业务部门规章制度
一、考勤制度
1、出勤按一般员工管理办法,上下班打卡9:15-17:30
2、外出 (无法当日来回)须事先报备填写出差申请表,由主管审核,外出当日须填外出单,由主管签核,外出时间未正常打卡,恢复正常上班时由主管签卡,以利于人员出勤管理;
3、外出 (可当日来回)须填写外出单,由主管签核。
二、负责的工作范围
1、按公司规定,销售公司产品;
2、收集市场上的相关讯息(含公司产品的市场反应,同行的产品价格、功能特性及运作情况、供公司开拓市场之用);
3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
5、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
三、作业流程及相关规定
1、产品报价以公司所订的价格为依据,客户要求低于公司所定最低售价时须由总经理核准;
2、产品售价及收货款方式依公司规定执行销售,客户要求条件与公司规定相抵触时须经总经理同意后才能接单;
4、将产品发票所需填写的客户详细资料提供给财务部门。
5、收款通知单应附收款明细表,收客户货款应直接汇款至公司指定账户。
6、向客户收取的支票应于当日,最迟第二天早上交予财务。
7、按公司制度、规范,确实执行工作。
四、业务组长的规定
1、每天督导销售业务的推动进度。
2、发现人员弄虚作假或隐瞒事实真象立即呈报。
3、秉公执行人员出勤管理,不可纵容。
4、根据工作状况组织例会及参与产销协调会。
5、提出每月业绩目标计划及实施步骤。
业务部2010-12-13