“2011好客山东贺年会”总结
淄博市人民政府 （2011年3月1日）
一、提高认识，高度重视贺年会工作，狠抓一个“实”字
2010年12月8日，全省召开“好客山东贺年会”主题节庆活动电视电话动员大会之后，淄博市政府高度重视，组织相关单位、部门认真学习贯彻落实才利民副省长、于冲局长的讲话精神，按照《山东省人民政府办公厅关于转发省旅游局“好客山东贺年会”工作方案的通知》（鲁政办字[2010]196号）的有关要求，市政府办公厅下发了《淄博市人民政府办公厅关于转发市旅游局好客山东—“激情68乐游淄博”贺年会实施方案的通知》（淄政办字[2010]111号），1月5日至1月7日，市政府督查室组织市直14个主办单位，分成4组，对5区3县以及高新区贺年会工作进行了专题督查。市旅游局作为牵头单位，将贺年会作为当前一项重要工作抓在手上，克服工作困难大、头绪多、时间紧、任务重等诸多困难，全力以赴的做好“贺年会”各项工作。成立了由局长任组长的贺年会工作领导小组，设立了专门工作办公室，制定了《好客山东—“激情68乐游淄博”贺年会实施方案》，下发了《关于认真组织参与“第二届好客山东贺年
1 会”七大评选活动的通知》、《关于贺年会工作局党组成员及科室责任分工的通知》、《关于成立贺年会工作领导小组的通知》等文件，建立整理了上级来文、特色活动、区县活动等8类详尽的贺年会活动资料档案。局党组领导成员根据责任分工，挂包了区县及科室，全力靠上工作，现已定期不定期召开区县、科室工作调度会10余次。同时，创办了贺年会网站、《淄博市好客山东贺年会信息》，及时报送省局、市委、市政府主要领导、分管领导以及相关主办单位，让各级领导及时了解贺年会工作进展情况。据抽样调查，元月1日到2月17日贺年会期间，周村古商城、原山国家森林公园、中国陶瓷管、蒲松龄故居等8个景区，其接待国内游客人数同比增长32%，实现国内旅游综合收入同比增长40%。
二、加大宣传，倾力打造浓厚贺年会氛围，突出一个“早”字
我市在贺年会氛围营造工作中，力争一个“早”字，2010年12月8日，全省第一家在第一时间率先举办了“激情68乐游淄博”贺年会启动仪式，全省第一家以市政府名义下发贺年会活动方案，第一个由市政府组织到区县对贺年会工作进行专门督查。动员会后，立即在淄博日报、淄博电视台、《淄博晚报》、《鲁中晨报》、人民网、淄博旅游信息网、淄博信息港以及区县新闻媒体进行了宣传，并在相关媒体开设了专版、专栏，大力宣传贺年会的各类特色活动、创意典型，充分发挥特色、典型引路的作用。专门印制了各种贺年会张
2 贴画和吉祥物、欢迎标语等，在商场、星级酒店、火车站、汽车站、高速公路入口处以及休息区张贴悬挂，设置大型贺年会主题喷绘4处；在各景区售票口、检票口、相关娱乐场所门口，都张贴和摆放了设计美观的“好客山东贺年会”海报、活动标识形象和吉祥物，设置了设计美观的宣传栏。从1月6日开始，张店区作为中心区在4000辆市内公交车及6辆LED移动传媒车上滚动播出贺年会宣传广告，同时区旅游协会还向辖区旅行社、宾馆、饭店、商场等涉旅企业发出来《关于积极参与“好客山东贺年会”活动的倡议书》，进一步营造了“好客山东贺年会”的浓厚氛围；去年年底，在上海、广州、北京组织推介活动中，发放了“激情6
8、乐游淄博”宣传册；2010年12月29日，在周村举办了“齐鲁联合旅游年票”发行仪式，副市长唐福泉同志参加，并向自驾游协会、驴友协会、热心大妈代表赠送了年票。截止目前，在淄博日报、半岛都市报刊发4个专版，在中央电视台、山东卫视、人民网淄博视窗、山东商报、淄博晚报、鲁中晨报、淄博人民广播电台、淄博电视台等媒体相继刊发我市贺年会相关新闻报道200余篇，其中，周村古商城组织策划的“抢福游戏”，中央电视台新闻频道午夜新闻栏目于2月5日播出，山东卫视新闻联播栏目分别播出了“2011盏花灯迎新春活动”、“抛绣球”和“鸣锣开春”、“老外又来周村过大年”等活动，极大地提升了“淄博过大年”文化旅游的知名度。同时发送激情6
