮件订阅功能,在线调查系统,搜索功能

3.4 项目需求

经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查,根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方

面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求

公司简介功能需求

一个公司的简介能让人们具体的认识到这个公司的形象问题,所以作为一个推销型具有商业模式的网站,公司简介功能成为了必不可少的一个功能模块。

信息发布管理功能需求

公司内部政策有任何变动,特别是影响到消费者利益的政策,就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责。

主要服务范围功能需求

本公司所有面向社会服务的业务范围全都适时记录在这个模块里,避免消费者找不到本公司提供的服务项目,能更好的为顾客服务。

交易平台管理功能需求

这个模块的建立最主要的功能是为了让已和本公司建立客户关系的消费者及时的看到我们达成交易的项目、日期以及金额等。

招聘信息功能需求

随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题,这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题。

在线洽谈功能

如消费者对本公司有任何疑问和问题,这个模块便是为了解决这些问题而产生的,它不仅可提高本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情。

信息反馈功能

这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件。

四、商业运作模式

4.1 收入及交易模式

传统的家政服务公司(简称家政公司)大多属于中介公司,是在供方(家政服务员)和需 方(客户)之间提供牵线搭桥的服务,每达成一笔业务,从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源,在传统的模式下联润又引入了新的运营概念:引入了原本不 在家政服务价值链上的当地妇联,并且重新定义了价值链中各个参与者的角色与关系,从而回避大部分的服务风险(当地妇联是这一风险控制体系的关键角色,她们 之所以会热心参与其中,主要是为当地妇女积极解决就业问题,当地妇联自然乐在其中,公司无需支付费用。)员制和增值服务锁定下游客户,以公司化运作锁定上 游家政服务员,从公司能够使用偏远地区的服务员,其成本较低(比长沙当地服务员低40%),客户在使用家政服务时,公司能为客户提供低于市场价10%的服 务收费。公司还为新服务员开设各种培训班,只有培训合格后,才能送到客户那里进行服务,服务质量一般都让客户赞不绝口,所以客户特别喜欢使用这家公司提供 的服务员。实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的服务熟手来进行培训。另外,对于大规模使用服务员的饭店来说,服务员的管理是个头疼的问 题,这家公司为饭店提供的服务员是由家政公司管理,饭店只需按时付费即可,无需投入精力管理这些员工,这又受到这些饭店客户的欢迎。

4.2 竞争优势

成功的经营模式:

凭着对家政行业的深刻理解和独特的经营方式、经营理念,长沙联润家政服务有限公司经过近四年的发展,迅速发展成为长沙市规模化、专业化、规范化经营的比较好的家政企业。

一流的管理团队:

长沙联润家政服务有限公司的客理层都具备丰富的企业管理运营经验,对开发顾客需求、提升顾客价值拥有丰厚的管理经验。品牌化建设和发展是佳居乐管理层追求的目标。

完善的营运及培训支持体系:

联润利用各种手段给加盟商提供充分的营运支持,联润还利用网络电话手段建立了快捷的沟通渠道,让加盟商即便与总部相隔万里依然能够得到总部的全面支持。联润也将提供从入职基础到营运提高的全套培训,让消费者享受更专业放心的服务。

由于家政公司是以信息和服务来换取回报,不需要大量的资金用来采购、生产等,所以投 入的资金也相对较少。家政公司的经营者不仅通过个人的努力创造了财富,还为众多的无业人员安置了工作岗位,使她们获得生活来源,为社会减轻了就业压力。因 此,于个人实现了自我价值;于社会,是一项造福于民的功德事业。

4.3网络推广

家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先 的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务,已成为企业持续高速增长的核心动力。成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服 务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要,如今联润所利用的网络推广渠 道分为:网络渠道和传统渠道两种。

1)网络

推荐第6篇:汽车服务公司广告语设计策划书

金和汽车服务公司广告语设计策划书

速度的飘逸动感,气质的典雅奢华,用细致让您无忧无虑,用安全为您保驾护航。礼轻情意重,价优质更优。专注专业,心诚而致远。汽车服务界的领先者,湖南金和。

一、公司服务领域及特色

公司致力于汽车服务业。主要包括零配件销售、车辆美容装饰、保养和维修、汽车租赁、二手车交易、保险代理等项目,公司主营以保时捷、宝马、奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装。

其管理特色、技术特色以及服务特色为三大突出亮点: 其一,作为一个优秀的企业致力于内部管理及员工专业培训,为管理层面提供了保障;

其二,作为专业技术企业,采用先进技术设备以及优秀专业人才是广大客户群体特别是高端客户群体极为看重的特色;

其三,作为服务业企业,贴心的服务、优秀的接待、保修的承诺以及优惠的价格是吸引客户的重要保证,此外赠送的礼品同时也透露着中国传统文化中礼轻情意重的理念。

二、营销目标群体分析

公司营销目标群体在于需要对汽车进行美容装饰、改装、保养、维修、交易、保险等服务为主的客户群。公司主营以保时捷、宝马、奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装,以及为了实现公司业务的持续上升、规模持续加大,作为行业领军人物直至汽车服务界的王者,建议主要营销目标群体定位中高层有一定经济实力的客户,从价格吸引导向逐渐转为专业吸引导向、服务吸引导向以及技术吸引导向,通过有口皆碑的名气实现营销战略。

三、广告语设计理念

经过以上分析,同时结合我公司要求及建议,广告语设计理念有以下几点:

关键词一:专业。专业应该是每一个企业最致力达到的目标,因为作为客户自然会选择更为专业、更有质量保证的服务及产品。同时,专业和专注是分不开的,一个体现了客观的实现价值,一个体现了主观的奋斗价值,二者结合可使效用最大化,给人以可以信任的感觉。

关键词二:贴心。从公司提供的服务以及接待上完全可以看出用心之处,附赠的礼品更是体现了贴心的原则。无须赘言。广告设计上可在此方面用心尽力。

关键词三:价值。价值分为两方面,其一为产品服务价值,其二为企业形象社会价值及自我实现价值。从产品服务价值来说,为了实现营销战略,需要使客户认为一切产品服务均物有所值甚至超值。从社会价值及自我实现价值来说,需要体现出企业开拓事业、努力发展的决心,以及专心为客户、为社会服务的责任感。诚心及诚信,承诺和责任,是最能吸引客户的原则。

四、广告语设计及说明

速度的飘逸动感,气质的典雅奢华,用细致让您无忧无虑,用安全为您保驾护航。礼轻情意重,价优质更优。专注更专业,心诚而致远。汽车服务界的领先者,湖南金和。

说明:“速度”和“气质”主要迎合了中高端消费群体的心理需求,同时体现了汽车改装,美容装饰的专业性;“细致”和“安全”在维修、保险等方面给人以体贴入微的感觉。“礼轻情意重,价优质更优”二句,既体现了赠送礼品,优惠价格以及原厂配件保修的经营战略,同时给客户以贴心的感觉。“专注专业”体现在技术服务层面,而“心诚而致远”更凸显了社会价值和企业自我实现价值,同时也说明了公司美好的发展前景。最后以“湖南金和”四个字结尾最能上口,气势非凡。整部广告语多采用中国传统的对偶排比形式,合韵合律,读起来朗朗上口,同时包含了公司全部的营销理念。

五、电视广告建议

由于公司在电视广告上暂不考虑,特提供以下建议:可采用当地收拾率最高的电台以广播形式进行宣传、由于广告词尽显典雅的风范,故建议采用大气的配色配画以及低音男声。同时,建议插入汽车引擎声等,以章显专业,同时也可以吸引人。 最后以最诚挚的感谢以及最真心的祝福送给广大车主们! 公司的宣传案语:

使命----爱车添美,尽享尊贵! 口号----金和服务 与你同途!

愿景---- 打造中国最大的汽车美容直营品牌!

公司使命:让您的爱车炫靓天下!

公司品牌口号:让您的爱车跟您一样潇洒!

公司愿景:让每一位有爱车的朋友成为我们的知心朋友! 使命:汽车世界 因我而美

口号:为汽车增靓丽 为生活添温情 愿景:打造美车传奇 成就世界梦想 使命:荡涤浮尘,恢复汽车本来的美!

口号:心驰天地宽,金和永相伴!

愿景:让每一辆汽车都享受金和的精心呵护! 使命:用心致力于汽车的美。

口号:深爱汽车,“金”贵祥“和”。 愿景:人人称赞,人人信赖。

使命:汽车以金和为家,金和以四海为家。 口号:君与爱车走天涯,金和为君来保驾。

愿景:金和成为汽车服务行业的一个象征、一个符号。

千里之行,始于金和

解释:人们常说,千里之行始于足下。一个好的开始才能完美一次旅程。所以,给汽车“美容”则是第一步,好的心情好的开始都源于金和,始于金和,简约时尚,简单易记,适合全国直营。彰显了大气,贵气。

汽车也需要一个家!

——金和汽车生活馆

解释:此句则是彰显了独立与个性。人们驾车出行,有的是为成家立业而奔波,有的是为了快乐一家人,家很普通,但却是每个人最重要的港湾,暗示爱车之人给自己的车也要找个家歇歇脚,美美容。

另外,家不但给人温馨的感觉,更贴近生活化,与金和所要打造的汽车生活馆相辅相成。

1.车是你的座骑.也是你的知已---金和汽车生活馆 2.美的力量.可以驰骋万里---金和汽车生活馆 美丽出行,金和开始 金和,你的汽车美容专家

金和扮靓不是我的错/扮靓爱车好帮手 爱车如爱己,金和 美好心情,始于金和

企业使命:笑迎八方来客,保养天下之车。 口号:爱车之神,一往情深。 愿景:驰聘天下,金和同达。 广告刊头语:

1.汽车小护士.金和

2.让车拥有的至尊享受.金和 3.金和.为你的爱车接风洗尘 4.让车更健康更美丽 5.车好.人才好--金和 6金和.服务比车更快一步 7.金和--让爱车大吃一惊 8.为爱车接风洗尘--金和 9.车和你一样爱美--金和

10.金和汽车生活.和加油一样重要 11.为美妙生活加油.金和汽车生活 12.让车拥有龙虎精神.金和汽车生活 使命:

1、驰骋千里,尽显尊贵!

2、完美一身,行程万里! 口号:

1、爱车如家,至善至美!

2、完美体验车生活! 愿景:

1、有车就有金和!

2、有求必应、有车必达!

3、金和与您越行越远!

使命———不做行业的大众,争做行业的劳斯莱斯。 口号———给汽车一个五星级的体验

愿景———成为汽车美容服务业的领航者,为汽车美容事业创造典范

广告刊头语:让爱车来SPA吧,金和! 企业使命:爱车,是您生活的一部分,更是我们一生事业! 爱车,是您生活的一部分,更是我们事业的全部! 愿景: 成为国内汽车美容直营领军品牌!

专业服务,专心品质,成为国内汽车美容直营领军品牌! 口号: 美好生活,从“新”开始!

——金和汽车生活馆 广告1:车为你,我为车 ——金和,您的汽车保姆

广告2:汽车提升您,金和提升车

广告3:金和——您的汽车保姆 使命:以车为友,友爱天下。 口号:爱车,就是爱自己。

愿景:金和,汽车服务行业的领头羊。 使命:打造中国第一的汽车服务产业 口号:车行天下,有金和 愿景:车+愿景=时尚+天下

使命:健康 舒心 放心 愿景:美好生活你我同行.口号:服务于车忠诚与你为伴.

使命:打造行业最佳,创民族品牌。 口号:金和服务,专业而艺术。 愿景:金和品牌,纵横四海。

使命:打造车居航母,引领车居生活。 口号:金和服务,追求完美。 愿景:金和服务,无处不在。

使命:真诚的为每一辆车

口号:时刻准备着,随时装扮您的坐骑

愿景:让所有的人、所有的坐骑轻松赶路 使命:因车而生 为车而忙 口号:爱车护理 金和帮你

愿景:做汽车服务行业的火车头 1.品质是一种远见

2.是使命,也是情怀

1、公司使命

(1)以专业化的标准提升品牌形象

(2)以全方位(细致化、真诚的)的服务超越顾客的愿望 (3)以诚信为原则开拓汽车服务行业的市场 以诚信为原则推动汽车服务行业的发展

2、口号

(1)爱车时尚新世界,提高品位又健康 (2)360度靓丽展现

(3)品位爱车时尚新生活

(4)引领汽车时尚(潮流),演绎生活精彩 (5)爱车新天地,金和生活馆 (6)为爱车之人服务

(7)因为专业,所以信赖

(8)365天的时尚个性(365天的与众不同)

3、愿景

(1)打造诚信服务,铸造知名(辉煌)品牌 (2)打造专业服务,信誉成就品牌(梦想) (3)专业打造国内顶级汽车生活馆

【企业使命】诚心做人,小心做事,用心做企业!

