赴香港高校短期培训个人学习报告
——研究生管理工作者素质培养
建工学院研究生科赵华
为加强研究生管理干部队伍的建设，提升我校研究生管理水平，学校选派了30名研究生管理骨干奔赴香港，对香港高校进行研究生事务管理与改革创新等方面的理论研讨、经验交流与参观考察。下面是本人结合此次学习考察与目前从事研究生教育管理工作的一些心得体会。
随着我国研究生教育规模的扩大，特别是近几年研究生教育的蓬勃发展，不仅研究生在校人数有了较大增长，社会发展也对研究生培养质量提出了更高的需求。由此，对研究生教育管理工作者的素质也提出了更高的要求。可以说，教育管理工作不仅是“管理”，更多的是服务，服务贯穿于整个教育管理过程中。可以说，教育管理工作的核心就是为教师（导师）和研究生做好服务工作，及时转达学校和师生之间的相互要求或意见，保证从招生到研究生毕业有关的所有环节顺利进行。
一、了解研究生学习生活特点，开展相应的管理服务工作
首先，研究生不同于本科生，本科生以上课修学分为主，研究生是以科研和撰写论文为主。除了课程学习和修学分以外，更多的时间是参加学术活动和科研项目。参加学术活动和科研项目可以开阔研究生的视野，了解自己从事学科的科研动态、研究进度，是研究生学习阶段不可缺少的锻炼，也是研究生培养不可缺少的一个环节。作为研究生教育管理人员要掌握好尺度，合理安排学术活动。研究生在进入课题或论文阶段后的时间相对紧张，在安排活动时，要经常站在学生的角度，充分考虑到学生的具体情况，尽量将各种活动合理地安排，以提高学生对时间的利用率。
其次，要及时提醒学生完成在不同阶段所要求的材料。许多学生，特别是硕士生，申请学位究竟需要些什么，并不十分清楚，以至有的学生在申请学位时才发现他的材料不全或已发表论文的刊物级别达不到学校的要求或发表的论文数量不够；有的研究生虽然清楚，但却因不同原因不能如期交来等等一系列的情况„„只好延期，推迟毕业。因此，及时提醒学生在各个阶段准备不同的必要材料，是管理人员一项很有必要的工作。
二、利用各种机会努力提高自身专业素养，树立积极向上的形象
做好研究生管理工作，不仅要认真，还要尽量熟悉一些与专业相关的内容，这样既有利于招生，也有利于和学生的交流沟通，提高管理服务水平。
考生对要报考的专业和学校第一印象往往都是从招生咨询来的，如果对所管理的学科一无所知，会给考生什么样的感觉，可想而知!由于现在的考生中有许多是跨专业报考的，如果介绍的好，可以坚定那些适合本专业考生的信心；如果介绍不准确，则可能造成误导。不仅如此，学生进校后，管理人员就开始面临着和他们的沟通，这些沟通往往不是偶尔的接触能做到的。管理人员如果对专业一窍不通，久而久之，和学生的交流就会受到影响，所以我认为研究生管理人员也要了解一些和自己相关的学科的专业知识，在学生心中树立积极向上的形象。
三、有亲和力，成为研究生和研究生导师的朋友
相对于本科生，研究生在年龄上较大，心理上也较成熟，但是由于目前我国学生从小学开始就承受着较大的学习压力，长期的压力，或多或少都会对学生造成一些负面影响，到了大学后仍有相当部分学生存在各种心理问题，在研究生教育管理中我们感到存在心理问题的同学也不在少数。因此作为和研究生长期接触的教学管理人员，要有一定的亲和力，关心研究生，经常和他们交流，让研究生了解和信任自己，和他们成为朋友是解决这一问题的一个有效办法。
同时管理人员也要处理好和研究生导师之间的关系，经常就研究生管理中发现的问题及各种与研究生培养有关的问题积极和导师交换意见，做好一线教师的助手。
总之，教育事业总是不停地向前发展，教育管理工作也要在探索中不断前进。我国研究生教育规模的大发展，全民素质的普遍提高，对管理人员提出了更高的要求，在探索研究生教育管理的工作中，我们面临许多挑战，也拥有了更多的机会。做好管理工作要求我们有细心、耐心、热心、强烈的责任心，还要有积极的进取心，教育管理工作才能与时俱进。
