单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案
一、单选题（共30题、每题1.5分）
1.[单选题] 青年奥林匹克运动会运动员的年龄限制在____之间。
14—17 14—16 15—17 15—18
2.[单选题] 南京青奥会期间，空气质量将达到中国国家____级标准，符合国际体育赛事举办要求。
一
二
三
四
3.[单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场
南京奥体中心体育馆
南京青奥体育公园
南京滨江公园
4.[单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。
28 22
222 228 29 222 28 228 5.[单选题] 南京青奥会圣火在____采集。
瑞典 希腊
南京紫金山
新加坡
6.[单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。
利勒哈默尔
北京
赫尔辛基
盐湖城
7.[单选题] 南京青奥会有____个国家和地区参加。
20
4205 214 215 8.[单选题] 第一届夏季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。
2007 危地马拉
2010 新加坡
2012 因斯布鲁克
2011 柏林
9.[单选题] 第一届冬季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。
2011 新加坡
2012 南京
2012 因斯布鲁克
2014 东京
10.[单选题] 送别客人时需要____。
挥手致意 与客人一起走
比客人先走
大声呼喊道别
11.[单选题] 乘坐公共交通工具时，下面做法错误的是____。
自觉排队
志愿者最先上车
志愿者最后上车
志愿者先下车
12.[单选题] 下列指引礼仪中正确的是____。
五指并拢，掌心向上
用食指单指方向
用拇指单指方向
歪头指向
13.[单选题] 在面对媒体时要注意____。
随意发表言论
对赛事工作表态发言
事先准备，及时报告
上岗时接受采访
14.[单选题] 在仪容仪表方面眼神要专注，注视对方的____。
两眼与下颌的倒三角区域
眼睛
鼻子
嘴巴
15.[单选题] 南京金陵灯会时人们会购买______。
莲花灯 梅花灯
桂花灯
荷花灯
16.[单选题] 南京最早建都的名城为______。
白下
建邺
玄武
京都
17.[单选题] 明代朱元璋定都南京后，将南京改名为_____________。
江宁
应天府
白下
集庆
18.[单选题] 南京地处中国沿海开放地带与______________的交汇部，为江苏省省会城市。
长江流域开发地带
淮河流域开发地带
京杭大运河开发地带
太湖开发地带。
19.[单选题] 中国历史源远流长，中华民族称为炎黄子孙，黄帝被尊奉为华夏族的祖先。最初黄帝是生活在_____________原始部落的部落联盟首领。
长江流域
黄河流域
两河流域
淮河流域 20.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________. Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine. We are sorry for the inconvenience. We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.21.[单选题] Nanjing 2014 YOG will encompa____sports. 28
26 34 30 22.[单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event. Athletics Golf Weightlifting Sailing
23.[单选题] Conversation questionVolunteer:____________Player: Yes, could you help me get a train ticket? Sorry to keep you waiting. Do you have any questions about Nanjing? Is there anything I can do for you?
Could you do me a favor? 24.[单选题] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore
Nanjing Rangoon 25.[单选题] 志愿者在服务中挫折心理的调适，最重要的是做到____。
提高服务技能
调整工作岗位
离开志愿者团队
保持良好心态
26.[单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。
良好的心态
热情的服务
稳定的情绪
积极的态度
27.[单选题] ____是产生凝聚力的第一要素？
互相关爱