【企业口号】诚心!小心!用心!意志!三心一意 创发展! 【企业愿景】我们要做汽车服务行业的微软!

愿景: 金和汽车生活馆 -皇家艺术照相馆

要把汽车美容做得像皇家艺术照相一样,使顾客满意。愿景也有皇室风 范,很大气

使命:时时洗,时时新

只要您来洗车维护,立刻就可为您还原新车的容貌

口号:对待汽车就像对待艺术 或 您只需开车进来,剩下的事我们来办

能体现出专业汽车美容的特点,也能体现我们的服务细致,为您省心。 使命:金和汽车护理馆以汽车装潢-护理事业为己任,用自己的勤劳和智慧来换取无数汽车宝贝的时尚动感、焕然一新。 口号:有金和,车精神!

愿景:我们争取在三年时间内在全国,让金和的品牌服务叫响中国家庭轿车的普及时代! 使命:我的服务只为您的光彩

解释:您可指车或车主。把车打扮得漂漂亮亮,不仅是让车主面子上有光彩,也是让车子更显光彩照人。 我的实力源自于您的光彩

解释:公司是以汽车装潢-护理-服务为主,所以公司的实力全部都体现在了车子的身上。

您的光彩,我的服务

解释:车子的光彩如新,是我们的服务。 口号:极力推荐一成语:焕然一新

使命:让汽车更有活力(魅力)!/用专业的力量,驾驭汽车的未来!/新汽车,新时尚。

口号:车到金和,还你满意! 金和服务,专业保障。

愿景:懂汽车,知金和! 懂汽车,更懂金和! 懂汽车者,知金和!! 公司名称:金和汽车生活馆 使命:为车添彩,车随您行! 口号:美化爱车,金和候命! 愿景:力争王者地位!

使命:使您的车享受森林赋予沙漠的生机 口号:为车服务

为业奋斗 愿景:金和生活馆

您车未来的家

公司名称:金和汽车生活馆

使命----格局要大 口号----好记.朗朗上口.愿景-----我们要做汽车服务行业的...肯德基..

推荐第7篇:生物技术服务公司

上海达为科生物科技有限公司是一家专注于生命科学和生物技术领域的高科技公司。公司本着对生命科学研究领域“全、新、专、精”的一贯追求,跟踪当今世界生命科学研究发展的步伐。公司拥有博士后、博士、硕士及一批多年专门从事临床试验操作的技术人员,技术力量雄厚,公司配备价值几千万先进的分子生物学检测设备,是各类科研试验的坚强后盾,公司与上海交通大学医学院、复旦大学医学院、第二军医大学、同济大学医学院、上海中医药大学、医学工业研究院、中国科学院等科研单位建立了良好的合作平台,中科院动物试验中心、复旦医学院动物试验中心等展开了长期的合作,和瑞金医院、中山医院、上海第一人民医院、上海第六人民医院、上海第九人民医院、华山医院、新华医院、仁济医院、肿瘤医院、长海医院、长征医院、东方肝胆医院、肺科医院、同济医院、上海第十人民医院、新华医院、岳阳医院、龙华医院、曙光医院、上海市中医医院、上海第五人民医院等参与完成临床科研项目数百项。与中山大学达安基因股份有限公司(曾参与过多项国家的863及973重大课题计划)建立战略伙伴关系,提供更宽广的科研平台。上海达为科生物科技有限公司是您科研的得力助手,本公司提供“一条龙、一站式”全方位、优质、高效、专业的科研服务,只要您科研涉及到的,想到的,我们都能够做得到,我们希望通过不断的努力,为您提供更好的产品,更多的便利,更专业的服务,为您节约宝贵的时间,为您的成功铺路搭桥,本公司的参与的科研项目,累计发表的SCI数十篇,其中多篇影响因子达到10分以上,国内核心期刊文章数百篇。参与申请和修改的标书,中了国家自然科学基金及上海市科委基金数十项。本公司努力为中国的生命科学事业赶超世界先进水平尽已之力!

推荐第8篇:金风服务公司

在风电行业,当大多数公司还为风机销售拼得你死我活时,金风科技[21.310.47%股吧]正在悄悄开辟着“第二战场”。每个制造商都看重服务,但直接把它和利润增长点联系起来的公司却不多。

风机服务的利润将占60%

最近,世界著名的风能独立咨询机构Wyman预测,到2020年,风机制造企业将有40%的收入来自服务,而它对利润的贡献将达到60%。Wyman认为,随着风电产业的发展,当风机产品过渡到一个阶段的成熟期时,高端技术带给企业的利润将减少,制造商的竞争更多的是通过价格、服务来体现。这个趋势金风科技早已察觉,五年前就成立了北京天源科创风电技术有限责任公司(以下简称天源科创),专事风电服务。近年来,随着我国风电产业的突飞猛进,服务市场虚掩的大门渐渐打开,金风科技开始了实质性动作。去年9月,天源科创空降了一位总经理,此人名叫蔡涛,年仅40多岁就在风电行业里摸爬滚打了23年,他最早参与试验的风机叶片用的还是直升机螺旋桨。不过,金风科技最看重的还是蔡涛长期在国际巨头GE、歌美飒作风机服务总监的经历。“挖”蔡涛来,是要把金风科技的服务做成一个“独立的产业”,力争使风电投资产生更大的价值。

服务的学问不简单

“目前,风机服务仅被理解为保证风机运行、人工维护、备品备件等,更多的是为了风机顺利销售出去,制造商们没有成立服务公司独立核算。金风科技是把服务当成一个产业来做,保证风机在20多年的寿命期内最大限度发电。”蔡涛对《中国能源报》记者强调:“我们更多地是考虑,风机在整个寿命期内没有后顾之忧、在整个寿命期内可以带给客户多少财富。”说起来容易做起来难,怎么达到这个境界?比如,在售后服务这一块,把每个工程师都训练成风机维修的顶尖高手,金风科技员工的技术个个都强于其他公司?这恐怕不太现实,即使能做到,也无法防止这些顶尖高手们被高薪挖走。蔡涛为记者解释:“我们要打造的服务,不仅仅取决于个人水平,它是一个紧密合作的体系。表面上是一两个工程师到现场解决问题,他们身后却是几百人的支撑,这几百人各司其职,长期在服务体系中的某一个环节上精益求精,这些环节包括,物流、技术支持、工程、软硬件研发、制造、远程监控、

能量平台等等,一整套东西配合得很好,才能为客户提供满意的服务。”这是金风科技和蔡涛多年从事风机服务的成果。风机制造企业可能都知道,从国外巨头挖来一个工程师很容易,但挖过来之后却发现这个人的技术也许还不如本公司的员工。风电业内人士开玩笑地说,挖过来就是“废物”。似乎有点儿言过其实,但这却折射出了许多国际巨头们“体系化”的服务方式和理念。(当然,我国风机企业的服务在迅速性、任劳任怨、时间安排等方面的优势比外资更加适应中国国情。)说到“体系化”记者不禁联想到了肯德基。肯德基的员工经过短期培训,即可做出同等质量的炸鸡,但如果让他离开肯德基一个人做,则根本无法复制。经过深入了解,记者才知道,肯德基除了把工作经验固定为模式外,更重要的是,每一个炸鸡都是整个体系共同完成的成果。它包括肉鸡饲养、物流配送、配方研发、原料选择、烹炸工艺、成品制作等数不清的工序和环节。这或许就是体系的力量。平心而论,目前,金风科技的服务体系只是朝着类似方向在努力,还未达到蔡涛心目中的理想境界。蔡涛对记者说:“金风科技的服务体系包括四大块,即项目咨询、工程施工、技术服务和信息服务。我们正在完善金风科技的服务体系,正在使各个部门的工作更加紧密协调。”

开发商暂不买账

然而,摆在金风科技和蔡涛面前更大的困难是,目前,我国风电场开发商或者说整个风电产业界的理念,还处于比较落后的状态,为风机服务市场提供的土壤仍不够肥沃。有的开发商说,我管不了风机20多年寿命期那么远的事,20年后我早就不在这个岗位上了,风机现在能转起来就行。还有开发商说,用什么部件都行,旧的也无所谓,只要价格低,至于发电量,眼前几年能有利润就行。你给我提供服务还要花钱,不值。表面看,风电场开发商们似乎有点儿短视,然而“存在即合理”,这些有点落后的理念,折射出目前中国政府官员和发电集团领导们面临的考核机制和导向——以风电装机容量和最近几年发电量为基础的考核制。而以风机寿命期的总发电量和总投资回报率的考核机制还未建立。蔡涛对记者说,国外的风电场大多是私人或私人公司拥有,自然会想得更长远,会一直关注到直至风机退役那天的事。风机整个寿命期内可以创造多少收入是他们关注的重点。目前我国也注意到了这点,国家发改委等部门制定的政策,正在从装机容量导向转为发电量和投资收益率的导向。

为服务付费决定权在客户

金风科技的服务包括售前、售中和售后。以售后服务为例,当风机过了质保期后,金风人有时用“风机4S店”来概括。一提到“4S店”,就会有人精神紧张,赶紧捂紧腰包:“别让我花钱。”可能还会有人想,会不会产品出厂质量一般,好在后期服务上留有空间?“客户大可不必担心。”蔡涛说:“即使作风机4S店,也得先有风机销售,从长远看,服务所带来的收益会远大于所付出的费用,质量一般的风机会逐渐失去市场,想做4S店也没有基础,金风科技提供的服务是不是物有所值,一切都由客户说了算,我们不能解决客户的问题,自然会被市场淘汰。”金风科技对风机服务市场的判断可以概括为一句话:服务的竞争才刚刚开始,风机服务的技术、创新还远远没有爆发出来。机会总是垂青有准备的人。采访结束后,蔡涛便马上投身到建立金风科技服务体系的紧张工作中去了。

推荐第9篇:服务公司工作总结

集团公司领导:

即将过去的2008年,是服务公司全体职工克服过去遗留的种种困难,努力进取为公司今后发展打基础而艰难经营的一年。在集团公司领导的关心、重视和指导下,今年我公司一班人,团结务实,带领全公司职工立足两眼向内,狠抓内部管理,开源节流,稳妥推行对包材公司上访职工减员、分流和组织留守职工开展生产自救,清理、整

顿***有限公司和***公司,在公司内部实行机构精减、减员增效,为处理和消化公司遗留问题、减少公司亏损取得较好成效的一年,下面将我公司2008年主要工作情况总结汇报如下:

一、公司基本经营情况

(一)主要经营指标完成情况(截止11月30日)

2008年1-11月累计完成销售收入***万元,比去年同期***万元增加63%,(其中租赁收入1-11月累计增收11%)。净利润***万元,比去年同期***万元,减少亏损***万元,减亏24%。

(二)管理费用:2008年1-11月份累计***万元,比去年同期***万元增加36%(若剔除今年支付过去遗留的“***商标侵权案”赔偿款***万元,解决***公司部分职工解除劳动关系补偿***万元二宗大的遗留问题共开支计***万元,今年管理费用实际节约了***万元,实际减少了19%),主要通过减少人员开支,精减管理机构,办公室采取集中办公,减少办公用品清耗,控制和节约车辆、电梯、空调使用,减少水、电和电话费等办公成本开支,有效地节约和降低了管理费用支出。

(三)资产、负债及对外担保(负债)情况

截止2008年11月底

1、公司资产总额为***万元

2、公司应收款总额为***万元(债权)

3、公司应付款总额为***万元(债务)

4、对外不良担保总额为***万元(负债)

