单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案
一、单选题（共30题、每题1.5分） 1.[单选题] 南京青奥会圣火在____采集。
瑞典
希腊
南京紫金山
新加坡
2.[单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为：
新街口
南京河西万达广场
鼓楼广场
绿博园
3.[单选题] 南京青奥会运动员村开村时间是 2014 年 8 月____日，闭村时间是 2014 年 8月____日。
10 28 10 30 12 28 12 30
4.[单选题] 南京青奥会参赛队员人数为____。
5840 3808
2220 2800 5.[单选题] 南京青奥会的口号是____。
分享青春 共筑未来 青春活力 参与共享
文化融合 智慧创意
绿色低碳平安勤廉
6.[单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。
35 27 8
34 28 6 28 22 6 28 20 8 7.[单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。
28 22
222 228 29 222 28 228 8.[单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。
8 月 16 日 8 月 28 日
8 月 12 日 8 月 30 日
8 月 10 日 8 月 26 日
8 月 16 日 8 月 30 日
9.[单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语 西班牙
英语 法语
法语 日语
英语 葡萄牙语
10.[单选题] 送别客人时需要____。 挥手致意
与客人一起走
比客人先走
大声呼喊道别
11.[单选题] 在仪态礼仪方面，志愿者的站姿应该是____。
挺胸收腹
叉腰抱胸
弯腰驼背
趴伏倚靠
12.[单选题] 乘坐公共交通工具时，下面做法错误的是____。
自觉排队
志愿者最先上车
志愿者最后上车
志愿者先下车
13.[单选题] 与____国人合影，忌三人一排，因为他们认为被夹在中间的人将会有厄运。
新加坡
印度
日本
伊朗
14.[单选题] 在仪容仪表方面眼神要专注，注视对方的____。
两眼与下颌的倒三角区域
眼睛
鼻子
嘴巴 15.[单选题] 三国时期，孙权将首都从_____________迁到了南京。
武昌
开封
杭州
宜昌
16.[单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。
35.267
33.676 25.743 60 17.[单选题] 南京最早建都的名城为______。
白下
建邺
玄武
京都
18.[单选题] 南京目前列入世界文化遗产名录的景点是_______。
中山陵
夫子庙
明孝陵
雨花台
19.[单选题] 属于4A级景点的是______。
雨花台
明孝陵
清凉山 中山陵
20.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________. Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine. We are sorry for the inconvenience. We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.21.[单选题] The name of the mascot of NYOG is____. Hehe Duoduo Lele
Momo 22.[单选题] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____. One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics
Share the games, share our dreams
23.[单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event. Athletics Golf Weightlifting Sailing
24.[单选题] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore Nanjing Rangoon 25.[单选题] 志愿者在检票处遇到暴力冲突需要采取____措施？
予以还击
强行制止
打报警电话
逃跑
26.[单选题] 人际关系的协调是指关系各方在心理及____上的协调一致。
行为
行动
言行
想法
27.[单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。
良好的心态
热情的服务
稳定的情绪
积极的态度
