公关策划方案的实施
这是解决公关问题、调整公众关系的实战阶段。这是公关活动中一个最为关键的环节，决定着组织的公关目标最终能否实现。
一、实施阶段的任务
1、体现公关人员的实际操作能力与专业水平。
2、按计划向公众集中传播某些信息，引起目标公众的关注，转变其态度与行为。
3、具体解决实际问题，实现公关工作的既定目标。
4、获取公众反馈的信息，检测、评估公关活动效果以及组织状态、环境和无形资产的质量，为公关后续工作创造新的条件。
二、实施阶段的特点：
1、实施阶段是一个复杂的动态协调过程。——动态性。
2、实施阶段是在策划方案基础上进行再创造的过程。——创造性
3、实施阶段是一个产生广泛影响的过程。——广泛性
三、实施阶段需要注意事项的问题
（一）应注意协调的因素
1、利益因素
2、技术因素
3、心理因素
4、环境因素
（二）实施阶段应注意的主要环节
1、有效地消除各种障碍
1）语言障碍
• 2）习俗障碍
• 3）观念障碍
• 4）心理障碍
• 5）组织障碍
2、精心准备
• 1）协调组织各有关部门的关系。
• 2）进行人员培训。
• 3）准备所需的物品和材料。
• 4）与新闻界等外部公众进行联系。
• 5）布置活动现场。
3、加强进程管理
• 1）对人员的管理。
• 2）对活动进程的管理。
• 3）对信息的管理。
• 4）对活动现场的管理。
• 5）对各种物品的管理。
4、公关计划中的目标上
所谓公共关系计划中的目标障碍就是指在公共关系计划中由于所拟定的公共关系目标不正确或不明确具体而给实施带来的障碍
5、计划实施中的突发事件（危机管理）
《公关策划方案的实施.doc》
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