5、公司所有者权益为***万元。

二、安全、综合管理、计生、档案管理等工作完成情况

1、安全保卫和消防工作:全年做到无重大人身、设备安全事故发生,设备安全运转率达95%以上,公司全年共组织安排了相关法律、法规、安全、消防知识培训13次,405人次参加,应急技能演练2次,72人次参加,提高了员工的安全操作技能和应急处置能力,为全年安全工作目标的实现夯实了基础。

2、认真落实与市综治委签订的《社会治安综合治理责任书》,全年未发生职工因打架斗殴和其他恶性社会治安案件,并注重职工思想信息沟通和疏导工作,为确保一方平安起到了稳定防范的作用。

3、较好地完成了***集团公司组织的《档案工作规范化管理达标工作》。过去我公司档案管理工作较薄弱,长期存在文件资料保管随意性强,遗失或归档资料不完整等问题,企业也由于资料不完整,在过去的经营活动中吃了不少苦头,公司借集团档案工作规范化管理达标工作的东风,认真地对档案工作进行了清理,扎实推行规范化管理,并本着集中管理的原则,完善了各项档案管理制度,添制了硬件设施,实行计算机辅助管理,以便利用档案提供信息资源开发为公司经营工作服务。经集团信息中心和市档案局联合对我公司档案工作规范化管理考评验收,取得档案工作规范化管理二级资质。

4、有效地开展和完成了《计划生育》政策的贯彻落实宣传和目标考核工作。全年无计划外受孕、非计划超生等违反计划生育问题发生,经集团计生委计划生育工作年度考评,取得92.5分的较好成绩。

三、重视和积极做好职工及公司维稳工作。

我公司下属几个子公司由于历史原因在劳动用工方面的关系较复杂,遗留的劳动争议问题较多,去年底和今年初***厂职工因劳动争议和安置问题多次到县、市二级政府上访,在今年奥运会前夕,原服务公司***车间部***等十余人也多次到集团公司和市中级人民法院进行闹访,公司组成了专门的工作小组,通过耐心、细致的思想工作,以事实为依据,以法律为准绳,对上述上访、闹访人员积极进行疏导排解,开展深入细致的思想信息沟通工作,这些职工反映的许多问题主要是过去的遗留问题,有的是在企业转型过程中,当时的政策法规不完善,职工主张的有些事项,放在今天来看,企业是应该解决的,但在当时国家政策并未要求企业必须解决,因此,职工就觉得是因为企业的不作为让他们吃了亏,影响了他们的切身利益。进而形成对公司不满和造成对立。而对这些矛盾,工作十分被动,稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司领导始终坚持说服教育为主,坚持耐心疏导,结合关心和为职工办实事,对职工群众提出的维权申诉、劳动争议纠纷等问题,尽力给予入情入理的解答,对政策明确,情况简单的及时给予解决;对情况较复杂的则提交分工会和行政报相关职能部门研究处理,对公司无法解决的则报集团和社会仲裁机构解决,较好地维护了职工和企业和稳定工作。

、在内部管理方面,本着精简、务实的原则,砍掉了在工作中有其名而无其实的科室,并将同类型相关业务进行合并,目前全公司的管理部门只保留了四部一室,并将过去分布在两层楼办公,集中到一个大办公室统一办公,既精简了管理机构和管理岗位职数,又利于信息传递,工作快捷衔接,也大大节省了办公成本开支。

在劳动用工方面,认真按照工作业务需

要,因事设岗,实行岗位公示才竞聘上岗,通过精简编制,减少行管人员***人,辞退短合同工***人,安置待岗职工***人,使公司总体在编职工数由年初的***人(含内退和***公司和***厂职工)减少到近期的***人。

五、坚持工会、职代会制度,计真按照企业职代会条例和《工会法》开展厂务公开活动,公司领导一班人,做到团结务实,做事廉洁、民主,在今年职工参与公司民主管理实践中,主要活动有对公司底楼门面的招投标出租工作进行了听证和监督;对集团公司领导对我公司的发展问题的意见进行讨论;对***限公司的清算问题进行审议;对公司机构精减和科室人员定编方案进行审议,并将审议结果二次张榜公示;审议和反馈了集团公司行政和工会下发的《集团公司集体合同(讨论稿)》、《职工工伤事故管理规定》等九份重要文件。有效地促进了公司厂务公开和职工参与公司民主管理工作,较好地履行了让职工知厂情、监厂事、参厂政的权利。

六、明年的工作思路和保障措施

遵照集团公司领导提出的 “八字”工作要求,进一步收缩管理链,凸显主要工作目标任务,理顺子、孙公司产权关系和清算工作,减少管理幅度,降低经营风险,尽力收回债权,化解担保连带损失,两眼向内,通过清理整顿,理顺公司与子公司的管理体制,集中精力开拓***类产品的销售和***厂的生产自救工作,切实做好公司的扭亏和减员工作,促进公司轻装上阵,为最终解决原服务公司遗留问题铺平道路,具体做好以下几方面工作:

1、今冬***着力抓好孙公司“***公司”的关停清算工作,妥善安置公司人员,确保合资公司中的国有资产不被流失。

2、加强对公司债权的追收力度,并对债权债务进行立项清理客观对债权收回率进行评估。制订清收责任制,奖惩挂钩,组织专人落实清收,同时,选择精干的司法中介机构,做好担保案件的掌控工作,努力化解担保连带损失。

3、积极稳妥的做好公司富余人员的分流和安置工作,减少企业冗员包袱,客观稳妥处理公司历史遗留问题,努力做好企业的维稳工作。

4、开拓视野,以思维创新为先导、以团队创新为保障、以服务创新为手段、以市场创新为目标,积极寻求和运筹新的市场切入点,待将来条件成熟时,合理整合公司资源,为开辟公司新的增长点打下基础。

5、积极寻求***公司资产处置的战略合作伙伴,基本思路为:由合作伙伴通过法律途径出资取得合资公司另外两家股东的股权,然后再进行公司资产整理与重组,适时进行合理开发,最大限度的利用***公司土地价值,尽力争取国有资产的保值增值。在短期内对闲置的房屋、设备,通过对外租赁,或以租代售等形式,利用闲置资产收取一定费用,冲抵留守看管人员的费用开支,争取用最短的时间解决***遗留问题。

6、加强***类产品的销售和包装材料产品的生产自救工作,努力增加收入,减少亏损,***类产品重点抓好包装外观的调整与改善,积极培育和开发市场,采取多渠道多途径,尽力打开销售被动的局面。

包装材料生产采取两手抓的措施,一手抓职工稳定,抓产品质量和销售上量,促进生产自救减少亏损压力;一手抓与港商合资的包装材料有限公司的停业清算工作,尽早使公司国有资产与其他资本分离归位,为将来公司的转型创造条件。

七、希望上级领导帮助解决的问题

按照集团公司对我司明年必须保不亏的要求,我们希望能得到积极的政策支持,并提出以下几点请求:

1、请集团在制定我司明年的经营目标时,按不亏损作为下年度考核目标下达,并对我公司给予集团公司其他单位同等待遇进行经营效果考核,盈获奖,亏受罚。

2、将原服务公司遗留的***万左右债务和担保连带责任及债权债务官司划断,另外立帐处理,不计入我公司经营亏损。

3、在政策上明确,将我公司在处置解决2007年6月份以前遗留问题所发生的费用,列入专项登记考核,对我公司核定扭亏目标任务,计入公司减亏增盈目标成效进行奖惩考核。

4、希望***集团公司给予我公司微小支持,同意将我公司销售的三项***类品牌的包装材料由我公司自行采购,以便有效降低我公司品牌***的销售成本,改善***类产品销售困难的局面。

5、请集团公司领导继续重视、积极指导我司的扭亏解困工作,客观看待我公司面临的亏损既是由于过去遗留问题长期沉淀的产物,也需一个积极解决和消化遗留问题的过程。因此,我们特请求在有条件时,集团公司能在项目、资金和相关政策上给予我公司最大的扶持和照顾。我们将不辜负集团公司的期望,努力把工作做好。

“事上无难事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全体职工有信心、有决心在***集团公司领导的关心帮助下,以艰苦奋斗,坚韧不拔、开拓进取的精神,同心同德把我公司的经营工作做出成效。

推荐第10篇:农电服务公司

一、总体思路

为适应农电业务发展,加强农电用工管理,由集体、国有出资在地市及以下层面组建有限责任公司,以业务委托模式,承揽10kV及以下农村电网运维检修、营销服务等业务。农电工与该公司直接签订劳动合同,建立统一规范的农电用工管理体系,实现农电工的专业化、规范化、集约化管理。

二、公司的定位与业务范围

(一)公司名称

为了突出新组建公司受托业务范围及特点,综合考虑其未来业务发展需要,建议使用××市(县)**农村电力运检服务有限责任公司(以下简称农村电力运检服务公司),公司字号“**”应在保证同一省域内规范统一的前提下根据企业实际情况和工商登记管理相关规定确定。

(二)公司定位

农村电力运检服务公司作为独立法人,按照《公司法》规定,依法自主经营、自负盈亏,受供电企业委托,承揽供电企业所属10kV及以下农村电网运维检修、营销服务业务。

(三)公司业务范围

农村供电所管理范围内的10千伏及以下电网运行维护、检修、抄表、核算、收费、供电服务;0.4kV业扩报装,农村供电监督、用电安全宣传和管理;10千伏及以下农村配电网的建设改造等业务。

三、出资方式 根据《公司法》相关规定,针对农电业务特点,按出资性质和比例,提出以下三种出资方式。 1.模式一:集体全资。由地市或县层面集体资产出资,与供电企业无直接的资产关系。 有利方面:

(1)由于与供电企业无资产关系,有利于进一步明晰农电工与供电企业的劳动关系,有效防范用工风险,解决农电混岗、同工不同酬等问题。

(2)供电企业与农村电力运检服务公司双方为经济契约关系,通过业务委托合同明确权利义务、约定委托业务的具体范围、数量、质量目标、合同价款预算标准、结算程序,管理关系清晰,管理成本低,管理效率高。

(3)按照目前公司对集体企业管理的要求,供电企业作为集体资产监管主体可以对农村电力运检服务公司实施有效监管。

(4)农电工与农村电力运检服务公司直接签订劳动合同,有利于目前已实施业务委托或劳务派遣模式单位工作的平稳有序推进,农电工也能够接受。

不利方面:

(1)由于供电企业未直接出资,供电企业仅能履行集体资产监管职能,不能通过投资关系对农村电力运检服务公司进行直接管控。

(2)此模式对已采取与农电工直签劳动合同方式的供电企业有较大实施难度。

2.模式二:集体资产出资并控股+国有参股。由地市或县层面集体资产出资并控股,国有资产参股共同组建。 有利方面:

(1)具备与模式一同样的优势,在农村电力运检服务公司这一独立法人企业框架下对农电工进行统一规范管理,可有效解决农电混岗、同工同酬等问题。

(2)供电企业既作为股东参与电力运检服务公司的经营管理,又可作为集体资产的监管主体对农村电力运检服务公司经营业绩进行监督考核,加大对委托业务的控制力度,也符合集体企业的管理要求。

(3)农村电力运检服务公司人资、财务报表无须与供电企业合并,其成本费用、经营指标单独统计,不会对公司成本、效率考核指标等产生影响。 不利方面:

(1)国有和集体混合参股,加大了企业管理的复杂性。

(2)国家对农维费的使用范围和核定标准有严格规定,而农维费为农村电力运检服务公司主要收入来源,国有资产长期投资于该类业务,因投资收益问题难以实现国有资产增值,需要争取国家相关政策支持。

3.模式三:国有出资并控股+集体参股。由国有资产出资并控股,地市或县层面集体资产出资参股共同组建。

有利方面:

(1)通过业务委托方式,能够实现农电工业务岗位及劳动关系与供电企业的有效隔离,在农村电力运检服务公司这一独立法人企业框架下对农电工进行统一规范管理,有效解决农电混岗、同工不同酬等问题。

(2)供电企业作为控股股东可对农村电力运检服务公司直接进行管理,便于供电企业各项管理要求的有效落实。

(3)由于是国有控股,对于目前采取与农电工直签方式的供电企业,农电工易于接受,便于从直签方式向业务委托模式过渡。 不利方面:

(1)此模式下农村电力运检服务公司作为供电企业的控股子公司与农电工签订劳动合同,将使农电工与长期职工一样纳入国家电网公司统一管理,国家电网公司职工队伍数量将大幅增加,低端业务的用工比例明显上升,难以避免公司职工队伍整体素质的降低。

(2)农村电力运检服务公司财务、人资报表须与供电企业合并统计,将显著增加国家电网公司人工成本,大幅降低全员劳产率。

(3)与模式二相比,在国有资产保值增值方面将面临更大的压力。 综合上述三种模式的利弊分析,在现有法规和政策空间下,为避免农电工与供电企业长期职工进入同一管控体系,保证供电企业对该公司有必要的控制力,同时与国家政策有效衔接并易于规范实施,建议:对目前已开展业务委托模式的单位按照集体全资模式进行规范;对农电工采用劳务派遣模式的单位按集体全资模式组建农村电力运检服务公司;对农电工采取直签方式的单位,具备条件的按集体全资模式组建农村电力运检服务公司,按集体全资模式难以实施的单位,按集体控股模式逐步过渡。

第11篇:保安服务公司

保安服务公司

保安服务公司是受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。

保安服务公司由省级级人民政府公安机关依法审核允许成立,并由市级人民政府公安机关监督管理的为机关团体企事业单位有偿派出保安员提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫,安全检查以及安全技术防范,安全风险评估等服务的公司。

中文名: 保安服务公司

前 提 不低于人民币100万元的注册资本 规定 无不良记录 要求

有住所和提供保安服务所需的设施 保安服务公司

第一条 保安服务公司应当具备下列条件:

(一)有不低于人民币100万元的注册资本;

(二)拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验,无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录;

(三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员,其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员,应当取得相应的资格;

(四)有住所和提供保安服务所需的设施、装备;

(五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。

第二条 申请设立保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。

省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的,核发保安服务许可证;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。

第三条 从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当符合国务院公安部门对武装守护押运服务的规划、布局要求,具备本条例第八条规定的条件,并符合下列条件:

(一)有不低于人民币1000万元的注册资本;

(二)国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上;

(三)有符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定条件的守护押运人员;

(四)有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备。

第四条 申请设立从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条、第十条规定条件的材料。保安服务公司申请增设武装守护押运业务的,无需再次提交证明其符合本条例第八条规定条件的材料。

受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的,核发从事武装守护押运业务的保安服务许可证或者在已有的保安服务许可证上增注武装守护押运服务;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。

第五条 取得保安服务许可证的申请人,凭保安服务许可证到工商行政管理机关办理工商登记。取得保安服务许可证后超过6个月未办理工商登记的,取得的保安服务许可证失效。

保安服务公司设立分公司的,应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供总公司的保安服务许可证和工商营业执照,总公司法定代表人、分公司负责人和保安员的基本情况。

保安服务公司的法定代表人变更的,应当经原审批公安机关审核,持审核文件到工商行政管理机关办理变更登记。 保安服务

第一条 保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同,明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。保安服务合同终止后,保安服务公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。

保安服务公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查,对违法的保安服务要求应当拒绝,并向公安机关报告。

第二条 设区的市级以上地方人民政府确定的关系国家安全、涉及国家秘密等治安保卫重点单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安服务公司提供保安服务。

第三条 保安服务公司派出保安员跨省、自治区、直辖市为客户单位提供保安服务的,应当向服务所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供保安服务公司的保安服务许可证和工商营业执照、保安服务合同、服务项目负责人和保安员的基本情况。

第四条 保安服务公司应当按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务,保安服务公司派出的保安员应当遵守客户单位的有关规章制度。客户单位应当为保安员从事保安服务提供必要的条件和保障。

第五条 保安服务中使用的技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求。保安服务中安装监控设备应当遵守国家有关技术规范,使用监控设备不得侵犯他人合法权益或者个人隐私。

保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。

第六条 保安从业单位对保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息,应当予以保密。

保安从业单位不得指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

第七条 保安员上岗应当着保安员服装,佩带全国统一的保安服务标志。保安员服装和保安服务标志应当与人民解放军、人民武装警察和人民警察、工商税务等行政执法机关以及人民法院、人民检察院工作人员的制式服装、标志服饰有明显区别。

保安员服装由全国保安服务行业协会推荐式样,由保安服务从业单位在推荐式样范围内选用。保安服务标志式样由全国保安服务行业协会确定。

第八条 保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备。保安服务岗位装备配备标准由国务院公安部门规定。

第九条 在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取下列措施:

(一)查验出入服务区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品;

(二)在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;

(三)在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;

(四)执行武装守护押运任务,可以根据任务需要设立临时隔离区,但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。

保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

从事武装守护押运服务的保安员执行武装守护押运任务使用枪支,依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定执行。

第十条 保安员不得有下列行为:

(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

(二)扣押、没收他人证件、财物;

(三)阻碍依法执行公务;

(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;

(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;

(七)违反法律、行政法规的其他行为。

第十一条 保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。保安从业单位不得因保安员不执行违法指令而解除与保安员的劳动合同,降低其劳动报酬和其他待遇,或者停缴、少缴依法应当为其缴纳的社会保险费。

保安服务种类

1、保安服务 security service

为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户合法权益。

2、门卫服务 gate_guarding service

保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。

3、守护服务 grard service

保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。

4、巡逻服务 patrol service

保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。

5、押运服务escort service

保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。

6、随身护卫服务 body guard service

保安员维护自然人人身及其合法财产的安全服务业务。

7、人群控制服务 crowd control service

保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。

8、技术防范服务 electrical security service

保安服务公司运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技术防范服务业务。

9、安全咨询服务 security conseltation service

保安服务公司根据客户安全需求,组织安全防范专家和专业技术人员,为客户提供有关安全防范问题的调查、评估与策划,并提供相应的建议、方案的服务业务。

监督管理

第一条 公安机关应当指导保安从业单位建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案,督促保安从业单位落实相关管理制度。

保安从业单位、保安培训单位和保安员应当接受公安机关的监督检查。

第二条 公安机关建立保安服务监督管理信息系统,记录保安从业单位、保安培训单位和保安员的相关信息。

公安机关应当对提取、留存的保安员指纹等人体生物信息予以保密。

第三条 公安机关的人民警察对保安从业单位、保安培训单位实施监督检查应当出示证件,对监督检查中发现的问题,应当督促其整改。监督检查的情况和处理结果应当如实记录,并由公安机关的监督检查人员和保安从业单位、保安培训单位的有关负责人签字。

第四条 县级以上人民政府公安机关应当公布投诉方式,受理社会公众对保安从业单位、保安培训单位和保安员的投诉。接到投诉的公安机关应当及时调查处理,并反馈查处结果。

第五条 国家机关及其工作人员不得设立保安服务公司,不得参与或者变相参与保安服务公司的经营活动。 法律责任

第一条 任何组织或者个人未经许可,擅自从事保安服务、保安培训的,依法给予治安管理处罚,并没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二条 保安从业单位有下列情形之一的,责令限期改正,给予警告;情节严重的,并处1万元以上5万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得:

(一)保安服务公司法定代表人变更未经公安机关审核的;

(二)未按照本条例的规定进行备案或者撤销备案的;

(三)自行招用保安员的单位在本单位以外或者物业管理区域以外开展保安服务的;

(四)招用不符合本条例规定条件的人员担任保安员的;

(五)保安服务公司未对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查的,或者未将违法的保安服务要求向公安机关报告的;

(六)保安服务公司未按照本条例的规定签订、留存保安服务合同的;

(七)未按照本条例的规定留存保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的。

客户单位未按照本条例的规定留存保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的,依照前款规定处罚。

第三条 保安从业单位有下列情形之一的,责令限期改正,处2万元以上10万元以下的罚款;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任:

(一)泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的;

(二)使用监控设备侵犯他人合法权益或者个人隐私的;

(三)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的;

(四)指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的;

(五)对保安员疏于管理、教育和培训,发生保安员违法犯罪案件,造成严重后果的。

客户单位删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的,依照前款规定处罚。

第四条 保安从业单位因保安员不执行违法指令而解除与保安员的劳动合同,降低其劳动报酬和其他待遇,或者停缴、少缴依法应当为其缴纳的社会保险费的,对保安从业单位的处罚和对保安员的赔偿依照有关劳动合同和社会保险的法律、行政法规的规定执行。

第五条 保安员有下列行为之一的,由公安机关予以训诫;情节严重的,吊销其保安员证;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的;

(二)扣押、没收他人证件、财物的;

(三)阻碍依法执行公务的;

(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的;

(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的;

(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的;

(七)有违反法律、行政法规的其他行为的。

从事武装守护押运的保安员违反规定使用枪支的,依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定处罚。

第六条 保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的,由保安从业单位赔付;保安员有故意或者重大过失的,保安从业单位可以依法向保安员追偿。

第七条 保安培训单位未按照保安员培训教学大纲的规定进行培训的,责令限期改正,给予警告;情节严重的,并处1万元以上5万元以下的罚款;以保安培训为名进行诈骗活动的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第八条 国家机关及其工作人员设立保安服务公司,参与或者变相参与保安服务公司经营活动的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

第九条 公安机关的人民警察在保安服务活动监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 猜

第12篇:服务公司工作总结

集团公司领导:即将过去的2008年,是服务公司全体职工克服过去遗留的种种困难,努力进取为公司今后发展打基础而艰难经营的一年。在集团公司领导的关心、重视和指导下,今年我公司一班人,团结务实,带领全公司职工立足两眼向内,狠抓内部管理,开源节流,稳妥推行对包材公司上访职工减员、分流和组织留守职工开展生产自救,清理

、整顿***有限公司和***公司,在公司内部实行机构精减、减员增效,为处理和消化公司遗留问题、减少公司亏损取得较好成效的一年,下面将我公司2008年主要工作情况总结汇报如下:

一、公司基本经营情况

(一)主要经营指标完成情况(截止11月30日)2008年1-11月累计完成销售收入***万元,比去年同期***万元增加63%,(其中租赁收入1-11月累计增收11%)。净利润***万元,比去年同期***万元,减少亏损***万元,减亏24%。

(二)管理费用:2008年1-11月份累计***万元,比去年同期***万元增加36%(若剔除今年支付过去遗留的“***商标侵权案”赔偿款***万元,解决***公司部分职工解除劳动关系补偿***万元二宗大的遗留问题共开支计***万元,今年管理费用实际节约了***万元,实际减少了19%),主要通过减少人员开支,精减管理机构,办公室采取集中办公,减少办公用品清耗,控制和节约车辆、电梯、空调使用,减少水、电和电话费等办公成本开支,有效地节约和降低了管理费用支出。

(三)资产、负债及对外担保(负债)情况截止2008年11月底

1、公司资产总额为***万元

2、公司应收款总额为***万元(债权)

3、公司应付款总额为***万元(债务)

4、对外不良担保总额为***万元(负债)

5、公司所有者权益为***万元。

二、安全、综合管理、计生、档案管理等工作完成情况

1、安全保卫和消防工作:全年做到无重大人身、设备安全事故发生,设备安全运转率达95%以上,公司全年共组织安排了相关法律、法规、安全、消防知识培训13次,405人次参加,应急技能演练2次,72人次参加,提高了员工的安全操作技能和应急处置能力,为全年安全工作目标的实现夯实了基础。

2、认真落实与市综治委签订的《社会治安综合治理责任书》,全年未发生职工因打架斗殴和其他恶性社会治安案件,并注重职工思想信息沟通和疏导工作,为确保一方平安起到了稳定防范的作用。

3、较好地完成了***集团公司组织的《档案工作规范化管理达标工作》。过去我公司档案管理工作较薄弱,长期存在文件资料保管随意性强,遗失或归档资料不完整等问题,企业也由于资料不完整,在过去的经营活动中吃了不少苦头,公司借集团档案工作规范化管理达标工作的东风,认真地对档案工作进行了清理,扎实推行规范化管理,并本着集中管理的原则,完善了各项档案管理制度,添制了硬件设施,实行计算机辅助管理,以便利用档案提供信息资源开发为公司经营工作服务。经集团信息中心和市档案局联合对我公司档案工作规范化管理考评验收,取得档案工作规范化管理二级资质。

