商业客户向销售商订货常规流程
第一步,商业客户向销售商订货,首先要发出“用户订单”,该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题;
第二步,销售商收到“用户订单”后,根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况,发出“订单查询”;
第三步,供货商在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况;
第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”;
第五步,运输商在收到“运输查询”后,给销售商返回运输查询的回答。如:有无能力完成运输,及有关运输的日期、线路、方式等等要求;
第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输;
第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等;
第八步,支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。
制造业流程
制造业B2B基本流程
第一步,接收客户订单,解析EDI标准数据EDIANSIORDERS,保存订单必需数据,存入数据库(Database,简称DB)。
第二步,将订单(Purchase Order,简称PO)信息上传至ERP系统。ERP系统创建销售订单, 然后将相关信息反馈给ERP系统。
第三步,B2B系统返回订单信息给客户。 EDIANSIORDRSP.
第四步,ERP系统创建生产命令,生产现场管理系统(SFC)下载生产命令,安排生产,产生相关产品数据。
第五步,B2B 获取 ERP 传递的 IDOC 信息,存入B2B DB。依据已经有的ShipID从SFC DB 获取货物数据,包装列表等。
第六步,B2B生成运单(ShipNotice),EDIANSIDESADV.Send it to Customer.第七步,接收客户对运单的确认。EDIANSI810 or EDIFACT - INVOIC.