城关供电所2011年精神文明创建暨
“五个一”活动工作开展情况
为认真落实公司关于开展精神文明先进集体创建工作
和“五个一”活动的要求，提高干部员工的文明素质和行业文明程度，在城关供电所广泛开展了“五个一”活动。
一、一季度班组建设工作总结
（一） 坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，打造会师圣地农电服务品牌
开展创建工作以来，城关打算坚持以党的十七大精神和“科学发展观”重要思想为指导，以“人民电业为人民”为宗旨，加强诚信建设、全面推行规范化文明优质服务。第
一、实施供电服务提升工程，完善服务机制。自去年以来，通过开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程和“农电提升年”等活动，得到社会各界的广泛认可和好评。
第二、建章立制，规范服务行为。
结合员工的实际思想状况，开展诚信服务理念教育，组织员工认真学习国家电网公司下发的员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。
（二）坚持人本管理，加强以提高岗位技能为重点的员
工队伍建设
城关供电所始终把建设一支政治坚定、爱岗敬业、高效服务、廉洁奉公的干部职工队伍放在工作首位。今年，城关供电所根据公司要求，继续开展“内强素质，外树形象”、“ 塑文化、强队伍、铸品质”等多种内容的主旋律教育活动。
在队伍建设过程中，我们注重发挥党员的先锋模范作用。以会宁县供电公司“创先争优”和“四强四优”争创活动为载体，开展了向优秀供电党员标兵吕清森同志学习活动，深入开展了党员学习、党员公开承诺等活动，为公司跨越发展目标的实现做出了突出贡献。
（三）采取有效载体，开展“五个一”活动，提高创建水平
按照公司的有关要求，我们在本所内深入开展创建文明班组、文明员工评比工作。认真开展了“五个一”活动。
二、存在问题
个别员工在服务工作中进取精神不足、思想观念落后、对学习新技术，写成功案例有排斥心里。学习进取精神亟待加强。
三、下一步工作打算
为促使形成全员学习的良好氛围，培养员工爱学、乐学、笃学精神，不断拓宽视野，增长见识，达到完善自我，提高素养的目的，精心部署，继续以五项活动促进队伍素质全面
（一）是不断加强党的建设 。坚持发挥党员的先锋模范作用和领导干部的率先垂范作用，使党员干部带动全体职工，参加到创建精神文明活动中。
（二）是精读三本好书，开展“五个一”活动。即每名员工在读书月活动中精读专业技术、科学管理、“国学”论著等方面的三本书，并要做到读一本好书、写一篇成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一件好事情“五个一”活动；
（三）是编发一本涵盖生产、营销、安全、党建等方面的“员工应知应会知识宣传手册”。全面学习贯彻国网公司“十二五”发展目标，帮助员工准确理解、全面把握该公司规划、建设、发展的形势和任务；
(四)是开展读书交流活动。以班组为单元，组织以读书沙龙、好书推介等为主要形式的恳谈交流活动，开展以各基层单位分工会主席为主的“读书交流会”，促进领导干部好读书、读好书、精读书；
(五)是配发工会法律法规书籍。为各基层单位配发《劳动合同法》、《妇女权益保障法》等6本法律法规，不断提高干部员工开拓创新、组织协调等能力；
(六)是开展一次征文活动。要求员工在读好书、精读书的过程中，写出读书心得体会和感悟，并对征文进行评选和
读书月活动的深入开展为提升我所员工队伍各方面素质，营造学习氛围创造了有利条件，员工们在工作之余，通过读书达到放松情绪，愉悦心情，促使员工全面发展起到了良好效果。
城关供电所2011年5月10日