4、有效地开展和完成了《计划生育》政策的贯彻落实宣传和目标考核工作。全年无计划外受孕、非计划超生等违反计划生育问题发生,经集团计生委计划生育工作年度考评,取得92.5分的较好成绩。

三、重视和积极做好职工及公司维稳工作。我公司下属几个子公司由于历史原因在劳动用工方面的关系较复杂,遗留的劳动争议问题较多,去年底和今年初***厂职工因劳动争议和安置问题多次到县、市二级政府上访,在今年奥运会前夕,原服务公司***车间部***等十余人也多次到集团公司和市中级人民法院进行闹访,公司组成了专门的工作小组,通过耐心、细致的思想工作,以事实为依据,以法律为准绳,对上述上访、闹访人员积极进行疏导排解,开展深入细致的思想信息沟通工作,这些职工反映的许多问题主要是过去的遗留问题,有的是在企业转型过程中,当时的政策法规不完善,职工主张的有些事项,放在今天来看,企业是应该解决的,但在当时国家政策并未要求企业必须解决,因此,职工就觉得是因为企业的不作为让他们吃了亏,影响了他们的切身利益。进而形成对公司不满和造成对立。而对这些矛盾,工作十分被动,稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司领导始终坚持说服教育为主,坚持耐心疏导,结合关心和为职工办实事,对职工群众提出的维权申诉、劳动争议纠纷等问题,尽力给予入情入理的解答,对政策明确,情况简单的及时给予解决;对情况较复杂的则提交分工会和行政报相关职能部门研究处理,对公

第13篇:服务公司工作总结

服务公司2018年工作总结

过去的一年是极具挑战的一年。我们服务公司全体干部职工认真落实县委、县政府和县商工委关于做好2004年工作的部署和指示精神,以“三个代表”重要思想为指导,进一步贯彻落实十六大和十六届四中全会精神,以我县加快产业化、城市化建设为契机,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措”的要求,坚持“改革创新谋发展,强主稳工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益”的思路,不断解放思想、更新观念,与时俱进,开拓创新,加强企业政治文明、精神文明建设,

进一步发挥党组织的政治核心作用,推动各项工作再上新台阶,圆满完成了2004年各项工作任务。

预计全年完成营业额6769万元,比上年增长%,完成县政府下达任务的%;其中主业完成4160万元;增长%、工副业完成2109万元;下降%。

预计全年上缴税金302万元,比上年增长43%,完成县政府下达任务的%。

全年人均劳效103029元,增长%,人均收入12038元,增长%

预计全年实现利润45万元,比上年增长21%;

一、过去一年的回顾

2004年我们重点开展了以下几方面工作并取得显著成绩

(一)国有企业转制取得进展。

按照市县有关要求,努力探索国有企业改革转制取得一定突破和进展:一是按照建立现代企业制度的总体要求,经对原百乐凯食府进行转制,成立

了小螺号饭庄,一年来在公司的大力支持下,饭庄稳步发展,不仅取得了较好的经济效益,同时得到了广大顾客的认可和好评,使国企改革取得了可喜成果。二是在工资制度改革方面取得新的进展。按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则,在原有基础上继续加大企业内部分配制度改革力度,经过充分调研和上下反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。加大了向企业管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度,管理人员和技术骨干的工资收入明显提高,全员工资收入普遍增长,初步形成了劳动、技术、及管理共同参与分配的有效机制,充分调动了各方面的积极性。

(二)强主稳工,开拓市场

首先在强化主业上,继续实施以中挡为主,向两头延伸的方针。把握市场消费需求、消费时尚的新趋势、新变化,加强市场调研和营销策划。突出特色经营,树品牌、上档次、创特色,通

过开展技术创新、技术交流、赴四川、京津等地考察学习推动了创新菜点活动的蓬勃开展,全公司引进和创新菜点260多种、新增具有延庆特色风味菜肴100多种。新风大酒店的“爆汁全家福”、燕春饭店的“酒香兰花肉”、新城服务楼的“上汤芦笋”、凯思大酒店的“蜜制烤鸭”、小螺号的“香辣手撕鸡”等风味特色菜肴深受顾客欢迎,既满足了顾客求新求变的需要又带来了可喜的经济效益;二是调整结构,搞好错位经营。各单位根据本店的规模、设备条件等实际情况,确立不同的消费群体和价位,发挥各自优势,开拓和占有市场;新风大酒店、燕春饭店突出抓好中高档消费和喜庆宴会、家宴和节日聚餐,把主业做精做细做活,今年餐饮业收入都比上年有较大增长。凯思大酒店通过对一楼进行调整后推出不同档次的小盘菜,迎合了大多数工薪阶层需要,新城服务楼、阳春酒楼通过抓早点、快餐盒饭,开展出摊外买、送餐业务,占领了大众市常各单位

在公司的组织下配合我县冰灯、冰雪节开展的“万家火锅迎佳宾”活动,挖掘推出各式系列火锅。新风大酒店的菊花锅系列、凯思大酒的宫廷贡鹅滋补火锅;燕春饭店的农家饭系列火锅,阳春二楼增加的各色大砂锅,长岭饭店、小螺号饭庄的涮羊肉倍受广大顾客欢迎;三是改进创新营销服务方式,采取新颖灵活、快捷方便的方式最大限度的满足顾客需要。各单位都建立了客人信息档案,节日期间对就餐客人赠送小礼品、为祝寿客人献寿桃、送上节日祝福等多种形式,招揽了众多回头客;四是努力做好各种喜寿婚宴,家庭聚餐等接待服务工作。各单位以“绿色、营养、健康消费”为主题策划好婚庆宴、生日宴、家庭团聚宴等,使各种宴会成为餐饮收入的重要来源。今年预计全公司共接待喜庆婚宴桌,收入万元,同比增长%。占全公司餐饮业全部收入的%,;五是以节造市抓商机,全力以赴做好以冰灯、冰雪节、消夏避暑节和春节、“五一”、“十一”黄金周

为重点的营销促销工作,加大宣传促销力度,取得明显效果。今年元旦和春节、五

一、国庆节三个黄金周,在游客明显减少的情况下,努力做足县内文章,累计创收万元,同比增长%。全年元宵、汤圆、粽子和中秋月饼销售额达到万元,同比增长了30%。中秋节全公司销售月饼收入万元,同比增长%。其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂在人员紧、任务重的情况下仅用20多天集中生产销售月饼万公斤,销售额90万元,同比增长%。为配合消夏避暑节,我公司提

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第14篇:双流县保安服务公司

双流县保安服务公司 大队长工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行大队长的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责对大队辖区内的保安工作的发展,年均保安队员增长率不低于5%。

三、负责辖区内客户单位的合同签订和收取服务费,续签合同不得超过二月,到期收取服务费不得超过二个月。

四、负责对辖区内客户单位保安队员的日常教育管理和调配,严格按照公司的要求配备好保安队员并签订“责任状”。客户单位发生安全责任事故每月不得超过2%,年均不得超过10%,队员违纪事件不超过2%/年、违法事件不超过5‰/年。严格控制队员流失率。

五、加强保安队员的日常教育管理,做到每月到每个执勤中队检查一次以上,每月召开一次执勤中队长(班组长)会,并通知辖区派出所主管保安工作的领导或管段民警参会。执勤中队的日常工作记载、考勤等八类登记簿册保管整洁,文字记载清楚完整。

六、及时向公司上报工作信息,发生重大事件须在1小时内上报公司并迅速到达现场;及时收集和整理客户单位、保安执勤队和队员的好人好事、先进事迹,每周不得少于一条。

七、遵循ISO9001:2000质量管理体系,客户单位满意率≥90%/年、客户单位投诉处理率100%/年。

八、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

九、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 技防部主任工作职责

为进一步加强技防部工作的管理,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行技防部的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责对客户单位报警网络系统的日常管理和维护,实行24小时服务制,故障处理率100%。

三、开拓技防市场,发展技防业务,技防新装网点年均增长不低于10%。

四、建立和健全客户单位档案资料,做到信息资料按时填写上报和反馈客户单位。

五、负责对客户单位的合同签订和收取服务费,新装单位不得超过二月,到期收取服务费不得超过二个月。

六、遵循ISO9001:2000质量管理体系,客户单位满意率≥90%/年、客户单位投诉处理率100%/年。

七、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

八、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 保安督察部主任工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行保安、督察部主任的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责对公司保安队员的岗前教育学习培训、在岗教育培训和完成市局保安培训任务,年培训面达到35%。

三、负责全县保安队伍的督察工作,加强对执勤队的日常监督、指导工作并及时与保安大队反馈督察情况,每季度到各大队每个执勤队检查一次以上。客户单位发生重大事件须在接到报告后1小时内迅速到达现场协助处置。每月完成一期督察简报。

四、负责收集和审核各部门客户单位、保安执勤队和队员的好人好事、先进事迹,上报公司予以表彰奖励。

五、协助公司办公室对大队进行月考核。

六、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

七、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 办公室主任工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行办公室主任的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、协助公司经理管理公司日常事务,建立健全和完善公司各项规章制度,并组织检查和落实。

三、负责管理公司内勤、出纳、会计、信息装备员的工作,做好公司后勤保障工作。

四、负责公司公安网页的管理和维护,及时收集公司各部门的信息资料、报表并按时填写和上报县局、市局。每月负责编写一期保安工作情况。

五、每月26—27日组织考评组对各部门进行考核。

六、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

七、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖。

双流县保安服务公司 办公室会计工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行办公室主任的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、严格按照公司财务管理制度,做好公司会计工作,每月按时完成会计工作任务,按时填报公司财务月报、季报和年报表。

三、负责保安队员社保、医保、养老和意外伤害保险工作。

四、负责公司固定资产的管理。

五、协助做好办公室事务工作。

六、ISO质量管理体系内审员。

七、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

八、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 办公室信息、装备员工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行办公室主任的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责公司装备的管理和发放,做到各类表册账目清查,物资保管有序,严格遵守公司物资购进和发放的管理制度。

三、负责公司客户单位和各大队保安队员的个人信息、人头资料的管理。

四、搞好办公室地面卫生。

五、协助做好办公室事务工作。

六、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

七、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 办公室内勤工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行办公室主任的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责办公室内务工作,收发公司和上级部门的文件,草拟公司文件、简报,收集整理各部门上报的信息资料,按时完成统计、报表和档案工作任务。

三、负责管理各部门签订的合同,办理队员上岗证。

五、负责公司财产和内务卫生的管理。

六、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

七、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 大队管理员工作职责

为强化保安队伍的管理,争创一流队伍,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行大队管理员的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责对大队辖区内的保安工作的发展,年均保安队员增长率不低于5%。

三、负责辖区内客户单位的合同签订和收取服务费,续签合同不得超过二月,到期收取服务费不得超过二个月。

四、负责对辖区内客户单位保安队员的日常教育管理和调配,严格按照公司的要求配备好保安队员并签订“责任状”。客户单位发生安全责任事故每月不得超过2%,年均不得超过10%,队员违纪事件不超过2%/年、违法事件不超过5‰/年。严格控制队员流失率。

五、加强保安队员的日常教育管理,做到每月到每个执勤中队检查一次以上,每月召开一次执勤中队长(班组长)会,并通知辖区派出所主管保安工作的领导或管段民警参会。执勤中队的日常工作记载、考勤等八类登记簿册保管整洁,文字记载清楚完整。

六、及时向公司上报工作信息,发生重大事件须在1小时内上报公司并迅速到达现场;及时收集和整理客户单位、保安执勤队和队员的好人好事、先进事迹,每周不得少于一条。

七、遵循ISO9001:2000质量管理体系,客户单位满意率≥90%/年、客户单位投诉处理率100%/年。

八、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

九、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

双流县保安服务公司 技防部管理员工作职责

为进一步加强技防部工作的管理,切实履行职责,提高经济效益,按照公司要求保证做到:

一、严格遵守公司的各项规章制度,按照岗位职责的要求,切实履行技防部管理员的职责,完成公司下达的各项目标任务。

二、负责对客户单位报警网络系统的日常管理和维护,实行24小时服务制,故障处理率100%。

三、开拓技防市场,发展技防业务,技防新装网点年均增长不低于10%。

四、建立和健全客户单位档案资料,做到信息资料按时填写上报和反馈客户单位。

五、负责对客户单位的合同签订和收取服务费,新装单位不得超过二月,到期收取服务费不得超过二个月。

六、遵循ISO9001:2000质量管理体系,客户单位满意率≥90%/年、客户单位投诉处理率100%/年。

七、保持通讯畅通,完成公司交办的其他工作任务。

八、公司严格按照以上职责,每季度进行考核,不能履行职责的将按公司季度和年终目标考核(另附)规定扣发目标奖,不能胜任工作的将劝其辞退直至解聘。

第15篇:家政服务公司经营范围

家政服务公司经营范围:

一、家政服务 钟点清洁、管道 疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养 空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门 维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD 墙壁粉刷、油漆、木工

二、专业保洁 各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等) 室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修 外墙面翻新、外墙涂料工程。 大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。 石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。 各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养 销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等 销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍) 其家庭服务包括:家庭厨艺及饮食,家庭保洁卫生,家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等),服侍主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等)、美容护理、艺术插花,家庭园艺,家居绿化,美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等 智家型家政员: 其家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导 艺术辅导,艺术乐器、)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询 等 管家型家政员 其家庭服务包括: 家庭所有成员的健康和膳食营养管理; 家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调; 日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理; 家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理; 家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理; 家庭成员学业的协助管理; 家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理; 家庭成员人身安全和财产安全的维护;

第16篇:保安服务公司目标

2015年保安服务工作目标

2014年,**市保安服务公司在市公安局党委的正确领导下,圆满地完成了各项武装守押服务任务,确保了9家银行108个押运服务点的押运工作安全和2个金库的守库和寄库管理安全,全年营业收入再上一个台阶达到700余万元,取得了良好的经济效益和社会效益。展望2015年,在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》对保安服务行业指导和监督,有广大客户的信任和支持,有本公司全体智慧勤劳员工的不懈努力和拼搏,我们更加信心百倍,决心进一步以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安**为目标,为实现公司经济效益和社会效益新的双丰收而勤奋劳动。我们计划从以下几个方面做好工作:

一、工作目标

1、进一步贯彻执行好《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》等法律法规,努力做好保安员权益保障工作。

2、积极配合市公安局保安监管部门贯彻落实《保安服务管理条例》,做好保安企业脱钩改制工作和保安员资格证考试等工作。

3、确保公司保安服务业务营业额实现 万元,力争达到 万元。

4、确保武装押运、金库守护及款箱寄库和管理服务工作的绝对安全,保证不发生涉枪的安全事故,保证不发生较大的涉车安全事故。

二、工作方法

1、以人为本,依法保障好保安员的合法权益。保安员是公司完成各项保安服务业务的主要力量,保安员队伍的素质决定保安服务的质量,提高保安员待遇是吸纳人才最根本的办法,是稳定保安员队伍的先决条件。我们将继续以保障保安员合法权益为出发点和落脚点,认真贯彻执行好《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》,落实《职工带薪年休假条例》,进一步加强企业文化建设,突出体现对保安员的培育和关怀,丰富保安员的学习和生活,精心培育活跃、健康和积极向上的企业文化,为保安员综合素质的提升创造有利环境。

2、继续积极配合市公安局保安服务监管部门,深入贯彻落实《保安服务管理条例》,确保公司所有经营服务活动依法进行。继续随时关注国家保安员资格证书统一考试的信息,做好保安员报名、参加考试及领证工作;继续积极配合市公安局,按照上级公安机关的统一部署和要求开展本企业的脱钩改制工作。

3、健全内部科学管理制度,改善管理工作方法,提高管理工作水平,不断加强对公司各项工作的科学管理,有效促进保安服务活动规范化。随着公司规模的逐渐扩大,进一步健全管理制度,建立健全激励机制和绩效考核办法,促进各项管理工作的有效开展;进一步注重对管理人员的培养,实现公司管理工作科学化,不断提升公司对保安服务活动的管理水平,确保押运、金库管理和守护、枪支弹药管理和使用,以及运钞车管理和使用等方面工作规范、安全。

4、继续严字当头,切实加强保安员队伍建设。保安员队伍的素质作风决定着保安服务行业在社会上的地位和形象,公司将继续严字当头,严格招录、政审、培训程序,加强保安员的政治学习、业务培训和作风锤炼,牢固树立保安员的敬业意识、学习意识、团队意识和创新意识,努力打造素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意、政府信任的保安员队伍。

5、积极拓展新业务。在服务好现有客户的基础上,积极拓展新的的守押服务业务,争取在2015年内启动**市农商行城区营业网点的押运服务业务,积极吸纳诸如兴业银行等股份制银行的押运和款箱寄库服务业务。

三、工作建议

新的目标向我们提出了更高的要求,我们已作好了迎接新挑战的准备,同时,我们更需要市公安局党委的关心和支持,特提出以下建议:

1、恳请市公安局要求保安监管部门严格按照《服务管理条例》规定,加强对我市保安服务从业单位的从业资格和保安服务活动的开展依法进行全面监管,逐步使我市保安服务行业的经营和管理进入法治轨道。

2、恳请市公安局解决我公司办公用房异常紧张的困难。公司现有由市公安局提供的可使用的房间9间(其中仓库用3间,值班室1间,培训室1间,女职工休息室1间,办公室3间),总面积不足120平米。公司办公室、财务室、监控和押运调度室、枪弹库、工具及储物库和73名员工待命共用这几间房,平均每人用房面积不到1.7平方米,用房异常紧张,恳请市公安局向我公司增加提供办公用房。

3、恳请市公安局解决我公司车辆停放场地的问题。我公司现有运钞车12辆,工作用小车1辆,均紧凑停放在警官培训中心院内右侧,并占用半边过道,目前勉强能容纳得下。后续承接农商行城区押运服务将增加3辆运钞车,届时车辆停放将面临很大的困难,恳请市公安局解决我公司车辆停放场地问题。

2015年,公司继续以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,带领全体员工,在市公安局党委的正确领导下,继续发扬谦虚谨慎、踏实肯干的务实精神,以认真贯彻《保安服务管理条例》为主线,以促进社会治安和谐稳定为方向,以服务**经济发展为内容,为创建和谐平安**努力做出新成绩!

第17篇:旅游服务公司会议纪要

Xx有限公司 会议纪要

XXXX年XX月XX日上午,XX旅游服务有限公司在公司会议室召开第2次关于创建全国旅游标准化企业会议。会议由XX同志主持,XX等同志参加会议。会议着重研究公司决定创建全国旅游标准化企业,具体实施方案及所面临的问题。纪要如下:

会议认为,全国旅游标准化企业的创建是企业做强做大的根本,是在企业正常发展过程中所面临的必然阶段。XX年,公司成立专门小组,企业管理基层就创建标准化企业进行研讨,并充分调研,适合开始创建全国旅游标准化企业。确定XX年至XX年为标准化企业创建启动阶段。

会议确定,公司将采取五项措施,切实做好标准化企业建设工作,努力推动企业良好发展,争取在走在地区,乃至全国同行业前列。

一、加强思想,强化领导,成立标准化创建小组。会议上成立了以XX同志任小组组长的标准化创建小组,以《创建全国旅游标准化企业标准》为标准,加强领导,强化职能,从组织上重视此次活动。创建标准活动开展是公司提升层次,企业发展转型的关键时期。在重要环节上,公司领导要统抓全局,公司员工抓细节,全司上下要在思想上重视此次创建活动。标准化创建成败,是关系到全公司能否适应行业竞争潮

流的一次重要实践。会议讨论并成立了具体业务办公室,并增加人员、设备,细化各项创建工作,保障活动的深入开展。为顺利完成标准化创建做好组织基础。

二、理清观念,明确任务,组织全员进行创建标准化规范内容学习。

会议总结了在近一年的时间,公司连续组织了多场全体职工培训班,从自学到外出参观,从理论学习到实际操作,着重学习餐饮业知识,标准化企业标准。基本掌握了餐饮连锁企业在发展过程中,需要对各个生产流程进行衡量不断细化,直至可以实现标准化过程。明确了在创建过程中,公司将对包括原料的采购,每一块原料的处理、形状、尺寸,食物烹饪轨迹,添加调味料的种类和份量,以及面向前端的服务制定一整套系统的标准,实现餐饮业工业化生产。通过一段时间的学习,公司领导与员工在思想上对创建标准企业有了更深入的认识,在业务上日趋熟练,基本适应创建工作对公司提出的高要求。

三、自纠自查,准确定位。

此次会议还着重对照《标准》寻找自身不足。知己知彼,百战不殆。公司在创建标准企业问题上,不避重就轻,正视问题,努力寻找与《标准》的差距。经会议上讨论,公司在餐饮标准化建设上存在一定差距。首先制度不完善,餐饮服务条列不够清晰,服务过程细节上有待完善,服务流程没有

统一。其次在采购、烹饪、接待、后勤、办公等流程均与标准有差距。会议对照不足逐一讨论,最终形成统一修改意见。强调,此次会议以后,各个办公室要根据会议自查自纠相关问题进行逐一讨论、解决。从服务标准,办公标准及流程标准等各个方面制度化,条例化。

四、标准化自评,在创建标准上与要求相一致。会议认为,在创建过程中,应当经常性的对照标准进行自评。找出创建过程中涌现出的典型,优秀工作实例,并由小组办公室加以修改宣传、推广。从软层次上提升创建品质,缩短创建过程,提高创建标准,发扬公司精神,高标准与要求相统一。在物品位置、方向的摆放,来宾接待流程,卫生制度完善,食物种类、花色、样式等细节形成独成一体模式,适合本公司实际模式,能大力推进公司发展模式。深入地开展自评,准确、及时抓住创建标准方向。

五、整改落实,坚决打好创建标准攻坚战。

会议原则同意创建标准企业进程及时间安排表。强调,在强化各阶段措施,形成一定效果的情况下,抓紧时间进行整改落实,特别是在公司流程的重要环节上,更应该注重与标准相统一,与公司实际相结合,能从根本上提升公司形象,维护公司根本权益,争取公司最大利益,对照标准,整改落实。推新除旧,以成熟的操作经验为依托,与创建标准相结合,探索适合公司实际的标准。会议还总结了创建标准企业第1次会议以

来公司情况。

主题词:旅游服务 标准化 会议纪要

主送:XX,XX,xx办公室,xx办公室,xx办公室。 XX旅游服务有限公司XX办公室 XX年XX月XX日

(共印4份)

第18篇:生活服务公司总结

总结

我是5月份调到后勤服务中心工作,由于时间短,有很多工作还未接触到,下面就把近两个月的工作总结一下:

一、首先我们解决了家属院住户电费的收缴工作,订立细致的的收缴措施,例如:对拖欠的住户采取警告、限期、断电、在送电时加收手续费等措施,使陈欠的电费全部清缴上来。住宅用电电费:4617.00元职工转帐1462.30元,收取电费3244.90元, 6月份费用不详,待统计(因供电局不给开票),在院内我们查出了租房户的电表漏查等事情,补缴了1500元电费。

二、对变压器,电源线进行全面检查和维修,特别是前段领导亲自督促的安全生产,排查隐患,使我们更加认识到担负的责任重大,因此在工作中力求事事都落在实处,不能有半点的马虎,对避雷器、绝缘杆等设备都经专业部门进行了检测,维修了通往家属院的电源线路,对全院的电气设备包括各室的电源器材都进行了安全的检查,发现问题及时处理和上报领导,消除了隐患,保证科研生产正常运行。

三、对全院的上下水管道、卫生间、压水栓进行了维修,杜绝了滴、漏等浪费现象,使收支达到了平衡,由于加大了收缴电费的工作力度,责任到人,同工资挂钩,使收费人员的工作非常繁琐,特别是有个别住户极不配合,多次收缴不给钱,还故意刁难等现象,使收缴人员提出了辞职,现在部门人员减少了,工作还不能耽误,人人都相应加大了工作量,工作中一人身兼多职,要求工作互相帮助,搞好协调,力争提高服务质量,减少损失,收支平衡,圆满完成院交给的任务。