8、乐游淄博宣传册1.5万余份、贺年会贺年
3 卡2万余份。
三、创新思路，积极策划三大节点活动，体现一个“精”字
从精细入手，围绕三大节点，精心打造亮点突出、特色鲜明的活动，三大节点“贺年会”助推作用凸显。
（一）元旦祈福活动。元旦期间以组织广大游客“跨年迎新”为主题，大力弘扬齐文化中源远流长的祈福文化，在全市各个寺院举办祈福法会，撞响新年第一钟，“为祖国祈福”、“为家乡祈福”、“为亲人祈福”，并分别到街道、社区、福利院、敬老院举行送福活动。张店、淄川等区县分别举办了“贺年会”旅游企业文艺汇演、迎新春文化活动动员会。周村古商城、尚美第三城主题街区提前开街，进一步预热市场。博山组织的有近4000人参加的2011新春网络歌手演唱会，这也将创造一项“贺年会”之最。积极参与“百万山东老乡回家过大年”活动，率先完成了“邀请百万山东老乡回家过大年”的联络任务。元旦三天假期，冬季特色景区喜迎客流高峰，宝山滑雪场、周村古商城、玉黛湖等景区游客盈门。随着古商城景区宣传、建设的力度逐步加大，景区的吸引力，影响力进一步增强，元旦假期接待团队中，人数最多的团队达400余人；在宝山滑雪场我们看到来自东营、滨州、济南、青岛、莱芜等省内诸多城市的游客团队，据了解仅东营、滨州每天分别有近千人的游客前来滑雪游玩。同时开展了“新的一年、有爱相伴”大型公益相亲、“登鲁山，迎接
4 新年第一缕曙光”、马踏湖“迎新春、民间传统冰上运动会”、齐王山滑冰、冰上陀螺大赛等活动。按照省局《关于组织开展“品迎新贺年宴，看新年抢福晚会”活动的通知》要求，组织各大饭店、宾馆、餐馆观看“跨年迎新晚会”,积极参与“抢福”活动，为贺年会开了好头起了好步，同时也为2011年的旅游市场迎来了良好开局。据统计, 元旦3天假日，全市共接待游客138万人次,实现旅游综合收入7.0亿元，与去年同期相比分别增长35%和45%。其中周村古商城接待游客人数比去年增长了45%以上。
（二）新春过大年活动。以吸引国内外游客“到淄博过大年”为主题，以“周村古商城过大年”等旅游品牌产品和线路推广为主线，为游客新年游玩之乐、家人团聚之乐，新春过年之乐等快乐的释放打造良好的平台。春节黄金周期间全市共接待国内外游客130.5万人次，同比增长35%；实现旅游收入7.1亿元，同比增长45%；旅游人数、旅游收入增幅同比分别增长13个百分点和18.5个百分点，均创历史最高。周村古商城、宝山滑雪场每天都有来自省内外的团队，春节期间接待团队都在120个以上，最多一天分别达到28个、26个，尤其是古商城接待入境旅游团队30余个，客源主要来自香港、澳门、台湾和韩国、日本等国家和地区。大年三十来自俄罗斯、斯里兰卡、瑞典等30多个国家的50余名外国留学生来周村过了一个地地道道的中国民俗年。外国留学生周村过大年活动被新华社、青岛早报等媒体进行报
5 道，受到社会广泛关注，进一步扩大了景区的影响力。蒲松龄纪念馆、沂源牛郎织女、原山国家森林公园等景区及南部山区的特色民居，尚美第三城、周村古商城等主题街区，推出特色活动，美陈特色浓郁、风格多样、丰富多彩、环境优质，吸引了省内外回乡过年的游客前来观光体验，推动了市内旅游市场。滑雪旅游项目成为今年我市冬季旅游的主打产品，“贺年宴”“贺年礼”丰富时尚，旅游消费繁荣兴旺。各星级酒店精心策划推出了适应不同消费人群、不同文化需求的年夜饭、团圆饭、老乡宴等贺年宴产品，沂源美食节、田横美食文化节、马踏湖美食宴等活动吸引了大批游客。银座、淄博商厦等各大商场、各商业街区购物始终火爆，据测算，春节黄金周我市接待游客的人均花费达950元，比去年黄金周增长115元，增幅13.2%。
