三月份工作总结
尊敬的工程部**总监你好：
一份耕耘、一份收获。在** 大酒店各位领导和您的正确指引和辛勤工作下， **大酒店于2011年3月26日开始试营业。回顾忙碌紧张而又充满挑战的三月份，期间既有成功的喜悦，也有不少的不足与缺憾。现将三月份工作汇报如下。
一，工程问题
自三月月初确定试开业日期后，遵照业主方、酒店管理层以及您的要求，制定了详细的工程整改时间计划表，并以此为纲严格要求各施工方，坚持每日跟催、每日落实施工进度、每日检查、每日汇总上报新问题的工作方针。实行灵活的工作方式方法，抓大放小，严格控制影响酒店开业的工程问题进度。终于在酒店试营业前夕，将所管辖系统内直接影响酒店开业的问题基本解决，其余问题也在有条不紊的逐项解决中。具体解决的有：
①，-1F厨房的临时排污工作；
②，-2F各排污泵的工作故障；
③，客房上下水及洁具问题的逐间整改；
④，库房工具、材料的前期入库及管理发放；
⑤，-2F隔油池的安装工程。
二，管理
加入**已两月有余，充分认识了先进的管理理念和成熟的管理模式并不断学习，努力提高自己的管理水平，丰富管理方法。管理的核心是对人的管理，在对人员的管理上，严格以**标准对待自己以及所管辖的员工。针对目前人员不足的情况，在工作中采用以身作则的方法充分调动员工主动积极性，主动放弃休假，三月份累计加班78小时。在东消防电梯集水坑满水情况发生后，不等不靠，带领员工**、**自己动手，下井解决了污水泵堵塞、底部淤积的问题；严管理、严要求，尽力做到人尽其力、物尽其用，-1F厨房使用后，下水一直不利，在员工**配合下，用新购置疏通机掏出编织袋两条，后在施工队配合下彻底疏通该管道。在要求员工技术能力的同时也注意员工综合能力的提高，让每个员工知道什么应该做，什么不可以做，让每个员工明白**的标准与要求。三月份，我**组员工无一例违反酒店及工程部纪律的记录。
三，学习及培训
人外有人，天外有天。秉承活到老学到老的学习理念，理解培训也是一种福利的含义。三月份组织带领员工参加了调光系统；洗衣房设备；厨房设备；自动旋转门；电子门锁等专业知识培训。并作为协调员组织本部门员工参加了酒店进行的员工入职培训，以及考勤制度培训。作为培训者对工程部员工进行了礼仪礼貌、岗位责任制等四项培训。
四，不足
因受不先进管理模式多年影响，自身转型能力较差，本月内因不
注意细节，曾两次给工程部工作带来不良影响，对此深表歉意。在以后的工作中，一定会严格要求自己，同样的错误绝不会再犯。
顺颂商祺！
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2011--
*后附4月份工作计划
工程问题： 四月份工作计划
1， 室外排污管道的跟进
2， 高、中区供水压力不稳问题的跟进
3， 楼层压力检测的安装工作
4， 维修工作间设备安装工作
5， 客房上下水问题的再次逐项整改
6， 各系统移交、资料工作
*以上工作须于月底前完成
其他问题：
1， 库房管理及材料、工具管理制度的落实完善 2， 能源统计与分析的完善
3， 巡检制度的完善
*月中前完成
培训计划：
1,4月8日，喷淋系统知识培训
2,4月中旬，工程部SOP培训（时间待定）
妥否
请批示
机管组：***2011-4-1
