**镇卫生院
党风廉政和行业作风建设工作情况汇报
各位领导：
我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻医改精神，认真将加强党风廉政和行业作风建设作为医院工作的一项重要内容来抓，近年来，医院先后开展了“以病人为中心，高效优质服务”，“做百姓放心医院”“百姓办事零障碍”等活动，大力促进职工服务观念的转变与医疗行业作风的好转。为加强行业作风建设，完善管理为基础，建立健全了各项管理制度、廉政制度、医疗护理质量监控制度及后勤保障的要求与规定，用制度规范职工的服务行为，现就我院的各项工作向诸位领导汇报如下：
在党风廉政建设方面：
我院在卫生局和镇政府的正确领导下，针对在医药购销领域中存在的不正之风，医院先后完善了一系列药品、器械采购与管理的规定，有效的遏制了医药购销中“回扣”等问题的发生；在平时的医疗服务中的滥用药、收红包现象，医院更采取多种有力措施，加大查处力度，此举有效降低了病人经济负担、促进廉洁行医。这些都有力的有力促进了我院的党风廉政建设。
在行风建设方面：
在抓医疗护理质量提高的同时，我院着力加强行风建设，在提高服务、增进医患沟通、转变服务作风等方面下功夫，构建和谐的医患关系。一是规范服务程序，二是改进服务流程，三是规范服务用语，
四是加强医患沟通，五是提供方便服务，认真组织开展了以“办事零障碍”为主要内容的服务活动，医院的文明程度和服务水平得到了明显的提升，赢得了患者和社会的好评。医疗惠民工程也取得新成绩，我院开设了惠民病床，对贫困患者实施扩大减免范围，提高减免幅度，使广大特困患者通过“医疗惠民工程”，得到实惠，以体现对社会困难群体健康的关怀。
医院实行院务公开，将各种权利置于阳光之下：一是向全院职工主要公开：医院重要决策，重要人事任免，重要项目安排，大额度资金使用情况，年度财务预决算主要情况，药械采购，重点监控药品使用情况；二是向患者主要公开：收费信息，为门诊病人提供费用清单，住院病人实行“一日清单”制度；三是向社会主要公开：医疗服务信息、医疗服务价格信息、接受捐赠资助情况、行风建设情况等。今后，凡涉及患者、群众切身利益的突出问题及处理意见，处理结果都要及时公开。
今后，我院将有针对性的解决卫生行业思想、纪律、服务、作风方面存在的突出问题，以优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展为目标，切实增强法制观念、纪律观念，优化服务理念，改进工作作风，提高服务质量和服务水平，树立卫生队伍新形象。顺应国家医疗卫生事业改革的潮流，为提高人民群众健康水平，构建社会主义和谐社会提供有力的保证。
**镇卫生院
