2011年2月9日，孙瑞斌书记在全市优化发展环境广播电视大会上作了重要的讲话，强调了石家庄市优化发展环境的重要性和必要性。并对机关作风和办事效能、服务质量上提出了意见和要求。优化经济发展环境，是推动招商引资、促进经济发展的重要保证，围绕我市经济发展环境主要存在的10个方面的问题，开展整顿机关作风是优化经济发展环境的核心内容。市委、市政府召开这样的会议，充分表明了市委、市政府优化经济发展环境建设和整顿机关作风的决心，我们要从自身做起，认清形势，统一思想，充分认识开展优化经济发展环境的重要意义，切实增强投身优化经济发展环境的紧迫感、责任感和自觉性在反复学习讲话中，我认真地记录了孙书记讲话的全过程。反复回味着孙书记提出的“全市上下齐动员，掀起一场效能革命;工作中，不进就是退，慢进也是退以及不要将不能办作为工作忌语等”。在思考讲话的背后，我也对照自身的工作进行了深刻的反思。看清了自身工作中存在的不足，也明确了今后的努力方向，下面我对我的学习心得总结如下。
一是认真学习领会讲话的精神实质，结合工作实际，广泛深入地开展以勤政为民，廉洁奉公、对党负责，让人民满意为主要内容的宗旨教育和职业道德教育，澄清模糊认识，强化“九种意识”，积极主动深入基层开展调查研究，把服务对象和广大人民群众关心的问题作为重点课题，进行调查研究。
二是认真做好对照排查工作，在日常工作中自身存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象；在廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高；有安于现状，不思进取，不能深入基层等现象,针对自身工作作风方面存在的服务意识不强、办事效率不高、执法行为不公、廉洁自律不严等问题认真排查。对排查的问题进行认真的梳理、分析，针对存在的问题，挖根源、找差距，开展批评与自我批评。在自我排查的基础上，广泛征求社会意见，诚恳接受广大群众的监督。
三是针对排查出的问题认真反思，制定具体详实、操作性强的整改方案。重点围绕三联单个方面进行整改：一是完成任务方面：主要包括对上级下达的各项目标任务，有没有责任感和紧迫感，是否在落实上下功夫，完成的效果如何。二是执行政策方面：主要包括未用足用活国家政策；政策滞后于形势的发展，执行县委县政府出台的政策打折扣的现象。三是在优质服务方面：主要包括如何确立一切为农村基层和人民群众着想，一切为纳税人服务的意识，让投资者满意，确保做到为工作特事特办、急事急办、难事巧办；如何在服务承诺上下功夫，查处利用手中的权力乱卡乱罚现象。对社会各界反映的突出问题，能改的立即整改，不能立即整改的，在做好宣传解释工作的同时，制定限期整改措施。
四是总结经验，查找不足。对本单位优化经济发展环境的开展情况进行认真、全面回顾，总结经验做法，查找问题和薄弱环节。二是完善制度，巩固成果。要借鉴先进单位好的做法，制定和完善加强本单位作风建设的制度和措施，把制度内容与各级领导和每个同志的考核挂起钩来，巩固作风整顿成果，以作风建设促进队伍建设和工作任务的全面落实。
今年是“十二五”规划的第一年，也是我重新规划目标的一年，我要发扬优点，克服缺点，以饱满的工作热情投入到新的一年中去。我要和时间赛跑，和自己赛跑，把握自己的每一分钟和每一次经历，历练自己，提高自身综合素质水平，努力为栾城县商务事业的发展贡献自己的力量。
栾城县商务局
张志斌
2012/2/4