（三）元宵闹春活动。以组织游客观赏、参与正月十五“赏花灯”“闹元宵”为主题，以张店、淄川、周村等各区县民间传统观花灯，群众民俗大巡游、烟火晚会等活动为主线，突出一个“闹”字，烘托国泰民安，全民自娱自乐“闹元宵”，喜迎春天的热烈气氛。周村区组织万名演员参加演出，10万多名游客参与互动的传承数百年的民俗大巡游活动。淄川、博山、桓台、沂源等组织开展了参与人数数以万计的民间扮玩活动以及张店、临淄、高青、高新区等组织开展了焰火晚会等活动。
四、精心打造，五大活动精彩纷呈，展现一个“特”字
6 淄博2011年贺年会,以“激情68乐游淄博”为主题，策划推出了四条精品旅游线路以及40余项活动，主打“区域联合”旅游品牌，全面突出一个“特”字。
（一）“贺年宴”产品。世纪大酒店、万豪大酒店、淄博饭店、华美达大酒店、张店宾馆、蒲泉大酒店等各星级酒店（餐馆）都筹备推出了贺年宴，摆台以及相关物品上突出了“好客山东”和“贺年会”特色。量身定制适应不同消费人群，不同文化需求的年夜饭、团圆饭、老乡宴、婚宴、聚餐宴等30余种贺年宴产品，价位从29999元到百十元不等。各区县特色各异，有沂源美食节，高青田横美食文化节，桓台马踏湖美食宴等活动。认真组织好2011年“好客山东——激情68 乐游淄博贺年会”特色菜、名店、名师、名菜评选活动。
（二）“贺年礼”产品。借助元旦、春节前两大购物高峰，推出住宿、购物赠景区门票等活动；组织全市30-50家企业参加全市旅游商品“贺年礼”购货大集，泰山瓷业有限公司专门赴厦门等地学习，设计推出了“博饼”游戏系列产品。积极组织国家非物质文化遗产、中华老字号、中国驰名商标周村烧饼全力参与“贺年会”活动，将周村烧饼打造为馈赠亲友最具特色的“贺年大礼”。开发了华盛陶瓷刀、盛业红瓷、西河煎饼、道庄咸菜、蹴鞠、沂源有机土特产品贺年会大礼包等上百种贺年礼商品，规范包装，统一贺年会标志。在旅游商品研发基地、旅游购物街区、旅游购物商店、
7 标志性旅游商品生产企业及重点商场、市场、超市等旅游商品企业，开辟“贺年礼”销售专区、专柜等，同时开展形式多样的促销活动，推出了“酒店消费赠门票”、“购物赠门票”等活动，免费发送新年挂历、贺年片和贺年礼物—吉祥兔等。
（三）“贺年乐”产品。在民俗表演方面，周村区举办元宵灯会、“五音戏”、“芯子”、秧歌、高跷和锣鼓、舞龙舞狮等民俗表演以及民间气功、传统戏法、杂耍等民间艺人现场表演的民间绝活大汇演；张店区举办花灯大巡游；淄川区举办舞狮、舞龙、高跷、旱船、芯子；桓台县举办旱船、踩高跷、骑毛驴、“芯子”、锣鼓、彩车、挑彩灯、舞龙舞狮等民间民俗表演以及各级元宵焰火晚会。在新春山会、庙会方面，举办文峰山祈福庙会、山川禅寺庙会、千佛寺、荆山寺农历新年祈福会以及新春戏会、文艺晚会等活动。在玩的方面，组织举办首届高青“温泉花乡旅游节”、扳倒井大型体验活动、第五届宝山滑雪节、登鲁山主峰观雾凇、赏石花、踏雪寻祖活动、迎佳节，唱红歌，红歌唱响六一
八、新城山药、起凤藕采摘节等活动。
（四）“贺年游”产品。全面推出为2011年贺年会量身打造的“激情68 乐游淄博”系列产品。一是面向散客、自驾游、自助游的游客，推出68元新版齐鲁旅游年票。二是面向市外游客推出了168元的激情滑雪一日游，到鲁中地区最大的滑雪场激情滑雪，同时，体验淄博鲁商文化，陶瓷文化的一条旅游精品线路；三是面向国内外大量对中国历史文