28.[单选题] 在不断重复的工作过程中，志愿者会遇到各种挫折，甚至感到心理疲惫，这时志愿者可以使用____，强化内心认知。
自我安慰
心理暗示
向人倾诉
寻求帮助
29.[单选题] 志愿者面对观众扭脚最好该如何处理____？
主动进行包扎 置之不理
扶着去医治
保持伤者不动去叫医生
30.[单选题] 志愿者需要谦虚谨慎，当在工作中会难免出现一些差错或过失时，首先要____。
找到理由开脱
诚恳地接受批评
与管理者沟通
找方法逃避
二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分） 1.[多选题] 南京青奥会培训的内容主要有以下几类____。
通用知识培训
专项业务培训
场馆运行培训
岗位培训
2.[多选题] 南京青奥会的火炬传递原则包括____。
虚实结合
以虚为主
以青少年为主
实地转播
3.[多选题] 在哪些地方可以购买到青奥会门票？
南京青奥会官方票务网站
青奥村邮局
NOC酒店售票点
场馆售票亭
4.[多选题] 根据青奥村相关规定，以下____是不允许或禁止的。 将食物带进运动员餐厅
在公寓内烹饪食品
出售或分发酒精饮料
吸烟
5.[多选题] 在青奥会期间，中国工商银行可以提供____等币种的旅行支票兑付。
美元
欧元
澳大利亚元
加拿大元
英镑
6.[多选题] 南京青奥会注册客户在抵达和离开时，青奥组委可提供____到青奥村及青奥会推荐酒店的交通服务。
南京禄口国际机场
南京南站
南京火车站
南京龙潭港
7.[多选题] 良好的个人仪表的形成有哪几个重要环节？
仪容
服饰
仪态举止
语言的表达
8.[多选题] 与人交谈时，禁忌注视对方的____区域。
胸部
臀部
大腿 眼睛
9.[多选题] 正确运用自媒体____。
工作期间不得玩手机
不得通过自媒体散布不恰当信息
不得通过公共平台散播负面新闻
在岗工作时可以接受媒体采访
10.[多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？
蓝色
黑色
白色
棕色
11.[多选题] 佛教也有禁忌，无论你是不是佛教徒，进入寺庙，要注意以下几点：_____。
对寺院里的僧尼行礼，以合十礼为宜
不要主动伸手与僧众相握，尤其不要与尼众握手
衣着要整洁，不能穿背心、拖鞋、打赤膊
不能带肉食进寺庙
12.[多选题] 雨花石是在特定地质条件下形成的，纹理优美、象形绝伦，是文人雅士的珍爱之物，被誉为_______________。
天赐国宝
中华一绝
锦纹如云
灿若云霞
13.[多选题] 江宁织造府博物馆位于南京市中心大行宫太平北路19号，这里的地名大行宫的称呼即由于__________和__________两个皇帝在此住过而得名。
朱元璋
朱棣 康熙
乾隆
14.[多选题] 明孝陵是明朝皇帝____与____的陵墓？
朱棣
朱建文
朱元璋
马皇后
15.[多选题] 南京目前的行政区划中位于长江以北的行政区是__________。
江宁
六合
溧水
浦口
16.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。
显示器
电源
报警按钮
手机
17.[多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。
情绪稳定
心胸宽广
积极进取
乐观向上
18.[多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。
设置 管理
调整
分配
19.[多选题] 在国际大赛时，与外国来宾出现交流障碍时可借助____？
地图
图标
图画
肢体语言
20.[多选题] 工作倦怠包括哪三个指标____。
情绪衰竭
玩世不恭
心情烦躁
成就感低落
三、判断题（共10题、每题1.5分）
1.[判断题] 青奥会身份注册卡不得作为“自由通告证”或“赛事门票”授予。国际奥委会保留对青奥会身份注册卡的所有权并可自行决定即时收回该卡。
正确
错误
2.[判断题] 南京青奥会CSS班车将为所有的注册客户提供往返于青奥会场馆的免费交通服务。
正确
错误
3.[判断题] 青奥会要求利用现有场馆而不是新建场馆开展比赛。
正确
错误
4.[判断题] 在许多阿拉伯国家忌讳同性之间携肩挽手。
正确 错误
5.[判断题] 接取物品时，应当目视对方，而不要只顾注视物品。必要时，应当起身而立，并主动走近对方。
正确
错误
6.[判断题] 涉外交谈时不对自己国家、民族或政府妄加非议，不对交谈对象的内部事务随意干涉。
正确
错误
7.[判断题] 六朝古都在南京相继建立，这些朝代都是偏安一隅的小朝廷，延续时间也很短，没有超过100年的王朝。
正确
错误
8.[判断题] 青梅竹马、两小无猜的成语故事是出自李白的诗《登金陵古凤凰台》。
正确
错误
9.[判断题] 每天的志愿工作结束后，志愿者领袖不必召开总结汇报会，总结当天工作，了解团队成员工作情况，反馈意见。
正确
错误
10.[判断题] 在公共场合，志愿者特别要注意形象，避免大声说笑，以免干扰到周围的人。
正确
错误
