工作总结
光阴似箭、日月如梭。第一天到单位报到的情景还依旧清晰，不知不觉走上工作岗位已经一年了。还在学生时代，成为一名优秀的税务工作者就是我所追求的目标，真正走上工作岗位之后，我的这一信念更加坚定。通过一年的工作，我对地税部门的认识也逐渐深入，更加明确了自己努力方向。根据工作的需要，上级把我安排到了施甸县地方税务局二分局工作，二分局一直以来业务多、任务重，给了我一个宝贵的学习和锻炼的机会。在一年的工作中，在分局领导和同事的耐心帮助下，自己学会了很多东西，我这一年的工作主要包括企业管理工作、征收厅日常工作、参加上级组织的各种培训、政治理论学习等几个方面。这一年中具体的工作总结如下：
一、征收厅的日常工作。我刚到分局还没定岗的时候就是在征收厅学习各种基本业务。第一项任务就是发票申请表和纳税申报表资料的档案归纳整理工作，在老同事的指导下，把纳税人申请开具发票时所填写的申请表、纳税申报表、申请资料、证件复印件等资料按不同的科目分类，然后登记汇总，分叠整理好，最后再装订。在整理资料的过程中，可以了解基本的发票开具程序、各种税费的不同税率、不同科目的不同税率。资料整理完后，也初步了解了建安、其他服务、租赁、装卸搬运等科目的征税情况；在熟悉了一些基本情况后，征税大厅的老同事有开始教我开具各种发票，在老同事的细心指导下，因为对计算机操作熟练，所以学习起来也很快。在一个月的工作后，已经能熟练开具各种代开发票；在熟悉一般的业务后，又开始学习交通运输专用发票的开具。交通运输专用发票的开具是我们二分局的一项重要工作，交通运输专用发票程序严格、开票金额较大，因此在开具发票的过程中必须要特别注意。最开始，我只是辅助老同事，在老同事的慢慢指导下，已经能够独立开具交通运输专用发票。在有一个星期老同事请假的情况下，曾独自负责交通运输专用发票的开具工作，包括发票的开具、税款的收取、税款的统计、税款的入库等一系列的程序。刚参加工作的时候，领导和老同事都跟我说，征收厅是最锻炼人的地方，在一年的工作中，我对此深有体会，在日常的税收征收和发票开具工作中，详细掌握了各种行业的税率，对各种税收政策也不断熟悉，为以后的税收工作打下了坚实的基础。
二、企业管理工作。我在二分局定的岗位是企业管理，负责辖区内企业的日常管理。在分局领导和同事的帮助下，我慢慢进入了角色，深入各户企业，了解情况，掌握了各个企业办税人员的联系方式，逐渐熟悉了自己的工作职责，掌握了工作的节奏，知道了什么时候该通知企业申报缴纳月税，什么时候该通知企业缴纳保险费，在我一年的企业管理工作中，企业的申报率都达到了标准。在我进行企业管理工作的初期，以为企业管理就是简单的每月催缴企业税收，随着我对税收工作认识的不断深入，我认识到要做好企业管理工作不是这么简单，我所做的还只是最基本的。做为一名企业管理员，必须要履行好为辖区内的企业进行纳税服务的义务。在老同事的带领下，我认真落实管理员定期巡查寻访制度，深入企业，进行税收政策的宣传，了解纳税人的生产经营情况。在企业管理工作的过程中，我也认识到了自己税收业务知识的欠缺，有时遇到纳税人咨询的问题，我自己都不清楚。当遇到不懂的问题时，我虚心向老同事请教，向上级部门咨询，自己查阅相关的书籍文件，在进行解答的同时提高自己的业务能力。
三、自我学习和参加培训相结合，不断提升自身素质。在一年的工作实际中，我看到了自身还有很多不足之处，在学校的所学知识已经不能满足工作的需要，因此在一年的工作中，我在工作的同时也高度重视继续学习。一方面是在工作之余向老同事学习，向书本学习，另一方面是积极参加上级组织的各种培训。在这一年的工作中，参加的重要培训主要包括：第
一、企业所得税汇算清缴工作培训，我在学校学习过相关的税法知识，通过这次培训，使我把所学知识和企业所得税汇算清缴工作结合起来，发挥自己的所长，有序的开展我们分局的企业所得税汇算清缴工作；第
二、云南省地税系统初任公务员培训，在5月份我到昆明参加了省局组织的云南省地税系统初任公务员培训，培训期间，我认真听讲，学习到了征管、规费、税政、法规等各方面的基础知识，在面授结束后回到单位继续按要求进行网络学习，以优异的成绩通过了培训考核。第
三、新版发票开具管理程序的培训学习。在8月份，新版发票开具管理程序陆续开始启用，在分局的安排下我到县局进行了此次学习，我认真学习，详细的做笔记，熟练掌握了新版发票开具管理程序，回到分局后详细的把这一程序的操作使用方法讲解给分局的同事。第
四、保山地税系统业务骨干培训。8月底，根据上级的安排，我到云南财经大学参加了保山地税系统业务骨干培训。我很珍惜领导给我的这一次培训机会，在学习期间，专心听讲，勤学好问，学习到了会计电算化、企业税收筹划、桥头堡建设等相关的专业知识，为我日后更好的开展工作打下了坚实基础。
四、政治理论学习。政治理论上，我根据上级的组织安排认真学习“三查三看”内容，学习杨善洲精神。按照“三查三看”的要求自查自改，学习杨善洲老书记的先进事迹，严格要求自己，不断完善自己。在这一年的工作中，我严格遵守分局的一切规章制度，做到不迟到，不早退，有事请假的习惯，以分局为家，做好分局值班安全，领导安排的工作能及时完成，团结同事。工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益匪浅，我一直认为，在平凡的岗位上认认真真的做好自己的工作，就是实践“三查三看”、善洲精神的最好体现，而我也实实在在的按照要求这样去做。
在过去的一年，自己的工作有成绩也有不足。在平时的工作和生活中，领导和老同事给予了我很大的帮助，我本人也一直抱着一颗勤奋好学，吃苦耐劳的心来工作，在一年里认真完成了上级安排的各项任务。在以后的工作中，我会吸取过去一年的经验教训，肯定成绩，找出不足，继续保持谦虚谨慎、任劳任怨的工作态度，认真完成每一件工作，不断提高自身业务素质，争取早日成为一名优秀的税务工作者。
2011年9月26日