第19篇:保安服务公司工作总结

XX年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

XX年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年,同时,也是公司压力倍增的一年。这一年中,公司继续严格依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:

认真执行《保安服务管理条例》,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。XX年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来,公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料,根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》(赣公字[XX]58号)文件的有关要求,依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定,将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”,该一申请已获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取,所开展的经营活动均属合法。

抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循XX年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款10万元。

加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。

审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是武装押运服务业务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。

公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关,更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“302”、“502”及国内发生过的枪支丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。

为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人,其中理论考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的保安员将继续接受培训,直到考核合格为止。

以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计划,对外谋发展、对内保权益,加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的,分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动报酬;11月1日开始,为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。

一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解,但还存在以下几个问题和困难,有待在新的一年中解决:

1、长期以来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。

2、由于公司受到经费不足的约束,现已招录的员工素质参差不齐,还有待继续教育培训。

第20篇:后勤服务公司工作报告

坚定信心 扎实工作

为全面完成**公司各项工作任务而努力奋斗

—在**公司2012年度工作会上的报告

***

(2012年2月24日)

同志们:

在这阳光明媚、春暖花开的美好季节里,我们在这里隆重召开2012年度工作会。这次会议,是**公司筹建运行以来的第一次工作会,它的召开,是我们公司发展中的一件大事,具有重大的现实意义和工作指导意义。

现在,我代表**公司,就前一阶段的工作情况,以及2012年工作思路、目标任务和具体措施,向大会做工作报告。

第一部分 前一阶段工作的简要回顾

**公司筹备和运行以来,在集团公司的正确领导下和大力支持下,在陕煤建司和陕焦化公司的全力配合下,我们积极克服困难,创造条件开展工作,确保了人员资产移交、公司筹备和运行的顺利进行。

一、本着精干高效的原则,建立了组织机构

1 一是积极联系进行工商注册,办理验资手续,现已通过名称审核。二是严格按照集团公司批准的部门和岗位设置机构、配备人员。在保持整体稳定的前提下,优先从内部选拔人才,真正把那些政治素质高、业务能力强、工作认真负责、德才兼备的优秀人员充实到了管理岗位上来,以提高公司的管理效能。

二、认真组织学习,提高思想认识

我们及时传达贯彻集团公司工作会、安全会和煤化集团工作会议精神,认真学习工作报告、经济运行方案、领导讲话、各种管理办法等会议材料,深刻领会其精神实质。组织机关人员和社区领导学习集团公司移交有关文件。通过学习,统一了思想认识,对本次后勤板块整合的重要意义有了进一步的理解。深刻认识到组建**公司后,我们面临的重大任务:为煤化集团三大主业板块解除后顾之忧,营造良好的生存和发展环境;抓住机遇实现集团公司公司的自我发展壮大。重视先进管理模式的学习,选派9名同志参加了集团公司组织的,为期一月的封闭式物业管理培训班,组织10名同志参加了绩效考核和对标管理学习班,把新的理念和先进的管理模式学了回来。思想认识的提升,先进管理理念的导入,为我们跟上集团公司公司改革步伐,创造性地开展各项工作奠定了坚实的思想基础。

2

三、积极创造条件,开展各项管理工作

一是公司筹建之初,由于没有办公场所,工作开展甚为不便。经过我们多次努力,起用了原陕煤建司水泥厂办公楼作为**公司办公地点。二是及时与陕煤建司进行沟通协商,妥善处理移交遗留问题。三是本着实事求是的原则,完成了2011年的财务决算工作,配合希格玛会计师事务所对费用进行了核实,对2012年各项指标进行了测算,对到账的费用进行了及时发放。四是进入冬季采暖期之前,对铜川、店头和陕焦的11个供暖小区的锅炉和供暖管道进行了检修,均于2011年11月13日正式供暖。

四、组织开展调研活动,掌握基层实际情况

我们于2012年2月8日至15日,由公司领导带队,各部门人员参加,对二级单位进行了全面调研,摸清了各单位人员、资产、物业管理、专项工程、党群工会等实际情况,提出了发展思路,为确定工作目标和出台各项管理办法打下了基础。建立了24小时调度值班制度,详细记录值班情况,每天上报调度信息。除参加母体单位调度会议以外,我们还推行了每周

一、

三、五上午调度会议制度,及时沟通信息,研究解决存在的问题。对各项管理制度、管理办法、工作标准进行讨论、酝酿。

五、坚持“预防为主”的方针,加强了安全工作。

3 一是明确了各级安全管理工作的职责和责任,运行部是安全工作的主管部门,各单位党政领导是基层单位安全工作的主要责任人,安全人员是基层单位安全工作的具体落实者,层层严格落实,一级向一级负责。二是于二月十七日召开了2012年安全与维稳工作会,全面安排部署了安全和稳定工作,出台了相应的管理办法,与各二级单位负责人签订了目标责任状。三是春节前,在各单位自查的基础上,分三组对安全工作进行了认真检查,对查出的各类问题进行了及时整改,将不安全因素消灭在萌芽状态。四是根据各季节安全工作的特点,做好了冬季防火、防煤气中毒、用电安全、压力容器的安全检查和防范。对春节期间坚守在锅炉房重要岗位,承担为住户供暖任务的人员,进行了慰问,要求他们严格操作规程,落实安全责任,做好安全防范。

六、关心群众生活,维护了稳定大局

我们一直把关心职工群众生活作为大事来抓,一是想方设法确保各类人员、各种费用的足额发放,使职工和服务对象基本收入不断档、不减少。二是开展各种形式的慰问和春节送温暖活动,为离退休人员和困难户发放了生活补助、慰问金500余万元。三是在元旦、春节、元宵节期间,组织开展灯谜、秧歌、焰火等文化娱乐活动,丰富了大家的节日生活。

4 回顾总结前一阶段的工作,我们面临社区划转、人员移交、公司筹建运行,各项事务头绪繁多、错综复杂,各种矛盾相互交织、难度很大。在这样的复杂形势下,我们实现了平稳过渡和**公司的正式运行,保持了大局稳定。这些成果的取得,得益于集团公司的正确领导和科学决策,得益于各主业单位的大力支持和密切配合,得益于广大干部职工、离退休人员、服务对象的理解和支持,得益于全体员工的尽职尽责、辛勤工作。在此,我代表公司党政,向在座的各位,并通过你们向公司筹建和运行付出辛勤努力的各级领导、组织、广大职工群众,致以衷心的感谢和崇高的敬意!

在肯定成绩的同时,我们还要正视自身存在的问题和不足。一是我们走出主业、服务主业、发展实业的任务很重,压力很大。二是完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转以后,实施区域化和专业化管理的“二次整合”又将开始,还要经过一定的波动。内部定位、管控模式、责任体系、工作流程尚需进一步完善,大量的规章制度需要出台。三是我们管理的社区发展很不平衡,个别小区基础设施欠账很多、隐患严重。如供电系统、供水排水系统线路老化、设备带“病”运行、变压器超龄服役、电杆倾斜等,不仅经常出现故障,影响使用,而且还形成了不安全隐患。四是与集团公司快速发展的要求相比较,思想观念、认识水平还没

5 有完全跟上集团公司的发展步伐,有待于进一步提高,工作方法也有待于进一步改进。

这些问题已经引起我们的足够重视,在今后的工作中,采取得力措施,认真加以克服。严格按照集团公司提出的“四个典范”,即:成功剥离企业办社会的典范,传统服务业到现代服务业转变的典范,让老职工共享发展成果的典范,发展循环经济、绿色经济的典范的目标,狠抓落实。

第二部分 2012年工作安排

2012年,我们的基本工作思路是:以科学发展观为指导,紧紧围绕“抓管理、提质量、保稳定、塑形象、谋发展”十五字工作方针,按照集团公司“管理规范年”的要求,稳固“一个基础”、实施“两项保障”、构建“三条支柱”。即:以社区和谐稳定为基础;以规范管理、建立科学合理的制度体系为保障;以物业管理、文化建设、项目开发为支柱,构建可持续发展的框架,营造发展壮大的良好环境。以物业管理为突破口,以服务对象满意度为导向,以全面质量管理、对标管理为契机,改进服务质量,提升管理水平,不断开创各项工作新局面。

主要目标任务是:

经费补贴后收支持平,营业收入有所增长。

6 加强质量管理,全面提升服务质量,服务对象满意度达到85%以上,申报市级文明示范小区两个。

安全无重伤及以上事故,稳定无群体上访事件。 员工收入增长10%以上。

围绕2012年的目标任务和基本思路,我们要重点做好以下八个方面的工作。

一、创新思维、统一思想,增强发展产业的使命感和责任感

把后勤服务进行整合,作为一个产业发展,是煤化集团的一项重大举措,是省内国有企业后勤改革的首创。后勤产业改革关系着整个煤化集团改革的成败。后勤服务所属区域的稳定和发展,关系着集团公司多元化战略目标的实现,是一项系统性工程,没有成熟的经验可供借鉴,没有现成的模式可以参考,没有固定的方法可以沿用,需要我们引入新的理念,创造性地开展各项工作。我们作为集团公司的一个子公司,2012年是正式运行的第一年,认真做好2012年的工作,是对我们的严峻考验。我们是**公司组建运行后的第一批干部和工作人员,这是集团公司对我们的信任,是广大职工对我们重托,这既是我们的荣耀,更是我们责任。

我们要动员和带领各级干部职工以强烈的事业心和责任感,按照集团公司总体目标和要求,扎扎实实做好各项工

7 作,完成各项任务,提升专业化管理水平、社会化服务水平和市场化运营能力,让上级组织放心、主业认可、服务对象满意,实现服务水平不降低,经济和社会效益不降低,职工收入不降低。我们每一位有志于从事后勤服务产业的同志,都应把以上目标当作我们的一种承诺。

二、严格制度建设,规范内部经营管理

以制度建设为核心,严格按照《经济运行方案》,依据各自的职能定位,明确各级责任主体,建立新的责权体系。

加强人力资源管理。制定切实可行的劳动用工管理办法,严格控制人员数量,降低人力成本。加强绩效考核和工资管理,要将服务对象满意度、内部管理服务质量及持续改进、信访稳定、党群工作等,按一定的权重纳入考核体系,根据不同考核项目,实行月、季度、半年、年度考核,考核结果与各级干部及全体员工的收入挂钩。实现控制财务费用与服务对象满意、内部运行改进、员工素质和技能提升同步增长。实行工资总额控制,严格工资审批手续。加强特殊工种人员的培训,规范用工制度和人力资源培训,把相应职称、技能人员聘用到相应的专业岗位上,对不在相应专业岗位的不予聘用,不享受相应的待遇。

规范财务管理,建立一套科学、完整的财务管理体系,实现收支公开透明和信息反馈及时,确保成本控制和专款专

8 用。严格按照预算控制经费使用,确保不超支。实施“网银”收支两条线制度,防止资金流失、沉淀、闲置,提高资金使用率。加强财务人员的管理和培训,确保经济运行平衡有序、健康持续。

重视内部关联交易。涉及关联交易的内容,是为主业服务的主要项目,也是我们收入的来源之一。集团公司与煤化集团形成的关联交易价格体系和结算体系,我们必须认真落实。我们一定要提升主业满意度,争取主业更大的支持,争取主业给予更多的服务项目,扩大服务的范围,增加业务收入。对结算中存在的问题,要及时反馈、沟通,达到双方共赢的目的。

加强审计监察管理,提升整体管理水平、运行能力、服务质量和经济效益。纪委监察审计部是确保各项政策、制度的监督、反馈、处罚机构,要做好财务审计工作,保证各项制度、规定的执行。要善于发现违规、违纪的线索和苗头,及时进行纠正和查处,确保政令畅通。

三、以对标管理为契机,提升服务质量,创建文明小区 按照先进性、可比性、针对性的原则,科学选定标杆。认真对比标杆,找出差距和不足,制定超越措施。与先进社区“零距离”接触,“拜师学艺”,取长补短。学习如何搞好社区精神文明、队伍建设、文化建设,如何使居民齐心协力