互相信任
互相帮助
沟通与交流
28.[单选题] 志愿者在提高社会责任方面要做到：一方面要树立正确的态度，另一方面要善于利用____，来改善自己的心理及行为。
管理者的鼓励
社会的反馈
别人的评价
自我优越感
29.[单选题] 面对不太服从指挥，影响公共秩序的行为，志愿者应当以为_____主。
劝说
指责 回避
制止
30.[单选题] 志愿者需要谦虚谨慎，当在工作中会难免出现一些差错或过失时，首先要____。
找到理由开脱
诚恳地接受批评
与管理者沟通
找方法逃避
二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分） 1.[多选题] 以下____是国际奥委会全球合作伙伴。
COCA COLA
OMEGA
SAMSUNG
VISA
2.[多选题] 南京青奥会的理念包含以下几项____。
分享青春 共筑未来
青春活力 参与共享
文化融合 智慧创意
绿色低碳平安勤廉
3.[多选题] 南京青奥会注册客户在抵达和离开时，青奥组委可提供____到青奥村及青奥会推荐酒店的交通服务。
南京禄口国际机场
南京南站
南京火车站
南京龙潭港
4.[多选题] 南京青奥会期间，青奥村外的文化教育活动有____。
探险与寻宝 古城墙探秘
生态环保农业
皮划艇体育启蒙活动
5.[多选题] 限制带入青奥村的物品包括____。
含有政治、宗教、种族性的宣传品
动物
含酒精性饮料
其它可能影响安全的物品 6.[多选题] 场馆可划分为____。
比赛场馆
训练场馆
文化和教育计划场馆
其它场馆（包括主新闻中心和国际广播中心）
7.[多选题] 佛教也有禁忌，无论你是不是佛教徒，进入寺庙，要注意以下几点：_____。
对寺院里的僧尼行礼，以合十礼为宜
不要主动伸手与僧众相握，尤其不要与尼众握手
衣着要整洁，不能穿背心、拖鞋、打赤膊
不能带肉食进寺庙
8.[多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？
蓝色
黑色
白色
棕色
9.[多选题] 正式场合使用的称呼____。
泛尊称 职业加泛尊称
姓氏加职务或职称
不用喊称呼
10.[多选题] 下列志愿者手势____需要慎用
手臂弯曲
OK
V形
手指自然并拢掌心向上
11.[多选题] 下面赠与忌讳正确的是____。
巴西、巴基斯坦等国家可以赠手帕
法国人和美国人忌赠香水
日本人忌赠梳子
中东国家和地区忌讳赠酒品
12.[多选题] 南京在经历六朝古都之后，又相继建立过__________朝代。
南唐
明
太平天国
中华民国
13.[多选题] 总统府位于南京市长江路____号，总统府景区为国家____级景区。
29
2291 5A 4A
14.[多选题] 南京经历了兴盛衰亡，在历史上有六朝古都、十朝都会之美誉，为中国著名的四大古都之一南京历史上的曾用名就有50多个，以下哪些是南京的曾用名。 金陵
毗陵
秣陵
建邺
15.[多选题] 南京被列入世界非物质文化遗产名录的项目有____。
金陵刻经 南京云锦
金陵琴派、南京剪纸
南京白局 明孝陵
明孝陵 金陵琴派、南京剪纸
16.[多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。
团队合作意识
自我意识
自信心
责任心
17.[多选题] 在国际大赛时，与外国来宾出现交流障碍时可借助____？
地图
图标
图画
肢体语言
18.[多选题] 任何团队都应该讲究统一的____。
目标
思想
规则
行动与声音 19.[多选题] 赛会志愿者在参与岗位服务工作的同时，一定要做好____、____、____，的思想准备。
任劳任怨
时间长
任务重
工作量大
20.[多选题] 发现危重病人或意外事故，要第一时间联系场馆医疗人员，电话中要讲清楚伤员____、____和____，为专业医疗救治争取时间。
性别
病情
发病过程
准确地点
三、判断题（共10题、每题1.5分）
1.[判断题] 在青奥会期间，禁止携带外来食物进入运动员餐厅。
正确
错误
2.[判断题] 青奥会身份注册卡不得作为“自由通告证”或“赛事门票”授予。国际奥委会保留对青奥会身份注册卡的所有权并可自行决定即时收回该卡。
正确
错误
3.[判断题] 南京青奥会官方网站网址为：http://www.daodoc.com 正确
错误
4.[判断题] 与新加坡人交谈时，可以谈论有关宗教和政治方面的话题。
正确
错误
5.[判断题] 看见美国老人上楼或爬山时，要上前去搀扶，这是友好的表现。
正确 错误
6.[判断题] 不可以出现盯视、瞪视的目光，目光注视时间不宜过长，可有间隔地自然转移到面部其他位置，不至于使对方觉得尴尬。
正确
错误
7.[判断题] 南京综合性工业生产基地位列城市综合实力 50强，排全国第5名。
正确
错误
8.[判断题] 南京明城墙建于700多年前的明朝，城墙保存较完好, 是世界至今保存最好最大的都城城垣。
正确
错误
9.[判断题] 在志愿者与服务对象的关系上，如果志愿者侵犯了服务对象的合法权益，如个人隐私或商业秘密等，则志愿者应承担相应的法律责任。
正确
错误
10.[判断题] 在实际志愿工作中遇到矛盾时，切忌简单粗暴的语气和态度。
正确
错误