8 化拥有浓厚兴趣的学生、学者、作家等高端游客，推出了268元逛古城过大年二日游产品，这个产品是一档探索、了解、回顾齐文化的特色旅游产品；四是以及面向省外、国外市场，推进了1568元齐鲁文化五日游线路。在此基础上，我们制订了贺年会奖励政策，精心选择了12家接待能力强、实力雄厚的A级旅行社作为淄博“一日游”、“二日游”的地接社。各个景区如原山国家森林公园、周村古商城、四宝山滑雪场、玉黛湖生态乡村庄园等都制定了“好客山东贺年会”主题活动实施方案，推出了各具特色的各类活动和优惠。
（五）“贺年福”产品。开发了一批寓意“祝福国泰民安”、“祝福健康”、“祝福长寿”、“祝福平安”、“祝福兴旺”的“贺年福”产品。在元旦、春节等重要节点之时，积极组织开展好祈福活动，着力打造一批旅游祈福场所和祈福圣地，到淄博祈福、迎福、纳福、有福的旅游产品。文化艺术城将举办老年书法家写福活动，结合贺年会进社区活动，开展了为张店区“两区三村”住房建设改造，新年喜迁新居7000余回迁户新春送福活动。
五、全面动员，积极参与七大评选活动，寻求一个“乐”字
从快乐参与入手，下发《关于认真组织参与“第二届好客山东贺年会”评选活动的通知》，专题进行了部署，各项工作还在有条不紊的推进。全市所有的星级酒店（餐馆）、旅行社和大型商场、超市都积极参与“美陈大赛”活动，创
9 新贺年会标志、吉祥物表现形式，丰富美陈设计内容，贺年会美陈特色浓郁、风格多样、丰富多彩。推出了直径达2.32米的刻盘，淄博文化艺术城百米长福、民间艺人制作的最大的蒲草鞋、最大的砚台、最长的刻瓷、悬挂花灯最多的景区、除夕夜老外过大年人数最多的景区、表演、参与人数最多的元宵节节庆活动以及通过评选选出的最重最长的细毛山药、最细藕丝等产品，将参加2011好客山东“贺年会”之最评选活动。在淄博日报和贺年会网站上，开展了面向社会各界的征集贺年会策划创意方案、活动方案等系列贺年会金点子评选活动。高青县组织开展了高青温泉花香摄影展，博山区开展好贺年会摄影展等活动。周村古商城和张店尚美第三城作为参加全省贺年会主题街区评选活动的代表街区，早动手、早行动，悬挂灯笼、贺年会灯箱、张贴对联、标语、宣传画等，积极开展亮化、美化等美陈装饰，两街区分别有24家和140多家商家主动参与，并分别推出了各具特色的活动。值得一提的是，周村古商城发动所有业户自己设计彩灯，并组织评比表彰活动。五区三县都按照要求打造了一条文化浓厚、贺年会文化突出，经济效益、社会效益明显的贺年会特色街区。特别是沂源县在城区内悬挂大红灯笼2000多个，部署贺年会路旗1000余面，并对主题街区内的各沿路店面统一用福、禄、寿、喜、财、安过门钱进行装饰，门口张贴贺年会对联，在高速公路显要位置安装了三块贺年会宣传广告牌，集中营造年节氛围。截止目前，淄博市申报贺年会之
10 最36项、贺年会金点子36个、贺年会好玩游戏22项、贺年会美陈大赛30个、贺年会摄影大赛115幅、贺年会主题街区4条、贺年会服饰7个、贺年会贺年礼28类。
六、强化保障，确保贺年会旅游安全，落实一个“严”字
这次参加贺年会活动的企业多，涉及面广，市里从严把安全关入手，确保贺年会期间旅游安全。我们根据省里的要求，严格推进《安全专项整治方案》，按照每周一个重点，分类施治的原则，对直属企业安全管理、旅行社租使用车辆安全、景区特种设备安全、星级饭店消防安全、景区点娱乐设施设备等重点环节展开为期一个月的安全检查，并要求市、区、旅游企业层层签定《安全目标管理责任书》。严格落实相关预案制定工作，对每一项大型活动都要落实相关活动应急预案，切实做到责任到人，确保不出纰漏。通过开展旅游安全专项整治，加大了对旅游企业安全隐患的整改力度，这是搞好贺年会活动的基础和保证。
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