9 配合社区工作,以此提升自己的管理能力。从细节开始,从不同角度打开思路,研讨工作方案,提升工作质量,共同交流经验。每一个细节、每一个环节、每一件事情都能做到位,我们的整体管理水平才能提高。要将管理细化到每一名员工的每一个动作、每一次微笑当中。针对工作中存在的不足,带着问题去学,得到启示,学以致用,取得实效。

明确物业管理的目标、责任。在服务标准的制定上,明确具体的操作程序和质量责任人,使每个岗位都有工作职责、任职要求、服务规范和工作标准,都有相应的检查制度和考核细则,都有质量持续改进和纠正预防控制措施。每一名职工都知道自己干什么,应该怎么干,干到什么程度,由谁来管理考核,出现问题将受到什么处罚,由谁来处罚等等。做到“事事有人做,人人有事做”,使物业管理走上科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道。

重视和谐社区建设,创建文明小区。我们要以改善社区人居环境和提高居民生活质量为目标,动员辖区单位和广大居民积极参加社区环境卫生整治活动,加强社区环境的综合治理,保持环境整洁。做好小区绿化,有条件的可进行小区景观改造,美化社区环境。推行规范化服务,实行人性化管理,提高服务质量。做好防火、防汛等灾害的预防工作,做好其他重大灾害事件、突发事件的防范应急处置工作,提高

10 防灾减灾的能力。要引导居民自觉按照可持续发展的要求,提高环境保护意识,改变落后、不文明的生活方式和生活习惯。培育居民“同住一个小区、共建美好家园”的意识,积极引导共同进行文明小区建设,依靠集体的力量,确保文明小区建设取得实效。公司确定飞龙小区、玉华小区申报2012年铜川市文明示范小区。

四、维护安定团结,全力做好稳定工作

信访稳定工作是联系职工群众的桥梁。社区与主业分离后,我们社区工作由“副业”变“主业”,从“配角”转“主角”,信访稳定工作就成为事关全局的重要工作之一,我们在维稳方面的主要职责,就是保一方平安,不给主业添乱,不给各级党委政府添乱。

一是建立信访规章制度,落实信访责任制。建立健全信访各项工作制度,特别是建立信访稳定工作责任制,把信访稳定工作纳入各级领导干部和管理人员的考核指标,严格奖罚兑现。坚持“谁主管、谁负责”的原则,管好“自家人”,看好“自家门”,做好“自家事”。工作中严格执行各项政策,提高工作质量,提升服务水平,消除由于工作失误而引发的不必要上访。

二是建立信访网络体系,及时掌握信访动态。按照横向到边,纵向到底,不留空白的原则,建立全覆盖的信访网络。

11 对重点上访人员进行建档登记,必要时实施专人监控,同时按照区域划分,落实负责人员。对辖区的上访人员做到底子清、动向明,发现不稳定苗头及时化解,把各种矛盾消灭在萌芽状态,消除各种越级上访事件的发生。

三是晓之以理、动之以情,认真做好信访接待工作。做信访稳定工作,对待上访人员的态度也是十分重要的,它即关系到信访工作人员的形象,又关系到信访稳定工作的成效。我们要做到以真情换真心,以真心换理解。抓住主要矛盾,确定主攻问题,做好重点人员、重点事件的劝解工作。特别是要注意解决好每一个时期发生的集体上访、越级上访、重复上访和上访专户等热点、难点问题。对提出的合法合理诉求,认真落实责任,积极进行调处,力求使问题得到合理解决。对于不合法不合理的诉求,耐心做好解释说服劝返工作。对无理取闹,缠访、闹访、煽动滋事,严重影响工作秩序、社会秩序的非正常上访人员,要依法果断处理。

四是谨慎决策,实行重大事项稳定风险评估。重大事项实施前,要组织有关人员对实施后可能引发的影响稳定问题进行预测和评估,为决策提供依据。对有可能引发重大集体上访事件的,不予实施或暂缓实施。如果必须实施的,一定要采取针对性的可靠措施,避免集体上访事件的发生。

五是坚持关口前移,注重提前预防。群众是我们的衣食

12 父母,胡锦涛总书记在“七一”讲话中指出:“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”。后勤行业服务性强,决定了与群众的联系更密切。要怀着对人民群众的浓厚感情,把群众的冷暖挂在心上,把工作做细、做实,摸实情、知真底,做到情况明、对策实。通过排查,使矛盾早发现,情况早掌握,措施早制定,工作早介入。坚持“变上访为下访”,经常深入基层,深入职工群众,及时了解职工群众的所思、所想、所做、所为,把矛盾解决在基层,消灭在萌芽状态。

六是坚持信访例会制度,及时处理信访问题。坚持每季度召开一次信访专题会议,研究部署信访工作。设领导干部信访接待日,每周通报信访动态,便于及时发现问题、及时化解矛盾。会前,认真梳理当前突出矛盾,将矛盾起因、问题症结进行认真分析。与会人员依据有关法律、政策,对具体事件进行研究,提出处理意见,落实承办部门和责任人。会后,根据讨论确定的处理意见,印发信访事件督办卡,下发具体承办责任人,期限落实,做到认真处理,及时反馈结果。

七是对所辖范围进行入户调查,摸清各类人员的实际状况,建立困难人员数据库,为辖区住户提供上报服务,帮助完善资料,以便协同主业、政府解决其实际问题。

13

五、建立长效机制,实现安全生产

安全生产,事关人民群众的生命健康和财产安全,责任重于泰山,一定要按照安全工作会议的要求,狠抓落实。

一是落实安全生产责任制。实行公司、基层单位、安全人员“三级安全管理责任制”,明确各级安全管理工作的职责和责任。实行“一岗双责”制,涉及安全管理内容的各级领导干部,都是安全管理者,都是安全责任者,层层严格落实,一级向一级负责。

二是坚持“预防为主、综合治理”的安全生产方针,从预防入手,严格执行安全工作的责任体系、标准体系和考核体系,定期进行考核。做好经常性的安全检查,经常开展各项安全检查工作,及时发现各类安全隐患,将其消灭在萌芽之中。

三是定期开展安全技能培训,组织各岗位人员学习安全生产的有关法律法规、安全知识、操作规范、安全手册,提高安全操作技能。

四是认真做好季节性的安全管理工作。根据各季节安全工作特点,做好冬季防火、防煤气中毒、用电安全、压力容器安检,夏季防汛、防洪、防雷、防暑工作,提前制定相应的专项措施,做好防护工作。

五是做好节假日和重点部门的安全工作。遇节假日,严

14 格值班纪律,做好值班记录,及时报告和处理当班出现的安全问题。对重点要害部门,如锅炉房,要求随时检查设备运转和零件的状况,出现问题,立即解决。

六是建立和完善应急预案,落实人员、明确责任,配备必要的设施,并做好各项应急预案的演练,确保应急队伍拉得出、打得赢,提高应对重大安全事件、突发事件的能力。

六、做好项目开发,增强公司实力

项目开发是公司发展的动力源泉,没有一批实实在在的市场前景好、盈利水平佳的好项目,就谈不上真正意义上的发展。

破解这一发展难题的关键,一是要在社区经营中更新观念,引入市场机制,依托现有资源,充分发挥资产的作用,采取多种形式,有效盘活资产,确保国有资产保值增值。可采用租赁、入股、联营等方式,将政策用足、用活,利用好现有资产,创造效益。二是以产业化管理方式,做好收费管理,完善收费项目的设置,随着社区基础设施的不断完善,实行市场化经营,逐步实现服务有偿化;三是在条件允许的情况下,选择市场前景好,社会效益和经济效益俱佳,适合我们经营的好项目,独资或控股经营,以壮大集团公司实力,增强公司的“造血”功能。

七、弘扬中华美德,加强文化建设

15 物质是企业之根,文化是企业之魂,物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息。培育良好的企业文化,不但能体现以人为本理念,最大限度地培养和发挥员工的创造力,而且能够为公司持续发展提供不竭的动力源泉。

**公司的重组整合,不仅是人员、资产、业务的简单合并与划分,更重要的是通过一系列的措施来消除不同的文化差异,促进融合,形成共同的价值观,以达到增值效应。要深化企业精神的提炼和挖掘,确立公司整体的核心价值观,通过这个价值观逐步建立干部职工认同的自我心理定位,形成主导意识、优势互补、协同合作。要建立一套新的适应公司发展,并体现干部职工价值观的制度规范,通过对核心价值观的宣传教育,使职工的言行统一在公司的理念规范之中,并形成习惯。建立公司形象视觉识别系统,形成统一的,易于识别并具有时代特征的公司名称、标志、标准的字体、颜色、象征图案和标语口号,树立良好统一的自身形象。

紧紧抓住十七届六中全会关于促进文化产业大发展大繁荣的历史机遇,发展企业文化。以创建文明社区为目标,培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德,大力弘扬中华民族邻里互助、乐善好施、扶贫济困等传统美德。自觉遵守公民道德建设基本规范,形成平等友爱、融洽和谐的人际关系。要充分利用文化阵地,开展丰富多彩、健康有益的文

16 娱活动,开展好社区的文化交流活动,丰富居民的文化生活,倡导科学文明健康的生活方式,不断提高居民文明素质。

制作统

一、规范的宣传标牌,开展好文化宣传。积极向煤化集团网站、集团公司网站投稿,宣传我们的工作成果。创办《**之窗》月刊,作为**公司文化建设的重要载体,宣传党的路线方针政策、沟通信息、交流成果,成为我们对外的窗口、宣传的阵地、沟通的桥梁、交流的平台。

通过文化建设,形成强有力的健康的企业文化,使我们利益共享、责任同担、相互配合、相互补充,一切以公司的长远利益为重,通过公司的发展,实现个人的人生价值,这种核心价值观的培养和形成,必将成为公司的强大精神动力。

八、改进工作作风,确保各项措施落到实处

目标确定之后,关键在于落实,而各级领导干部的工作作风,是能否落实的关键所在。

改进工作作风,第一要加强学习。社会在发展,科技在进步,时代在前进。只有不断学习才能跟上时代步伐,胜任当前工作。工作中可能出现许多新情况,遇到新问题,也只有通过学习,才能解决。各级领导干部要在思想上树立终身学习的现代理念,在行动上拿出可行的方案,在作风上学以致用,与实践互动和创新结合,做到学习工作化、工作学习

17 化。始终坚持用党的最新理论成果武装自己的头脑,不断追踪先进的管理模式和方法,注重实现知识的不断更新,努力养成不懈追求新知识、不断研究新情况、努力探索解决新问题的好习惯,做提高学习力的实践者。这样才能满足集团公司快速发展的要求,才能胜任自己所从事的工作。

第二要强化执行力。要切实改变机关作风和机关形象,抓好各级领导班子和干部队伍建设,努力营造一种积极向上、开拓创新的精神风貌,建设一个制度健全、管理规范、运行流畅、工作高效的管理团队。坚决克服不思进取的守摊子、混日子、得过且过的不良风气。

第三要增强责任意识。各级领导干部要始终坚持全心全意为公司谋发展、为员工谋福利的宗旨,把心思凝聚到干事创业上,把本领用到推进发展上,把功夫用到狠抓落实上。目前各项工作头绪多、难度大,只要我们想办法,就能找到好办法,只要付出艰辛和努力,就总会有一份收获。要怀着一颗感恩之心,尽职尽责,为公司的稳定发展出力献策、建功立业。

同志们,我们的工作直接影响着集团公司的发展,关系着煤化集团重大战略决策的成败。集团公司对我们寄予厚望,主业单位和全体职工家属、服务对象在关注着我们,其他的子公司在和我们横向对比,形势催人奋进,我们更需努力。

18 共同的事业将我们联系在一起,形成整体,共同的目标将我们凝聚在一起,紧密相连。广大干部职工务必认清形势、坚定信心、团结一致,扎扎实实做好每一项工作,完成**公司2012年各项工作任务。我坚信,有集团公司的坚强领导,有主业单位的大力支持,有离退休职工的理解信任,经过我们的共同努力,一定能实现公司的持续发展,开创**公司美好的未来!

最后,祝同志们工作顺利、身体健康! 谢谢大家!

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服务公司策划书
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